Отвратительный администратор в этом месте.
Не позволил пройти по скану справки об инвалидности ребенку в эту игровую зону.
Очень расстроенный ребёнок, пришлось ехать в Заманию. Там детей пускают по скану.
В целом отрицательные эмоции о ценовой политике для детей в этой сети. Оплати за бронь стола, обрати за комплексное обслуживание каждого ребенка( людям, видимо, в голову не приходит, что дети могут не есть то, что входит в стандартное питание).
Данное место не рекомендую к посещению.
Шикарное место для того, чтобы Ваш ребёнок получил много положительных эмоций и Вы вместе с ним! Горки, батуты, башни, мини баскетбол и кафе на территории
Очень большая изменения! Давно не были, во первых на кассе девушка очень грубая, нормально отвечать не хочет на нашу вопросы. Очень плохо обращалась с нами. Может быть настроение плохое было.сразу нашу настроение испортила! Во вторых зал воняют! Не ужели самим не приятно! Действительно так воняет!!! Дышать не возможно!!!!!
Прекрасное место для отдыха с детьми!
Много активностей на любой вкус и цвет, на территории есть своё кафе. Понравится как взрослым, так и детям. Для многодетных семей скидки.
Замечательное место. Детям и взрослым очень нравится. Незаметно пролетают 5-6 часов. Качество услуг со временем, с момента открытия, не снизилось, что радует. Спасибо!
Любимое место досуга моих детей. Интересно и в 3, и в 6 лет. Скидка многодетным 50%. Единственное в своём роде место в радиусе часа езды наземным транспортом, раньше детям приходилось на другой край Москвы ездить.
От самого парка в восторге, везде писала, что Joki Joya наши любимые с дочей игровые зоны. НО!
Именно после того, как дочь 2,5 года поела в их ресторане, свалилась с температурой, потом у нее воспалилась вся полость рта и покрылась язвочками. Оказалось, у малышей так проявляется герпес. Не сразу придали значение, мало ли где могла что облизать. У дочери подруги точно такие же болячки вылезли после посещения ресторана игровой в тц Щелковский в эти выходные. Вы посуду моете вообще??
Замечательное место для активного детского отдыха, только немного портит впечатление кухня (((нагетсы и фри очень пропитаны маслом, в пицце вкус острого кетчупа и теста. Но... В целом на твёрдую 4
Хороший игровой зал, много разных тренажеров. Ребенок был в восторге. Есть хороший ресторанчик внутри, цены немного выше средних, но доступны. Очень приятный интерьер, взрослым есть где ожидать детей. Хороший, вежливый персонал.
Были здесь 3 раза, но после сегодняшнего утреннего посещения больше ни ногой. Даже дату билета поменять не могут. Купил на весь день за полную стоимость по тарифу праздничного дня, отказались пускать из-за какой-то даты, которая где-то указывается... Пришлось покупать новый( Клиентоориентированность на высоте, спасибо!
Могли бы взять билет и пробить его до открытия в нужный день.
Были в выходные и скажу одно народу очень много это естественно минус, но даже он не испортит впечатлений от пребывания в парке. Еда вкусная очень, детям понравились милкшейки и Джи Джи мил, интересная задумка. Персонал приветливый, все сотрудники молодые и позитивные. Спасибо за работу, будем приходить каждую неделю
Поиграть детям конечно замечательно.
Оценка за сервис, ПРОСТО УЖАС!!!! ХУДШИЙ ИЗ ВСЕХ заведений сети из тех, в которых мы были. В первую очередь говорю об административном персонале. Отмечали там два дня рождения (моего ребёнка и позже ребёнка подруги) в обоих случаях запороли момент выноса торта, просто полный провал!! На столе всегда грязно, вовремя не убирают пустую посуду. Перед подачей торта мы сами разгребли местечко, чтоб было куда поставить, не подготовили посуду для того чтоб торт разложить, потом частями приносили🤦♀️пока не сказала, что стол не мешало бы протереть официант не обращал внимания на то, что на столе лужица сока, капли соуса, на это он собирался поставить торт и чистую посуду. На кнопку вызова реагируют через раз. Админ вообще общается с гостем так как будто ей должны. Я очень не советую отмечать там дни рождения!!! У нас просто он был там худший!! Всего не перечислить!! Но самое обидное то, что нам забыли украсить торт за который я заплатила 8000! Я так пожалела что выбрала это заведение (говорю конкретно про тот, что около м. Щелковская). Просто придти поиграть нормально. НО НЕ ПРАЗДНИКИ!!!
2 год подряд празднуем здесь день рождения ребенка! Все отлично, но будьте готовы, что деньги за организацию праздника дерут просто за каждый чих...личная просьба, будьте хоть немного лояльнее)
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 15 уровня
3 мая 2022
Отличная игровая, можно провести время всей семьёй. Множество различных зон, есть кафе на территории. Можно оставить ребёнка одного если он старше 7 лет. Вежливый, добрый персонал.
Очень круто, красиво, уютно, чисто, и интересно, хочется вернуться снова 👍👍👍
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван Скворцов
Знаток города 28 уровня
26 мая 2023
Хороший отдых для детей,а вот отметить день рождение ребёнка дорого. Торты от10тыс до 17тыс ужасс!!! Такое ощущение, что место находится в самом центре Москвы.
Я развернулся и ушел из принципа и больше туда не пойду, они не хотят делать удобно для людей и привлекать клиентов, а ищут причину отказать в скидке. Просят удостоверение многодетного. У меня в паспорте вписаны все дети, все видно. Удостоверение есть у супруге. Мой паспорт отказалась смотреть, фото удостоверения по вацапу тоже не захотели.
Вообще обычно клиенту идут на встречу, тем более в таких мелочах. Наверное очень богатая фирма. Не парятся.
Место, вроде как довольно интересное для детей. Но... Нас, тремя детьми туда не пустили На входе стоят какие-то фашисты (с виду похожие на девушек), требующие натянуть намордники и сующие ко лбу электронные приборы. Не пускают людей, которые дорожат своими правами.
Держитесь подальше.
Похоже, работодатель не против, что таким образом его лишают немалого дохода и вредят его репутации, так как не все согласны на такие шаги со стороны обслуживающего персонала, а отзывы в сети видят тысячи людей.
Желаю всем добра и здравого рассудка!
1
7
Посмотреть ответ организации
МАЯК
Знаток города 7 уровня
18 октября 2023
Любимая игровая моих дочек. Очень приветливый персонал, все красиво и чисто.
Вводят клиентов в заблуждение! Не компетентные сотрудники! Хамство! Удаляют все негативные отзывы о себе везде, где это возможно!
В целом конечно очень привлекательная среда для детей. НО гигантское НО - реклама на сайте пестрит и привлекает внимание, прочтя ее остановились в выборе и побежали. У нас в семье пятеро детей, Джоки Джоя пообещали нам скидку 50% из своего поста на сайте. Пришли, нам говорят - все ваши? Конечно да! - Тогда покажите документ? Мы показываем фото дока в телефоне, не подходит, нужен оригинал, оригинал в 70 км от Вас, мы его не взяли, так как всегда и везде по фото проходим (оригинал то ни чем не защищен, его так то тоже легко подделать),. Нам говорят, ничего не знаем платите 100%. Ну понятно, что дети ждут смотря глазами котика из Шрека, оплачиваем 100%.
Но честно говоря вообще развод. На сайте нет инфы о документах. Мы раньше с ксерокопией ходили, ибо эта портянка ((удостоверение) вообще бумажка чуть плотнее обычной, ее просто нельзя с собой носить, мгновенно изнашивается и дают ее одну только на семью.
Но суть даже не в этом.. Очень хотелось донести до руководства эту информацию, чтобы извинились и приняли меры, что важные правила необходимо освещать.. А если правил много, то они вообще как красная тряпка должны быть на главной странице.. А они знаете где? Попробуйте найдите!
Так еще и оператор на горячей линии выстроила конфликтную полемику, мол радуйтесь мы Вам многодетным скидки предлагаем, а так то мы комерсы и это наше право.. Жалко "ЧЕЛЯДЬ" в конце не добавила, а то точно в суд пошла бы! Вобщем пишу Роспотребнадзор...
А еще хотела коммент в инсте им оставить, так они меня в черный список добавили.. Так что там вообще никакой правды! Вот!
Потрясающая детская игровая комната. Мои туда каждый раз ходят когда плохая погода на улице или просто сходить, как в парк. На час в поле достаточно что бы ребёнок вымотался и хорошо провел время. У меня правда ещё двух нет, более взрослым по больше часа надо))