Добрый день! Хотелось бы оставить негативный отзыв о обслуживании в кинотеатре. Вчера пришли с сыном на фильм, купили попкорн соленый, отошли от прилавка и сын попробовав продукцию сказал, что есть не возможно, мы снова подошли к продавцу, и попросили вернуть деньги, но увы... Она сказала, что не сделает этого. Это было сказано в грубой форме, подошла еще девушка, и тоже самое сказала, добавив , что у продукта вскрыта упаковка, но ведь они не упаковывали его. Ладно, я попросила книгу жалоб, долго искали, но нашли... Я бы сказала это просто блокнот. В ней нет ни печати учреждения, ни фио ответственного, вообщем ничего, кроме одного отрицательного отзыва от девушки в мае месяце. Никто ни на что не отреагировал. Такие книги можно менять каждый день. Персонал грубый, не знающий своих обязанностей и прав. Хотелось бы, что бы администрация заведения более серьезно относилась к реализации продукции ,как сказал продавец, (а что вы хотите, это вчерашний попкорн) и не завышал заоблочно цены. За качество не жалко заплатить, но увы, там оно не присутствует.Фильм хороший, место нет. Рекомендую Ленту.
Про батут ы ничего сказать не могу. Но кинотеатр не очень, кресла не удобные и старые их лучше бы заменить. Боулинг отличный, если хотите вам могут поставить бортики, только скажите.
Пошли мы в кино на 3д сеанс. Билеты брали онлайн. При входе выяснилось, что очки нужно покупать !!!! То есть, я иду на 3д сеанс, и очки нужно купить!!! Бред полный. Ну это ладно, если бы купить их можно было быстро. Покупать их нужно на кассе, где и поп корн. Так вот очередь там была около 50 человек!!!!! Мы пригласили администратора. Нам сказали:" Покупайте очки, мы поставим кино на паузу " ( ну это конечно хорошо) мы стали ждать в очереди. И через 15 минут от начала сеанса сама администратор начала продавать очки на отдельной кассе. Итог, фильм задержали на 25 минут. Так что, покупайте очки заранее!
Холодно,в залах воняет сыростью ,туалет вообще еле найти можно
1
Артем Никифоров
Знаток города 10 уровня
29 декабря 2024
Половина детских игровых автоматов не работает. В выходные дни даже подготовиться не смогли. Помимо того, что теряют выручку, так еще и теряют клиентов...
Кенгуру понравилось не очень, есть с чем сравнить, особенно не понравилось освещение и не очень большой зал для детских игр, не очень удобно и то, что покушать и посмотреть за детьми нет возможности
Очень ДОЛГО ГОТОВЯТТ ждала 2 с половиной часа. Принесли всем моим друзьям спустя 30 минут, а мне даже спу стя 1 час не принесли. Все свое съели а я ждала и голодала!!
Последние в ремя Джо Ленд вымирает,людей мало,автоматы не все работают,в холле очень холодно,да в залах тоже, напитки и попкорн дорогой, и выбрать сеансы подешевле и подороже нельзя,на все одна цена( что утром что вечером идёшь), покупать билеты и напитки в одном месте, очень неудобно,одна очередь. Понятно,что после ковида, кинотеатру тяжеловато выживать,но хотелось более удобного и приятного времяпровождения в данном заведении
Остались недовольны посещением боулинга 4 января. Бронировать нельзя, по живой очереди вход. Из 10 дорожек работают 6. Люди сидят в очереди и ждут, пока все гонятся за сервисом Джой Ленд просто существует. Самое отвратительное, нет бахил для обуви (нам пришлось пойти в аптеку за бахилами).Одну звезду ставлю за девушку менеджера (имя не знаю), постаралась помочь и исправить ситуацию. Всё остальное отвратительное. Туалеты закрыты, бумаги и салфеток нет. Сушка для рук не работает. Официанты принесли счёт, но не принесли заказ. Также всунули чужой чек на оплату. Сто раз подумайте, нужно ли Вам посещение джой ленда.
Перестало нравиться это заведение. Всё что заказала на детский банкет абсолютно не съедобное. Нагетсы, бургеры, сырные шарики, пицца. Съедобный только картофель. Цены как в лучших ресторанах. Зачем же драть в три шкуры. Игровых аппаратов полный холл, но при этом ни один не работает, карточек для продажи нет. В общем былр одно единственное в городе заведение для организации детских праздников и то сильно испортили
Раньше развлекательный центр был гораздо лучше, сейчас очень испортился. Цены ломят ни за что. Единственным преимуществом был кинотеатр, но и он уже не на самом высоком уровне. Есть игровая площадка, но я туда не вожу своих детей. Не нравится отношение персонала, хамят. Пришли с друзьями поиграть в боулинг, питья и закусок нет, своё не разрешили, испорченный вечер был.
Пицца вкусная, младший любит "Кенгуру" посещать.
Но в эру открытия ,до пандемии и санкций было круто... И это касается множества других заведений и не только вМайкопе. :)
Данное заведение упало ниже плинтуса... На сайте часы работы до 01.00. При входе на дверях указано до 24.00 часы работы (именно боулинг и биллиард). В 22.00 нас попросили покинуть заведение. (сослались на какой-то их внутренний устав). После чего я попросил позвать администратора ( Наталья пришла). И говорит что это решение принято в 2020 году при пандемии якобы... Я попросил её тогда убрать с двери заведения график работы который не соответствует работе заведения, но она отказалась. Завтра обязательно пойду и посмотрю. Если не уберут, то прийдётся ещё одно замечание написать в книгу жалоб и предложений... Либо позвонить куда-нибудь в какой нибудь надзор.... Пусть проверяют эту богодельню... (А и ещё в туалете бумаги нет, ни салфеток... ) Отстой полный, Рыгаловка
3
1
Настя Слива
Знаток города 9 уровня
21 мая 2024
Ну можно было бы уже чего-нибудь нового добавить за столько времени Уже 10 лет туда хожу а ничего не поменялось только разные фильмы покажут В одном кафе идёшь половина меню нет в другое кафе идёшь там тоже половина меню нет или вообще ничего нет какой смысл предоставлять Алкоголь в меню если его никогда нет за 10 лет он так и там не появился
Отличный кинотеатр, просто СУПЕР, есть всё, что можно и нужно для отдыха со всеми друзьями и детьми. Можно отдохнуть и также посмотреть любимый фильм. Персонал, очень отзывчивый, рад ответить на любые вопросы 😘
Уже накипело... Неоднократно ходили в боулинг (всегда все через одно место, но увы в городе больше нет боулинга),но сегодня уже накипело. Из 20 минут нахождения поиграть получилось только 9 мин, т. К. Дорожки висли постоянно.. Пересаживали на другую дорожку потом обратно... Просто зачем продавать то, что неисправно?! Все на столько плохо, что починить нет возможности... Это уже стабильность, что виснет-пересаживат.. У нас время было ограничено, т. К. Были уже куплены билеты в кинотеатр. Хотели перед киносеансом час поиграть в боулинг и поесть пиццу... По итогу (повторюсь) за 20 мин и 2х просьб позвать официанта мы попытались играть 9 минут, официант подошёл к столу пришедшему позже нас принял заказ и ушёл (к нам так и не подошёл) мы поняли, что просто теряем время и решили не мучить персонал и себя и просто уйти в другое место где нас хотя покормят. Далее после того как сдали обувь нам было озвучено, что мы должны оплатить 250 (округлила) руб.... 🤦♀️ Т. Е. Здесь вполне очевидно что деньги есть (мы хотели играть час и заказать еды.. Т. Е. Потрать на троих порядка 2000), но просто возмутила эта наглость... Нам испортили вечер, не предоставили услугу, которую продают и мы должны ещё за это оплатить.. Администратор в качестве извинений предложил книгу отзывов и предложений.. Т. Е. У них проблемы, которые отображаются на нас и вместо извинений нам предложили описать их ошибки в книге ибо сами их видимо не замечают... Это ДНО. Сервис вообще отдыхает... Почитала предыдущие отзывы и поняла что меры вообще никакие не принимаются, но может мои отзыв заставит задуматься стоит ли тратить свое время и деньги на такое отношение.
Пошла н а фильм в Джой Лэнд, попкорн не вкусный, чувство будто лежит не первый день, пока ждала фильм несколько раз на голову капала ржавая вода с потолка напротив 2 зала. Больше туда не пойду.
Обычны й развлекатеный центр.
Преимущества - низкие цены , мало народу и есть где припарковаться. Персонал доброжелательный , лояльный.
Есть батут центр , небольшой , но детям хватает. Боулинг 🎳, кинозалы, кафе, пиццерия и др. . Можно провести детское день рождения . Мне очень нравиться!!!
Кинотеатр вполне себе неплохой. Но есть определенные недочеты. Маленькие уборные, особенно в женский отсек. Очередь аж в зале начинается. Очень небольшой навес перед входом. В кафе обманывают посетителей. Вес пиццы заявлен 900 г. Дома взвесили, оказалось 670 г.
Для Майкопа - замечательное место. Можно поиграть в игровые автоматы, посмотреть фильм, купить воду/поп-корм , сходить поиграть в боулинг. Жаль что в боулинге нет возможности пока играешь взять кофе и пить его во время игр, но на территории есть пиццерия куда мы сходили отдельно и тоже неплохо посидели, выбор большой, цены приемлимые.
Единственный плюс этого заведения- кинотеатр , на этом все. Все кафе выглядят ужасно, замученно, старо. Что 5 лет назад, что сейчас кардинально ничего не поменялось, больше половины детскиж автоматов не работают, а остальные в пачевном состояние. Детская комната оставила за собой неприятные воспоминания зловонных носков. Место исключительно для кино, хотя даже для этого в баре зачастую выбор очень пустоватый
Очень хорошие залы просмотра, все чисто убрано, но к сожалению нашего старечка превосходит новый кинотеатр Iko cinema там намного удобнее и больше игр. Но в джой лэнде есть батуты и боулинг
3
1
Людмила Михайловна
Знаток города 8 уровня
6 октября 2023
Хожу в Йога-центр. Очень приятная атмосфера. Добрый и вежливый персонал. Есть раздевалка, раздельные санузлы, три зала для занятий и кабинет массажа.
Данное заведение изжило само себя уже. Пандемия, СВО, ФИЛЬМОВ НОРМ нема, обслуживание, блюда ваще не то, просишь включит Кондюк на боулинг, не включают, потеешь там. В общем 👎
Доволь но не плохой развлекательный центр.Даже в праздники есть чем себя занять.Много развлечений для детей.В кафе кормят вкусно.Боулинг огонь.Из минусов только то, что часто не работает большая часть игровых автоматов и из-за этого большие очереди на тех,которые работают