Ivideon
Как добраться
Менделеевская
370 м
Улица Палиха
272 м
Похожие места рядом
72 отзыва
9 ноября 2024
Являюсь клиентом данного сервиса уже более 5 лет, у меня камера в холле многоквартирного дома. С этой камерой проблем особо небыло. На дачу купил у них комплект 4 камеры и регистратор - год все отработало нормально (хотя сразу все не запустилось, регистратор заработал только после подключения поддержки и каких то ручных манипуляций с настройками роутера) но после года я сделал ошибку - согласился обновить ПО камер которое мне предлогалось сделать из приложения ivideon. После этого регистратор и камеры перестали быть видимоми в сервисе, через неделю я забрал регистратор в город и здесь поддержка через анидеск пол дня билась с регистратором, в итоге его победили и он стал виден в сервисе. Отвез на выходных на дачу и на неделе регистратор опять перестал быть вилимым. Еще через неделю приехал с ноутбуком на дачу, поддержка подключалась через анидеск но решить проблему не смогли, сказали что нужен ответ разработчиков. Прошла еще неделя - ответа нет проблема не решена. На даче у меня рабочие без присмотра, подписку я оплачу, комплект оборудования за 60 тыс простаивает проблему не решают. При этом в котельной у меня висит камера китайского производителя ценой в разы дешевле камер ivideon и работает как часы… id моего обращения в поддержку 570-399243. Изначально решил строить систему наблюдения на базе ivideon тк хотелось избежать танцев с бубном но здесь оказалось все наоборот.
Еще добавлю что в регистратор удается зайти из внутренней сети и он видит камеры - все ок, проблема именно в том что облачный сервис не видит регистратор.
Запросил замену регистратора, напишу обновление отзыва с итогом многомесячной эпопеи.
5
12 февраля
Сказать что плохо( ничего не сказать! Купил камеру, поставил, не заработала. Позвонил в тех поддержку и помогли. На след день тоже самое) Так продолжалось пару раз, решили вызвать специалиста. Вызов платный по телефону звонят разные люди и разные цены за вызов!!!!! В итоге цена за выезд 6500р по камере которая не отработала и пару дней!!! Я очень расстроен!!!!!!!
19 января
Самая ПЛОХАЯ камера из всех, которые представлены на рынке.
Подключить к интернету практически невозможно. Постоянно возникают проблемы если, что-то говорить через приложение. Динамик ужасный ничего не слышно, приходится постоянно перезагружать камеру, так как если несколько раз, что-то сказать через приложение в телефоне, то динамик перестаёт работать. Качество видео ниже среднего. Не рекомендуем!
1
1