Добрый день
Моё первое посещение этого сервиса оставило самое приятное впечатление. Обслуживал Х5.
Нашел сервис читая форумы, но увидел не очень высокой сервис и немного расстроился. Сначало доехал посмотрел что за контора и только после этого записался на ТО.
Сам сервис достаточно чистый и аккуратный, чувствуется хозяйская забота. Для меня это важно.
Персонал оставил приятное впечатление-вежливые и как мне показалось очень хорошо разбираются в том, что делают. Особенно понравилось как общаются с клиентами, видно что есть интерес в результате дела. При мне был разговор с клиентом - парень очень дотошный, но на все его вопросы был дан ответ!
По моему обслуживанию, все что хотел-сделали.
Более того, ненавязчиво посоветовали сделать ещё кое что, соответствующее пробегу моего авто. Записался!)
По итогу-пока 5, посмотрим что будет дальше
Через пару недель допишу)
Лучший автосервис BMW в городе. Ребята настоящие профессионалы,смогли очень быстро выявить и устранить проблему в двигателе. Адекватная и гуманная стоимость работы.
Теперь обслуживаюсь только у них.
Не первую машину обслуживаю в данном сервисе, и очень довольна. Объехали не один сервис бмв, есть с чем сравнить. Всегда четко по времени, все по делу и без навязывания каких либо доп услуг. Ценник адекватный. Все сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые. Мой девичий рекомендасьон)
Компетентное место с квалифицированным персоналом и очень грамотным подходом к делу.
Ребята знают марку BMW изнутри,тот случай когда отдавая автомобиль на обслуживание знаешь что любое действие будет согласовано и подобран лучший алгоритм действий для решения проблемы. И конечно же тот факт что лишнего не навязывают по машине ,все по делу. Спасибо парни.( для справки машина была с региона) Отдельное спасибо за подход Юрию Т.
На связи.
Заезжал в прошлом году, на проверку системы охлаждения на мини жкв. Все проверили, опрессовали, никаких проблем за это время не было. Плюс дали рекомендации по устранению неисправностей, которые действительно имели место быть. Остался доволен, единственное что мне далековато ездить, но это уже не вина организации😅
Постоянно обслуживаю все свои БМВ у ребят, не один год - всегда всё оперативно, коммуникабельно и качественно ! Так что рекомендую БМВшникам города обращаться в К.Арт 😉
P.S. Что немаловажно - гуманная стоимость всего удовольствия 😉
Один из лучших сервисов бмв в городе. Недорого и без раскручивания. Хозяева отец с сыном, спми во всем разбираются, гонщики. Спасибо им за классный сервис с душой.
Недавно стал обслуживать машину в этом сервисе и мне все нравится! Быстро, четко, по хорошим ценам и ответственно! Клиентоориентированность на 4, с маленькими недочетами, в остальном ребятам хочется верить и ехать обслуживать машину только у них!
Удобный заезд, парковка
Выражаю благодарность мастерам и лично Владимиру за оперативную, качественную и быструю работу по ремонту BMW F13. Попал в сервис по рекомендации. Глушили ЕГР, мыли впускной коллектор, удаляли сажевый и прошивали. +замена демпфера и сальника. Все сделали меньше чем за 6 часов. Не ожидал!! Машину не узнать, самолет! Рекомендую данный сервис!!!
Обслуживать свой авто стал в этом сервисе и очень доволен этим фактом, узнал о K.Art по рекомендации друга, который тоже владелец BMW и который обслуживается в K.Art уже продолжительное время, что у меня нет вопросов к сервису и сотрудниками, что у моего у друга, только похвала и восторг однозначно рекомендую к посещению и обслуживанию своего авто в K.Art там действительно мастера очень компетентные и Вы останетесь в восторге.
Выбирал,читал отзывы ,думал куда же ехать на ремонт и спасибо что есть отзывы других владельцев бмв и не прогадал!
Качество,оперативность,и самое главное подход меня полностью устраивает !
Дорожишь своей машиной ,тогда приезжай сюда!
Много где ремонтировался в этом городе !!! Именно катался по сервисам Бмв !!! Лучше этих парней не кого не нашел . Делают абсолютно все, быстро и не дорого! Всем советую этот замечательный сервис специлизируются только на Бмв потому что других машин не существует ! Есть два типа машин Бмв и остальные!!!!!!!
Отличный сервис, делают быстро и качественно, а самое главное не накручивают лишних ремонтов а на оборот от некоторых отговаривают и говорят что ещё можно поездить.
Хороший сервис. Парни давно занимаются бмв. Думал так. Знаю их давно , но что то последний раз было просто ужасно, решать всем самим, мне дали ключи , взяли денег и сказали вот на и езжай...машину отдавал, спросил , сможете сделать? Ответ был сможем.
Главное проблема была в форсунках, искали в электрике, неделю. Хотя ошибка была по форсунки и ранее. .
Делать форсунки, менять ,мне не предложили, все сам ездил делал. Бумагу приложил, что отписал Карт!!! что в не допуска корректировки.
Хотя мне все сделали , были бумаги с данеыми о ровной работе. В итоге еще раз проверили в сервисе бош , где делали форсунки, все в пределах , как на новых.!! Думайте сами. Фото приложил. В не допуска это меньше -4 или больше 5. У меня колебания 0.2-0.5)))
Почитайте ответ! Чётко в их бумаге в не допуска написанно, а они твердят что все не так и я необьективен. Даже признать ошибку не могут.
Много лет обслуживаю свои авто и друзьям рекомендую сервис:
недовольные отзывы - либо заказные, либо обиженных чем-то людей.
Те, кто реально обращаются в "К.арт" из раза в раз, ни за что не напишут плохой отзыв.
Смело обращайтесь и никогда не будете разочарованы. (если для Вас имеет значение статистика отзывов на "Яндексе").
Ребята в общем и целом грамотные, по итогам двух визитов нареканий нет, слишком сложные моторы (моторы, коробки) у них не ремонтировали.
При первом визите (по рекомендации друга) "стоимость ремонта примерно 16к" по факту двух дней работ вышло в 50, в целом ценник нормальный, но смету полноценно заранее не согласовали. Могу рекомендовать
Немного смутило расположение, но в целом сервис отличный. Четко по времени, без задержек и - «ой, мы забыли вам позвонить», гуманно по цене и как на мой, девчачий взгляд, вполне разумно по работе.
Обслуживался в данном сервисе,хорошие цены.Но постоянно что то забывают и говорят об этом как в порядке вещей. «В другой раз сделаем». «Мимо будете проезжать как нибудь».И так каждый раз.Терпение лопнуло и желание нет никакого приближаться к данному сервису
Сразу после окончания гарантии у официалов начал обслуживаться у них и ни разу об этом не пожалел. все быстро , чётко , цена адекватная , гарантию дают , реальные рекомендации по замене того , что стоит заменить ,на самом деле
Мега крутые ребята, супер-специалисты и энтузиасты в своем деле!!!
Я обслуживал несколько лет 15-летнего Купера, директор - новую 5-ку и нового Купера😅
К каждому клиенту - индивидуальный и, главное, человеческий подход!
У кого БМВ, даже только из салона, все - к ним!!!
Обслуживал все машины только у них, но последнее время сервис ухудшился, новые мотористы, молодые ребята которые проходят практику на наших моторах, последние 3 машины после не больших ремонтов, ложись, не доезжая до дома, пригонял к ним потом на эвакуаторе обратно, последней каплей было когда после ремонта мотора они меня уверяли ,что у меня стучит вентилятор двигателя, и его надо менять, я доехал до дома и провернуло вкладыш, оказывается стучал он, как моторист и мастер приемщик могли перепутать стук вкладыша с вентилятором. меняли 2 ваноса на х5м 2 месяца, хотя работы ну Максимум на неделю, кормя завтраками то мастера заняты, то болеют, то одно то другое…
Выводы делать каждому свои, видимо кому то везет на обслуживание кому то нет…
Больше чем замену масла я бы не доверял им
Приехал на диагностику "гирлянды" по абс, перед этим прочитав ошибки Рейном - диагноз замена ступичного подшипника правого.
При диагностике в сервисе, мне сломали датчик абс левый! чтобы удедиться, что дело не в правом датчике. В итоге мой диагноз подтвердили.
Попутно просил поменять топливный фильтр. Цена была озвучена одна, по факту оказалась другая - но хоть но это сделали скидку.
А по факту, поменяв фильтр, его плохо зафиксировали, и магистраль выпала из фильтра на 4 день.
Благо это случилось со мной и около дома, а не с женой в дороге. Машина не заводилась, сопоставив произведенное "то", ув сидел течь топлива под машиной.
Пришлось лезть под машину, ковыряться на холоде в снегу и солярке, чтобы исправить косяк сервиса.
Больше в сервис не ногой.
В 2020 году заказывал у ребят холодные термостаты и Даунпайпы на Икса👍 цены были в 2 раза ниже чем в Москве, теперь, в 22 году, приехал в Питер и заодно, хотел, чтобы мне подправили прошивку, убрали болезнь ST2 машин с N63/S63, после запуска, первые минуты, не ровно работает, в Москве никто из тех где узнавал, даже не пробовали помочь, решил узнать в K-art, гарантий, что получится не давали, но не отфутболили и реально пытались помочь, полтора дня занимались проблемой, к сожалению не вышло, но не взяли за свою работу не рубля, спасибо парни за отзывчивость, развития вам, в очередной раз убедился, что вы реально профессионалы и честные ребята, советую👍 такого отношения далеко не везде найдёшь
Не провели полную диагностику, чтобы выявить причину скрипа. Заменили сальники, проблема не ушла, так как оказалось, что скрипят колодки ручника. Это самостоятельно выяснили уже после оплаченной работы. По сути 13000 р зазря ушли, теперь опять ехать в сервис (другой), чтобы решать проблему.
Очень давно тут обслуживаюсь, почти все идеально. После переезда стало прям особенно уютно. Цены крайне демократичные.
Из мелочей: хотелось бы добавить мелких деталей вроде чехлов на кресла и руль, встречал такое даже в небольших сервисах. Думаю это не особо дорого.
Приехал на диагностику подвески, почувствовав шум в правом переднем колесе,выявили что нужно менять шаровую,после замены ничего не изменилось. Заодно решили,что нужно подключить компьютер,чтобы проверить почему не срабатывает бесключевой доспут на водительской двери,через 5 мин вердикт-если не заработает,нужно менять ручку двери...
Молодой коллектив, спокойное и приятное общение. Быстро сделали. Результатом доволен.
Artyom S.
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
Профессионалы своего дела .однозначно рекомендую
Посмотреть ответ организации
Эмиль К.
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2024
После диагностики, озвучили цену в 2 раза выше обговоренной. Заглушку на заднем бампере для крюка вырвали, передний бампер установили с огромным зазором, вставку в правом подкрыльнике видимо решили себе оставить. Хорошо вам вести бизнес и в дальнейшем 👋
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анатолий Сигал
Знаток города 11 уровня
4 января 2023
Быстро, качественно, без навязывания лишних услуг. Персонал квалифицированный. Ремонт вовремя. Запчасти подбирают и согласовывают с клиентом. Очень хороший сервис!
Отличные специалисты, огромный опыт в обслуживании BMW на все интересующие вопросы всегда дадут объяснения, и подробно расскажут. Знаю эту кампанию более 6 лет. Советую всем!!!.
Мое мнение. Стоит приезжать и обслуживать свой BMW или MINI. Ребята грамотные, руководство в адеквате. Рекомендую. Бывает всякое, но на контакт идут. Менял цепи на N47b20c f30, все хорошо. Также обслуживаю постоянно свою трешку у них, доволен.