Центр рядом с домом расположен, поэтому обратился. Персонал отлично встретил и проводил, все рассказал. Увидел, что классные специалисты доходчиво все объясняют, оперативно работают. Пока что я в процессе, была только диагностика. Мастера провели работу по глушителю, потом предоставили рекомендации, на что обратить внимание.
Много лет знаю этот сервис, периодически обслуживал разные свои автомобили. Делал и механику и кузовню, всегда были приличное качество работ и приемлемые цены. Но после последнего визита я в шоке. Ну нельзя так откровенно разводить клиента на деньги. Сам конечно лоханулся, заикнувшись что машина нужна срочно по работе. Но рассчитывал то на понимание и гибкий подход, а гибкость выразилась в накрутке стоимости ремонта в два раза, как минимум. И на вопрос, почему так дорого, заявление приемщика: вам цену объявили - решайте, не нравится - до свидания. Я офигел конечно от подхода, но ситуация безвыходная, пришлось делать. Очень жаль, приятный был сервис "на районе", но обыдлел что-то и приемщиков тех, старых, нет уже.. Так что, соберетесь сюда, мониторьте цены у соседей, здесь же будьте на чеку. Пошел искать приличный сервис, предстоит большой объем текущего ремонта.
Понравилось качество обслуживания, ремонта, грамотные специалисты. Грамотные советы. Не разводят на ненужные работы и расходники.
Выслушивают о проблеме, ищут решение. Подбирают нормальные запчасти в соотношении цена-качество.
Вышло чуть подороже, чем обещали в другом сервисе, за туже работу, но стоимость работ и запчастей по итогу оплаты практически соответствует заявленной изначально. Т.к. был добавлен сход-развал, о котором договаривались уже в процессе работы
Давно любимый сервис. Всегда были отличные мастера и весь персонал. Всем советовала обращаться в этот сервис НО заметила странную тенденцию на завышение стоимости работ ( и у всех "Ваша машина сложная, ее долго разбирать , до детали не добраться ") . Кто-то чертыхаясь оплачивает, кто-то добивается правильной цены. Хотя есть определенеые нормативы на виды работ. Очень надеюсь, что это не установка Руководства сервиса, а просто оплошность работников, ну или их не опытность.
Хочется ставит все звезды, и верю, что все исправится, и будет опять все на ОТЛИЧНО!!!!
28.07.2024г.- И вот я опять у вас. И все как и раньше стало на ОТЛИЧНО. Спасибо всем мастеру, который быстро все организовал, Алексею за заказ детали и конечно сама установка выше всех похвал. Все быстро, четко и супер профессионально. Счастью нет предела, когда рядом есть профессионалы!!!!!!
Обстановка в автотехцентре чистая, есть комната о тдыха. Мастер оперативно заменил масло в моем автомобиле. Стоимость замены невысокая. У меня не возникло никаких вопросов. Посещением остался доволен, планирую приезжать на техобслуживание снова.
Отличный сервис, особенное спасибо смене Александра, сделали все быстро, качественно, без лишних слов. Делал ТО и диагностику. По мере работы выяснилось, что нужны ещё запчасти, договорились по телефону, в это же день уже забирал машину. Скорость, моё почтение, ценник тоже демократичный))))
Сотрудники нравятся хорошим отношением и стопроцентным знанием своего дела. Они всегда отлично и по-человечески обращаются со мной! Не первый раз был в центре, а недавно приходил, чтобы отрегулировать фары, с чем специалисты справились максимально быстро, насколько это только возможно. В итоге мне выдали заказ-наряд, да и лично я присутствовал во время работ.
Работают Русские мужики! Оперативно находят причины поломки и быстро и качественно ремонтирую. Большой спектр работ. Один из самых нормальных сервисов в Измайлово!
Поломался на дороге, искал сервис, где можно починиться, нашёл только этих ребят. Сдох аккумулятор и генератор. Сказали, что аккумулятор поменяют на аналогичный. Ну я им доверился, в итоге впихнули мне непонятный самый простой даже не EFB аккумулятор, ещё и меньшего размера чем был (уже не аналогичный, хотя у меня agm стоял, большой, но ладно, не суть) и всего на 75 ампер.. надеюсь, что зимой с ним смогу машину открыть хотя бы... Но блин, за 15 тысяч, которые он стоил, я мог охрененный купить и привезти, а не эту шляпу... Ладно, сделали оперативно, генератор отремонтировали поменяли, всё за один день. Забирал, забыли мне кожух на двигатель вернуть и крюк.. пришлось к ним лишний раз кататься... Обидно такое отношение, из Химок мне 2 часа в одну сторону мотаться, вообще не радует. До сих пор надеюсь, что они мне больше ничего не забыли поставить.. когда загремела стойка стабилизатора, я сперва подумал, что они мне там забыли что-то закрутить.. В общем, надеюсь, что больше меня судьба с этим сервисом не сведёт)
Выполняют ремонт быстро и качественно. Все сотрудники квалифицированные. Честная и порядочная по отношению к клиентам политика автосервис, никогда не навязывают лишних работ и/или услуг, дорогостоящих запчастей.
Хочу отметить профессионализм сотрудников. Особая благодарность мастеру приемщику Василию и мастеру сход развала Павлу. Обратился с проблемой своего автомобиля, в другом сервисе мне нас Италии ремонт 150 тыс руб. В автосервисе Измайлова авто починили мою машину гараж до дешевле, проблема исчезла. Лично я очень доволен и рекомендую. Спасибо
Очень нравиться, пользуюсь уже более 10 лет. По армейский чётко, быстро и без лишних слов. Детали всегда в наличие ( может потому что у меня ВАЗ-не знаю). Жаль больше нет мойки. Доверяю им на 100 процентов.
Достойный адекватный сервис. На все вопросы ответили, все расписали, объяснили, после работ дали рекомендации по дальнейшим возможным моментам эксплуатации. Цены на работы средние, сотрудники вежливые. Без лишней болтовни, все по делу.
Отличный сервис, обслуживаюсь много лет уже с третьим авто. Хорошие мастера, нормальные цены и не разводят на лишний ремонт. Механики работают квалифицированные, и аккуратные, и что характерно, текучки нет, все те же лица, привыкаешь, и уже приезжаешь как к своим. Буду продолжать там обслуживаться. Отдельная благодарность мастеру Дмитрию из 1-й смены! Ребята, продолжайте в том же духе и всем удачи и терпения в общении с попадающимися неадекватными автовладельцами 😁
Отличный сервис.приемщик принял зак аз,мастер сделал диагностику.Всё произошло быстро. В этот же день починили,мне очень повезло!!!навязывание услуг не было.приветливый коллектив. Спасибо, автосервису за мою машинку,))))
Спасибо работникам Измайлово -Авто. Мою машину отремонтировали после аварии очень хорошо. Были проведены работы по замене деталей кузова, грунтовке, окраски в очень приемленные сроки и с хорошим качеством. Отдельная благодарность мастеру приемки Роману.
Раньше было лучше. Не выполняют заявленных работ. Не исправляют свои косяки. Наплевательское отношение к ремонту.
Меняла фары у машины. Работа была заказана полностью(от покупки до регулировки). В итоге забрала машину, заметила, что фары не отрегулированы. Переоформила машину на себя(сменился номер). Приехала в сервис с просьбой отрегулировать. Менеджер позвонил и сказал, что можно только поменять фары на новые. Я спросила в чем проблема, мне ответили что фары не регулируются. Тогда я сказала что у них мне эти фары и ставили. Менеджер смутился, проверил по предыдущему номеру машины, сказал, что значит я такие фары привезла... Говорю что они их и покупали. На это мне сказали, что надо было брать оригинальные! Я говорю мне на выбор вообще ничего не предлагали... Предложил приехать когда будет работать мастер, который производил ремонт. Мне какая разница какой мастер их ставил? Я в сервис обращалась! А не к конкретному мастеру. Итог сервисом были куплены бракованные фары, которые или не пытались отрегулировать(иначе бы заметили это) или поняли что фигню купили и решили на это забить! Причем цену за регулировку исправно включили в счёт. Категорически не рекомендую сервисы с таким подходом!
Некоторое время назад стала клиентом этого автосервиса. Ранее пытала «счастье» в других сервисах. И вот только здесь все понравилось. И самое главное - нет ощущения, что тебя пытаются обмануть.
Очень нравится персонал сервиса. Мастера с золотыми руками и богатым опытом
Спасибо вам! Процветания!
Мне оперативно отбалансировали колеса в автомобиле. Мастер отчитался о выполненной работе, предоставил документы, чеки, заказ-наряд. Общался персонал отлично, могу отметить его профессионализм и оперативность. Посетили техцентр первый раз, приедем еще.
Учтивый мастер выслушал, самостоятельно записал в бланк все, что нужно, и так, чтобы поняли его сотрудники, то есть мне при сдаче машины не пришлось заполнять список проблем, которые нужно решить. Я обратился для того, чтобы пройти ТО, заменить масло и все необходимое. Сотрудники хорошо справились с задачами за один день.
Обратилась из-за того, что вытек антифриз, а трубки потекли. Мне все сделали быстро и качественно. Проблему устранили в срок, как договаривались, за сутки. Подсказали, куда можно позвонить для вызова эвакуатора, что было очень полезно. Запчасти для системы охлаждения пришлось ждать, но это не повлияло на общее впечатление.
Делал развал-схождение, всё прошло быстро и качественно — заняло около сорока минут. Мастер и приёмщик были внимательны, обсудили все технические моменты и подтвердили, что с ходовой частью всё в порядке. Уже второй раз обращаюсь сюда с разными машинами, и каждый раз остаюсь всем доволен.
Не первый раз пользуюсь услугами, устраивает качество и время работ. В последний раз приезжала на оценку ущерба после ДТП. Результаты предоставили сразу, в этот же день. Мастер соориентировал по стоимости и варианты предложил. Выбрала техцентр, так как удобное расположение рядом с домом.
Отличные ребята ,пользуюсь этим сервисом с 1997 года.Смегил 5 автомобилей, все иномарки,что ТО, что кузовной ремонт.Кпчество))) Отдельный респект Алексею ( подбирает быстро,качественно,по разумным ценам расходники и запчасти для авто,а так же мастеру Роману. И ,конечно, руководителю, Алексею Николаевичу. И всему коллективу здоровья,и большое спасибо,что вы есть
хорошее место, цены конечно на ремонт приличные, но отношение к вам будет как к человеку, а не как к "мусору". В общем рекомендую, люди работают и стараются решить вопрос а не просто деньги тянуть. И рекомендации дадут.
Никому не рекомендую. Сделали "ремонт" на 80 тысяч, по итогу:
- проблема не решена;
-через месяц выяснилось, что даже!!! антифриз залили тот, который заливать было нельзя. Придётся ехать в другой сервис и все переделывать. Сливать, чистить, заливать, что тоже не дёшево.
Больше ни ногой и никому не рекомендую, просто развод на деньги. Все понимаю, всем нужно зарабатывать, но это уже перебор.
Очень хорошо, отлично!
Квалифицированный персонал, ответственный, с многолетним опытом, взрослые знающие и понимающие Люди. Не дёшево, а по другому не бывает. Или дёшево или качественно.
Отличный сервис мастер диагност Владимир взялся за непростую работу по восстановлению и ремонту проводки моей Ауди нигде не мог найти человека который бы взялся цена за работу вполне приемлемая
Раньше было лучше
Запчасти в 2 раза дороже чем в среднем по рынку
Последний раз менял термостат, сказали ставь не оригинал разницы нет
Проблема с машиной не решилась, сказали ну теперь методом тыка надо все по очереди менять, давай начнём с помпы
Не поверил поехал в другой сервис снова поменял термостат на оригинал, все заработало
По ценам: термостат реплика плюс замена тут 3000+7200
В другом месте оригинал плюс замена 8000+3000
Сумма одна но термостат оригинал
Если бы начал по их схеме все подряд менять дальше боюсь представить ценник
Далее ТО за него и ставлю 2 звезды, делают более-менее приемлемо, но не знаю из каких побуждений за 14-15 то последних поменяли сливной болт для масла пару раз только, в остальное время сажают его обратно на силикон
Вроде 500 рублей сэкономили на болт, а на долив масла потом 1500-2000 уходит
В итоге на крайнем то у них сорвали резьбу и перелив масла был, выдавило излишки
Хорошее место, рекомендую.
Делал подвеску и систему охлаждения, перечень работ знал заранее, мастер-приемщик Александр сразу обозначил цену за все, которая была существенно ниже других автосервисов. В процессе работы оперативно помогли найти недостающую запчасть. Сумма работ по итогу не поменялась.
После ремонта остались хорошие впечатления.
Во избежание недоразумений, с мастером-приемщиком заранее обговаривайте перечень и стоимость работ/запчастей, чтобы это не было неожиданностью.
Нормальный автосервис. У меня машина старая, была старая болячка с электрикой. Провели диагностику, на следующий день позвонили, согласовали в чем проблема, как будут делать и сколько будет стоить.
Хороший сервис с квалифицированными специалистами Обращаюсь сюда не первый раз. И сейчас оперативно помогли в решении моей проблемы– провели диагностику , заказали запчасти , вызвали на ремонт и на следущий день все было готово! Все чётко, быстро Спасибо за выполненную работу.
Все очень хорошо, в центре давно обслуживаемся. Понравилось внимание мастеров при приемке, рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Получил советы по замене запчастей и одного узла, агрегата, сотрудники обратили внимание на другие недостатки машины, которые нужно устранить. Мастер Евгений профессионально заменил на автомобиле ремень ГРМ.
Мастера в сервисе отличные ребята! Но вот попасть к ним невозможно ,очередь бесконечная,запись по времени не осуществляется! При попытке позвонить,чтобы узнать о наличии свободных мест, происходит срыв звонка....
Обслуживание качественное, надёжный сервис. Очень любезный и грамотный персонал. Сейчас из-за большого потока клиентов время ожидания увеличилось, но качество сервиса от этого не страдает. А количество клиентов, постоянно увеличивающееся, говорит только о высоком классе.
Приехали отремонтировать задний бампер. Вышел специалист и начал рассказывать, как у нашего авто все плохо. Его не остановило даже то, что из старенькой машины вышли два старика, у которых машина явно последняя в жизни, и попросили просто внешне привести все в порядок, так как на вождение ничего не сказывается. Наговорил с три короба. На просьбу дать хоть какую-то оценку, назвал цифры от 20 до 200 тыс., что выглядело просто издевательством. Не хочешь работать, не надо. Скажи честно. Но зачем устраивать такое? Обидно. Тем более, что машина прекрасно ездит и без починки. Просто хотели немного улучшить внешнее состояние после аварии.
Потрясающая клиентоориентированность) приехала заправить кондиционер. Припарковалась до шлагбаума, дошла до приемки, узнала, возьмут ли в работу. Да, возьмут. Машину сюда подгонять, спрашиваю? Да, сюда. Отлично, сажусь в машину, доезжаю до приемки (паркуюсь вдоль стены напротив двери в приёмку), беру документы и ключи, иду внутрь. Мне сходу приёмщик - а вы где припарковалась? Я говорю - там, где вы и сказали. Нет, говорит, сюда у нас парковаться нельзя, уберите машину. Я спрашиваю - а у вас там где-то висит информация, куда машину можно, куда нельзя, и вы мне сказали, сюда подогнать. Нет, говорит, уберите машину. Ну ок, я убрала. В другой автосервис. В этот, видимо, автовладельцы должны приезжать с каким-то тайным знанием, куда у них можно заезжать, а куда нельзя. Не знаю, информации о схеме движения автотранспорта по территории у них не висит, а приёмщик, видимо, считает, то имеет полное право гонять клиентов, как ему нравится. В общем, все для вас, как говорится. А я лучше в другом месте обслуживать автомобиль буду.
Раньше не возникало проблем с этим местом. Сейчас, после очередного обращения и «ремонта» уже полтора месяца не могу исправить плавающие обороты в машине. Отдал 40к за замену маслоотделителя и чистку дросселя, после этого появилась проблема. Конкретно после того, как товарищи из этого сервиса залезли в двигатель. Далее - диагностика, которая вдруг показала неисправность (рабочей) муфты и клапана фаз грм (тоже, к слову, рабочего), указав на стоимость порядка 60к. Забрал машину, больше к данным деятелям ездить не планирую.
Приехала сюда за т ретьим мнением и для проведения диагностики системы охлаждения и двигателя. Все сделали достаточно быстро, попросила поприсутствовать на диагностике, мастер все показал, рассказал что к чему, какие показатели должны быть. Вопросов задавала много, чтобы у самой было понимание, спокойно и развернуто отвечал. Не навязывали ненужных услуг.
По акции после замены масла бес платно диагностировали ходовую. Поняли, что денег впритык, еще рассказали про сравни ру, что там можно на осаго сэкономить.
Чудом нашел на районе этот сервис. Внутри жилого массива. Думал, что опять притираться, но нет - большая собственная парковка. Приемка - два мастера. Все быстро. Без разводки на доп услуги. Все как сказали по телефону. Запчасти привез свои. Менял тормозные колодки и диски, тормозную жидкость. Очень быстро и качественно. Клиентов много. На жестянку большая очередь. Мне слава Богу не надо было)
На ТО надо записаться будем. Приемщику Дмитрию особая благодарность
Долгое время не решался написать отзыв, потому что тяжело доверять автосервисам, но уже три года обслуживаю свою гранту здесь и все прекрасно.
Я доверяю им, оставляю машину, когда нужно что-то починить. Я знаю, что все сделают качественно, не обманут. Всегда звонят после диагностики и говорят, что неисправно, сколько будет стоить ремонт, что нужно поменять, какие детали докупить и привезти. Если детали есть у них на складе, то предлагают не терять время и сразу поменять. Цены не кусаются, для меня это важно. Довольно честные ребята, не лебезят, не навязывают дополнительные услуги, все по-простому, по-человечески.
Хотелось бы иметь какую-то скидку для постоянного клиента, но это уже придирки, потому что цены и так невысокие.
Берутся практически за любой ремонт, хоть иногда и говорят, что могут возникнуть сложности.
Советую!
Предварительно договаривалась по телефонному звонку. Когда приехала, мне ответили , что ничего не знают и принять машину не могут. Попросили оставить машину им. Больше обращаться сюда не буду.
С 2003 года пользуюсь услугами этого авто сервиса. Диагностика, ремонт всё отлично. Жаль что убрали мойку. Работники приветливые и внимательные. Советую посетить.
На машине была замена свечей накала, мастера быстро работают, я не первый раз обращаюсь. Приехал на следующий день, автомобиль забрал, на нем все работает.
Отличный автосервис. Обслуживанию машину в данном сервисе больше друг лет, все нравится. Никогда не переживал, что сделают плохо, хорошие специалисты работают. На диалог идут, на все вопросы отвечают. Лишние работы аля что-то нужно поменять, у вас тут проблема, такого нет. Рекомендую автосервис, ребята спецы.
Перестали прикладывать к счету чеки из магазинов, в которых приобретали запчасти. А в последний раз вообще мою же принесенную запчасть включили в счет по цене в десять раз дороже.