Japan-motor
223 отзыва
30 января 2023
Хорошая обслуживание все быстро чётка все понравилось спасибо за то что вы есть
1
1
5 марта 2022
Обратились в данный сервис, так как тут подкупила гарантия на замену акпп 6 месяцев. Менеджер уверял что все расходники и запчасти надо тоже поменять, так как гарантия же. В итоге с заменой всех запчастей и расходников цена увеличивается в 2 раза! Гарантийные обязательства дают читать только после завершения работ и оплаты. В которых прописана гарантия всего 1 000 км !!! Это просто обман, так что не верьте про гарантию пол года!!!
14
19 июля 2023
Заменили тех жидкости быстро, без очередей, у персонала внимательное отношение к клиенту, приеду ещё.
1
1
13 января 2023
Ребята молодцы!!! Движок поменяли, все объяснили. 11.01.2023,кто был на смене, всем большое спасибо!!! 🤗
1
28 декабря 2021
У меня Хонда Аккорд, вчера щетки на генераторе приказали долго жить, объехал все магазины и сервисы нигде ни чего подобного не было, потом позвонил в данный сервис ребята сказали что есть генератор не дорого, приехал кое как поьому что кончилась зарядка и вся электроника стала отказывать, попросил ребят о помощи по замене не отказали даже при том что было холодно -28 на улице. Так что рекомендую, подберут помоготут поставить или доставить.
3
3
17 сентября 2021
В эту кантору советую не обращаться. Купил коробку с их установкой ради гарантии на пол года. Оставил машину им и начали звонить и предлагать дополнительные запчасти. На что-то согласился, а от приводов отказался. Сделали. Позвонили, сказали забирайте. Приехал забирать авто и прежде чем забрать послушал рекомендации. Сказали сильно не гонять и проверять уровень масла, тип должна прикататься. Проехал 4000км. Как с самого начала подпинывала и затягивала переключение передач, так и после прикатывания ничего не изменилось. Звоню им и говорю что эта коробка не нравится замените пожалуйста на другую. А мне в ответ: вы от приводов отказались и проехали больше тысячи км, так что выбор был ваш. В общем в договоре прописано что гарантия пол года или 1000км и отказ от приводов. Будте бдительны. Суммы кратно увеличиваются, а отказ от допов ведет к потере гарантии. Персонал говорят складно при продаже, а по факту обманывают и не придраться....
8
2
16 августа 2022
Я приехал из другого города Мирный Саха Якутия на замену двигателя. Поставили быстро,не спорю,но сделали косяк при закручивании крышки клапанов. Крышка видать треснула но сразу это не видно было пока я не открыл капот,я даже не понял от куда текло,я долил почти литр масла. После замены двигателя у меня стал проявляется стук с правой стороны там где коробка сцепления. Заехал на СТО,сняли коробку коробку,оказался немного люфт маховик. Потом позвонил к ребятам и сказал почему они поставили двигателя и не посмотрели что маховик надо менять. Я заплатил 145 тысяч ,а они сказали что не надо было разбирать самому,надо было ехать кним. Я сказал что течёт масло совсех щелей,собирай и приезжай будем смотреть . Крышку мне поменяли за мой счёт,сказали что раз сам снимал коробку значит сломал я .это полный финиш,пришлось купить и оплатить ремонт. Маховика на механику нет,поэтому извините ездий так или меняй на новый это ещё 80т. Я уехал варить маховик по жёсткому,сварили .Приехал к себе домой и через три месяца посмотрел уровень,в результате он жрёт масло и сажа в глушителе . Мне сказали что двигатель 69 тысяч пробег,да это почти новый двигатель,да он не дымит как мой,но всё-же дым есть,когда забрал думал что видать долго лежал поэтому дымит.А приехал в Мирный и понял что хре на хре поменял,даром время потерял. Они даже не показали что они будут ставить,поэтому не доверяйте то что они сказали,я уже убедился. Я от Иркутска 2000т км и поэтому приехать не могу,прямых дорогу у нас нет,только баржа. Через 500км затроила поменяли свечи и претензии сейчас я не предъявлю. Ребята если собираетесь там делать ремонт то некуда не отходите,как это сделал я .А сейчас наступило лето,включил кондиционер,а он не работает,мало того что они стравили с системы фрион и не заказали обратно и ничего не сказали,теперь вообще нет включения компресора,всё включается кроме него,питание есть,а он не работает,такое ощущение что его просто заменили,сегодня будут разбираться ребята в СТО. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ. А вот теперь добавлю прошло полгода масло он жрёт теперь Рассыпались успокоители цепи ГРМ один разломала на половину, на слава Богу цепь не перескочила А так можно было бы двигатель выкинуть поддон сняли все потроха внутри стружки вагон видать она уже давно цепь тёрлась по металлу который там ещё остался там должна быть пластмассовая вставки на этих успокоительных А их уже не было они были все в поддоне Но слышно просто не было Там успокоитель половину его осталось.Я скину потом фото., запчасти я все сохранил чтобы потом когда поеду по зимнику в Иркутск этим товарищам показать В общем потратил я на установление 35.000 купил цепь ГРМ б/у так как новую взять от 35 до 45 ещё отдать А так взял б/у за 9.000 пробег как у моего как они мне говорили 69.000 т.км но цепь оказалась нормальная поставили,а если бы двигатель проверили как это должно быть то такого естественно не случилось. Ну вот добавил фото
3
2 сентября 2023
Постоянно спрашивайте цены и хорошо осмотрите состояние товара
Оплата либо наличка или перевод
1
9 января 2022
Компания по отъему денег у клиентов, под видом хорошего товара впаривают хрень. Купил двигатель 1KZ, заплатил за двигатель и навесное оборудование, при замене все ценные запчасти поменяли на фуфло (у двигателя со всех щелей бежит масло), хуже чем стоял старый, обманули что пробег 71 тыс. В боксе минимум оборудования, специалисты никакие, настоятельно не рекомендую!!!!
6
2
23 декабря 2021
Делал в этой конторке АКПП. Стоимость при заезде одна, потом находят кучу неисправностей +30 тысяч к сумме. Отношение к клиенту скотское. На улице -41° - машину выгнали не предупредив на улицу. Хорошо что через 14 часов на морозе она завелась.
При предьявлении претензии, что после такой экзекуции машину проверить и принять нельзя, надо в тепло загонять, директор говорит: Закрой рот и иди забирай свое авто. И это за 90 тысяч им в карман.
Директор ездит на Лексусе 888, зато рабочим нет условий: грязный холодный гараж. Советую обходить это место стороной!
11
2
18 марта 2022
Приехали к ребятам купить акпп, в гарантии отказали, даже при установке в специализированном сто, посмотрели все устроило, за момент снятия акпп от двс, цену изменили на 4тр в связи с тем что не успели оплатить за товар, при том что терминал якобы у них сломался, разговаривают агрессивно, ужасное отношение к клиентам!!!
3
1
3 октября 2023
Ну это уже полный 🤬Цена в объявление одна 40.000, по итогу цена почти 120.000, вы вообще там?
5 сентября 2022
Отличная разборка, устанавливал двигатель и акпп, установили быстро и качественно. Рекомендую!
1
2
13 февраля 2023
Прекрасное обслуживание, сделали скидку! Состояние запчастей хорошее
1
1 декабря 2021
Купила в Japan motor двигатель без пробега по рф, сказали, что, если они сами установят, то гарантия на движок будет 1 год. В результате, год не прошел, начало давить антифриз, обратилась к ним, они меня мягко говоря послали. Моя ошибка: в договоре не было ничего сказано про год гарантии, поверяла им на слово. Ошибка Japan motors: в жизни всё ворачивается..земля круглая 😉
5
1
12 сентября 2022
Менеджер 👎🤮, сказал прежде чем звонить ему, надо комментарии читать, что они продают и не терять его время. Это разборка.... ск, а не Авито, чтобы я по конкретному товару "ему" звонила 🤯......
2
1
22 марта 2021
Обратились в данную компанию, как выяснилось ЗРЯ🙃качество обслуживания и качество запчастей на уровне 0!!!!Вроде бы и гарантии дают, но нужно внимательно прочесть договор об оказании услуг. Т. К там четко прописано, что на расходные материалы гарантии нет. Даже если по их вине вылазят недочеты, они все равно просят оплатить новые масла, сальники-прокладки... И самое интересное РАБОТУ. ЛИЧНО МНЕ УСТАНАВЛИВАЛИ АКПП , сделали за два дня 🤟накрылась через 30 минут после выезда с сервиса👎👎👎ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ СЕРВИС СТОРОНОЙ.....
10
9 ноября 2021
Рекомендую .Поставил контрактный ДВС за 1 рабочий день персонал вежливый все выслушали советовали работой доволен быстро качествено Рекомндую.Сергей Романович.
2
2
29 апреля 2021
Компания мутная! На Дроме увидел объявление по АКПП для моей машины по стоимости 18тр (объявление активно), звоню в JM (japan-motor), мне говорят: "коробка есть, но цена 20тр", на мой вопрос о изменении стоимости они отвечают что Дром не удаляет объявление и т.д. По телефону мне говорят что оплатить можно картой! Я повёлся на 2 месяца гарантии на коробку и оплата картой (кэшбэк), и приехал к ним. Но тут меня ждал неприятный сюрприз, что при оплате картой с меня удерживается 6%, т.к. у них упрощённая система налогообложения!!! Я развернулся и ушёл! Я думаю что и гарантия там такая же как и цена на коробку и 6% - нет гарантии!
Не рекомендую обращаться в данную компанию Japan-Motor!
5
1
23 апреля 2022
Отличная разборка, почти все детали в наличии всегда, обращаюсь часто, не разу не разочаровался! Рекомендую к сотрудничеству!!!
1
4
12 января 2022
Брали бронепровода на Ниссан рнесса. Машины стояла в гараже без движения. На проверку работоспособности не дали время. Даже 2-3 часа. Сказали проверяйте тут или нет гарантий. Выбора не было, пришлось брать. После установки на двигатель бронепровода пробивали везде. Спасло только перемотка изолентой.
3
1
22 июля 2022
Крайне не рекомендую. Вначале объявляют одну цену, по итогу будет другая, в разы больше. Сроки ремонта затягивают. Мастера в сервисе не квалифицированные, сервиса ноль...
8
8 февраля 2023
Запчасти в отличном состоянии, по хорошей цене. Рекомендую
1
2
12 июля 2023
Автосервис по скачиванию денег у клиентов! Вранье с самого начала!! Не рекомендую!!
1
16 января 2023
Отличное место, много запчастей, хорошие сотрудники)
1
1
1 мая 2023
Покупали навесное ,все отлично ,всем советую !!!
1
7 июня 2024
Помогли починить мотор всë супер работает не стучит советую
1
28 июня 2021
Оформил заказ на приобретение бампера на RAV 4 под заказ из Японии.
Внёс пред оплату 10000 руб. Четыре месяца делали мне мозг : то одно , то другое , подождите ещё неделю. Когда терпение закончилось попросил вернуть деньги и уточнить сколько времени их ждать. После этого сосной перестали общаться. Думаю напишу заявку в полицию.
7
1
15 февраля 2021
Всем рекомендую! Работаю адекватные администраторы и грамотные специалисты . Заезжала на диагностику двигателя, неисправность быстро обнаружили и устранили.
Машина после чего «полетела», чему я очень рада) Спасибо большое)
Обслуживаюсь только в этом автосервисе, всем советую!
2
11
5 февраля 2024
Ребята работают хорошо
17 января 2023
Очень оперативно работают, быстро подобрали стартер
1
1
18 октября 2021
Самая кончиная Разборка,не кому не советую к ним обращаться ,обманывают в наглую ,поставил у них двс якобы с пробегом 48 тысяч из Японии,двигатель масло жрет ,дымит явно пробег за 200 ,и на контракт не похожь.Не в коем случае к ним не оброщаитесь
2
1
26 августа 2023
Очень качественная работа спасибо
1
28 февраля 2022
Продали стартер 1 nz как контрактный . Отработал 3 дня и отказал. При вскрытии оказалось что стартер уже ремонтировался, причём не очень хорошими руками.
1
1
25 января 2023
Разумные цены, и качество запчастей хорошее.
1
27 декабря 2021
Ребята молодцы, искал калектов на Ниссан нашёл только у них, цена приемлемая, спасибо
3
4
24 марта 2021
Специалисты на уровне учеников двоишников,запчасти не ходят даже их гарантию, после чего менять их не хотят. Открывают офисы в разных местах (сергеева) после закрывают и говорят что они отношения к ним не имеют.... Так что прежде чем обратиться туда хорошо подумайте и пожалейте свои нервы и деньги!!!!
7
1
18 июля 2023
Пока полет нормальный, после замены двигателя.
9 ноября 2022
Благодарю за отзывчивость персонала в решение моего вопроса:)
1
1
27 февраля 2023
Все устраивает, отличный персонал
1
30 апреля 2022
Купил генератор сделали скидку парни молодцы всё отлично
2
27 февраля 2021
Сервис на уровне, 3 раз ремонтировался тут, в том числе менял движок. Работают грамотно. Перед ремонтом составляют смету. Радуют скидки постоянным клиентам
1
5
15 сентября 2019
Устанавливал в данной конторе именно конторе, силовой агрегат про цены сроки и накручивание доп, работ писать не буду выше все есть с чем я согласен, поставили мотор по итогу 70+ к денег мотор проходил все условия Т.О имеются чеки и сервисные книжки спустя 5т км появился бряк приехал послушали ничего не услышали сославшись на клапана езжу дальше стук пошёл уже сильней заехал в мастерам в другой сервис не открывая капот определили стук в каленвале приезжаю в контору гарантии уже нет по пробегу предлогают ремонт остовляю авто, делают, привожу запчасти показывают вкладыши провернутые спрашиваю как? Это же контрактный мотор, обвиняют в масленном голодании мотора ладно уже вижу с кем связался забил неспорю, приезжаю забрать авто заводим все работает нормально газую а звук как у газели ссылаются на глушитель думаю ладно где менял катализатор туда и поеду, приезжаю в сервис где мне поставили катализатор прошло 7 месяцев они не снимая ничего меня приглашают к авто и показывают 2 свежих болта без накипи и коррозии предлогают их открутить все это делают без оплаты за работу, они сами заинтересовались, откручивают а катализатор пустой) начинаем дальше по трубе срезать болты там их не сорвать ищем набивку которая была в катализаторе в итоге набивки нет вывод делайте сами, я это так не оставлю, опыт уже есть куда надо обратиться. В итоге мотор встал мне в 100+тысяч рублей
9
2
14 марта 2020
Отличная станция,большой выбор двиготелей,коробок.Ребята относятся очень ответственно,вежливые менеджеры.Советую,при необходимости,обращаться именно на эту станцию.
5
8
16 февраля 2021
Ставлю 5 звёзд,сервис просто отменный.Заезжал на диагностику нашли неисправность в двигателе.Всё устранили быстро,пишу спустя некоторое время машина просто летает.Цены адекватные.
1
7
7 июля 2022
Отлична Разборка хорошие Мастера цены низкие
3
11 июля 2023
Отличное обслуживание!!!
1
1 сентября 2020
В этом сервисе цена менеджера не соответствует совершенно с ценами когда загоняешь машину, разница просто огромная, изначально было 20 а потом уже вылезло почти в 50 когда загнали. минус в том что кроме того что нужно сделать еще лазят везде. Люди будьте осторожнее. Сомнительный центр.
11
1
22 января 2023
Качество обслуживания на высоте!
1
18 марта 2019
2 раза обращался Для того что бы купить запчасти. Оба раза предпочёл другие конторы. Не понял, если честно, в чем их проблема: в позиции самой конторы или же в некомпетентности менеджеров. В первый раз хотел купить у них ДВС. В дроме стояла цена в 48 т.р. Позвонил. Менеджер сказал, что цены актуальны и мотор в полном сборе. Приехал с другого конца города что бы посмотреть на ДВС- трамблер отсутствует, его мне предложили купить отдельно...и не дешего. Мотор стоит на ферхне полке- толком не осмотреть. Когда я спросил про стоимость второй раз - мне уже озвучили сумму 58 т.р. на ДЕСЯТЬ тысяч рублей дороже. На вопрос как так получается менеджер говорил что то про приходы и контейнеры, но я ехал смотреть конкретный мотор.
Второе мое обращение было по поводу АКПП. И опять знакомая ситуация - в дроме 19, по факту 21. По телефону спросил где можно посмотреть на коробку - менеджер ответил, что на Олега кошевого. Я приехал..и коробку мне не показали. Сказали что она на каком то другом складе. Я был готов подъехать туда, НО.. и на это получил отказ, мол там разгрузка и показать не смогут. Вообщем платите, коробка нормальная будет - предложил поверить ему на слово продавец.
Подведу итог: 2 раза потратил бензин и время в пустую
8
2