Наконец-то я получил свою посылку из Японии и могу рассказать о своём опыте взаимодействия с данным интернет-магазином.
Краткая предыстория:
С JSM Japan я познакомился случайно, когда хотел купить атрибутику по интересующему меня Аниме, не имея опыта с другими интернет-магазинами, мой взгляд упал именно на этот. Почему? Этого я не знаю, ведь при подборе действительно много позиций товаров, даже ссылка на оригинальные Японские сайты, на которых я могу посмотреть данный (и не только его) лот. Было много вопросов к ценно образую и как они работают, ведь некто не делает бизнес исходя из «Меценатских» побуждений, к тому-же при регистрации давали 500 йен. Вопросы были, но выбрав товар (в моём случаи лот) и рискнув, я оплатил его, дальше было ожидание (примерно 3 недели) прежде, чем он поступил на их склад. После поступила информация о стоимости доставки в РФ, а далее оплатить стоимость доставки из Москвы по РФ. И вот она, мой заказ у меня!
Хотелось бы добавить, что товар пришёл именно в том виде, в котором заказывал, причем заказывал я с почти закрывавшегося аукциона и работники данного магазина оперативно его выкупили.
Плюсы:
+ Большое разнообразие;
+ Демократические ценны (при условии, что покупаете оптом или несколько позиций разных товаров);
+ Быстрая обратная связь (здесь всё было хорошо, пока посылка не приехала до пересыльного пункта, немного волновался, так как не отвечали две недели. Но! Предположу, что проблема была в том, что это выпало на начало сентября, поэтому понять могу);
Минусы:
- Непонятная система формирования цен доставки (хоть на сайте есть калькулятор, но откуда мне знать габариты и вес посылки?);
- (Я бы не сказал, что это проблема данного магазина, но всё же упомяну): Ожидание, главная проблема покупки из-за рубежа, это нервы и желание знать: - А где мой уплаченный товар? Но так вот, придётся потерпеть пока полета наполнится заказами других людей (в моём случаи 1 месяц), потом пока она окольными путями приедет в Россию. Но тут не проблема не со стороны JSM, а устройства логистических цепочек в наше непростое время.
- (тут тоже почта виновата, но стоит сказать); Коробка пришла покоцанная, с наклейкой о повреждении посылки и действительно, одна из коробок была порвана, но, к счастью, всё обошлось, и только она пострадала, содержимое целое.
Итог: хочу сказать, что это был интересный опыт, в результате которого я заплатил больше за доставку чем за товар, а с другой стороны, учитывая какой она сделала круг чтобы доехать до меня + вес, цена вполне оправдана. И думаю, что в дальнейшем ещё буду делать заказы, но насчёт чего-либо хрупкого я бы задумался о целесообразности данного действия. Советую.
Радует достаточно большой выбор товаров и вполне адекватные цены. Разобралась с сайтом быстро, хотя сначала показалось, что все как-то сложно сделано. Доставка строго в обозначенные сроки.
Мне очень нравится данная платформа, можно найти все, что душе угодно и за минимальную комиссию. Главное ознакомиться с инструкциями по работе сайта, пока не просмотрела ролики казалось все сложным и непонятным.
Впечатленный опытом покупок в JSM Japan! Они предлагают обширный ассортимент товаров без наценки и профессиональную консультацию менеджеров. Международная доставка обеспечивает прибытие заказа в любую точку мира, а возможность сохранения заказов на сайте делает процесс управления ими удобным. Оптовые возможности через менеджеров делают сотрудничество еще более выгодным. Я определенно порекомендую этот сервис своим друзьям!
3
1
Никита Рябов
Знаток города 20 уровня
21 сентября 2024
Японский магазин с практичным интересным для меня ассортиментом товаров. Мировой сервис гарантирует доставку в любую страну. Удобное хранение заказов на сайте. Оптовые предложения через наших менеджеров делают сотрудничество еще более выгодным. Рекомендую воспользоваться его ассортиментом!
Делала через них предзаказ на лимитированный товар, в итоге на часть этих товаров у них не прошла оплата и сообщили об этом они только через год -- когда товар есть только у перекупщиков в два раза дороже. Кормят обещаниями, но при этом отказываются предоставлять информацию, кто, откуда, в каком количестве и при какой очередности заказов закупает этот товар. Выкупать его по предоставленным вариантами отказываются, устанавливать новые сроки получения на склад -- тоже, т.е. это может затянуться ещё более, чем на год.
Пытаясь сделать заказ на этом сайте я вечно чувствовал что меня обманывают, не советую пользоваться данным сервисом и вот мои доводы;
1) Несколько раз отменили мне заказ ( это происходило даже не сразу, а в течении 2-3 недель, мол ой, товара нет или продавец не отправляет)
2) Поддержка ничем не помогает, отвечает очень долго
3) Возврат денежных средств так же происходит долго и неохотно
Вывод для меня, лучше воспользоваться аналогичными и проверенным сервисами, чем тратить тут время...
Аркадий Сотников
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом японских товаров. Доступны различные варианты доставки, каждый этап можно отслеживать. Хотя стоимость доставки высокая, она оправдывает себя.
Анна Вилко
Знаток города 3 уровня
23 сентября 2024
ДжСмДжапан теперь мой любимый сайт. Всё время здесь нахожу уникальные и нужные товары, которые нигде не могу найти. Недавно приобрела сенсорную розетку и кухонный комбайн. По началу магазин показался не много непонятным, но в итоге я им очень довольна. И менеджеры работают отлично.Доставка работает без проблем.
Услуга jsm japan не понравилось вообще, работают медленно, на вопросы отвечают не понятно. Пишут вес в таблице одно, отправляют по другому весу. На калькуляторе посчитала сумма была другая, в итоге за доставку они посчитали в два раза дороже , причину не обьясняют. Больше никогда не буду у них заказывать.
Удобный магазин с очень большим выбором товаров из Японии. Доставка разными способами, на всех этапах отслеживается. Доставка не дешевая, но это стоит того.