Хотите потерять деньги и время- Вам сюда. Заехал на замену цепи(саха) - при замене приговорили помпу. Все ставилось оригинальное. За ТО и запчасти отдал 89 т.р. При замене свечей сломали катушку, естественно за это заплатил я. Попросил посмотреть тормозную систему, было ощущение что есть проблема - проверили, сказали что все отлично. Итог- машина потеряла динамику. Через неделю привёз машину обратно, открыли капот послушали звук мотора и сказали что все отлично, нареканий нет. Через 6 т.км клин суппорта, повело диск. Диагностика в другом центре показа угол между фазами 3,8 градуса (у новой цепи должно быть 0) привёз обратно по гарантии - сказали что умер фазарегулятор. Дальнейшая диагностика только после замены. Фазарегулятор стоит 120 к. Короче- мотор был рабочий- по итогу сейчас стоит уже 2 недели, будет экспертиза и суды.
Решили приценится и посмотреть новую машину, но что-то пошло не так!
Менеджер Алексей настолько интересно рассказывал про авто, что нам тут же захотелось его приобрести. Загнали свой авто на оценку, подали заявку на автокредит.
Оценка трейд ин приятно удивила, оценили больше чем планировали мы.
Менеджер кредитного отдела Алёна, все доступно и понятно объяснила. Кредит вышел очень выгодный без скрытых сумм.
Спасибо большое всей команде Джетура! Вы большие молодцы! Буду Вас рекомендовать своим знакомым и друзьям.
Шок. Приобретен новый автомобиль, но радости от покупки нет абсолютно никакой. Покупка растянулась на два долгих дня.
Сдавал 2 автомобиля, предварительно оценили и сказали, что цена не должна сильно изменится, если не будет никаких замечаний. Стоимость устроила, одну машину оставил с вечера, чтобы утром начали смотреть в сервисе и к этому моменту привезти вторую. Утром в 11 приехали с супругой, но машину надо было отогнать в другой сервис, машину увезли мы остались в автосалоне ждать результатов осмотра (1.5-2 часа со слов персонала). В итоге все растянулось значительно дольше - сначала в сервисе не нашли номер двигателя, и сказали что он не совпадает с документами, потом начались какие то споры между автосалоном и трейдином по стоимости, и каждый раз говорили, что ещё пол часа и выдадим шикарные условия. Пока был в автосалоне успел детально рассмотреть машину. Один из допов антикоррозийная обработка днища, но сделана она просто ужасно - машина где то проехала по грязи (на глушителе и на рычагах были комки грязи) и антикор напылили просто поверх грязи.
В итоге ожидания до 17 часов нам сказали, что по машинам нет никаких замечаний, но по стоимости трейд ина одна машина оценена на 200 т.р. меньше от максимальной первоначально озвученной, для компенсации этого по второй машине стоимость согласовали максимальную озвученную при предварительной оценки (на 50 т.р. больше). И предложили скидку 80 т.р. на новую машину. Условия нас не устроили. Забрали обе машины и уже собирались уезжать, но предложили скидку увеличить до 110 т.р. и подумать до утра. За ночь подумали и решили согласиться. Утром созвонились, подтвердили решение и договорились, что к 14 подготовят ВСЕ документы, договора и мы приедем только подписать. Нам все устроило и в указанное время радостные поехали в салон, НО машина надо было отвезти в другой сервис, а нас оттуда заберёт менеджер. Дальше началось повторение первого дня, в сервисе где сдаём авто документы не готовы, 2.5-3 часа в сервисе на приемке машин в трейд ин, оформлении документов, попутно менеджер трейд ина говорит, что оказывается в одной из машин плохая компрессия двигателя (?), хотя вчера я несколько раз переспросил какие есть замечания, и было только то что не смогли номер двигателя с первого раза найти. Подписываем документы, которые перепечатывают раза 3 и едем в салон за новой машиной. НО... опять ждём.... Занят кредитный специалист. Через час документы на новую машину вынесли подписать на стойку менеджеров, стоя. Сверка номера VIN - самостоятельно. На заданные вопросы выходил кредитный специалист и толком ничего не отвечая, уходила к клиенту с которым оформлялась. После этого началось оформление и подписание кредитного договора. На вопросы кредитный специалист и специалист банка вразумительно ответить не могут, ссылаются на информацию на сайте банка, которую должны мы самостоятельно изучить.
По итогу, уехали из салона уже почти в 9 вечера. Злые, уставшие, вымотанные и естественно уже никакой радости от нового авто. После того как отъехали 500 метров до заправки в салоне появился сильный запах гари, по всей видимости антикоррозийная обработка попала на глушитель и начала плавится. Счастья стало ещё меньше. Покупаю уже далеко не первую машину с салона, но запаха гари нигде не было до этого.
ПЛЮСЫ!
Будет неправильно, если напишу только отрицательное (хотя негатива больше):
+ Менеджеры выдержали, когда я откровенно начал нервничать (2 дня в ожидании + подписание ДКП за стойкой у входа дали о себе знать).
+ Менеджеры были на связи, особенно Алексей, который старался это все ускорить и в первый день и во второй, даже не смотря на выходной приехал в офис.
+ Также Алексей старался что-то сделать выгоднее по условиям.
+ В оба дня ожидания давали машину, чтобы съездить с супругой на обед и забрать дочку из детского садика.