Добрый день. 22.07.21. дети были в Джоки Джой. За полчаса до ухода стали просить позвать администратора, чтобы забрать телефон с зарядки. Администратор так не подошла. За стойкой детям несколько раз сказали, что вот сейчас, вот сейчас-сейчас. Потом подошла я. Уже я попросила позвать администратора, потому что срочно надо было уйти. Я ждала еще 15 минут, в течение которых мне тоже говорили, что вот сейчас-сейчас. Потом моё терпение лопнуло, я начала громко возмущаться и только тогда администратор наконец подошла. Разговаривала грубо, вызывающе. Сказала мне в духе советской продавщицы: "Вас вообще то много, а я одна". Извинений за 45-минутное ожидание не принесла. Добавила, что её не было так долго, потому что какие-то дети сломали какой-то шар и она его чинила. Мне непонятно, почему нам пришлось ждать 45 минут, чтобы забрать телефон, а потом ещё нарваться на грубость. Непонятно, почему нельзя было подойти, отдать нам телефон и пойти дальше чинить свой шар. Место хорошее, а сервис отвратительный. Давненько я не сталкивалась с хамством персонала в общественном месте.
Отсутствие контроля за ношением масок и проверки подлинности QR кодов при входе в JJ Петерленд СПб. Для входа достаточно показать любой QR код. При мне 2 января 2021 года несколько человек показали кассиру черти что. Температуру измеряют не всем. В комплексе все родители без масок. Считаю эту халатность администрации недопустимой для детских комплексов. Надеюсь нам повезёт вернуться домой здоровыми.
Первый раз были с детьми в такого рода заведениях. Отлично отдохнули всей семьёй.
Есть мелкие неприятности. Например показалось не удобным хранение обуви и сумок. Ребята "инструкторы" часто тупят в телефоны. Из-за чего взрослые дети часто бегали в игровой зоне с шоколадками и напитками. Приходилось держаться от них по дальше.
В зоне столов чисто. Убирают сразу. Даже пролитые напитки на пол. Убирали за минуту.
Лучшее место проводить выходной с детьми когда на улице пасмурно и сыро.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 12 уровня
22 марта 2022
Ребёнок обожает это место. Может легко провести там весь день . Я обычно сижу в кафе, еда там не плохая (средняя я бы сказала), с голоду н е умеешь ) Со своей едой и напитками, кстати, нельзя. Запаситесь водой, в залах достаточно душно и жарко .
Хотелось бы улучшить : поставить камер видеонаблюдения в разных зонах и мониторы в зоне кафе, тогда Родители могли бы не волноваться.
И больше уделять внимания чистоте в игровой зоне. Носки у детей быстро чёрные становятся
Нравится, что народу немного даже в выходные. Не сравнить с филиалом в гранд каньоне. Вкусная еда и очень приятные официанты. Набор р азвлечений для 3-летнего ребенка достаточный
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Бабушкин
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2023
Отличный детский центр, вежливый персонал, хороший ресторан.
Здесь меньше людей, чем в Каньоне. Поэтому комфортней. Большая территория, есть все для ребёнка. Кухня фастфуд по ценам ресторана, как и везде для родителей
Привет всем.
Мой отзыв о joki joya на культуре 41- были там 3 раза и все эти посещения, ребёнок был доволен находиться там, не смотря на то что этот Joki joya на много меньше чем например на гранд каньоне в ТЦ. Но при всем при этом народу туда ходит достаточно много и дети все получают массу удовольствия.
Рекомендую тем у кого есть детки.
Отличный парк развлечения для детей до 10 лет. С чистыми, не вонючими туалетами! Очень прыгучие батуты, рабочие 2 баскетбола и аэрохоккея.
С очень приятными ценами и скидкой для многодетных и по купонам 50 и 40% соответственно!
Минусом модно отнести только лишь ценник на напитки в кафешке. 80 рублей за 200 гр. типа сок-это что-то, но всегда можно принести ссобой, ни кто не против и ни чего не говорит...
Рекомендую!