Ничего не знают, ничего разъяснить не могут, коллцент не отвечает (существует ли он вообще?). По моему мнению, самая ужасная курьерская компания, которая встречалась мне за всю жизнь. Позор так работать, не владея абсолютно никакой информацией по доставке посылок своих заказчиков. На лицо абсолютный непрофессионализм, не знать, как выполнять непосредственно свои прямые обязательства и за что берешь деньги это нечто. Никому не советую с ними связываться
В целом все устраивает, кроме того что службы поддержки нет, телефон указанный как call-centre не отавечает ну и за разбитый и испорченный товар ответственнось не несут