Jam
501 отзыв
29 июля 2023
Полное антисервисное поведение менеджера: при подаче недожаренной курицы, заказанной для ребенка, вместо того, чтобы согласиться с возражениями клиента и принести извинения/дожаренный кусок, вступают в спор! Главный аргумент: их курица в принципе не может быть непрожаренной, и это такой стиль готовки.
Том ям также оставил смутное чувство: была подана основа для супа и отдельно 3 креветки и рис - видимо, так готовится Том ям по-чайковски((((
Лимонад, скорее, как компот из сиропа, ни одного пузырька газа, как ожидалось.
А туалет завален горой использованной бумаги…
«Приятного аппетита», дорогие гости!
Больше сюда ни ногой!
4
3
1 апреля 2023
Вкусно, удобное расположение. Официанты классные, доставка на дом - отличное решение. Одно из лучших заведений города, на мой взгляд.
1
2
22 ноября 2023
В субботу в обеденное время зашли с супругой перекусить. А кафе было занято только три стола из всех. На входе не оказалось персонала и мы проследовали к одному из столов у окна. По пути к нам подошла девушка-официант и спросила сколько гостей будет. Я ответил, что двое. Она сообщила, что за выбранный столик нам нельзя, поскольку он рассчитан на компанию из 6 человек. Я, оглянувшись на практически пустое кафе, спросил где те большие компании и попросил протереть грязный стол. Нам протерли стол и принесли меню, но даже открыть мы его не успели. Подошедшая администратор сообщила безапелляционно, что нам необходимо пересесть за другой столик для двоих. Мы решили покинуть это «гостеприимное» заведение, благо оно не единственное в городе).
Для руководства: хамство с улыбкой хамством быть не перестает.
2
2
31 мая 2022
Шикарное заведение для нашего города. Меню очень вкусное. Персонал вежливый. Очень уютное кафе, современный дизайн, красивая удобная мебель. Туалет чистый, бумага, полотенце присутствует.
3
1
4 января 2024
Приятное кафе, приемлимые цены, вкусная еда, работали даже 1 января, это здорово. Дл встречь с друзьями самое то!
1
2
6 января 2024
Очень уютное кафе, хорошая кухня, милый и заботливый персонал)! Рекомендую)!
2
3
21 октября 2024
Уютное кафе с приятной атмосферой
5 сентября 2022
Обожаю тут останавливаться по дороге покушать, разнообразное меню, вкусные десерты, а вот салат Цезарь не рекомендую, среднее время ожидания, хорошая атмосфера, уютно.
3
1
20 января
За доставку заплати, за контейнеры заплати, весь заказ не получи
1
9 января 2023
Несколько раз посещала данное кафе и все нравилось, оставляла чаевые. Но мой визит 9.01.2023 был омрачен тем, что никто не принес мне меню. Персонал несколько раз ПРОШЕЛ МИМО меня, спрашивали других посетителей о заказе. Я, конечно, понимаю, что моя персона не столь важна, как соседний заказанный столик или другие посетители, которые все-таки были удостоены чести подать им меню... Нет, самой взять эту приятную книжку несложно. Дело в отношении:( Увы...
Из плюсов : очень вкусный грибной суп с кыстыбый:)
4
1
5 января 2024
Ожидали заказ полтора часа!!! Перепутали напитки, официант плохо знает меню. После полутора часов ожидания официанты не реагировали на кнопку вызова. Остались голодные. Больше не вернёмся в данное заведение.
2
1
11 октября 2024
Вкусная еда, уютная обстановка
1
30 августа 2022
Отличное кафе. Для такого маленького городка , очень достойное место. Кухня - твердое 5 , стараются держать меню на уровне. Пожела ла бы , только увеличить ассортимент десертов, или поменять их на другие. Остальное меню - суппер
1
8 сентября 2024
Очень мило, вежливо и вкусно
1
1
21 ноября 2023
Звездочка за интерьер, но еда.... Заказывали роллы с угрем, называются Самурай, так вместо угря там были плавники и кожа от рыбы. Плавниковыми костями чуть не подавилась. Еще были роля в темпуре, так такое впечатление, что масло для обжарки не менялось месяц.
2
1
3 сентября 2023
Хорошее место с приемлемыми ценами хороший персонал обслуживают быстро и качественно
1
1
1 октября 2023
Фу - фу, второй раз не придем. Приехали из другого города, надо было перекусить. Час ждали суп. Люля- кебаб был сухой до такой степени что рассыпается, лепешка недопеченная. А цены как в дорогом ресторане. Интнрьер: такое ощущение, что все притащили из дома, аляписто, смесь несовместимых стилей. Ивлева на вас нет!!!
3
3
25 июня 2023
Были на бизнес ланче. Официантка приносила блюда вразброс, кому-то все разом, кто-то сидел за пустым столом. Не очень вкусно, дорого. Время ожидания примерно 20 минут, что для бизнеса очень долго. Основное меню раньше было лучше. Сейчас не очень нравится. Перестали ходить в данное заведение совсем.
3
1
15 мая 2024
Очень долгая подача блюд, час с лишним ждали, плюсом был волос в булочке)
Не рекомендую данное заведение.
2
1
24 сентября 2024
Всё вкусно, быстро и не дорого
1
1
16 декабря 2021
Шикарный интерьер, всегда вкусное меню, разнообразие, есть детский уголок и детские стульчики для самых маленьких клиентов. Не всегда правда удобное меню , и официанты не такие приветливые, как были вначале, но вот сама еда, интерьер и музыка всегда ВКУСНЫЕ 👍
1
2
31 декабря 2024
Очень вкусно и красивое оформление блюд, уютно, рекомендую
24 августа 2024
Вкусно но долго. Ждали люля кебаб больше часа.
5 января 2024
Отвратительное отношение к гостям. Блюда готовят по 2-3 часа, не предупреждая от этом заранее. Путают заказанные позиции не извиняясь за это и не убирая из чека. Официантов приходится ждать 30-40 минут.
1
1
9 мая 2024
Уютное место. Разнообразная кухня. Вежливый персонал.
1
1
11 сентября 2022
Замечательное место, в котором можно отдохнуть и расслабиться. Официант подойдем к вам лишь тогда, когда вы его вызовите (есть специальная кнопка), а значит можно спокойно сидеть и выбирать то, что вам хочется. Понравилось наличие "детского уголка", в котором есть телевизор и ребенок может смотреть мультфильм, пока несут еду). В зале играет музыка, что тоже вносит некий уют. Для любителей смотреть Тв- висит телезизор, по которому показывают различные передачи.
Однако, все сугубо индивидуально, поэтому лучше один раз сходить, чем десять раз услышать😉
3
1
9 сентября 2024
Всё было бы хорошо если бы официант не засыпал на ходу
1
17 ноября 2023
Приехали из другого города , решили заехать покушать , заказывали шипящую сковородку -овощи на 3 , а мясо не жуется , сковородка морепродуктов - это вообще ужас , пересушка . За долитую воду в чайник с нас взяли деньги . Ужас . Уехали голодные
1
4
5 июля 2022
Атмосфера классная,хочется побыть подольше,вежливые официанты, быстрое обслуживание,время пролетает незаметно, вкусные роллф и суши на любой вкус,мясные блюда тоже вкусные
3
1
16 декабря 2023
Ужасное самообслуживание - был официант Илья. От администраторов тоже в восторге не были. Заплатили приличную сумму, но это совсем того не стоит + попадается несвежая, заветренная еда.
3
6
20 октября 2022
Очень нравится это кафе.С дочкой всегда туда ходим.Красивая подача блюд, все очень вкусно, обслуживание прекрасное,интерьер просто супер!!!
1
30 августа 2023
Была в кафе 30.08., заказывала американо, в этом кафе его подают с маленьким стаканчиком воды. Этот стаканчик был с огромным жирным пятном, и в целом какой-то залапаный, что прекрасно видно даже издалека - стакан прозрачный. Сразу сомнения и недоверие к остальной посуде - на ней такого видно не будет.
На просьбу заменить стакан, официантка Валерия молча принесла другой, не забрав грязный. Ни капли не смутившись, ни слова извинений. Я повторила заказ кофе. На этот раз на стакане прилипшая крошка, и воды в стакане половина. Если так жалко воды - не приносите ее вообще, продавайте за деньги. Выглядит как недоразумение какое-то.
В туалете полный трэш, и с запахами, и с видом. Даже не стала там мыть руки, вылетела пулей, предпочла воспользоваться своим санитайзером. Да, бывает и хуже, но в заведении подобного формата это недопустимо.
На днях с подругой заказывали имбирный чай, попросили мед в чайник не класть, подать отдельно. Его все равно положили в чайник, официантка уговаривала "там меда всего лишь ложечка, сладко не будет". В смысле? Что делать людям, которые вообще не пьют сладкие напитки? В результате пить невозможно, очень сладкий. Выпили полчашки и оставили.
В общем, какая бы ни была кухня, вот такие моменты отвращают от заведения, возвращаться не хочется. Чувствуешь себя не гостем, которого ждали, а непонятно кем.
4
1
13 декабря 2021
Очень жаль, что часы работы ограничены до 23-00. Посидели отлично. Очень понравился суп-пюре с грибами, салат греческий,жульен. Все, что заказывали- очень вкусно. Единственный минус-долго ждали сёмгу. Пиццы испекли очень быстро и вкусно. Очень рекомендую посетить это кафе.
Перед новым годом будет ещё и живая музыка. Придем обязательно.
3
1
14 января
Все вкусно, но дороговато
1
29 июня 2023
Ужасное обслуживание!!! Приехали на бизнес ланч просидели полтора часа. В итоге опоздали на работу.Зал практически пустой.Официанты совершенно не грамотные, выносят блюда по отдельности, т. е. один гость кушает, а другой сидит и смотрит на него. И хотелось бы заметить, что такое обслуживание на бизнес ланч не первый раз. Решили попробовать ещё раз, но увы…
5
1
10 июня 2024
Очень вкусная солянка и обстановка очень уютная
2
1
15 августа 2024
Jam прекрасное место! Рекомендую!
1
1
19 января
Очень уютно и комфортно
9 января 2024
Ожидание меню и официанта минут 15, после чего нам дали 2 меню на 5 (и то официант, обслуживающий соседний стол), сделав заказ и получив напитки спустя минут 20 томно ждали наши блюда, но вот проходит час, другой, а еды так и не увидели, как и официантку, которую мы пытались вызвать всеми способами, появилась она перед нами всего один раз, с новостью о том что напитки на баре она перепутала, в последствии чего мы выпили не свои коктейли, за которые в дальнейшем нам выставят счет, когда ожидание блюд переваливало за два часа, мы активно минут 20, если не больше, пытались выловить нашего официанта, на наше возражение ожидать чуда дальше выскочила администратор с претензией о том что нас со входа предупреждали о подача от 2 часов (ни один из нас, ни слова про ожидание в 2 часа не слышал), к сожалению в этот вечер, данным обслуживанием, мнение об этом заведении осталось крайне плохим, от такого отношения персонала
В целом, если вы любите быть немного высаженными с общения персонала, то можно очень даже вкусно покушать, повара толковые
Официант Анна, администратор Алина (на замену Анне нам поставили другого официанта, она была единственным сотрудником проявившим компетентность, отдуваясь за всех)
4
1
19 декабря 2023
Мы гости города. Два дня дегустировали блюда кафе. Кухня уровня ресторана. Рекомендую!
1
1
20 июля 2023
Вкусно, приятно. Цены соответствуют обстановке.
Заказывали что-то с овощами и говчдиноц
2
10 мая 2023
Дорого, в любом ресторане города Ижевск дешевле, хотя это кафе. Обслуживание хромает на голову, дисерт нам так и не принесли. Администратору пришлось извиняться ещё и за хомоватую официантку, которая обвинила в этом клиентов - не напомнили)))).
2
2
13 мая 2023
Ехали из Ижевска, очень проголодавшись. Нашли на Яндекс картах данное заведение. Время работы было указано до часу ночи. Мы приехали в 12, но нам отказали в обслуживании, скорее всего из за того, что мы были единственные посетители и тратить на нас время было нерентабельно! Спасибо за голодную ночь.
3
3
18 января 2024
Уютно кормят вкусно ассортимент хороший ценник приятный
2
1
23 октября 2022
Посещали данное заведение 23.10.2022.
Заказывал 2 позиции из меню. Солянка, паста с цыплёнком.
Солянка по вкусу оставляет желать лучшего. Паста вообще была сухая и не вкусная.
Остальные заказывали карбонару, которая тоже оставляет желать лучшего.
Остался недоволен, как и остальные участники компании. И не совсем понятно за что такой ценник по позициям в меню.
4
1
7 июля 2022
Много раз был, само всё на уровне, но как говорил товарищ Сталин, кадры решают всё!!!.... Странное ощущение, что готовят на 4+, антураж на почти 5, но вот обслуживание, нет всё корректно, но время... Время деньги же. Может их кухня тормозит, может политика такая, удержать... Так то обслуга, в хорошем понимании, понимать должна поесть по быстрому пришли, или посидеть... Поваляться :) в креслах с видовыми местами :) .... Место решает, но странное ощущении, что на работниках, че то экономят, отсюда и качество обслуживания.....
1
1
23 июля 2024
Были проездом, накормили быстро и вкусно
1
2
19 июля 2024
Готовят быстро, вкусно. Снял бал из-за мухи, летала надоела))
1
2
14 октября 2023
Джем- одно из самых популярных кафе города.Прекрасная кухня и очень милые официанты.
3
1
6 августа 2022
Звезда за приятный интерьер и ещё одна за вкусный морс. Обслуживание на 2 : не предложили присесть, молча смотрели, как выбираем столик. По меню тоже никаких комментариев не последовало. Заказ ждали час: кухня потеряла наш чек. Салат с баклажанами состоит на половину из старой зелени укроп и петрушка, которая жесткая, с большими ветками и нормально не жуется. Хотя , со слов официантки микрозелень им привозят с утра(приехали в 13:20) . Жаль не сфотографировала эту « микрозелень». Никаких извинений за испорченный обед тоже не последовало. Приехали из Ижевска, так как были недалеко на базе, испортили общее впечатление от всего города.
5