Не качественно выполняют свою работу,безобразное отношение к посетителям как будто я им должна была денег,отдельных кабиной нет для переодеваний всё общее,дизенфекция,можно тараканов увидеть,работает несовершеннолетнея выполняя медицинскую работу.Оплатила заранее абонент не знаючи всего этого,попросила вычесть эту одну процедуру и вернуть деньги на что они отказались выполнить и сказали что у них всё в порядке и после я узнала что очень много людей которых кинули на деньги,хотели вернуть деньги обратно и отказали им в этом и очень много жалоб на этот типа салон,но он даже без вывески и я уверена что у них нет разрешения.
Поддерживаю предыдущий комментарий, что представляет собой изба: приятный администратор, который не ориентируется в ценах, либо ему неважно сколько вышла процедура у посетителя. Мастер который только улыбается, зовут прекрасного мастера Нина. Возможно, вы получите удовольствие от такого сервиса🤔
Работают на поток, а не на качество. Главное продать абонемент, а потом на тебя им пофиг. Не дозвониться для записи, а через онлайн запись не всегда у них отображается. Бочки от такого потока не выдерживают, девочки их простынями затыкивают (так было год назд). Ну и как сказано ниже, фото не соответствует действительности, ремонта там не было давно. Я думала, что они в принципе закрылись уже, но нет..
Очень внимательные и вежливые. Множество процедур для красоты и здоровья по низким ценам.
2
Дмитриева
Знаток города 4 уровня
5 января 2020
Отвратительное место и зря потраченные деньги за спа программу.
Интерьер/чистота - сразу при входе в центр вас встречает ободранная вывеска на двери (на мой взгляд снять вывеску и повесить банально часы работы на листке - час времени). Внутри некоторые стены облезшие, на потолке отваливается штукатурка, причём куски штукатурки висят прямо над головами девушек. Туалет грязный, вздувшиеся от воды края стола под умывальником, грязь и ржавчина на его ножках. Фотографии в альбоме вконтакте "Изба" старые и не соответствуют действительности. Интерьер уже не тот.
Работа поставлена на поток, а не на качество, и уж тем более не на *расслабление омоложение похудение*, как они пишут в своих рекламных постах. Несколько кабинетов, двери в которые не закрывают. Не хватает места переодеться/переобуться ни на входе, ни внутри. Ящички для сумок размером примерно 20*20 см, какая дамская сумка должна туда влазить? Часть ящиков не работает, потому что сломаны крепления. И тем более если с собой берёшь все своё, как указали при записи, купальник, полотенце, шлепки.
Не знаю на какое количество уж рассчитано это место, вероятно человек на 15 сразу. И в связи с чем, в их кабинетах по 3-4 места на процедуры сразу. Зона отдыха расположена как раз в помещении, где 4 кушетки. (Два кресла, столик, 4 кушетки для процедур).
Общий коридор, открытые двери, маленькая раздевалка и повсюду ходят девушки и женщины на процедуры. Как можно расслабиться на спа-программе, когда вокруг ходят люди, причём ещё и могут сидеть в зоне отдыха и смотреть на тебя. Лежать и бояться, что рядом с твоей сумкой ходят много людей.
Лежать попой в купальнике к окну, с видом на пешеходную часть улицы Чернышевского.
Душа нет, помыться нормально не возможно, приехала грязная (с неотмытым составом обертывания) и мылась нормально уже дома, хотя после спа я должна лечь отдыхать или спать. Вместо душа вас обольют струёй воды секунд 30. И чтобы принять душ нужно идти мимо всех девушек, лежащих на других процедурах (гидромассажная ванна вообще стоит на входе в душ). Также девушки стояли в общем коридоре, ждали своей очереди.
Вместо музыки радио, где постоянно идет реклама. У этого центра видимо не хватает денег скачать музыки или оплатить подписку на музыку?
Если вы можете *расслабляться* когда вокруг вас грязь, пошарпанные стены, куча незнакомых людей, сумка без присмотра - то можете рискнуть и сходить в "Избу".
Персонал - на все руки, они и мастера, и администоры и косметологи и массажисты. Отношение персонала было не доброжелательное, без приветствия, без разъяснения где раздеться, где разуться, куда пройти. Спросишь где вещи оставить - а че не видите там ключи лежат (которых не было) на полочке. Ключей не было, потому что все ящики заняты, либо без ключей, либо сломаны.
На просьбу закрыть дверь в помещение, где я нахожусь в купальнике было сказано: А зачем?
А затем что у меня есть личное пространство и я не желаю посторонних взглядов.
Не весь персонал выглядит в принципе как персонал этой шараги. Массаж подходила делать девушка, которая не поздоровалась, не представилась и была одета также как некоторые посетители.
Спа программа, за которую заплатили как за 3 часа, была проведена за час 40 минут. 20 минут я лежала на кушетке попой в окно, в купальнике после фитобочки, без одеяла, попросить не у кого, потому что персонала на всех не хватает. Эти 20 минут ко мне никто не подходил и никак со мной не работали.
Замерзла, в помещении холодно. Персонал не спрашивает тебя ни о чем, ни о комфорте, ни о здоровье. Когда находились в фитобочке, даже не заходили и не спрашивали о состоянии, банально человеку за 20 минут от высокой температуры может поплохеть. Нужно орать на весь центр, чтобы кто-то подошёл?
Не всю программу спа выполнили (массаж всего тела не был произведен, маска не была выполнена), но мне хотелось уже поскорее уехать, да и персонал собирался домой (уже переоделись), разборки не стала наводить.
В спа программе описано массаж всего тела. Массаж производился только лёжа на животе, задней стороны ног и спины 20 минут. ДВАДЦАТЬ МИНУТ, КАРЛ. Скрабирование было описано шоколадное, по факту соль и 2 минуты на все тело. Я каждый день тщательнее моюсь, чем меня скрабом за 120 секунд потерли.
Другой девушке полностью смысл спа ухода нарушили в программе, сначала сделали обёртывание, потом скрабирование.
Никакой пользы от таких процедур естественно быть не может. После массажа заболела шея и поясница, там где мяли, хотя в жизни не имею проблем с этими зонами.
Радуюсь, что это было разовое посещение, а не абонемент в эту шарагу. Как с таким отношением могут быть качественные косметологические услуги от этого центра, заявленные в их прайсе!?
Итого за *3 часа заявленной спа программы*-
Фитобочка 20 минут (помещение рассчитано на трех человек), массаж 20 минут, скрабирование 2 минуты, обёртывание 20 минут, душем облили 2 раза по 30 секунд.
Также дали чай, ослиную м*чу холодную в пластиковом стаканчике за 50 копеек.
Рекомендую после посещения данного центра "Изба" на Чернышевского (если вдруг ходили), дезинфицировать свои полотенца и шлепки.
Остаётся открытым вопрос, это от руководства такой принцип работы или персонал халатен?
Салон изба это антисанитарные условия, хамство, отсутствия комфорта, ожог в фито бочки, Шарко 2 мин, а не 5-7, процедуры делает администратор., обвертывание нет душа, поэтому грязный идешь домой.
1
А
Анонимный отзыв
4 марта 2020
Отвратно место. Не вздумайте покупать сертификат. Процедуры вам не сделают, деньги не вернут. Написала на них заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор!