Спасибо огромное за ваше великолепное , качественное , обслуживание ! Всем рекомендую ! Очень большие профессионалы своего дела ! Грамотные компетентные сотрудники , всегда ответят на все вопросы и помогут ! Приятное общение и пунктуальность , все по графику работы и нет как у других навязывания дополнительных услуг ! Я очень рада , что наконец то моя К5 нашла свой гараж К5 !!!Всем рекомендую , приятно удивитесь и качеством и обслуживанием на все 100% !!!
Дождался Карнивала из Кореи. В этом автосервисе был впервые, ориентровался на отзывы. Впечатлён. Персонал грамотный, работает быстро, аккуратно и, уверен, качественно. Все вопросы решаются оперативно, все рекомендаци по делу. Сам сервис чистый, есть всё для того, чтобы комфортно дождаться окончания работ. Буду рекомендовать знакомым, обслуживать авто только здесь. СТО «К5 Garage» большое спасибо!
Прекрасный автосервис! Приезжала на ТО, посмотрев отзывы. Все прекрасно, машину посмотрели, рассказали что нужно сделать, насколько срочно. Доступно все объяснили и показали. Записалась на ремонт, все сделано в срок и без нареканий. Мне понравилось. Теперь на ТО только сюда! Видно, что здесь работают профессионалы. На деньги не разводят и лишнего не навязывают, что сейчас большая редкость. Так что рекомендую! Удобная клиентская зона, чистота и порядок. Огромная и очень ухоженая рем.зона. Спасибо!
Прекрасный сервис, обслуживание отличное, всегда дадут совет или рекомендацию по автомобилю, не первый год там обслуживаюсь, ремзона, зона ожидания все чисто аккуратно, всегда есть запасные части на автомобиль. Ребята молодцы.
Очень хороший сервис! Есть с чем сравнить, за время автовладения обслуживал машины в порядка 20-ти сервисных центров включая диллерские станции.
Обслуживание на высоте, внимательно выслушают вопросы, замечания, по возможности, всё раскажут подскажут! В спорах также ведут себя уважительно). По записи всега присылают уведомление и напоминание накануне. Как правило свободно можно запсаться через неделю-две. Клиентов много - это косвенно говорит о качесве работы. Сотрудники вежливые!
По записи и времени ожидания всё чётко. Работа делается быстро и качественно. Цены на работу и запчасти умеренные и даже недорогие! Лишние услуги не навязывают.
Бокс просторный, светлый. На 6-8 подъёмников. Зона ожидания с чаем, кондиционером, детским уголком и чистым просторным санузлом.
Обслудиваюсь в течение полугода с февраля 2024 уже 4 визита, доволен, рекомендую! (Работаю в такси, поэтому визиты относительно частые)
Единственное пожелание, если постоянным клиентам, например, пару раз в год проводить диагностику подвески/электрики безоплатно)
Желаю процветания и хороших клиентов!
Был тут 2 раза , менял тормозные диски с колодками, а второй раз пыльники шруса. Впечатления положительные, быстро , чётко, цены на работы , мне кажется , достаточно низкие. По деньгам как было озвучено, так и вышло. По времени тоже не обманули , запчасти привозил свои , но на месте тоже можно приобрести, как аутентичные , так и заменители. При мне один из клиентов , привез мастеру- приёмщику бутылку коньяка, т.к. по его словам , тут ему решили проблему с которой он обращался в несколько сервисов до этого. Специализация Хенде и Киа , но в работу берут и другие марки машин, лакокрасочного цеха нет.
Отличный сервис, теперь для ремонта своей КИА только сюда приезжаю. Мастера всегда грамотно проконсультируют, дадут рекомендации, отремонтируют. Цены доступные и понятно за что платишь. Стоимость работ и запчастей ясна при консультации и не увеличивается в ходе ремонта, как в других центрах.
Отличный сервис и для владельцев авто и для самих авто!
Обслуживаю свои автомобили только в К5. Профессионалы своего дела, всё чётко грамотно с рекомендациями. Не делают ничего лишнего - полностью ориентированы на клиента. РЕКОМЕНДУЮ однозначно.
Отличное место для решения проблем с автомобилями Kia и не только.
Комфортная зона ожидания. Работа по цене/качеству очень достойная. Всегда есть расходники на то.
Был 3 раза, возвращаться по гарантии не приходилось. Персонал знает свое дело.
Приехал на ТО, сделали быстро и качественно. Попросил также глянуть обзорно в целом машину. Обнаружили сломанные сайлент блоки задней балки. При ознакомлении на что это влияет, понял, что мог ездить нормально последние 2-3 года. При этом 2-3 года оыициал не смог найти проблему. После замены сайлент блоков в этом сервисе машина стала плавнее, кверенее и легче проходить лежачих полицейских.
Также попросил глянуть кондиционер, т.к. свист был (кстати, который появился после ТО у официалов). Ребята посмотрели эндоскопом вентиляцию(!!!) и только после этого предложили перезаправить кондёр. Кондёр заправили, оказалось, что осталось 1/3 фреона. После заправки свист ушел, а охлаждение стало ровным.
Спасибо большое сервису и работникам!!!
Обращался 16 октября 23 года на замену ремня грм (заказ-наряд 46203).
В виду моего небольшого автомобильного опыта и желания своими руками заниматься машиной, это было моё первое обращение в сервис и уже изначально задалось оно так себе: по телефону мне озвучили одну цену, а по факту, когда я туда приехал и еще раз уточнил о необходимости замены сопутствующих элементов (помпа и ролики), то цена резко изменилась, хотя по телефону я этот момент уточнял.
Да, тут я нашел несколько отзывов о «пунктуальности» сервиса и мой случай не стал исключением - какое-то время мне всё-таки подождать пришлось. Ну и с самой заменой подзатянули и по итогу почти весь день она там провела
Но всё описанное выше я не посчитал нужным на тот момент описывать в отзыве и просто забыл с той мыслью, что обслуживанием я не доволен и вряд ли вернусь.
И после таких пояснений всегда всплывает «но» - и тут оно действительно есть. Спустя почти 13 месяцев и 20 тысяч пробега у меня оборвало ремень грм. Я бы снова не стал тратить время на отзыв (еще и такой развёрнутый), если бы мне не сообщили, что стало причиной обрыва.
Я думаю, важным будет уточнение о том, что запчасти я привозил свои (старался брать не самое дорогое, но достаточно качественное, опираясь на отзывы одноклубников), поэтому ни о какой гарантии даже в год я и не думал тогда (это, как оказалось, была моя ошибка, которая мне обошлась переборкой гбц и заменой нескольких клапанов)
Если мыслить здраво, то и сейчас в отзыве мне предъявить нечего, поскольку я вышел за рамки гарантии (если они её такую дают) и по пробегу, и по времени в том случае, если запчасти брали бы они сами. А на моем заказ-наряде указана гарантия на работу в 30 дней (вообще, это довольно забавно, учитывая сложность и последствия неграмотного ремонта для кошелька)
После разговора с тем, кто исправляет МОЮ ошибку (по выбору сервиса🙃) выяснилось, что причиной порванного на лоскуты ремня грм стал вонючий «болт на 14», который мастера не закрутили и за год он планомерно раскрутился и из-за этого товарища Вы читаете этот отзыв
Я не призываю никого мне верить, поскольку деффектовка не была запечатлена (этого и не планировалось, поскольку я был твердо уверен в том, что виноват в этом я, приехав со своими запчастями. «Возможно, я купил какое-то «г» и обижаться мне в этом случае надо только на себя» - подумал я).
Выбрав не то место и возможно не то время, я оплатил внеплановую замену ремня грм в пятикратном размере и на 2/3 раньше регламентного срока, за что хочу поблагодарить сервис «K5 Garage»
Не первый год пользуемся услугами данной организации. Мастера грамотные, приветливые и толковые администраторы, все четко и быстро. Если хотите быстро и честно починить свою ласточку, то нужно сгонять именно в гаражk5
Приехал по записи, сразу посмотрели и решили вопрос, быстро без дополнительные оплаты всё чётко, всём сотрудники от души спасибо за порядок и чистоты, кем обратился сразу отвечает быстро и четко если что-то обеснеяет цитуатсию и вариантов, и ещё сразу цены примерно если устраивает пожалуйста, без вопросов. Всем спасибо огромное за всё,СОВЕТУЮ
После ухода от официального дилера пару лет назад обслуживаюсь только здесь. Цены адекватные, качество работ - на высоте, ненужного не навязывают. Месяц назад капиталили мне двигатель: своевременно обнаружили поломку, благодаря чему удалось избежать полной замены двигателя. Сейчас езжу каждые выходные за Приозерск, а это далеко, - всё хорошо. Спасибо большое за работу.
Очень понравился данный «Гараж»😄. Обслуживание и персонал очень вежливые люди. Производилось очередное ТО авто. Быстро, четко и по делу. Главное без переплат . Буду обязательно обращаться теперь только в этот сервис. 👍🏽
Мне всё здесь понравилось. Отношение персонала к клиентам. Ничего не навязывают. Доставка запчастей очень оперативна. К ремонту приступают сразу без затяжки времени. Спокойная атмосфера. Цены приемлемые. Большое спасибо всем за работу. Впредь буду и дальше сюда приезжать. Рекомендую этот СТО. Пять баллов.
Удалили катализатор на Киа Рио 3 с установкой пламягасителя 26.10.24 без навязывания допуслуг. Работа продолжалась около пяти часов. Заплатил 10400 и еще отдали катализатор, который можно сдать в пункт приема за приличные деньги. Звонил в другие сервисы, объявляли цену выше и без выдачи катализатора, который, якобы, шел в счет скидки на его удаление. Машина просто полетела! Я очень доволен!
Отличный сервис, все быстро, четко и по делу, приехал с проблемой, её устранили в считанный момент🤝отдельная благодарность администраторам за профессионализм 🤝
Это просто ужас, кошмар ,отдал нормальную машину вернули полностью сломанную не рекомендую обращаться в этот автосервис итоги я 95 000 расходовал после сборкой двигателя везде антифриз потекло снаружи и внутри потом мне рекомендовали купить новый двигатель .там не профессионала работает. Я планирую ближайшие дни растребнадзор и прокуратуру жалобу отдать и вернуть всю компенсировать свои деньги потому что деньги взяли услуги не оказали
Был уже второй раз(второй год) на обслуживании SantaFe 18.01.25... Все те же ответственные сотрудники выполнили все работы и указали на возможные проблемы в ближ. будущем и исправили их. Нет никакой навязчивости и втюхивания доп работ и услуг. Всë сделали быстро и без проволочек. Приезжал по предварительной записи и поэтому не ждал в очереди.
Обслуживал Genesis G70. Отличный сервис. Качество работ, ремзона, зона ожидания, отношение мастера - всё на высоком уровне. Чистая ремзона, везде порядок. Отдельная благодарность мастеру А. Б. Николаеву: всегда всё чётко, быстро и профессионально👍
Признаюсь, когда вопрос касается машины, я тревожный коиент. Потому что сам военный инженер-автомобилист и когда вешают лапшу на уши, начинаю ‘нервничать’!
Этот сервис один из не многих которым я доверяю потому, что все по делу! Боюсь сгоазить, но сколько раз тут был, ни разу не накосячили!! Спасибо!! Приезжаю к вам со спокойной душой! И так же уезжаю! )
Сервис - на высоте👍
Решают любую проблему кроме жестянки и покраски. Если надо помогут с запчастями. Расходники всегда в наличии.
Всегда приятно приезжать к ним
Делал ТО60 на KiA Carnival. Удобно мне было, что расходники для ТО в наличии, в том числе оригинальные (взял ориг масло и маслянный фильтр). Понравился подход сервиса, что замена части расходников делается по состоянию ( смотрели состояние тормозной жидкости, и менять не стали, хотя по регламенту можно было, все в норме еще). Сотрудники вежливые. Не был готов к тому что нет мойки технической, приняли авто грязноватый. В след раз наверно помою авто на самомойке где нить рядом. Стоимость расходников средняя по рынку, стоимость работ для меня приемлемая, мне показалсь дешевле чем у офф дилера ( есть второй авто santa fe на обслуживании у офф дилера). Думаю буду пользоваться еще услугами К5, пусть и далековато от меня ( живу в невском районе).
Обратился сделать очередное т.о.
Приехал в назначенное время.
Время потратили меньше чем оговаривали по телефону.
Менеджер и персонал доброжелательны.
Указали и рассказали , что желательно устранить в ближайшее время , а что может потерпеть.
Цены умеренные
Вежливое, спокойное обслуживание. Ремонт карнивала 3 выполнен в полном объёме, к стоимости услуг предоставили клубную скидку. Прекрасные мастера своего дела.
Обслуживал спортедж 2012 года после зимы. Записали оперативно на ближайшее время. Грамотное и вежливое общение. На месте провели осмотр, объяснили проблемы. По моей просьбе оперативно составили смету, заранее предупредили, где цена, в случае чего, при разборе, может подрасти. По итогу общая стоимость была даже чуть ниже (из-за комплектующих, видимо). Сервисом и персоналом остался очень доволен. Буду обращаться еще.
Был стук в подвеске. Сотрудники настолько профессионально разбираются в корейских машинах, что на диагностику и исправление вопроса потратили менее 30 минут. Замечательно владеют вопросом ремонта и обслуживания автомобилей Хёндэ и Киа.
Был первый раз на этом СТО, менял масло АКПП на Киа Соренто, полная аппаратная замена со своим маслом. Мастера и механики контактные и вежливые, все показали, объяснили, дали советы на будущее. Ценник на работу более гуманный, чем в соседних профильных СТО. Цены на зап. части не сравнивал. Рем. зона чистая, работают аккуратно. Клиентская зона опрятная. Обслуживанием доволен, приеду еще.
Сдавала автомобиль на техобслуживание после зимы. Все отлично, работа была сделана быстро и качественно, без ненужных накруток. Вежливый и профессиональный персонал. Отличный автосервис, рекомендую.
Долго искал хороший сервис для к5 ,и вот наконец-то нашел ! Приехал,объяснил мастеру что нужно мне ,он меня записал на ближайшее время ,приехал,сдал машину в ремонт и вскоре забрал уже сделанную !
Прохожу ТО у ребят уже на третьем авто...руки у мастеров откуда нужно, что немаловажно в наше время!!! Цены очень приятные.В особенности рекомендую и хвалю мастера рем зоны Сергея!!!
Отзывчивый персонал, услуги, не навязывают, обслуживаю свою машину, с момента открытия сервиса. Всегда чисто, работает телевизор, ремзона, за дверью, хочешь иди смотри, хочешь, сиди смотри телевизор, чай, кофе, конфетки, за спасибо)))
Во всяком случае, пока не обманывали, а делаю, я ТО, каждые пол года... И было их уже, 5 штук, включая самое большое ТО, на 90 тыс.
Так себе заведение. У сотрудников нет никакого желания с вами общаться если вы не записаны на определённое время к ним. Даже если вам нужно просто закрутить один саморез или болт вас проигнорируют и не станут смотреть даже в вашу сторону.
Подразделение Форд-Гараж! Такие классные и знающие ребята, как и в Форде! Делают все классно, дешево и быстро! После Форд Куги, и 5-ти лет обслуживания в Форд-Гараж, с Киа Соренто - только к ним! Володе из Форда - ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ И УВАЖУХУ!!!
Вообще всем рекомендую сюда, мастера знают свое дело, помогли с ремонтом машины без лишних вопросов, да и цены адекватные в Москве бы за такие работы три шкуры бы сняли
Уйдя от дилера обслуживаю свою Kia K5 только здесь. Хорошие отзывчивые мастера, свою работу выполняют ответственно, услуги не навязывают, всё только по делу, если нужно дополнительно что-то поменять всегда позвонят расскажут. Цены самые низкие в городе, ниже не встречал.
Сервис рекомендую
Третий раз обращаюсь в К5 и знаете, ждал все подвоха, ну не верилось, что так можно профессионально относятся к клиенту, да еще и с такими низкими ценами. Приняли один раз даже без очереди, таксистов подвинули) Лично я теперь только в К5!!! Спасибо им и до встречи 👍
Вчера был на сто К5 работягам 5+ всё работает как часы, снижаю оценку так как приемщика попросил заменив все детали по подвески, положить старые в багажник, мне для отчёта надо, Приемщик сказал хорошо, и я даже не проверял. Но когда уже на следующий день открыл багажник там было пусто! Ну как так? Ехать было обратно к вам не комильфо.
Всем привет. Записался на ТО в этом сервисе. Приехал к назначенному времени. Работают профессионалы, пока сидел ждал, наблюдал за работой администраторов, люди разбираются с каждым клиентом и если сложный случай, помогают, дают советы где найти запчасти или разборки. Цены приемлемые, никаких разводов. Видно желание не разуть клиента, а помочь, естественно за вменяемые деньги. Так держать, удачи!
Отличный сервис. Буду обслуживать тут свой автомобиль KIA на постоянной основе. До этого, с 2018 года пользовался сервисом Ford Garage (по сути, как сказали, организация одна), нареканий не было. Думаю, что и тут будет максимально качественное обслуживание и профессиональный подход. Очень удобно организовано место для ожидания клиентов. Запчасти, как правило, есть в наличии.
Мне понравилось Все!👍в том числе цена на расходники! Не надо тратить Свое Время на поиск и покупку запчястей!Все очень Хорошо ! Обращался с Форд Куда Рекомендую!
Ужасный сервис ,был четыре раза, с каждым разом все хуже и хуже, больше не поеду. Менял масло совали болты крепежа защиты, даже вэдешкрй не брызнули, сказали что у вас там все захрясло, хотя сами же меняли мне масло пол года назад, болты солидолом лениво было смазать, новый установочный комплект у низ стоит 1000 рублей, это за четыре болта и четвре планки. Слелал замечание , мастер приемщик еще и огрызаеться. Одно не могу понять, у них клиентов и так кот наплакал,а они еще и пощволяют себе такое обслуживание. P.S. бедный хозяин, с такими работниками денег не заработаешь.
Мы остались довольны обслуживаем сервиса, сотрудники внимательные, при приеме авто у нас были некоторые нюансы которые были оговорены и все они были учтены. Ремонт произвели отлично, ценник очень приятный, здорово, что мы к Вам приехали, спасибо!