Первый раз купил букет девушке в этом магазине - на следующий день он увял. Подумал, что не повезло, и удивился,что не положили подкорм для цветов.
Второй раз заказал букет с доставкой на 14 февраля. Выбрал текст для открытки и указал время доставки с 16 до 18. И написал менеджеру, что раньше адресат никак букет принять не сможет и, чтобы курьер заранее не созванивался с девушкой, чтобы был приятный сюрприз. В итоге букет привезли в 14:15. При том, что от магазина цветов до дома около 3 минут пешком. Конечно же, стали ей звонить. Объяснить толком сразу же в чем дело у курьера тоже не получилось. Оставлять у двери букет отказался и пошел дарить букет консьержке.
Букет оказался свежим и красивым, но открытки с поздравлением моей девушке не досталось. То ли забыли положить, то ли
поздравили сотрудников ЖК.
А самое главное
Каждый день гуляю мимо этого магазина. Красивые коробки, шикарные цветы… В это утро было плохое настроение, решила купить цветы домой. Зашла, сказала, что нужно буквально 3 веточки, сама выбрала, какие. В магазине было 3 человека из персонала — флорист, курьер и еще одна девушка, предполагаю, что владелица. Она попросила вежливо подождать 2 минутки, пока флорист надует шарики и отдаст курьеру заказ. Я согласилась. Через пару минут флорист с замученным видом (на часах было 9 утра!) сказала «Девушка, вы можете прийти попозже, я сейчас не успею вас обслужить». Я ушла. Ни вторая девушка, ни курьер помощь не предложили. А надо то было просто достать 3 веточки из холодильника и принять оплату. Ни упаковывать, ни собирать букет. Настроение испорчено((( и, конечно, больше туда не приду. Было понятно, что я не покупаю букет в 100 роз, но 🤦♀️ Владельцы магазина, почитайте классическую историю «как прыщавая, щербатая девочка погубит весь ваш маркетинг».
Огромная благодарность коллективу магазина!! Люди помогают дарить радость близким. Я из Саратова заказал букет в санаторий Металлург матери на день рождения, а ребята легко и просто собрали шикарный букет и доставили его в желаемое время
Не рекомендую .
Заказывали 21 розу в коробке к совершеннолетию дочери. Флорист убедила, что цветы свежие и что в коробке со специальной губкой стоять будут долго. Заказывали по видеосвязи, так как отсутствовали в городе. Когда вечером нам прислали фото готовой композиции, я усомнилась в свежести цветов и в том , что это те розы , что мы выбрали. Флорист сказала, что все норм- они раскроются к утру. Розы не раскрылись от слова совсем, более того на вторые сутки я вернулась и застала коробку с увядшими розами! Связалась с менеджером и они сказали, что гарантия 24 часа. Идите лесом
Если хотите просто испортить настроение тому кому дарите цветы, то только сюда. Позор , а не обслуживание
Даже не извинились, только сожалели
Разница три дня на фото
Персонал здесь всегда очень дружелюбный и готов помочь подобрать идеальный букет для любого случая. Они проявляют к каждому клиенту внимание и заботу, что делает опыт посещения магазина особенно приятным.
Цветы здесь всегда свежие и качественные, а ассортимент их поражает разнообразием и красотой. Я неоднократно заказывал у них букеты и они всегда были выполнены аккуратно и со вкусом.
Мне безумно нравится сайт "J.Flo" Он на столько понятен и прост, что в нем разберется даже ребёнок. Актуальность цветов, и дезайна обновляется чутли не каждый день и это одно из самых крутых качест данного магана
Конкурентов ему нет, и я с уверенностью могу рекомендовать магазин "J.Flo" всем, кто ценит красоту и нежность и хочет порадовать себя или близких свежими и прекрасными цветами.
№33486
Очень приветливый персонал, клиентооринтированность на высшем уровне! Доставка точно в оговоренный срлк! Цветочки свежие! Букетики привезли очень красивые😍
Лучшая организация на побережье) заказ делал из Владивостока. Молодцы, быстро со мной связались, договорились. Цветы были для именинницы , она таких сроду не видела, сказала только в сказке такие бывают.
Рекомендую данную компанию, приятно было с ними работать 🙏
Оформили очень красивый и стильный букет🔥 цветы все свежие. Флористы профессионалы своего дела. Сделали еще скидку😍 доставка быстрая. Были на связи постоянно, отправили фото букета. буду заказывать еще!
Пользуюсь услугами J. Flo 4й год (один раз в год). Заказываю из Москвы через сайт или Вацап. Всегда всё четко, оперативно, качественно. Менеджеры отвечают быстро. Всегда вежливы и помогут с разъяснениями и советами. Доставляемое всегда соответствует фото на сайте. Доставка осуществляется всегда чётко по времени, что для Сочи большое исключение. Одариваемый доволен. Заказ 30315S
Сервис очень понравился. Приятные цены, удобство заказа, доставка выполнена к согласованному времени. Все интерактивно и понятно, сайт удобный для поиска, большо выбор вариантов букетов.
Спасибо за шикарный букет! Находясь в другом городе заказала маме на День Рождения доставку букета в отель. Все выполнено оперативно и качественно. Именинница счастлива😻
Спасибо большое за оперативную работу!
Второй раз пользаюсь вашими услугами и очень довольна! Быстро, поофессионально, качественно , приветливо работают специалисты компании! Спасибо большое ! Профессиональных успехов, процветания и развития бизнеса! С наступающим Рождеством! Мира, здоровья, счастья!!!
Огромное спасибо цветочному салону Fiesta за оперативность и профессионализм! 🍓🍫
Когда срочно понадобился букет из клубники в шоколаде, обзвонил кучу компаний, но все отказывались или предлагали только заказ на завтра. Только Fiesta не подвела - быстро оформили заказ, и уже через 1,5 часа я получил шикарный букет!
Отдельная благодарность Наталье за помощь и отзывчивость! 💐
Процветания Вашему салону 🙏🏻
Спасибо за своевременную доставку букета. Заказ №33565. Заказывал букет с Алтая для дочери. Менеджер была внимательна и терпелива. Букет дочери очень понравился , спасибо флористу. Благодарю всю команду компании за их хорошую работу
Букет цветов был сюрпризом, заказывала из другого города, доставка во время, порадовала быстрая обратная связь (менеджер общался со мной около полуночи, что удивило), всё прошло хорошо, букет прекрасный, отчёт мне прислали, в общем рекомендую. Единственное, уточняйте сразу платная будет доставка до вашего адреса или нет, можно перед заказом уточнить у менеджера, чтобы потом ещё раз не доплачивать)
Пользуюсь этой доставкой периодически — порадовать подругу, с которой нас разделяют километры) всё всегда на высшем уровне: от цветов и составления букетов до доставки👍 рекомендую 💯 чувствуется, что в компании всё делают с душой и всегда постараются исполнить заказ вовремя, даже если загруженность большая❤️
Впервые обратилась в данную компанию для заказа цветов на ДР мамы ,г Адлер )🌸Оформляла из СПБ ))номер заказа 32521 !прекрасное оформление сайта -хотелось скупить все букеты 💐😁спасибо менеджеру за оперативную работу и приятное общение ☺️Флорист -волшебник 😊🥰🌸чудесная корзинка получилась )Курьер -доставил вовремя !))НО )ЕДИНСТВЕННЫЙ НЕПРИЯТНЫЙ МОМЕНТ -не учли скидку 3%)малость ,но все-таки )))можно попросить на следующий заказ бонус в 6 %?)))😁
Быстро и качественно. Цветы невероятной красоты. Девушка была в полном восторге. Большое спасибо Вам ребята. Вы передали всю ту любовь и теплоту через этот замечательный букет роз.
Минусов НЕТ, только восторг и благодарность
Самый красивый букет, который я когда либо видела и самый лучший сервис, который я когда либо встречала!! Спасибо большое девочкам за доставку в максимально короткие сроки, за фотоотчет, и за гору эмоций) Клиентоориентированность на высочайшем уровне, обязательно обращусь еще)
Спасибо большое за доставку заказа 32111,ребята сработали на УРА!!!все очень круто и красиво!спасибо всему коллективу!очень приятно и душевно!от начала заказа до доставки!
Спасибо за терпение менеджеру и красивый букет флориста. Все быстро, качественно, не дорого. Доставка быстрая, отчитались по ходу всего пути. Обращусь ещё раз, чтобы порадовать любимого человека, т. к живём далеко друг от друга.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кравченко
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2024
Заказывала доставку из Екатеринбурга на свадьбу сестры. Очень долго мониторила разные магазины, в итоге выбор пал на вас
Слов благодарности просто не хватит, чтобы описать работу - оперативно, качественно и очень красиво! Помогли с оформлением доставки на сайте, отправили фото готового букетика, написали открытку с моих слов и ещё и видео вручения отправили! Девчонки просто лучшие в своём деле🥰
Отдельная благодарность
Флористу Татьяне
Менеджеру Татьяне и
Курьеру Светлане
Рекомендация сто процентов❤️
Отличный сервис доставки цветов в Розе Хутор. По пути в Розу сделал заказ через Вотсап, ответили на все вопросы, прислали фото букетов. По просьбе вложили подписанную открытку. Оплатить можно любым официальным способом, я попросил ссылку на оплату картой (не QR и не перевод) - прислали. Доставили букет оперативно в лучшем виде. Цветы свежие, упаковка привлекательная. О каждом шаге выполнения заказа отчет в вотсапе. Заказ 33338
Всегда заказываю здесь цветы, качество, сервис все на уровне, прекрасные, вежливые девочки флористы, сегодня приболела, не поехала сама, впервые заказала с доставкой подруге, она в полном восторге, букет нежный свежий, благодарю Вас за Вас! Номер заказа №33472
Уже не первый раз заказываю доставку прекрасных букетов для любимой подруги, что релоцировала с Урала в Сочи. Сервис на высоте! Оперативно, информативно и приятно!! Вопросов не возникает, к кому обращусь в следующий раз. Благодарю!!! 27793A
Спасибо за своевременность. Третий раз уже пользуюсь услугами данной компании, букеты соответствуют фото и описанию. Менеджер оперативно отвечает, курьер доброжелателен. Ещё есть приятность система накопления баллов
Заказала букет подруге на юбилей поздно ночью, находясь в Турции. Сотрудница J.Flo терпеливо ответила на все мои вопросы, помогла оформить заказ со скидкой. Утром букет был доставлен имениннице! Все чётко и вовремя! Букет очень понравился! Особенно растрогала поздравительная открытка, которую не смотря на придуманный мной, достаточно длинный текст, девушки компании с точностью написали и приложили к букету! Оказывается, не сговариваясь, брат юбилярши, тоже заказал букет в этой же компании! Так что принесли два букета одновременно, чем сэкономили время ожидания доставки. Благодарю всю команду компании J.Flo за хорошую работу и подаренные хорошее настроение и радость !
Заказала из Москвы доставку по Сочи для подруги. Быстрый отклик, качественные свежие розы, быстрая доставка! Получатель в восторге! Я тоже очень довольна, рекомендую этот цветочный магазин!
Спасибо вам огромное и привет из Новосибирска, ребята все большие умнички, сработано очень слаженно, менеджер очень терпеливая и, внимательная была всегда на связи и всегда отвечала на вопросы, доставка вовремя. Доченька очень осталась довольна букетиком . Удачи вам и процветания 🌹🌹🌹🌹🌹
Заказывала букет подруге на день рождение и была в полном восторге. В процессе моего оформления заказа, со мной сразу же списался менеджер и ответил на все интересующие меня вопросы, так же предупредили, что именно те цветы которые я выбрала остались не первой свежести и предложили свежую поставку, что позволяет доверять J. Flo. Благодарю за работу, буду и дальше пользоваться услугами данной компании)
номер заказа №33095
Хочу поблагодарить отзывом компанию Фиеста Сочи, я с вами уже третий год, заказываю только у вас и благодарю вас за скорость оформления заказа, уточнения дополнений и быструю доставку.
Также хочу отметить свежесть и красоту цветов - все на высшем уровне!
Вашими букетами хочется наслаждаться!
Прикладываю фото букетов, которые у меня сохранились ❤️
Замечательный цветочный! Сделали просто шикарный букет за адекватную стоимость. Ситуация, когда превзошли все ожидания.
Заказывала маме на день рождение букет с доставкой - мама в восторге, я в восторге!
И спасибо, за оперативную доставку.
Вы супер!
Заказ 32469
Нужно было оперативно поздравить коллегу с днем рождения. Я живу в другом городе, были сложности с поиском торта, при условии, что не знаю проверенных мест в Сочи, куда можно обратиться по этому вопросу. Ребят нашла в интернете, понравился их сайт, удобный каталог. В большинстве заведений заказывать десерты нужно за 2-3 дня хотя-бы. А тут ребята очень выручили. Приготовили бенто-тортик с индивидуальным дизайном и доставил в общей сложности за 3 часа. Мой заказ #31831
Отличный сервис! Выручили очень сильно, из-за работы совсем из головы вылетело одно событие, и нужно было быстро сообразить букет с определённым видом цветов. Обратился к ребятам, коммуникация на высшем уровне, все объяснили, грамотно рассказали, нужные мне цветы были в наличии, собрали шикарный букет, доставили в нужное время , в общем очень благодарен! Советую!
Ситуация была непростая.. но ребята справились блестяще.. спасибо!! Все вовремя.. и с настоящим вниманием к клиенту… молодцы… это действительно сейчас редкость
Дистанционно из Москвы заказал понравившийся букет на сайте. Было небольшое волнение- хотелось угодить имениннику . Результат превзошёл все ожидания. Ребята профессионалы, отличная и слаженная работа начиная от менеджера- оператора, флориста и курьера- ребята вы большие молодцы спасибо! Композиция из цветов превзошла даже фото с сайта с которой был выбран букет! Супер классная работа флориста, поклон. Доставку сделали вовремя, созвонившись с адресатом, спасибо за положительные эмоции , красоту и настроение! Смело буду рекомендовать Вас друзьям!
Только одни плюсы !
Благодарю всех, кто принимал участие в моем заказе . Заказ был сделан с другого города , девочки сделали все на высшем уровне , букет свежий , красивый шарики подобрали по цвету букета, всем советую , здесь вас не подведут 👍👍👍👍👍
Я проживаю в г. Находка, а дочь проживает в г. Сочи, у нее замечательное событие свадьба!! Замечательно, что есть такая компания как ваша, я заказала букет!! Белый букет, самое лучшее, что подходит для такого случая!! Очень приятно, что хоть я не могу быть рядом в такой день, но самое малое что могу- это белый букет с поздравлениями!
Отличная фирма,быстро,качественно, надежно.Приемлимые цены для Адлера, рекомендую всем, сама еще буду обращаться👍👍👍.Дочка была в восторге от цветов на 8 марта в виде сюрприза.
Заказала впервые букет для дочери , которая находилась на высоте , не смотря на плохую погоду доставка сработала быстро , чётко, букет шикарный , имениница в восторге . Благодарю за работу , желаем побольше клиентов. 29468А
Все супер! Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру, приятная девушка, вежливо общалась на протяжении всего диалога. Быстрая доставка. Красивые композиции
Очень красиво
И быстрая доставка
Спасибо большое !
Советую всем
Цветы пахнут на всю комнату
И очень сильно понравилось маме )
Еще раз спасибо и хорошего дня
Очень удобный сервис по заказу и доставке цветов.
Заказывали цветы для подружки в день рождения за тысячи километров.
Талантливые и аккуратные флористы, заказывали букет по фото, ожидание и реальность совпали 100%.
Оперативная доставка со всеми пожеланиями.
Заказ 30978S
Отличная компания! душевный сервис! свежие цветы и внимательно бережное отношение к заказчику! Если хотите доставку- сюрприз на высшем уровне, то только они! рекомендую всем гостям и жителям Сочи и Краснодара 💞
Заказ 32394. Не первый раз пользуюсь услугами данных флористов. Живу в другом городе, а в Сочи живет любимая тетушка. Поздравляю ее с праздниками прекрасными букетами Фиесты! Начиная с выбора букетов и заканчивая оперативной доставкой - все на высшем уровне! Спасибо!