В целом неплохое место, огарчило что блюда совсем не соответствуют меню внешне, вместо красивых тарелок и стаканов как в меню, все было в прозрачной обычной посуде. Так же в ме не указаны грамовки порций.
Очень расстроился когда вместо кружки с собачками и рисунком волны на кофе я получил маленький стакан как в школьной столовой(
Оффицианты вежливые и быстрые.
Замечательное место! Блюда очень вкусные, обстановка приятная. Были уже два раза здесь и придём ещё. В выходные посадка полная, приходится ждать, но это того стоит 😊 официанты вежливые, и приятно удивила бонусная система
Пришли первый раз попробовать суп рамен. Все очень вкусно. Месторасположение удобное,внутри очень светло и уютно. Официанты все очень милые и приветливые. Скорость молниеносная,не прошло и 10 минут,как весь наш довольно большой заказ был готов. Я довольна😊
К сожалению, мой опыт в J’pan оставил больше вопросов, чем ответов. Начну с того, что система живой очереди — это просто кошмар. Стоять в входной группе, не имея возможности отойти или как-то запомниться, — крайне неудобно. И даже если вы стоите в очереди, не ждите, что вас посадят в порядке очереди: если освободится стол на 2+ человека, вас просто пропустят. Это абсолютно неприемлемо!
Также меня сильно смутило ограничение по времени за столиком. Один менеджер сказал, что у нас всего час, другой — полтора. Какое-то непонимание внутри заведения. Это создает дополнительное напряжение и ощущение спешки.
Оплата через QR-код — это удобно, но когда чаевые автоматически включаются в чек с галочкой о том, что я согласен покрыть какие-то комиссии самостоятельно, это вызывает недовольство. Почему я должен дополнительно оплачивать издержки заведения? При этом не получаю кешбек по своей карте! Это выглядит как попытка обмануть клиента.
И, конечно же, очередь в туалет — это уже вторая очередь за вечер. Неужели нельзя было предусмотреть больше кабинок?
Единственное, что радует — это еда: она действительно вкусная и соответствует цене. Напитки, к сожалению, не впечатляют. В общем, цена-качество здесь на уровне, но сервис и организация оставляют желать лучшего. Не уверен, что вернусь в это заведение.
Отличное место, были около 18:30 в субботу, уже была небольшая очередь, но через 7 минут уже освободилось место. Вкусная кухня, приветливый персонал, аутентичный интерьер.
Прекрасное место!
Отмечала день рождение - понравилось все! Особенно прекрасный официант Евгений, который отлично презентовал меню и помог нам всем с выбором блюд )
Сырный рамен - просто бомба! Однозначно хочу вернуться еще и всем советую!)
Очень вкусная еда и красивая подача, рекомендую всем этот ресторан! Быстрая подача блюд, приятная атмосфера, обходительный персонал. Отдельное спасибо официанту Рустаму, быстро и грамотно сориентировал нас по меню и помог выбрать лучшие блюда. обязательно придем к вам снова и будем советовать друзьям.
Сегодня были в J’Pan на Пятницкой. Всё было отлично и очень вкусно! Но к сожалению, когда мы собирались покинуть ресторан, нас обидел наш оффициант.. не помним как его зовут, но у него борода и рука в татуировках (рукав). Сидели во втором зале, рядом с окном. Заставлял оставлять чаевые (учитывая, что мы оставили и так 7 с лишним тысяч) и оскорблял за наше происхождение в Санкт-Петербурге… очень обидно, что в любимом ресторане случилась вот такая ситуация..надеюсь, больше не повторится такого :(
Ожидала большего от данного заведения, так как видела много хороших отзывов.
Не устроила еда. Она была свежая, но невкусная. Курица пересушена. Рис тоже суховатый, слипшийся в комочки. Стихия "Вода" -- нормально, но второй раз не заказала бы.
Персонал--без нареканий. Приветливые, внимательные. Девушка-официантка была мила и предупредительна.
Хочу зайти в другие заведения данной сети и попробовать другие блюда. Но в районе Пятницкой приходится бывать часто, поэтому огорчает, что посещённое кафе не войдёт в список любимых, увы...(
Вкусное место. Обслуживание отличное за исключением того, что в блюде Гедзе с креветками сделали с курицей. Сообщили это официанту, заменили блюдо на нужное, но снова оказались вместо Гедзе с креветкой Гедзе с курицей. Снова извинились и предложили комплимент от заведения это десерт.
Считаю это не значительным огорчением. В целом место приятное, обслуживание быстрое, везде чисто.
классное место, еда очень вкусная, персонал доброжелательный. отдельное спасибо хочется сказать официантке Светлане, безумно вайбовая и классная девушка)) отлично справляется со своей работой, является причиной, по которой сюда хочется вернуться!
для фанатов азиатской кухни, идеально место !!! ❤️
Из плюсов: вкусная еда, быстрая подача, удобная локация
Из минусов: недовольный официант, которого пришлось уговаривать сделать горячий бамбл (хотя неделю назад проблем с этим не было), не очень хотел чтобы мы оплатили заказ картой вместо QR кода (мы не могли просто потому что связь не ловила!). Ну и в целом, в улыбке нет ничего плохого))
Прекрасное место ! Уютная и комфортная отмосфера ! Красивый вход и интерьер! Очень вкусная и красивая еда и напитки ! За рекомендации по меню большое спасибо хостесу Полине !!! Оооочень вкусный напиток Матча De Leche !!! место супер , я обязательно приду сюда ещё!
достаточно трудно попасть в кафе сразу на выходных , мы простояли где-то 15-20 минут, достаточно мало места, но все равно было очень вкусно и обслуживание было приятным! пришли с цветочками , нам дали две вазы. еда вкусная , выбор напитков тоже очень хороший, советую!
Японская кухня - это искусство вкуса и эстетики.Удивительное сочетание ингредиентов, изящная подача создают неповторимый опыт. Один укус, и ты переносишься в Японию: чувствуешь ветер Сакуры и шепот бамбукового леса. Японская кухня - это не просто еда, это погружение в чарующий мир вкусов и традиций.
Всё было очень вкусно!
Официанты очень вежливые и приятные)
Очень понравилось оформление десертов!Рекомендую попробовать Сиба-Ину.
Рекомендую посетить такое уютное и чудесное местечко в будний день пока народу не очень много ;)
люблю это место, часто забегаю. еду готовят достаточно быстро, иногда приносят за 10 минут.
официанты вежливые. на выбор предлагают палочки или европейские приборы. интересуются, все ли понравилось.
не нравится посадка — столики очень близко расположены друг к другу, волей-неволей можно подслушать чужой разговор, что не очень приятно.
туалет относительно чистый, не идеал, но и не плохо.
о, это райское место. Вкусно все. чудесный душевный персонал. прям молодцы. летом было свежайшее авокадо и вкуснейшие морепродукты. небольшой минус в зале - сидела только раз - там есть запах канализации или мокрой тряпки
Ресторан прекрасный! Чисто, уютно. Часто ходим в J’pan. Рамен с морепродуктами просто вау! Без него не уходим! Нам помогала официантка Алина! Очень приятная девушка! Помогла с выбором, вовремя подходила. Прекрасная девушка! 10 звезд из 5
Посмотреть ответ организации
Julia.demakovaaa
Знаток города 6 уровня
26 февраля
Были с подругой 24.02, место симпатичное, но ничего интересного. Очень милый и отзывчивый персонал-это единственное что скрасило ситуацию.
Мы как любители Азиатской кухни поставили всем блюдам 3+, действительно вкусным оказался только эль и тофу.
Кари рис с говядиной- выглядят как похлебка, но это ладно, а то что мясо резиновое и половина кусочков это чисто жир- ужасно.
Подруга отметила что ее сырный рамен практически пресный.
Не дошли до Чико, потому что хотели посидеть в более спокойной атмосфере, в итоге 10 раз пожалели.
Меню не особо интересное в целом, салатов нет, закусок мало и как сказал официант «они у нас очень маленькими порциями», в целом это видно по тофу и креветкам.
Вообще не поняла восторгов и рейтинга. Правда, обратила внимание что контингент в момент моего посещения был достаточно молодой. Перестаю верить отзывам. Хвалённый Рамен с морепродуктами. Бульон напоминающий мисопасту, передержанные креветки и кальмары. После еды возникла очень сильная жажда. В чайнике привыкла видеть то что пью и иногда ( раз это зелёный чай) прошу долить горячей воды. Здесь принесли уже заваренный чай. Описываемого Вайба не словила. Оценку не снизила так как официанты стараются. Подача блюд была быстрой.
Любимый jpan<3! Невероятно вкусно, уютно и красиво, действительно маленькая япония. Заведение на Черниговской открылось совсем недавно, оочень просторное заведение, если сравнивать с остальными ресторанами этой сети. Вообщем восторг!
Очень красивое заведение с вкусной едой. Лично я пробовала удон с морепродуктами, гору Фудзи и матча лате. Еда питательная, сочная и насыщенная. Очень приятный персонал, девушка помогла с выбором. Уверенна, что вернусь в это заведение еще не раз. Позиции в меню не особо дорогие, но безумно вкусные. Если у вас будет вопрос, куда сходить, чтобы встретиться с друзьями, вкусно поесть и хорошо провести время, то обязательно сходите в j’pan🩷
Отличное место. Хорошие завтраки, вкусные милые десерты, отличные напитки. Официант Николай внимательный, все рассказал, порекомендовал блюда. Остались очень приятные впечатления
Обслуживание сверх всяких похвал.
Пришла по рекомендации фуд блогера на знаменитый сырный рамен- мне не понравиось. Возможно это мои личные вкусовые предпочтения, у мужа блюдо было поинтереснее и вкуснее.
Больше не приду, дорого, того не стоит, видимо япон. стритфуд не мое.
Да и обстановка в пятницу вечером все забито, хотя очередь оч быстро проходит.
Персоналу огромное спасибо за теплую обстановку и качественный сервис.
Нам понравилось. Вкусно. Быстро. Место не большое, тесновато. Столики и в зале и на веранде. Цены немного выше среднего, но для центра думаю, что нормально. Из еды, что заказали все понравилось.
Очень приятный вежливый персонал (нас обслужил Иван), милая располагающая атмосфера, очень красивый дизайн, безумно вкусное сочетание продуктов, хожу не в первый раз, специально приехала оценить новое место. В очередной раз встретила самого любимого сотрудника Дарья, истинное лицо заведения, на всех точках еë вижу и очень рада этому, приятная девушка
🔥 Отстой полный)))
1) постоять в очереди 40 минут потому что у них не бронируются столики заранее;
2) засунуть свою верхнюю одежду в кучу чужой верхней одежды, явно понимая что она побывает на полу;
3) выслушать от ненавидящего это место встречающего «проходите, но через 1,5 часа пожалуйста уходите;
4) попытаться поесть/попить/поговорить с друзьями постоянно смотря на часы;
5) отдать кругленькую сумму за еду, которой не сможешь насладиться, потому что надо поторапливаться;
6) попить посредственного чая с размороженными, но красивыми десертами, фото которых ты видел в инсте, сделать фото/видео;
7) убежать без оглядки не съевши десерт, потому что надзиратель наседает: уже 1ч и 25мин, ты же не хочешь быть гонимым;
8) никогда не возвращаться!
Простые шаги каждого, кто как и мы решит посетить эту забегаловку 🥲
Ps: парень, обслуживавший нас (не помню имя) - молодчик, накинули норм чаевые, потому что только благодаря ему вечер не был испорчен
Обалденная еда и напитки. Прям вкусно все, что пробовала. Что бывает редко. Очень внимательные официанты. Сервис на 5. Интерьер минималитичный, современный. Обстановка располагающаяся к расслаблению. Была в обед, после работы.
Цены не соответствуют порциям и качеству блюд(
Из десертов были только эти безвкусные скучные золотые яблоки
Большая часть напитков с матчей, которая перекрывает все остальные составляющие напитки(
Сами напитки стоят прилично, но объем, вау как неожиданно, опять небольшой
Постараюсь быть максимально объективным и без негатива, но
Был почти во всех ресторанах данной сети, но именно этот удивил.
Из плюсов : приятные и смешные официанты ( не все ), демократичные цены и большие порции, на этом плюсы заканчиваются.
из минусов :
При входе нас встречает толпа официантов, которые сидят на «подоконнике» и хостес, которые с ними кокетничают.
Далее встречает нас духота, так как видимо кондиционеры не работают, непонятно где жарче: в заведении или на улице.
Заказ принимают быстро, по меню отвечают хорошо, но
так как сам работал в ресторанном бизнесе, то некоторые моменты непонятны.
Ребята поделены на зоны скорее всего и если твой официант занят, то другие вряд ли ему помогут. Передача информации страдает ужасно, потому что после заказа мы забыли дозаказать напитки и так как нашего официанта не было видно вообще, то мы решили обратиться к другому. Спустя минут 30, когда мы уже съели основную часть блюд - напитков также не было, мы снова попросили уже другого официанта принести нам наши напитки, на что услышали фразу «5 минут и будет», но напитков снова не последовало даже спустя 30 минут. Мы обратились уже к нашему официанту с просьбой позвать администратора, но спустя некоторое время нам ответили, что администратор пока не может к вам подойти. Очень странное отношение к гостям, но учтем. Далее мы решили определить кто является администратором данного заведения, и путем нетревиального подхода поняли, что это девушка с рыжими волосами, но не стали ей мешать заниматься серьезными и важными делами ( милой беседой с персоналом на протяжении долгого времени ) .
При расчете попросили оплатить по QR-коду, на что мы вежливо отказались и выбрали вариант картой, на что нам стали рассказывать о преимуществах данного QR-кода и что любую комиссию там можно отключить. Уважаемые, если мы сказали что нам удобнее картой, значит нам все таки удобнее картой.
Вряд ли зайду еще раз, советовать также своим друзьям не стану.
Прошу также рассказать персоналу о правилах поведения, потому что матерный лексикон слышно даже за столиками. Спасибо!
Заведение приятное, еда вкусная, но обслуживание очень сильно испортило впечатление. Официант (молодой человек в очках, вроде Денис) постоянно подгонял нас, разговаривал будто с претензией, вообще испортил все настроение, мы поели за 10 минут и быстро убежали, потому что атмосфера была настолько недружественной, что даже нет желания больше приходить и советовать данное заведение друзьям.
Супер приятно, вкусно и с заботой!
Очень вкусный Рамэн с морепродуктами
Спасибо прекрасным девушкам Василисе и Алене 💗 от Наты и малышки Тэи
С удовольствием придем еще
Очень крутое место!
Еда супер, особенно рамен с морепродуктами
Друзья брали сырный рамен и им тоже все понравилось
Места много, еду готовят быстро
Отдельное спасибо официанту Людмиле, очень приятная девушка!
Зашли на удачу. Так как с громадным уважением относимся к японской культуре.
Вкус и сервис превзошёл ожидания.
Причем сильно.
Владельцы и стаф, Вы большие молодцы. 👍👍Расширяйтесь по всему миру🙌🫶
Отличное место. Компактное, но уютное. Пользуется успехом у молодежи. Вкусно, уютно. Когда дождь, все вешают зонт на общую специальную вешалка и если ваш зонт чёрного цвета, есть все шансы что его по ошибке заберет кто-то другой))
Сегодня посетили только открывшийся Джапан ❤😍 как всегда куча позитивных эмоций! Очень симпатичный интерьер, встречал нас милый и большооооой 😍 Тоторо. Выбрали напиток с вишней, больше летний вариант - немного кисленький и холодный, а еще выбрала блюдо на подобии карбанары только там была стружка копченного тунца - могу сказать, что сочетание было очень не обычным, но мне понравилось) на столах милые цветочки) все ребята радушные готовы прийти на помощь) Спасибо Даше и Жене, что нашли для нас местечко, время и кучу улыбок 🌸🌸🌸 очень рекомендую заглянуть сюда на огонек)))
J'Pan - моя любовь!!! Почему? Потому что паназиатская кухня, очень вкусно приготовлена, потому что официанты хорошие девочки и мальчики!!! Потому что у них нереальные десерты, которые жаль съедать!! Это герои мультиков Миядзяки, кролики, ну и моя любимая собачка Сиба- ину! Хожу с открытия в районе Цветного, на Пятницкой тоже чудесно! Всегда очередь- но это показатель качества, уже несколько лет!! Идите
Пробовал рамен с курицей и малиновый раф, на вкус боле менее, но за такую цену можно было сделать повкуснее, бульон очень жирный, а раф похож на молоко смешанное со сливочным маслом и малиной. Официанты стояли буквально в трёх метрах от столика и матерились совершенно не смущаясь гостей. В гардеробе совершенно не места!