14.01.2024 г заказал натяжитель ремня ГРМ гидравлический GMB GHAT132 (2731 руб.). Потом позвонил менеджера по имени Эрик и дополнительно попросил уточнить в выборе поставщика и производителя запчасти. После 100% гарантии менеджера, купил и заменил ремень ГРМ, с роликами и натяжителем. Через 400 км появились сильные шумы и вынужден быль обратиться мастеру. Мастер разобрал полностью и выяснилось что ГРМ расслабился и болтается на шкиве, со слов мастера все это мог бы стать причиной ремонта двигателя..., из за не качественной или бракованной натяжителя. Пришлось ставить старый, хорошо что не выбросил. Шумы пропали, движок работает ровно тихо. Звонил менеджеру и все объяснил, менеджер-Эрик на все это ответил что ничего не может делать, надо предоставить наряд за установку и снятия натяжителя, лицензию автосервиса и чуть ли независимого заключения экспертизы. ...В общем получается что у магазина не проверенные поставщики и ни кто не за что не отвечает. В итоге 2731 + 4000=6731 руб. финансовой потери, нервы, и чуть не попал на ремонт двигателя... НЕ РЕКОМЕНДУЮ... Шарашкина контора (работают исключительно за наличный расчет).
Заказал ступичный подшипник (оригинал PSA),При всех сразу же открыл коробку,лежит SNR- вдвое дешевле.Решил отказаться,в В возврате денег (в нарушении законодательства) было ОТКАЗАНО.Под предлогом,что коробка была вскрыта!Было предложено за свой счёт отправить поставщику и ждать одобрения.Вот так работает данная контора.
Приобрела в этом магазине сегодня тормозные диски и колодки ATE.Проверку на подлинность прошли, содержимое коробки так же внушает доверие. Делаю заказ в этом магазине в третий раз. Отличные цены и короткие сроки исполнения заказа. Менеджеры всегда вежливы, сообщают о готовности заказа по телефону. Брали здесь масла, фильтры. Пока все отлично. Нет проблем получить накладную или вернуть товар в течение двух недель, хотя пока не приходилось. Отдельное спасибо менеджеру ( к сожалению, не спросила, как его зовут ) за предельно вежливое отношение - любезно донес мне тяжелую коробку до машины.:) Желаю процветания магазину, рекомендую, как отличное место для покупки!
Хорошие запчасти , рядом с метро . Цены ниже многих конкурентов . Заказывал диски тормозные и колодки . К сожалению , диски в сервисе менять не стали , оказались хорошие . Извиняюсь за не правильный заказ запчасти . Колодки подошли . 👍
Отличный магазин, с приятными ценами.
Никогда не подводили, все в срок.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ляхов
Знаток города 7 уровня
15 ноября 2022
Отличный магазин по вполне адекватным ценам. Закупался тут несколько раз, всё понравилось, оригинальные запчасти, со сроками проблем не было.
Насчёт возврата не знаю, ни разу не возвращал запчасти. Минус, что нет оплаты по карте.