В номерах тараканы. Персонал дважды травил их в наше отсутствие, но ситуация лучше не стала. Снимали 3 номера на 4 этаже, везде одно и то же.
В моём 404 номере текла ванна, несколько раз об этом сообщала персоналу — проблему не решили.
Из плюсов: отличный интерьер, есть холодильник (с морозильным отсеком), хорошо работают кондиционеры, некоторый персонал понимает английский/русский, в целом весь персонал очень дружелюбный. Странно, что в 4-звездочном отеле (о чем свидетельствует приветственная табличка на входе) на ресепшн не все понимают английский/русский, приходилось время от времени пользоваться онлайн-переводчиком или ждать, что промелькнет кто-то из персонала, кто знает (в основном, женщины, которые занимаются уборкой номеров).
Для ответа по командировке в отеле нам оформили invoice с указанием прожитых в отеле дней и всех оплаченных услуг, пробили чеки.
Был один очень толковый администратор на ресепшн (к тому же, отлично говорит по-русски), который нас буквально спасал по любым вопросам. К сожалению, не запомнила его имя :( Он на ресепшн такой один. Ему отдельная благодарность!
Был в отеле по работе. Площадь номера хорошая, есть холодильник и кондиционер.
К сожалению, в номере было много тараканов. Также персонал не всегда понимал по-русски или по-английски, что затрудняло решение различных вопросов
С
Самир Ахмедов
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2024
Очень классный отель мне понравился за такую цену очень даже хорошо чисто и уютно