Доброго всем. Одно из самых наших любимых место отдыха. Чисто, комфортно, уютно, персонал доброжелателен, малость с ленцой как все жители Кубани, но стараются. Номерной фонд не плохой, могли бы конечно малость обновить, были мы почти во всех номерах, особенно понравились, которые на улице. Халаты всегда в наличии, мыльно-рыльные принадлежности, фен. Особо порадовала банька на дворе, после веничка, ух и в бассейн холодный, непередаваемые очучения)))). Кормят не плохо, завтраки входят в стоимость, завтраки хорошие полноценные. Мангальная зона малость грязновата, но мы ей не пользуемся. Рекомендую. А забыла регулярно приезжает дед и продает вкуснейшие грибы.
Отдыхаем с семьей уже не первый раз, все очень нравится!
Три бассейна: горячий, холодный и детский. Просторные, удобные, кайфовые. Для деток мелководный просторный бассейн. Находятся рядышком, можно плавать самому во взрослом и наблюдать за дитем, которое в детском бассейне.
Порядок поддерживают, чисто. Всегда берем номер на улице рядом с бассейнами - очень удобно! Опять таки, можно сидеть оюза столиком около номера и видеть все, что происходит, в том числе наблюдать за ребенком.
В номере есть все необходимое, в том числе холодильник, чайник, телевизор. Посуда вся, равда, не было вилок 😁
Полотенца, мыло, фен, сушилка для белья - все есть. Чистое белье, полотенца и халаты ❤️
Есть прекрасная прогулочная зона и площадка. Воблем для отдыха с детьми - самое то! Рекомендую 🙏
Ценник, естественно, соответствует всему вышеперечисленному)
Бассейны 50/10
Чистота 10/10
Уют 9/10
Все необходимое 10/10
Номер 10/10
Ценник 10/10
Площадка 10/10
Атмосфера 100/10
Плюсы- бассейн с теплой водой для взрослых и отдельно детский, бассейн с холодной водой, наличие питания на территории, отапливаемый зал для посиделок, мангальная зона.
Минусы- территория открыта для всех желающих, цена на продукты на территории завышена, кофе не всегда можно купить- зависает очень часто.
Рядом с бассейнами установлен огромный экран, где крутятся клипы с музыкой. На второй день понимаешь, что одно и тоже по кругу, но для разнообразия и так сойдет. В один из дней наблюдал за игрой в дальнобойщика кого то из персонала, но при плавании в бассейне оказалось даже интересно куда поедет, что повезет))
Для отдыха в одном месте- вопрос спорный, но рядом есть на что обратить свой взор- относительно недалеко лесной массив (не в пешей доступности), так же можно сгонять на экскурсии. Напрягает возможность наличия на территории у бассейна отмечающей праздник подпитой компании со своей громкой музыкой.
В целом отдых с детьми удался, три дня безвылазного купания особо не напрягли, а в крайний день даже уезжать не хотелось. Персонал отзывчивый, территория чистая, ухоженная.
Комната Стандарт просторная, 2-х спальная и односпальная кровать. Бельё белоснежное. Детская площадка, чисто и аккуратно. Бассейн большой для взрослых, отдельно для детей. Температура воды +38. В стоимость номера входит завтрак. На завтрак -яичница с беконом, блинчики с творогом , сосиски с гречкой, каша молочная, чай с бутербродом, масло и сыром. Для тех, кто приезжает на один день -раздевалка, столы и лавки для отдыха. Рекомендую для семейного отдыха
Хорошее место для отдыха.
Плюсы: большая чистая раздевалка, много столиков для поседелок, стеклянная стена через которую видно бассейн и территорию, спуск в бассейн через специальную комнату, не нужно мокрым бежать через улицу.
Минусы: вода очень сильно пахнет хлоркой, слышно даже за столиками, на других базах нет такого запаха. После горячей воды с хлоркой стягивает кожу и кожа вся чешется. На ресепшене женщина под настроение, может вежлево ответить, может и нагрубить.
Место не плохое, если нормально переносите запах хлорки. Мне было некомфортно только из-за этого.
Были на базе отдыха с 03-04.11.2024, удобный вход в бассейн, ос обенно с маленьким ребёнком
Плюсы: вход в бассейн, столики, где можно покушать, на территории есть детская площадка и Кафе(цены приемлимые, вкусно, неплохие завтраки), парковка, мангальная зона
Минусы: самой большой минус и разочарование-это уборка в номерах, с виду все чисто, поменяли постельное белье и полотенца и на этом всё… раковина и душ были грязные, когда их последний раз мыли непонятно, но судя по внешнему виду очень давно, прошу Администрацию базы обратить на это внимание
Отдыхали на базе Изумруд с 30 по 31 октября. К сожалению , получилось заехать только на сутки. Все понравилось, бассейны, территория, персонал, номера, кофе.... Уютно и чисто. Спасибо большое. Единственный минус это женщина массажист... Ходит и высматривает себе жертв на не дешёвый массаж (2000 сеанс) под вечер, когда многие уже под шафэ... Конкретно пристаёт со своими услугами. Это немного испортило впечатление от отдыха. А так, все понравилось!
Отличное уютное место. Чисто. Приветливый персонал. Брали беседку, в ней комфортно. Есть кафе на территории, цены в нем соответствующие, но в шаговой доступности- Магнит, как вариант , купить необходимое. Отличная зона барбекю. Отличный вариант для семейного отдыха. Для большой компании будет тесновато.
Супер,все прекрасно,просто, душевно,все по доброму,Любовь на ресепшене очень приятно приняла, объяснила все нюансы, бассейн просто супер,просто супер ,из всей Адыгеи.Кафе
Изумруд Олеся и Анна молодцы девочки,было вкусно, приятно и Спасибо всей администрации, чудесно.
Отличное место д ля отдыха и погреться в теплом и ЧИСТОМ бассейне !
Вежливый персонал, вкусные завтраки и обеды, есть беседки и мануальные зоны, как для личного пользования, так и общая. В общем мне понравилось, на дня поедем туда еще раз.
Классное и спокойное место
Чисто, уютно вежливо, номера хорошие везде чистота в бассейнах чисто, зал просторный. Отдохнули классно, отдельно хочется выделить мангальная зона класс, кто хочет спокойно отдохнуть погреться в бассейне и посидеть компанией рекомендую 👍
Что хочется сказать, на протяжении нескольких лет, посещаем БО Изумруд, в этот раз огорчились конкретно..
1) есть детская площадка около столовой и все, а она уличная, при минусе, на ней долго не поиграешь..
Есть якобы детский уголок в кафе, но в него ребенок может ходить только тогда, когда родители сидят в кафе..
2) где бассейны есть зона отдыха общая в которую заходят и люди которые просто приехали отдыхать, никто не следит, за тем, помнили ли эти люди душ👎
Пахнет в этот раз сыростью,
Детских развлечений нету, убрали аэрохоккей, видимо сломался а на новый денег не выделили 😫
Сделайте где женская раздевалка вы детский угол, поставьте игрушки.
Помню была горка в бассейн, если. Правильно увидела валяется она где мусорка, тоже видимо сломанная.
И самое главное,
В последний день у меня и ребенка вылезла аллергия на хлорку, объясню:
Утром пришли купаться, стоял сильный запах хлорки, думаем, наверное обработали ночью, посидели в бассейне, минут 15, вылезли, пошли в душ и обнаружили Крастные пятна по телу.. привет аллергия.
В нашем городе ходим постоянно в бассейн, тк занимаемся плаванием, такого ранее у нас не было.
Следовательно, насыпали наверное выше допустимого хлорку.
Как у вас берут пробу?
Где у вас публикуется анализы проб?
А и еще.. один из администраторов в бассейне у вас отвратительная женщина, перед выездом, в одежде зашли за кофе к вам в столовую( которая, около бассейна) женщина не хотела пускать за кофе, требовала доказать, что мы проживаем в гостинице.. за 4 дня если персонал не запоминает, кто проживает в гостинице, нужно тогда людям вешать браслетики..
Завтрак как всегда, вкусный✅
Очень замечательный термальный источник, два бассейн а для взрослых и малышей есть бассейн с холодной водой очень хорошо чтоб начать закаляться, просторный зал для отдыха можно перекусить, есть парковка.
Моё первое впечатление это классный отдых где включены все удобства для полноценного отдыха заказывали на 3 суток завтрак включен выбираешь по меню уважительный персонал девчонки молодцы всегда встречают с улыбкой,в бассейнах и в зоне отдыха чистота и порядок .5 звезд заслужено ,это лучший отдых в вашем отели .
Хорошие источники. Отдельное помещение из которого можно выплыть. Детский бассейн. Холодный бассейн. И общий. Небольшой минус что все пьют на праздники хоть цивильно но в помещении для отдыха перегар стеной. Можно шашлык жарить. С салатами и самогоном пьяные купаются. Интересно не было инфаркта ещё ни у кого? А так место хорошее.
Отдых в Мостовском на 5 балов.
Вежливый персонал, чистый, уютный номер.
Бассей н с ооочень тёплой водой..
В определённое время,в бассейне включается гидромассаж.
Музыка играет ненавязчиво, создаёт уютную атмосферу.
Рекомендую к посещению! Персонал приветливый отзывчивый 🤝был проездом на квадроцикле , потерял кофр с личными вещами , был весь грязный ( переодели в три пакета , и резиновые тапочки ! Накидался зарыгал кровать коврики : на утро выслушал только то что нужно нужду свою справлять в туалет ( он в номере , душа нет ! Номер был трех местный ) цена 7.5₽ в 12:00 разбудили сказали рачетный час ! Продлил двухместный за 4.5₽ , душа тоже нет ! Похмелился прогулялся по территории все ухожено чистенько , заглянул в кафе стало еще лучше! На ресепшене только горячая вода ( можно бы добавить чай и конфеты) этого к вечеру не хватало! Про воду в бассейне не знаю боюсь пьяный утонуть , поэтому не лезу ! Завтрак был включен в стоимость , и заявляю официально он божественный когда три дня не ешь , а потом тебе говорят у вас двойная порция ! Цены в кафе хорошие как в столовой города ( девчата умнички) такси эвакуатор все нашли ! Зарядок для айфона нет , все на кнопочных , дай позвонить ( а пользоваться умеешь?) мне 45 я в него еще две копейки вставлю! 5 звезд дополняйте
Очень понравилось.Отдыхали 2 семьи.Номер 2-х комнатный.Чистота,халаты,тапочки.В но мере все условия.Правда девочки расстроились что джакузи не работало,но это мелочь.За номер твёрдая пятёрка.Завтрак отличный,всё вкусно.Овсянку не ем,но там съела с удовольствием.В общем поездкой в "Изумруд " остались довольны.Цены приемлемые,персонал внимательный.Приедем ещё.
Очень хорошее и красивое место, но непонятно какая вода в бассейне -лечебна я или просто теплая. Есть баня, парк для прогулок, качели, завтрак входит стоимость, номера просторные. Но кровати старые, матрас прослабленный, спать не очень комфортно. Телевизор показывает очень мало программ, даже стандартных 20 не набирается.
Вежливый персонал, чистая вода и есть все что нужно для приятного отдыха. Мангальная зона, теплый общий зал, а так же индивидуальные комнаты (11 человек легко поместились). Халаты на прокат или в продажу. Еду можно заказать с доставкой от местных поваров.
Бассейн - их три: термальный с выходом из тёплого помещения, детск ий тёплый и холодный. По размеру не очень большие, но и людей в выходные не так много. Номера большие, чистые, тёплые, шампунь и фен в комплекте, чистые полотенца и мягкие халаты на месте. Завтраки включены - вкусно и сытно. Мангальная зона большая, места всем хватит.
Были большой компанией с детьми - всё понравилось. Охранники-спасатели сидели с двух сторон, всё под наблюдением. Всем понравилось. Стоянка во дворе и на улице.
Советую для посещения!
### Проблемы базы отдыха Изумруд
Мы регулярно посещаем данную базу отдыха с семьей, но за последнее время заметили ухудшение состояния зданий и мебели:
1. Номера:
- Обои отклеиваются от стен.
- Вентиляционные системы забиты грязью.
- Постельное белье синтетическое, хотя стоимость номеров довольно высокая.
2. Зона выхода к бассейну:
- Требует ремонта и обновления.
- Мебель в пятнах, столы и лавочки в ужасном состоянии, а пластиковые покрытия на стенах и потолке сильно износились.
- Бумажных полотенец нет в туалетах никогда.
3. Барная зона:
- Продаются настенные часы, которые выглядят как пережиток времени-устаревшими (возможно, остались еще с 90-х годов).
4. Зона мангала:
- Мангальных приборов нет
- вытяжка работает плохо
5. Бассейн:
-покрытие на дне отклеилось и дуется пузырями
-лестницы шатаются
### Положительный момент
Несмотря на все недостатки, персонал остается дружелюбным и отзывчивым.
Территория украшена красиво
Отдельное спасибо за аниматоров для детей в новогодние праздники.
Вода в бассейне чистая.
Просим собственников привести в порядок базу, чтобы цена соответствовала качеству.
Номер был нормальный, но за доп место ребёнка 6 лет заплатил 2 тыс 500р цена завышена, всего 2 бассейна детский взрослый по просьбе добавить температуру сказали и так горячо, не было таблицы Менделеева состава воды, взрослый бассейн немного грязноват сразу видно чистят воду не часто хлорки льют столько, что дышать невозможно вообщем Совдеп да и только номер люкс а джакузи не работает, но есть как памятник вода в душевой плохо уходит стоишь в воде, а при выезде ещё полотенце одно не нашли затем когда я пошёл разбираться сразу нашлось вообщем горничная то-ли слепа или щетать не умеет в заключение хочу сказать был там первый и последний раз ❗❗Не стоит ни своих денег ни моего думаю и вашего времени мне есть с чем сравнивать ❗☝️
Отличный отдых! Очень чистая вода в бассейнах. Есть бассейн для малышей и бассейн с холодной минеральной водой, (что редкость). Очень классно, что можно заходить в бассейн для взрослых прямо
С тёплого помещения для отдыха и не нужно мерзнуть пока идешь в к бассейну (касается зимне-осеннего—весеннего периодов). Понравилась мангальная зона которая находится в закрытом помещении и не нужно бояться дождя ветра, снега(просто суппер).большой зал для отдыха со столами где можно удобно расположиться. Очень хорошее кафе на территории (с умеренными ценами разнообразным меню и хорошим недорогим баром). В кафе есть детский уголок, (что тоже очень редкая но оказывыается очень нужная фишка)где детвора может поиграть и не мешать (не доставать) взрослым получать удовольствие... Всем рекомендую!
Плюсы :
Бассейны , холодный , детский , общий горячий для всех . Вроде бы как ухоженная территория , но очень маленькая . Номера на 4 с большой натяжкой . Хорошие завтраки , учитывая что они входят в стоимость . Приветливый персонал . Наверное и все .
Минусы : халаты платные, на фото будто бы другая база . Тропинки заросшие травой . В ресторане уже в 10 часов ничего не работало , а прийти раньше туда нельзя ..) проходила свадьба .. что тоже очень не обычно .
Хочешь чего , бери значит с собой , или заказывай . Внимание ресторана было на свадебных гостях .
Режим работы бассейна до 12:00 , хотя это и не минус наверное , так как есть комнаты прям рядом с бассейном и им было бы не удобно , согласен .
Маленькая территория . Мало где есть походить , мало что есть посмотреть . Хорошие беседки с розетками , но рядом нет мангала .. Приходится идти жарить мясо в другом месте , затем возвращаться обратно , мангальная зона общая , что очень не удобно .
Ну вроде бы и все .
Отдыхали с 9.01.25 по 11.01.25 остались неприятно удивлены! В прошлые наши поездки все было хорошо ,но сейчас даже не понимаю почему руководство забило полностью на базу отдыха. Номера грязные,шторы грязные оборваные,в ванных комнатах будто не убирали долгие годы постельное белье серое в белую катышку и даже нет запаха стирки,полы скрипят-того и думай,что сейчас провалишься к соседу снизу! Самое неприятное это то что у них есть негласное правило это отбой в 12 ночи! Двери закрываются на ключ который есть только у администратора,когда я спросила куда бежать в случае пожара (ведь у них даже розетки старые трухлявые того и гляди замкнет) мне ответили,что к выходам пожарным я их открою в случае пожара ночью!!! Вы в своем уме вообще??? Что вы несете??? Если вы не можете должным образом поставить кпп-охрану,это не говорит о том,что можно замыкать ночью людей в гостинице!
Отвратительная база отдыха с халатным персоналом и руководством!
Единственный плюс это чистые бассейны,но очень много хлорки!
Чисто,уютно,гидромассажи хорошие, обслуживание хорошее,единственный минус очень много хлорки в басейнах аж плавки побелели, и приблудившаяся ночная лягушка не выжила прыгнув в басейн😕
Каждый год бываем в Изумруде весной, а иногда и летом. Прекрасная ухоженная территория с банькой и большой детской площадкой. Чистые бассейны. Мне нравится , что в бассейн можно попасть из теплого помещения. Это важно в холодное время года, особенно семьям с детьми. Для лета есть прохладный бассейн. Обслуживание на хорошем уровне, персонал вежливый.
Хорошее расположение - до ближайшего магазина Агрокомплекс, Магнит или П ятёрочка примерно 2-3 минуты на автомобиле. Есть теплый бассейн для детей глубиной 0.6-0.9 м, для взрослых один теплый и один обычный примерно 1.4 м глубиной. В наличии крытая мангальная зона на 9 мангалов. В номере было чисто, были холодильник и телевизор, мне все понравилось)
Приезжаем на турбазу Изумруд раза четыре в год. Очень вежливый персонал, очень чисто, вода мне хлоркой никогда не пахла .Были во всех источниках поселка Мостовской ,этот вне конкуренции ! А кто пишет недовольные отзывы мне кажется, что это конкуренты. Мы в восторге.
Вчера отдыхали компанией, все ребята приехали с С ВО вели себя достойно, в беседке убрали весь мусор, картина была которая в беседке, упала и мужчине разбила голову, сказали горничной без предьяв без оскарблений, горничная наоборот начала провоцировать ребят, заставляла вытерать кровь.
А когда вышли другие сотрудники перед ними начали говорить .женщина сказала, что такого не было.
Нам очень не понравилось как вела себя горничная.
Провоцировала как будто специально, что бы были не приятности. Девушка на ресепшене хорошая вошла в наше положение и поняла нас.
Хорошая база отдыха, отличные бассейны с термальной водой, есть большой горячий,детский и холодный. Кафешка на территории-готовят вкусно. Можно привезти с собой все необходимое и пожарить шашлык(кому охота тратить на это время). За доп плату прямо рядом с бассейном можно сделать общий массаж тела-очень даже понравилось. Приезжали уже второй раз, надеюсь повторим. Спасибо приветливым сотрудникам за хороший отдых!!!
Очень хорошее место для отдых. Был раза четыре. И каждый раз с улучшениями. Детская площадка сделана. Баньку в виде бочки установили. Мы всегда бронируем домик. Удобно рядом с бассейном. Ненадо одевать халат. В стоимость включён завтрак. На выбор три меню. Обьешся. В доступности центр. Если на машине то минут 5 езды. Если на маршрутке то прогуляетесь до остановки метров 800. Приезжайте я думаю не пожалеете. Ну конечно всех будет интересовать цена. По началу когда мы приехали первый раз. Домик стоил 4.500р. Это года четыре назад. В этом году 2023. Февраль. Брали с собой старшего сына. Пришлось брать домик на две семьи. Если не ошибаюсь домик номер 2. Один вход и налево комната для отдыха а на право комната с диваном плюс умещается стол, холодильник, шкаф. Цена была 7.500р. С учётом что бронировали за два месяца. Так как по приезду цены уже были выше. Нам так и сказали, что мы бронировали по старой цене по старой и посчитают. За что Огромное Спасибо. Короче приезжайте. За отзыв мне не платят. Живу не далеко. 1200км.
Красиво и богато))) НО НО - в номерах, полы скрипят. На бассейнах нет ни какого контроля, т.е. администратора какого-либо, есть таблички нырять запрещено, но увы, делай что хочешь, каждый раз думаешь влетит кто нибудь неожиданно или нет, нет ограничений в спиртных напитках, просто могут попросить выйти из бассейна, из-за состояния. Малое количество обещанных массажных направлений в бассейне. Если тупо отдохнуть шумной компанией - велком. Тихий семейный отдых нет. Фен в номере дул холодным воздухом. Столовая отличная, ресепшен умнички.
Отличная база для семейного отдыха. Уютные номера, приятный персонал, на территории кафе со вкусной едой, имеется баня, мангальная зона очень удобно размещена, детская площадка. На территории три бассейна с термальной водой - взрослый, детский и с холодной водой. Также имеются общий зал для дневного посещения. Благодарим персонал за хороший отдых, рекомендую к посещению, обязательно приедем ещё.
Изумруд классный! Из зала есть тёплый выход в основной бассейн. Если жарко, можно нырнуть в холодный, если здоровье позволяет. Утром подают завтрак! Но не в постель. Всё отлично, от других! Цена-качество! Мне нравится! Ездим уже много лет.
Отличное место с термальными источниками! Ест ь бассейн для детей 0,9 метра, большой бассейн с горячей водой, гидромассажем, бассейн с холодной водой, беседки, лежаки, общий зал и кафе. Очень понравилось, с детьми там самое то!)
Бассейны супер, чистые, нравятся очень гидромассажеры. В холодный период выход из тёплого помещения сразу в бассейн-просто находка.
Хорошие завтраки(4 вида на выбор), они включены в стоимость. Можно пообедать и поужинать в этом же кафе.
Хотелось только бы порекомендовать обновить сантехнику в номерах, уже старенькая, не презентабельная.
Ухоженная чистая территория.
Бываем там уже не в первый раз)))хотя и далековато от нас(ехать 6 часов).
Брали номер с выходом к бассейну. Всем понравилось, ребёнок в восторге. Бассейны на любой вкус, прохладные, тёплые и детский не глубокий. Вкусно нас накормили завтраком. Территория красивая, есть где погулять. Детская площадка, тренажёры. Нам очень понравился отдых. Обязательно приедем ещё.
Еда в кафе, отменная. Единственное мясные стейки не заказывайте. Номера в основном здании, не был. А вот домики удобны тем, что они с выходом к бассейну, отдельный столик, а вот звукоизоляция отвратительная.
Приезжаю сюда не в первый раз, с каждой поездкой впечатление всё лучше! Порадовал большой экран перед бассейном теперь стало веселее!!! Вечером смотрели всей семьёй мультики прямо в бассейне (оператору Эдуарду огромное спасибо)разнообразил вечер!!! Есть местный вайфай,в номерах всё хорошо мы нашли своё райское местечко!!! Главное забыл! Очень вкусно кормят!!!
замечательное место! несмотря на то, что 🌟🌟 - нам понравилось больше всех бассейнов. приемущество, то что вход из здания и в помещение тепло!!! что очень важно в холодное время года!
Самый лучший бассейн для нас. Спасибо, что убрали горку. Сейчас стало безопаснее. Чистенько, уютно, не многолюдно с утра. Кто не любит шум и толкотня, тут для вас идеально
Здравствуйте, хочу рассказать о нашем отдыхе 21.09.2024 первое впечатление было отличное, но потом что-то пошло не так, в бассейне плавали детские какашки, и до тех пор пока не ткнули носом сотрудников администрации никто не чего не делал, номера хорошие, чистые мы жили возле бассейна и всё было хорошо до тех пор пока не появилась очень шумная компания которая поставила огромную колонку и не обращая ни на кого внимание праздновала , в 23:20 терпение лопнуло и мы позвонили администратору , нужно отдать должное - она смогла их образумить, в целом можно сказать что отдых не удался - бассейн в фикалиях, покоя нет 🙂↔️
Положительные эмоции остались только от кафе, спасибо огромное повару, все очень вкусно и хорошего качества.
Остальное на две звезды максимум. В номере Люкс двухкомнатный воняет канализацией, полы все скрипят ужасно... Слышемость бешеная!!!! При температуре воздуха 25°С температура воды 37,5°С, можно свариться. Хотелось бы чтобы в номера Люкс хотя-бы по пакетику чая и кофе клали!!!
Советую всем !!! Это наше лю бимое место отдыха. В любое время года , вода прекрасная, тёплый вход и выход, зона мангала, зона отдыха, все чисто . Прекрасный гидромассаж!!! Отличное место для подзарядки 😊
Самый лучшие тёплые источники, приветливый персонал, чистые номера. По цене доступно. Очень удобно, что есть место где можно пожарить шашлыки, посидеть за столиком, и самое классное, что выплываешь на улицу из тёплого помещения. Так же есть детский бассейн и бассейн с холодной водой, для контраста самое то))))отдыхали уже несколько раз. Рекомендую