Отличное место с прекрасным интерьером, отличным обслуживанием, и, что точно могу сказать, с невероятно вкусным чаем и пирогами) Были 12 апреля. Зашли после прогулки. Вернемся еще!🙌
В принципе всё понравилось: вкусно и не дорого. Детская комната больше ориентирована на дошкольников. Уютный интерьер, понарамные окна большой плюс. Хорошее место, чтобы перекусить после прогулки.
В целом неплохо, в последний раз был не очень вежливый персонал, но чаще все хорошо. Только очень меня пугают дети в игровой комнате, за которыми никто не следит, а они залезают на крыши домиков, на полки
Хочу поблагодарить персонал данного заведения, очень уютно и просторно, на входе встречают доброжелательно, спрашивают как мы бы хотели провести время развлекательно около детской комнаты или уединенно с понарамными окнами на страусов. Очень рекомендую детскую комнату, она просторная и чистая, так как мой ребёнок наигрался на территории, мы прошли в зал с понарамными окнами, официантка девушка очень милая, очень хорошо нас обслужила, она весёлая коммуникабельная, разговаривала с моим сыном как со взрослым (ему 5 лет) отдельно принимала у него заказ (он был в восторге ) спасибо ей, мы обязательно вернёмся, а по кухне только пицца впечатлила, а остальное не очень в цезаре курица жёсткая, шашлычок сухой, а куриный суп оставляет желать лучшего, конечно не все меню пробовали, в следующий раз обязательно попробуем другие блюда и дополню свой отзыв, что ещё понравилось есть комната матери и ребёнка, сан узлы чистые как дома и конечно же девушки на входе любезные
Уютное место. Заказали пиццу с горгонзолой и грушей, очень понравилась. Хорошее обслуживание. Минусы: нет в меню простой воды, в детской игровой запах....как будто рота солдат ночевала, можно и проветривать иногда.
Не очень понятно за что такие хвалебные отзывы.
"+": Приятный интерьер, чистота, неплохой с/у. На этом "+" закончились.
"-":
1. О наличии детской комнаты узнали постфактум из отзывов - странно, обычно об этом сообщает хостес или официант, ну да ладно, пережили и без нее
2. Цены за еду на уровне средненького реста, а вкус на уровне кафе. Такого маленького "детского меню" не видели ещё нигде. Идея положить в крем-суп с шампиньонами маринованные опята мягко скажем - спорная. Очень неплохие пирожки, согласны.
3. Обслуживание - просто за гранью. Приносят еду, потом приборы. Посуду забирают со словами "дайте посуду"...про стандарты обслуживания официантам, видимо, не рассказали.
4. Чек за бой посуды. Ребенок случайно разбил стакан (к слову, стаканы для детей абсолютно не удобные - высокие, приходилось держать его руками практически под столом). Это первое место, где попросили оплатить разбитый стакан (мы, конечно, редко посуду бьём, но это дети, все бывает). 400р за стакан?! С учётом того какое количество детей там бывает - неплохое увеличение среднего чека выходит.
Вывод: клиентоориентированность "0". В Шуваловку приедем ещё, но есть отправимся в другое место.
Симпатичное кафе! Не плохая еда! Есть детская комната, но в ней нет игрушек и нет няни! Дети предоставлены сами себе! Не смотря на то что администратор сказала, что кафе не детское, думаю не у меня одной «Иван чай» ассоциируется именно с детским кафе, тк интерьер яркий и место под детскую комнату отведено много. И за каждым столиком сидит минимум один ребенок, а чаще больше. Еще администратор сказала, что травмы в детской уже были, но кафе за это ничего не было. Уважаемое руководство, вы нас как гостей кафе потеряли, так как приходя в кафе где предусмотрена детская комната, я рассчитываю спокойно покушать и знать что дети в детской под присмотром и в безопасности, а вы этого своим гостям дать не хотите. Жаль, мы очень любим гулять в шуваловке, а вот кушать будем ездить туда где нам будет комфортно и туда где заботятся о своих гостях.
Ездили познакомиться с русской деревней Шуваловкой. Посмотрели, что там есть для отдыха, в том числе, с детьми. Зашли в кафе "Иван-чай". Хорошее, разнообразно меню, быстрое обслуживание, просторно. Большой плюс - удобно добираться и без машины.
Отличное место: много места, горячая и вкусная еда, вежливые официанты и при этом вполне не высокие цены. Меню не большое, на большой праздник наверное не хватит, а зайти с семьёй покушать вполне, рекомендую.
За 20 минут не пошёл ни один официант, кнопка вызова видимо не работает. Официанты смотрели на меня и проходили мимо. Видимо этот ресторан не для одиноких людей, потому что если ты не с семьёй тебя и не заметят. Очень не приятно такое отношение со стороны работников
в кафе "Иван-Чай" очень чисто и добрый персонал. много разных вкусных блюд и не завышенные цены. также есть зона для детей, там можно оставить своих деток, а сами пойти заказывать или ждать блюда. советую туда сходить, удачи!
Будьте внимательны к оплате за блюда! Персонал без зазрения совести считает горячие напитки совсем по другим ценам, чем в меню.
При этом, если указать им на это, то официанты что-то обсуждают у кассы и выносят разницу наличными с невозмутимым видом, как будто такая ситуация в порядке вещей. Причём разницу в сумме от цен из меню и цен в чеке вернули только в размере 50%. С математикой совсем беда. Как и с клиентоориентированностью.
Объяснили, что цены меняют, а меню нам попалось старое (сами официанты его и дали).
Зал прохладный, детская комната тоже, игрушки сломаны и их совсем немного.
В общем, если прям очень хочется перекусить, то лучше доехать до Чабреца в 3 минутах езды от этого кафе.
Фото добавляю, чтобы не подумали, что отзыв заказной и пишут конкуренты.
Само заведение прекрасное , еда вкусная атмосфера приятная, сколько раз тут бывали все отлично. Но сегодняшнее обслуживание такое себе... Осадочек остался. Парень( не запомнила имени) отнёсся к нам на пофиг...
А в целом все как всегда хорошо.
Находится в великолепном месте, деревне Шуваловка. Ходили туда много раз. Зимой этому ресторану цены нет. После холода вообще все равно, что есть. Дороговато, но вменяемо.
Но вот летом заходили пару раз и качество очень разочаровало. Вся ела какая-то пресная, обслуживание вроде быстрое, но про какие-то позиции забыли совершенно.
Кофе ужасный. Для цены под 300 рэ точно ужасный.
Все горячие блюда оказали ь невкусными. Борщ, суп с фрикадельками, и что-то типа бозбаша из курицы.
А вот чай и пирожки здесь отличные.
Интерьер и туалет - супер.
Детская огромная, но в ней просто ничего нет. Поэтому дети там занимаются самоуничтожением.
Отдельно порадовали мухи и осы на веранде. Только принесли еду, они сразу налетели со всех сторон и залезли, куда только можно. Да, нас предупредили. Но странно, что с этим ничего не делают. Даже во всяких дешёвых иестрх Архангельской области, нам предлагали спирали от комаров и мух и ничего за это не просили
Бываем периодически здесь. Очень долгое обслуживание. На террасе мебель уже старая, меню давно не менялось. Детского меню нет (3 блюда всего). Официанта ждать можно вечно, кнопка вызова или не работает или игнорят. Пельмени варили так долго, что остальные за столом уже успели съесть свои блюда. Игровая есть небольшая. В общем делаем выбор теперь в пользу Токио.
Ничего сказать по ценам не могу, бываю только по работе. Но место интересное. Все красиво устроено, площадки, каток, конюшня, баня…
Удивило, что повара(и те кто участвует в приготовлении пищи) работу свою делают без перчаток.((( Показалось странным, но полез в интернет и нашёл статью про то что перчатки не обязательны. Типа вроде даже на законодательном уровне, типа не является нарушением в общепите. Хз…
Иван Чай отличное заведение . Администратор Ксения супер!!!
Михаил
Дегустатор 6 уровня
12 июня 2024
Цена / качество блюд - супер! Простая, но достаточно вкусная кухня. Разнообразное меню. Детская комната есть, но это скорей «детское помещение» - площадь большая, игрушек минимум.
Минус один бал за сервис - он никакой, официантов придется вылавливать и принуждать вам что-то принести.
Уютно, интерьер очень милый и красочный. Вкусная еда, ценник не самый низкий, но за вкусную еду я готова платить) Очень даже можно приезжать на отдых с детьми. Единственное детской комнате не хватает инвентаря. Рекомендую!
Отличное кафе!Готовят очень вкусную еду на уровне ресторанной.Есть интересные подачи,например паста в сырной голове,готовят при вас.Ценник приемлемый,не скажу,что очень дорого.Порции большие и главное вкусно!Пельмени и вареники ручной лепки.Когда приезжаем в Шуваловку обязательно посещаем данное заведение!!!Одно из моих любимых кафе!!!Рекомендую всем,кто ещё не был!!!
Моё самое любимое кафе в Ленобласти) предпочитаю его всем ресторанам в петергофе) с момента открытие по сей день, становятся только лучше! Блюда, подача, персонал, заведение в целом, всё мною любимо) и страусы, даже когда вонючки, все равно классные)
Ужинали в данном кафе 8.09, долго ждали официанта, но после личного обращения к администратору девушка подошла нас обслужить, а также показала кнопку вызова официанта, еда вкусная, как будто домашняя
Восторг!!!
Это если одним словом описать это кафе.
Вежливый персонал, вкусная кухня, сказочная территория- рай для детей и их родителей.
Завтракали тут два дня подряд, второй раз уже вернулись намеренно, настолько тут вкусный завтрак.
Большое спасибо всему персоналу.
Предложили самый тёплый зал, спасибо. В мороз -20 это не мало важно. Праздничное убранство к Рождеству, замечательно. А вот кухня не очень. Суп вкусный, но еле горячий, а хотелось бы в мороз согреться. Из горячих блюда суховаты. Оценочная "4", короче.
Хорошее место! Вкусно! Отличное обслуживание. Хороший дизайн интерьера . Приятная открытая веранда. Детская комната и звери на территории вокруг.
Ни одного минуса в голову не приходит.
Приходим сюда 2,3 раза в неделю
В игровой девочка 8,9 лет дочка администратора не давала ребенку 2,5 лет трогать игрушки начала рыдать и агрессировать на ребенка что он берет ее игрушки ,тут администратор мама девочки начала говорить что они простроили замок и почему мы трогаем игрушки 😅
девочка при том лежала на игрушках и смотрела видео на телефоне ,девочка плакала от горя видимо она с мамой на работе каждый день и считает что это их дом ,надо объяснять ребенку что это общественное место а не их частная собственность да и вообще не совсем уместно на работе находится с ребенком и винить гостей заведения что мы берем игрушки в игровой ресторана 😂
итог таков больше не придем живем в 5 мин езды найдём для себя другие места для посещения !
Были в субботу 18 мая. Дочери не принесли пельмени, сначала официант сказал, что готовятся. Потом оказалось, что он забыл их добавить в заказ. Пирожное "Зимняя вишня" оказалось со скепкой. Сыну вместо шоколадного молочного коктейля принесли банановый. Я конечно, понимаю, что это кафе, а не ресторан. Но цены явно выше среднего, а качество блюд и обслуживание ниже среднего.
Чисто, культурно, вежливо. Замечательная игровая комната и отдельный туалет для малышей. Но - дорого! Например, чашка кофе "американо"- 180 руб., вместо 90-100. Но - неплохо!