Пробил колесо на дороге, дальше все на позитиве, без лишних слов, позвонил, записался ... и через 15 минут колесо было востановлено, а еще через 15 минут выехал с автосервиса с положительными эмоциями, поменял аккумулятор и сделал геометрию всех колёс
Нашел автосервис по высокому рейтингу, высокий рейтинг полностью поддерживаю
Регулярно приобретаю тут резину, все нравится, четко, быстро. Шиномонтаж бесплатно, есть возможность записаться заранее, в назначенное время машина выехала, я заехал.
С горем пополам доехали до дома с Таманского п-ва на своём Супербе,постоянно грелся двигатель. Обратились в сервис сразу же по приезду. Забрали исправную машину с замененой системой охлаждения. Оба радиатора и электропомпа забились киселем из-за левого антифриза. Спасибо мастерам за работу!
Не рекомендую.
Делают лишнее и берут за это деньги. Грели рычаг на машине 2 минуты горелкой, что бы прокрутить гайку при регулировке схождения и взяли как за слесарные работы 1300р.. это получается 36000руб за 1 час работы.
Не ездите туда. Раньше было нормально.
Проходил ТО, по телефону обозначили цену за обслуживание с учётом расходников. Услуга в заказ-наряде обозначена как Комбо ТО, я ожидал, что в это комбо входит перечень услуг согласно регламенту ТО на мой автомобиль, а по факту в эту услугу входит только замена масла и воздушного фильтра. Салонник не входит (хотя у меня по регламенту салонник меняется на каждом ТО, а воздушный через раз), диагностики никакой не делается (возможно подвеску подергали), даже за сброс межсервисного интервала отдельная плата. В общем, в итоге стоимость ТО вышла всего на 1500р. дешевле, чем у официального дилера (ОД хотя бы помыл машину). Согласен, что надо было самому сразу узнавать, что входит в ТО, но не ожидал, что сертифицированный автосервис, который на своем сайте приглашает на ТО и утверждает, что гарантия на автомобиль сохранится, не может выполнить работы согласно регламенту. 2 года назад здесь же менял тормозные диски и колодки, все было хорошо. В этот раз остался очень неприятный осадок.
Исправили то, что натворили люди в другом сервисе, когда меняли резину. Из-за неграмотных механиков требовалось сбалансировать все кокеса и на каждом поправить грузики.
Вообще заехали по сильной надобности, когда обнаружили, что машину сильно трясет на шоссе. Приняли без записи. Спасибо огромное!
Мне очень нравится здесь делать шиномонтаж, быстро, качественно, удобно. Нашла баланс цена/качество подходящий мне - здесь. Оставляю колеса на хранение, Конечно цена растет несколько за хранение из года в год. Предусмотрена карта, дающая скидки, что приятно. И на сколько смотрю персонал работает давно, менеджеры, что тоже говорит о чем то для меня.
Обслуживаюсь постоянно у одного и того же мастера Дмитрия. Хороший специалист,знающий свою работу,не разводит на лишние манипуляции,всегда все быстро и четко. В самом автосервисе приемлемые цены
Хороший качественный сервис, прекрасное отношение к клиентам. Делал большой ремонт, сделали всё в лучшем виде. Даже дыру в кузове заварили, хотя это не обговаривали.
Мастеру Дмитрию отдельное спасибо
Делала ТО в данном сервисе
Быстро, качественно,приемлемые цены
Ответили на все вопросы
Есть зона ожидания с диваном,телевизором и кофе автоматом
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 августа 2022
Место на пять баллов.записали на время,встретили все сделали по высшему разряду.все работы в чистом цеху,ждать долго не пришлось все работы выполнены оперативно быстро.менял шины на новые.место отличное рекомендую.не навязывают лишних услуг если не требуется.цены приемлемые.
Добрый день, хочу поделиться мнением о данном сервисе находящимся в г.Подольск.
Ездила в данный сервис меняла масло в двигатели на протяжении нескольких лет, всё вроде было хорошо. Пришло время купить зимнюю резину, решила приобрести её в данном сервисе. Стоимость шин составила 30.500 руб.Покупая резину продавец сказал ,что на резину действует гарантия от завода производителя и компания Вианор сотрудничает по этой гарантии. Прошло ровно 2 недели и на одной из шины вылезла грыжа. На горячей линии производителя шин мне сказали, можете сдать эту шину в тот сервис где покупали и компания ВИАНОР всё сделает за вас.
Приехав в сервис с данной проблемой ,на меня вообще никто не обратил внимание и на просьбу забрать шину , МЕНЕДЖЕР САЛОНА ВИКТОР!!!! сказал что никогда не слышал о такой гарантии и чуть ли о таких ШИНАХ!! Так же он не соизволил даже набрать номер телефона в главный офис и поинтересоваться. Я получив отказ , самым наглым образом поехала домой. После многочисленных жалоб в ВИАНОР , пришли к соглашению, девушка с главного офиса звонила ИЗВИНЯЛАСЬ за этого менеджера ВИКТОРА!!! В последствии согласовали обмен, но менеджер ВИКТОР НЕ СООИЗВОЛИЛ ПОЗВОНИТЬ И ИЗВИНИТСЯ !!! ОН ПОЗВОНИЛ И В ГРУБОЙ ФОРМЕ ОЗВУЧИЛ ИНФОРМАЦИЮ ,ЧТО МОЯ ШИНА НАХОДИТЬСЯ В СЕРВИСЕ. ( учесть что это мужчина!!!!) Менять шину буду в другом центре с которым тоже сотрудничает данный производитель шин!!!
Будьте внимательны!!!
Очень разочаровался этим сервисом, периодически обращался к ним , но больше не поеду , меняли мне масло , на следующий день что -то дернуло меня посмотреть уровень масла , и офигел, уровень масла выше верхней метки 1.5 см, позвонил сказали что такого не может быть, но записали на следующий день, посмотрели, молча откачали лишнее масло, позвали показали уровень масла, ну думаю бывает ,не стал ни ругаться ни писать отзыв , через время обратился к ним поменять колодки ручного тормоза, поменяли, через несколько дней приехал ещё подрегулировали , вроде всё хорошо , через несколько месяцев поехал на юг , пол дороги был непонятный скрип , то появлялся то пропадал , по приезду решил сам снять диск , посмотреть , когда снимал супорта , обнаружил что сорвана резьба на одном отверстии кронштейна супорта , с обоих сторон, плюс при снятии диска выпала пружина которая стягивает колодки, пружину поставил на место, кронштейн(скоба) супорта отдельно не продаётся , только в сборе с кронштейном, так что попал на 2 супорта , УРОВЕНЬ ЭТОГО СЕРВИСА СЧИТАЮ ОЧЕНЬ НИЗКИМ.
Приехал на шиномонтаж. Стали снимать колеса с помощью.. кувалды!!!
Ну ладно, бывает.. Перекинули резину. Приехал домой, живу в двух шагах от сервиса, ничего не заметил. Через два дня вновь сел за руль и выехал на скоростную. Чувствую вибрация по кузову сзади появляется как только выше 60км/ч разгоняюсь. Поехал на этот сервис, пропустили без очереди, хотя народу много было, сняли колеса по гарантии, покрутили на станке - говорят диск мятый. Задний! С внутренней стороны! Хотя я в ямы после шиномонтажа не попадал и летом вибраций не чувствовал. Расстроился.. и сначала не вспомнил про кувалду.. А потом как вспомнил! 🤦
В общем если решили сюда обратиться - стойте рядом со своей собственностью и контролируйте все работы.
Меняла резину на своём авто. Работу делают быстро и качественно. Переобуть машину заняло 15 минут. Не ожидала такой скорости. Есть место ожидания с диваном и телевизором. Хорошее место, где ценят время клиента. Рекомендую.
Давно обслуживаю машину только в этом сервисе. Подкупает то, что не "разводят" на деньги, Всегда ощущение, и оно каждый раз подтверждается, что машину отдаю в надежные и опытные руки. Пока претензий нет, надеюсь, что так будет и в будущем)
Купила шины по акции в феврале. Бесплатный шиномонтаж и хранение бесплатно. Шины забрала. Сразу сказали, до июня 2022 должна приехать бесплатно переобуют, а так как в комплекте услуга бесплатное хранение, зиму могу оставить бесплатно-это было сказано при покупке.
Несколько дней назад приехала переобуваться, шиномонтаж сделали бесплатно. А вот хранение...
Началось все с того что не хотели брать бесплатно, согласно условиям акции. Сначала зацепились что хочу оставить зимнюю, типа того акция же была на летнюю, приезжайте осенью, оставите. На мой вопрос-это как. Продаёте по одним условиям, озвучивает, а как итог ничего... Я им одно объясняю, что было при покупке и если я купила по акции будьте добры. Потом стали мне говорить покажите эту акцию. Я им объясняю что купила 24.02 а акция до 28.02 если успела, значит условия сохраняются, так озвучили при покупке.
Вышел старший, та же позиция, нет акции на сайте, летите вы мадам как фанера над Парижем))) Типа ничего не знаю.
Затем стали требовать показать где указано в документах что хранение бесплатно, хотя когда я покупала, спросила у них где это отображены, мне сказали все ок. Приедете переобуваться и спокойно оставите, у вас акция, мы знаем.
Как итог, потом вообще заявили, ничего мы у вас брать на хранение бесплатно не будем, сейчас нет таких акций, поставщики в свете последних событий все отменили. Идите вы типа лесом со своей акцией. Хотите оставить-платите.
Отношение-хамят, но тактично.
Никогда никому не порекомендую и однозначно никогда не приеду. Отвратительное обслуживание клиентов!
Руки ещё на сайт нокиан не доходят написать.
Жаль нельзя минус звезды ставить, этому центру все минус пять звёзд!
Обратился за компьютерной диагностикой двигателя(горел чек, троил двигатель), провели диагностику, сказали и показали в чем проблема (катушка вышла из строя) сказали сколько будет стоить замена, катушки в наличии(как и многие запчасти), цена приемлема, поменяли, все отлично, спасибо.
Как ни странно, сервис мне очень понравился. Почему-то производит впечатление гаражной организации, но все очень прилично. Персонал отзывчивый. Без очереди. И сервис все сделал как на пит стопе!