в трц лето. были в начале ноября. обородувание парка изношего и изтерто. видно что деньги тянут с парка а вкладывать никто не хочет. и это за такие цены. апогеем стала вековая быль прямо у столов на зоне кафе первого этажа в форме корабля. на замечания персонал не отреагировал, сказали это нормально, дети бегают и такая пыль летит и это рядом со столами. не рекомендую.
Посетили 08.02.24 первый раз этот парк развлечений. Нам понравилось. Цена абсолютно обычная. Загруженность в будний день выше средней ближе к вечеру, ну само собой, большой ТК. Утром - тишина, но есть и те единицы, кто приходят прям к открытию.
Классно, что малышу при входе одевается браслет, на котором пишется номер телефона родителя на случай потери;))
Классное оформление, рисунки, граффити и тп. Атмосферно и красиво!
Большое количество сотрудников. Конечно, некоторым хотелось бы пожелать быть более приветливыми, хоть и понимаю, что работа не "работа мечты", но, уж извините, Вы с детками работаете... Они Вам улыбаются просто так, и Вы могли бы им улыбнуться в ответ вместо того, чтобы очевидно расстроиться, что придется выключить подкаст или фильм на телефоне и катать на ватрушках или тарзанке четырехлетку. Но в подавляющем большинстве всё же ребята большие молодцы: вежливые, приветливые, опрятные. Огромный плюс (что уж тут скрывать😅))) - наличие разнообразных лабиринтов, в том числе высотных, самых интересных для детишек старше 4х лет, куда родители не могут забраться, при этом имеющих максимальный уровень безопасности, то есть маме не приходится скакать за ребёнком, участвуя в играх😅😅. Всё сконструировано по принципу дублирования стен-сеток, пластиковыми элементами и батутами. В общем, родитель может быть максимально спокоен (ну зависит, конечно, и от родителя))) и может отдохнуть. Аттракционы чистые, новые, непотрепанные. Уровень освещенности хороший, естественно, исключая лабиринты, подразумевающие условия сумрака. Приятная музыка. Много оборудованных для родителей мест "посидеть" на территории всего парка. Наконец-то ТРИ аэрохоккея!)) не надо стоять в очереди 😅 четыре баскетбола.
Но самое главное, конечно, это чистота. Принципиально ходим в такие заведения в белых носках, чтобы знать - приходить ли еще🤪😅 сюда однозначно придём 🤪🤗😁👌
На территории работает фотограф. Цены на продукцию-среднестатистические!
Очень приятная девушка Юлия делает аквагрим-быстро и оч симпатично.
А, и что немаловажно - хорошая вытяжка и вентиляция!!! Есть с чем сравнивать, много где были. Тут не сифонит со всех сторон, взмокшего от активности ребенка не продует. При этом нет духоты и никаких посторонних запахов (очевидно использование освежителей воздуха, при этом ненавязчиво).
Благодарим за отлично проведённое время. С удовольствием придем к Вам снова🌺
Хорошее заведение для детей, от самых маленьких до детей до 10 лет, старше уже встречаются редко, потому что интересы уже не те. Ходим часто, много аттракционов, занять ребенка можно от 2 часов до целого дня, еще и уходить не захотят, на территории можно вкусно поесть-пиццу, начнется, коктели, картошку фри, также большой ассортимент и для взрослых-от салатов до запеченной рыбы
Заказывали организацию дня рождения 03.03.2024. Все досконально рассказали, обрисовали. На протяжении праздника менеджер была на связи и помогала.
Аниматоры на высоте, кухня изумительная, организация праздника в лучшем виде.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Александре за праздник) и всем, кто принимал участие. Вы дарите улыбку и счастье детям!)
Стоимость средняя. Все что надо для отличного праздника можно приобрести на месте)
1
1
Посмотреть ответ организации
Лисан Надежда
Знаток города 7 уровня
8 января
Отличное место для времяпровождения с детьми. Были всей семьей, дети:14;3;4;1 год. Все довольны. С малышом конечно нужно непрерывно находится рядом-иначе могут сбить, дети постарше могут сами уже бегать. Инструкторы работают активно, следят, делают замечания темнеть нарушает правила, беспредела нет. Единственное шарики не собирают вокруг бассейна, раньше всегда следили за этим-сейчас нет.
В ресторане хоть и скудно но есть что выбрать, радует вишневое 7 ми градусное Волковское. Под него можно вечно сидеть, и смотреть как играют дети.
В целом не плохо. Однако видно что уже многое подизносилось и не такое яркое. Скоро нужно будет обновлять часть парка. Готов ли на это учредитель, вопрос. А с учетом того что цена выросла на 80%, многие будут не готовы платить 2к за посещение подуставшего парка. Так что есть над чем подумать.
Посредственное место. сидят работники и ничего не делают.по горкам бегают 20летние с 3годовалыми детьми. взрослые вообще забираются на самый верх и просто лежат на сетке ,а под ними прыгают на батуте дети.техника безопасности тут на высшем уровне.это единственное место в Питере, где мы такое увидели.нет спокойствия за детей что они с ровестниками бегают.
Сегодня посетили и было ужасное разочарование , вход по льготе как многодетные на двоих детей стоил 3940 р, в 19.00 должны были объявить розыгрыш призов по входным билетам, который проходил рядом с моими детьми, но мы не слышали ведущего который находился у горки сыра а мы рядом играли в аэрохоккей , номера победителей нам не огласили на стойке информации, через 10 минут якобы розыгрыша ! Очень жаль могли и получше за эти деньги найти место
Обманывают с ценами! Сначала продали сумку детскую за одну цену, спустя час мы вернулись за своими вещами и у нас начали выпрашивать доплату за нее, т.к. кассир перепутал цены. Администратор Виктория, не корректно повела себя во время выяснения ценников с их витрины товаров!
Хотели написать жалобу, книгу отказались выдать под предлогом, что администратор занят, все просьбы были отклонены!
Есть видеофиксация.
Очень много ограничений, инструкторы ходят по пятам за детьми и не разрешают им прыгать и бегать. Даже когда родитель рядом не дают ребенку попрыгать на батуте как он хочет. Ну уж если так переживаете. Дайте бумагу под расписку родителей. Короче за немаленькие деньги куча ограничений. Дети расстроились.
Первый раз посетили этот парк развлечений - впечатлений масса! Детям очень понравилось, они не заметили как пролетели два часа! Все очень хорошо и безопасно устроено для детей! Да и родителям есть возможность спокойно отдохнуть. Благодарим сотрудников центра за отлично проведенное время.
Это настоящее царство веселья для детей и их родителей! Мы посетили парк на выходных, и впечатления остались исключительно положительными.
Первое, что бросается в глаза — это яркие и красочные аттракционы. Дети могут выбрать из множества развлечений: от каруселей до игровых зон с мягкими конструкциями. Каждый уголок парка наполнен радостью и смехом.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, что создает атмосферу уюта и безопасности. Мы были приятно удивлены чистотой и порядком на территории парка.
Особенно хочется отметить ресторан— где можно отдохнуть и перекусить, пока дети играют. В меню представлены разнообразные закуски и напитки, что тоже приятно.
Парк Джоки Джой идеально подходит для семейного отдыха. Мы обязательно вернемся сюда снова! Рекомендуем всем родителям, ищущим место для активного и веселого времяпрепровождения с детьми.
5 марта 2024 года отмечали в Парке День Рождения дочери.
Все прошло идеально. Весь персонал был очень внимательный, заинтересованный и включенный в праздник, были учтены все нюансы.
Хочется отдельно отметить работу менеджера Романа, официанта Ивана, аниматора Уэнсдей и фотографа, котоый сделал нам прекрасные снимки на память.
Благодарю!
С удовольствием вернемся к Вам снова!
СУПЕР местеско для отдыха детей! Бвла там с внучкой (2,5 года), она в полном восторге! Для взрослых есть места, где можно посидеть отдохнуть, пока ребятишки отдыхают... В общем все ронравилось! Рекомендую!
Хорошее место, очень приятный персонал, замечательное кафе, детская площадка идеальна особенно в будни. В выходные огромное количество детей и взрослых на метр квадратный, нуууу очень очень много…
Всегда чистота и доброжелательные сотрудники. Не гоняют взрослых, если те хотят поиграть с детьми (в СПб есть такие центры, где взрослым запрещают кидать баскетбольные мячи в кольцо и играть с детьми в аэрохоккей)
Бесплатный вход для детей-инвалидов, и важно что сотрудники проявляют заботу о них.
отличное место для отдыха вместе с детьми! пока взрослые могут насладиться вкусной едой, дети проводят время на игровой зоне, бегают, играют и веселятся! Официанты выполняют работу на высоким уровне. Нас обслуживал официант Кирилл - позитивный и вежливый парень, отлично обслужил наш столик. А операторы на игровой зоне все вежливые, отзывчивые и добрые, в особенности хочется отметить Петра, который постоянно помогал нам! в общем, лучшее место для времяпровождения с детьми, всем советую! 👍🏻
Всё круто дети в восторге посещаем всегда когда ездим в торговый центр берем обычно абонемент на весь день покушать и отдохнуть можно как и в самом Джоки &Джой так можно выйти где то перекусить и вернуться у нас двое детей им там в двоем интереснее по этому они могут там провести целый день (за уши не вытащить 😁) нашей семье очень зашло этот развлекательный комплекс!!!!! 👍👍👍
ТРЦ Радуга.
У данного заведения не работают системы оплаты, мой ребёнок плачет и ждёт когда решат технические задачи. Но, их решать так же ни кто не думает, хлопают глазами и ждут чего то! Терминал не работает, мы пришли имея только карту, у мамы обычный телефон и она не может приобрести электронный билет, а сотрудники не могут помочь, так как это не их задача. Вот такое отношение к детям, я так считаю! Зачем тогда нужен администратор, это его прямая обязанность! Репутация заведения зависит от умения решать задачи тут и сейчас, а не отвечать монотонно как роботы. Мы люди прежде всего!
2
Посмотреть ответ организации
Данилика С.
Знаток города 4 уровня
6 марта
Были в тц, зашли поиграть. Ребенку полтора годика, остался в восторге! Обедали в ресторане, понравилось всё: от качества кухни до обслуживания. Блюда вкусные, не ожидали такого уровня. Сервис тоже на высоте! В общем, теперь будем частыми посетителями. Спасибо!
Отвратительное место. Хамский персонал. За 2-х детей отдал 5 тыс. руб. При этом персонал сообщил мне, что если вдруг один из детей выбежит с территории они ответственности не несут! Бред. Вы берете такие деньги и не в состоянии обеспечить ограничения выхода с территории ребёнка. Последний поход сюда.
Хорошее место для семей с детьми разного возраста. Взрослым тоже можно играть, ползать,прыгать вместе с ребятишками - это большой плюс. Есть где перекусить, есть туалетные комнаты.
Дети в восторге. Удовольствие не из дешевых, но для детей явно того стоит. Цены в ресторане приемлемые, хорошее детское меню. В целом вся семья довольна!
Очень много людей, очень дорогое меню. Вода 0.5 170 руб нагетсы 560 и все такое. Кто-то скажет надо больше зарабатывать, я скажу отдать за 2 детей с едой 8000 за пару часов перебор.
Очень понравилось данное место для развлечения ребёнка, разнообразные зоны для игр, есть семейное кафе для проведения дня рождения. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Mark Akkerman
Знаток города 2 уровня
12 марта
Отмечали День Рождения дочери в комнате 10 числа - все было на высшем уровне, организация, еда, напитки, анимация, дети в восторге!
Официант Артем бомба - быстрая, четкая, слаженная и позитивная работа)
Спасибо большое!
Отличное место, чтобы провести время с ребёнком и с семьёй.
Входной билет на всрослого 790 руб пн-чт, в пт-вск цена значительно выше.
Идти туда нужно на весь день. Входить и выходить с покупки билета можно сколько угодно раз.
Ходила с сыном, до обеда были на площадках, потом в ресторанный дворик сходили покушать, сын уснул(пока он спал я ходила по магазинам), проснулся и мы снова пошли в парк и уже до позднего вечера мы там были.
Мне понравился парк, а ребёнок остался в полном восторге, я его таким активным и самостоятельным ещё не видела (ему почти 3 года). Для его возраста конечно там не так много аттракционов, но глядя на других деток, он у меня сам забирался на горки, ползал по верёвке, прыгал на батуте. Да и мне понравилось ползать везде по горках, и прыгать с батутов в бассейн с кубиками.
Мы были трк лето. И те кто пишут что на площадке потрепаные горки и аттракционы, вы видели количество детей, там их много и разного возраста, и это не удивительно что где-то что то могло потрепатся к вашему приходу. Мы пришли к открытию, детей ещё не было, и все было чистенько и хорошо, а когда вернулись после обеда, это уже где-то часов 8 прошло с открытия, перестал работать винт на пропеллере, везде разбросаны шарики из сухого бассейна, кубики в батутной зоне стали мятыми, а некоторые уже вылезли из чехлов. И это абсолютно нормально для места, в котором детки делают что хотят весь день. Плюс все конструкции обезопасены Мягкие оплетки, сетки, чтоб не выводится с большой высоты. Не нравится больше не приходите. А нам очень понравилось, ребёнка еле домой увела, но туда мы точно придём ещё и не последний раз. Спасибо за такой классный парк развлечений.
Праздновали день рождения, в Джоки Джоя в ТЦ Лето. Хороший парк, большой! Встретила менеджер, Александра, провела нас в нашу комнату. Детям очень понравилось, их почти не было видно, они все время где то бегали по парку. Хочу отметить официанта Игната, хороший молодой человек, всегда приходил и спрашивал все ли хорошо. Удобно что есть кнопочка в комнате, чтобы его вызвать если что. Также хочется отметит аниматора Андрея, прекрасный молодой человек, подошёл познакомился, задавал уточняющие вопросы по деткам, по здоровью. Спрашивал есть ли какие пожелания. С детьми очень хорошо ладит. Ребенок остался давольным. Также спасибо менеджеру Елизавете, за организацию.
Очень удивило что прийти в день рождения ребенка с тортом и задуть свечи внутри заведения стоит 2500 руб (сервисный сбор).
Обычно именниникам в день рождения организации идут на встречу.
Были в парке с ребенком, прекрасное обслуживание в зоне ресторана, на игровой сотрудники следят за порядком и безопасностью детей. Персонал приветливый и дружелюбный. Спасибо за такой отдых
Праздновали день рождения в Джоки Джоя в пятницу. Дети счастливы! Родители довольны. Отдельная благодарность банкетному менеджеру Александре. Организация на высшем уровне, все было своевременно. Отличные аниматоры, которые не давали детям расслабиться. Рекомендуем место к посещению!
Ребята профессионалы! Шикарная атмосфера! Отмечали ДР дочки , все прошло по смете , фотографу и аниматору отдельное спасибо ребята класс! Торт вкусный ! Обязательно вернемся 😌
Раньше я писал положительный отзыв об этом пространстве развлечений, но в этот раз мое мнение изменилось…..
Не хочу сказать о всех работниках, но о личностях которые стоят на кассе и в администрации подчеркну отдельно, эти люди совершенно лишены сострадательности , милосердия и человеколюбия. В кратце, не пустили на площадку ребенка аутиста с инвалидностью при наличии копии розовой справки , хотя до сегодняшнего дня в течении всего времени с его открытия, пускали без проблем. Ребенок получил огромный стресс, очень долго его успокаивал , но о последствиях еще предстоит узнать.
Отказались предоставить скидку для многодетных, т.к. не было паспорта. А в предыдущий раз паспорт не спрашивали .а так же не хотели пускать ребёнка 3-х лет одного на ватрушке.
Этот Джоки показался более приятным ребёнку. Столики кафе расположены очень близко к игровой зоне и удобно следить за ребёнком (особенно бабушке). Тесновато на входе где переодеваются.
Недавно я посетил ресторан, и, к сожалению, мой опыт оказался далеко не самым приятным. Во время ужина я заметил на своём плече клопа. Это было крайне неприятно и вызвало у меня чувство отвращения.
Я сразу же сообщил об этом официанту, который подошёл к моему столику, и попросил позвать администратора. Администратор Алина подошла ко мне, но её реакция на мою жалобу была не такой, какую я ожидал. Вместо того чтобы извиниться и принять меры по устранению проблемы, она начала задавать мне вопросы, которые показались мне неуместными. Она спросила меня, уверен ли я в том, что это действительно клоп, и предложила мне поискать другое насекомое.
Такое отношение администратора Алины меня очень расстроило. Я считаю, что в подобных ситуациях сотрудники должны проявлять больше внимания к клиентам и оперативно решать возникающие проблемы.
Кроме того, я заметил, что в ресторане не соблюдаются санитарные нормы. Это вызывает серьёзные опасения относительно безопасности посетителей.
В целом, я не рекомендую посещать этот ресторан. Я надеюсь, что администрация ресторана примет меры по устранению проблем и улучшению качества обслуживания.
Ходили с подругой и племянницей, приятный бонус, что взрослые сопровождающие проходят бесплатно, то есть билет только на ребенка. Напрыгались, набегались и с довольной, разрисованной аквагримом моськой ушли счастливые по домам
Часто бываем здесь на выходных с семьёй. В целом для детей безопасно, чисто и приятно. На всех атракционах есть кураторы. Лишь соотношение цена/качество кухни в кафе оставляют желать лучшего
Если вы идете компанией больше 4х человек, знайте, сидеть прийдется за разными столиками. Столики маленькие, Говорят раз не заказали заранее, то сдвигать нельзя. Сидите раздельно, хотя мест свободных очень много.
Посещали на постоянной основе преимущественно в осенне-зимний сезон, но сегодня произошла крайне не понятная ситуация. Пришли в 11, в 16.40 засобирались уже домой. В 16.50 подходит девушка в майке игровой и говорит что я должна покинуть игровую немедленно, потому что я без носок. Не вопрос, я не заметила табличку про входе - я не права. Говорю «странно что я тут с 11 хожу, но ладно. Я сейчас заберу ребенка и мы уходим» - она мне перегораживает путь и говорит что я срочно должна уйти. В итоге я на повышенных тонах должна была стоять и доказывать, что без ребенка я не уйду. Повторюсь с носками - мой косяк, но адекватности со стороны персонала 0.
Была с внуком 7 лет, он живет в Москве, там тоже с друзьями отмечают дни рождения. Но сказал, что в Питере ему больше понравилось, особенно футбол, нашел сразу друзей. Я и дочь ожидая его поели в кафе. Нам все понравилось!!!
Отличный центр, для развлечения деток есть всё: батуты, горки, бассейн с шариками, аэрохоккей и многое другое. Только стало очень дорого, раньше ходили чаще, с купонами (которые пропали) было менее 300 р., сейчас пятницу сделали дороже, выходные сильно дороже стали. Видимо из-за того, что мало народу, официанты очень шустро работали, молодцы. В целом всё супер, но цены высокие, поэтому 4*.
Любимое место развлечения для детей дошкольного возраста. Ну и взрослым полезно немного вспомнить детство... Есть и минусы: на выходных очень людно, и цены на мероприятия зашкаливают.