Отмечали день рождения ребёнка. Провели отлично время.
Фотограф, на удивление, смогла увлечь детей и сделать живые, динамичные снимки!
Учитывая что мои дети не любят фотографироваться и мне самой сложно бывает их уговорить на фото)
Хорошее место для отдыха с детьми! Очень много развлечений, даже взрослым будет интересно поиграть и попрыгать вместе со своим ребёнком, а также приятная атмосфера позволяет отдохнуть за столиком и вкусно покушать. Сотрудники всегда следят за детьми и также играют с ними🙂. А еще там делают отличные фотографии, пока мы отдыхали, детей успели сфотографировать - они настоящие профессионалы, даже дети были в восторге от выбора фотографий. Обязательно придем сюда отмечать день рождение дочери, чтобы уйти с отличным настроением и красивыми фотографиями. Спасибо за лучшие воспоминания!
Сам парк прекрасен, но требовать от ребёнка - инвалида оригинал справки об инвалидности при наличии скан-копии и явного ДЦП- это зашквар. Вряд ли мы вернёмся.
Прекрасное место для семейного отдыха. Всё отлично, дети в восторге, кухня отличное,обслуживание замечательное. Особенно понравилась официантка Дарья. Культурная, улыбчивая и очаровательная. Спасибо руководителям за данный проект для отдыза всей семьёй. Удачи.
Отмечали день рожденья ребенка. Оплачивали аниматоров по совету менеджера: ведущего и квест. Жалко потраченных денег. Аниматоры вообще не знают своей работы, детей заинтересовать не могут, обращаются за помощью к родителям, смешно!!! Счет за банкет ждали час, официант про нас забыл…он просто не справлялся, потому что обслуживал не только банкет но и столы в общем зале. Тарелки не убирали грязные, не было чистых стаканов. Не советую данную локацию для детского праздника. Фотограф хороший-единственное достоинство.
Были в джоки джой, очень хороший центр
Воспользовались услугами фотографа Данила, очень крутые фотки
Посмотреть ответ организации
Медведь
Знаток города 10 уровня
23 августа 2024
Никогда не думал, что так произойдет. На протяжении 5 лет отмечали дни рождения двух дочек. Было все супер. Позже случился перерыв на 3 года в связи с переездом. Но тут младшая вспомнила и захотела провести свой ДР именно здесь. В этот раз гостей было не много, вместе с дочкой всего 4 ребенка, смысла снимать комнату не было. Купил 4 билета и зашли.
Приехали со своим тортом. Подхожу сам к одному сотруднику, говорю - кому сбор за торт оплатить? Отправили к другому сотруднику . Элиза, так зовут сотрудницу, в совершенно неприемлемой форме говорит мне: свой торт только при оплате брони за стол. Говорю: хорошо, все равно собрались у вас перекусить.
Далее она сказала, что сейчас занята, позже подойдите ко мне. Ожидали с детьми 30 минут, пока сотрудник соизволила ответить. Ответ просто разрыв. Стоимость брони стола на 4 человека - 25000₽. Серьезно? А че не 50000?
Интересно - такое вообще возможно наесть вчетвером?? Детям???
Итак, в итоге, чтобы нам съесть свой торт за 5000₽, мне нужно было заплатить 25000₽. Компромисса не было достигнуто ни с сотрудником, ни с администратором, имени не запомнил, девочка в очках. И это полный аут) сервиса вообще нет.
Больше точно никогда не приедем и не будем даже рекомендовать. Предприятие, руководитель, вам рекомендую пересмотреть свою политику отношения к бизнесу, к клиентам, к детям.
ПС: в итоге в кафе оставили 8000₽, объелись до изнеможения. Слов нет.
Отличное место для отдыха с детьми. Территория большая, просторная. Нашим деткам по 4 года. Как раз для их возраста - самое то. Снизила балл только за то, что кафе работает медленно.
Вводят в заблуждение. Посмотрите на фото - кажется что это набор из бургера, наггетсов и картошки? А нет)) бургер не входит) Вы не поняли - это ваши проблемы. В меню нет граммовки. Бестолковые официанты.
Кафе в jj точно не рекомендую!
Хочется поставить 4 из-за НЕ обновления , но вспомнив свой первый приход с детьми и их восторг - 5!!!
Все удобно, красочно, недорого, гостеприимно, мило и душевно.
Количество аттракционов достаточное для компании и анимации.
Кухня достойная.
Организация помещения продуманная и проверенная временем.
И даже когда очень много народу шум и гам не особо слышен и заметен.
По соотношение цена качества на возраст 10 минус идеально !
Рекомендую !
Очень маленький, делать тут нечего, гардероб маленький, вещи не повесить. В целом грязно и уныло, не рекомендую категорически. Плюс администрация не предупреждает, что гардероб переполнен, тупо деньги берут, а дальше как хотите
Поставлю 4 только из-за того что очень маленький по размерам, нет размаха эхххх разгуляй как говорится, детям быстро надоедает, кафе дороговато, но в принципе как и везде, в остальном чисто, опрятно, аккуратно, туалеты идеально убраны, персонал вежливый
Вчера в парке JOKI JOYA на Пражской с моим ребеноком произошел очень нехороший случай. Дети играли в игровой, начали дразнить моего ребенка и бросили тяжелым предметом в лицо. Глаз опух, под глазом образовался синяк. Сотрудники парка не только не сделали никаких замечаний детям, но и не оказали доврачебную помощь( не приложили холод), не сообщили нам родителям, проигнорировали плачущего ребенка!!!! Сотрудники парка видимо занимаются своими делами или играют в телефон, а не исполняют свои обязанности.
Фото фотограграфа Анастасии и ретушера Виктории настолько хороши, что невозможно выбрать самые-самые! Просто хочется забрать все! Спасибо большое за доставленные эмоции от такого дня отдыха в joki joya!
Минус 2 звезды за отвратительный персонал. Для примера: на батуте девушка (сотрудник) мало того что сама не соблюдает правила, но и к детям относится грубо, на что я сделала замечание. Она даже не извинилась и продолжила свою «работу». Надеюсь что девушку для начало отправят на обучение. Написала отзыв сразу после данного замечания
Даже 0 звёзд бы поставила!
Где мои фото, которые вы обещали прислать?! Почему сразу этого не сделали? Мало того, что дерете за фото немыслимые деньги, так ещё и обманываете!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Не очень большое заведение, всегда очень много народу. Фотографы фотают всегда и всех потом фото продают. Меню большое, цены высокие, но вкусно! Есть комнаты и столы в кафе для празднования дней рожденияй и просто для ожидания детей. Делают аквагримм. Удобно, что можно выходить и возвращаться если билет на весь день и поесть на фудкорте, он рядом.
Хорошее место. Большое, насыщенное. Есть тёмный лабиринт где можно играть в монстров, есть батуты и даже пневмопушки. Короче занятия для всех есть.
Из минусов: если много народа то в том же лабиринте становится душновато.
Отличное место для детей и персонал внимательный и доброжелательный. Детей увести оттуда целая проблема, не хотят уходить 😁 Бывает очень много детей в зале, но как всегда зависит от времени года, дня недели и времени суток
Некоторые игрушки грязные , шарики треснутые в дет. Бассейнах , на кубиках просто поролон без ткани встречается , . Очень жарко , душно. И цена высокая . Посещение 8/11/ 24
Хорошая детская комната, чисто, из минусов всегда много работы.
Кафе, еда отличная, цены приемлемые, официанты полное дно, работой это не назовешь, тюлени невнятные, 30 мин подходят с меню, потом еще 30мин ждешь сделать заказ.
Сплошное разочарование!!!Аттракцион не соответсвует красивым фотографиям, с большими железными горками и т.д.
Очень не приятно когда сталкиваешься с таким обманом!
По наполняемость самый скудный из всех на которых мы были, Ребёнку было крайне скучно! Ко всему прочему очень душно, а в выходные думаю дышать вообще нечем.
Также сильно удивило наличие не продуманных травмоопасных мест, как например забор между тюбингом и тарзанкой.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Ильина
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2024
Зашли в парк в с голодным ребенком, сразу сделали заказ, как смогли, потому что официанта надо ловить, сами они не подходят. Через час мы решили побеспокоить официанта, получили ответ, что кухня не справляется и через 5 минут нам принесли холодные заверенные пельмени, а напиток ребенку так и не принесли. Пельмени мы не стали есть. И попросили вернуть деньги за вход, потому что ребенок был сильно голоден и не хотел играть, пока не поест. Администратор все время говорила, разговаривайте вежливее, не кричите. А как не кричать после таких издевательств над детьми. Видимо у администратора своих детей нет. А я не могу не орать, когда мой ребенок плачет от голода. Никто не извинился. Мы еще стояли и ждали, пока администратор проверит по камерам, что ребенок не играл, а сидел и ждал еду. Это вообще дно. Извинитесь, верните деньги, еще раз извинитесь, ведь виноваты же. Про клиентский сервис там не слышали. Этот парк посещать больше не планируем, другие филиалы этого заведения работают на уровне.
Жаль что нельзя поставить ноль. Посещение обернулось стрессом из-за неадекватного обслуживания в их так называемом "кафе". Вам просто ничего не принесут в течение часа, но если вы соберетесь уйти, то оплатить будут требовать весь заказ очень настойчиво. Не рекомендую никому и никогда. Игровая площадка здесь тоже кстати вся изношена.
Пару раз в год ходим побегать и попрыгать с девчатами) фотограф Елизавета умничка, делает отмееные кадры) рекомендую всем пользоваться услугами фотографа
Часто приезжаем в это заведение и всегда всё было хорошо. 1.06.2023 у сына день рождения. Но мы не планировали заезжать в это заведение. На работе для детей устраивали корпоратив, а после был план ехать в Вегас. Но так получилось, что изменились обстоятельства и мы решили после корпоратива заехать в Джоки Джоя в Колумбусе. У нас с собой был тортик, маленький тортик на 3 детей. После корпоратива дети были сыты и мы просто сидели за столом, пили чай, ждали, когда они наиграются. На время пока играли дети мы отдали торт официанту, чтоб его убрали в холодильник. Когда же дети наигрались мы решили поздравить сына с днём рождения и задуть свечу на торте. И нам отказали в этом. Официант попросил спросить разрешения у банкетного менеджера. Мы подошли к банкетному менеджеру и объяснили ситуацию. Менеджер Александр расплылся в улыбке и сказал, что никак нам не поможет. Торт выносить нельзя. Мы просили какой-то компромисс, объясняли что мы даже не планировали заезжать сюда. Не знали о правилах этих. У ребенка инвалидность. На что менеджер Александр ещё больше улыбался и говорил - ну никак не могу помочь, нужно только у нас заказывать, со своим нельзя. Супруга попросила просто вынести торт и разрешить задуть свечу, только задуть свечу и пусть уберут его обратно. Менеджер Александр, радуясь тому, что он может повелевать «судьбами людей» расплылся в еще более широкой улыбке и сказал свое коронное нет! Я спросил сколько стоит вынести торт, на что Александр с радостью ответил, что это услуга стоит 20000 рублей, сюда входит банкет и сервисный сбор. Рядом сидел управляющий, который слушал все это. Разговор, точнее не разговор, а просьбы направленные Александру продолжались достаточно продолжительное время. И в итоге управляющий нам разрешили задуть свечу) управляющий разрешил 7 летнему ребенку задуть свечу. Спасибо девочке официанту по имени Эльза, которая выносила торт, она сделала это очень позитивно, пожелала исполнения желаний и ребенок был очень рад) детям мы объяснили, что в этом заведении мы торт не будем есть, а поедим его потом. Торт унесли обратно))) Я посмотрел на сайте сколько стоит принести свой торт, сумма оказалась не 20000, а 2500-это сервисный сбор но при условии заказа столика, заказ стола стоит 1500 с человека, но в эту стоимость уже включен входной билет. Мы часто раньше приезжали сюда, но теперь не знаю захочу ли ещё раз… в конце концов таких мест много. Классное заведение, дети всегда довольны, но портит всё 1 менеджер…
Постоянно бываем в детьми в данном парке, всегда очень вкусно и много развлечений для детей, но сегодня возникла неприятная ситуация, один из 4 детей, грудной, и коляску не пропустили до территория кафе, хотя до этого всегда пускали, и приятно были видеть такую лояльность, но сегодня она не возникла, и мужу пришлось остаться с коляской за пределами парка, потому что малышка уснула. Печально. Не рекомендую для посещение с малышами
25 мая хотим отметить др ребенка. Скидок нет, насчитали за сервисное обслуживание больше 1,5 тыс. ,шарики за 250 руб. за шт. с надписью "Джоки Джо". Свои нельзя. Почему на фото я должна рекламировать их игровую, да еще и за свои деньги? Хотели принести 2 торта, за каждый требуют 2500 руб.взнос. Советую всем отметить др у их конкурентов,которых немало и предложения у них лучше.
Отличное место для отдыха с детьми, есть скидки для многодетных, фотограф профи. Из минусов: огромный ценник в кафе, в детской комнате сильно ушатан пеленальный стол и что-то шумит, что ребёнок пугается.