Очень классные туры, брал три на разные локации. Гиды - профи своего дела, подготовлены, грамотны, подкованные знаниями и историей своей страны. Очень приятные люди. Буду рад вернуться сюда уже летом. Большой рахмет! 🤝Александр из Москвы
Ездили в недавний тур по 5 локациям :
1) Лунный каньон
2) Черный каньон (Долина смерти)
3) Чарынский каньон
4) река Чарын
5) Озеро Кольсай
Все эти локации вы проедите за 1 день и будете приятно удивлены этой экологией, насколько всё красочно и невообразимо выглядит!
Чарынский каньон был 1-ым в этом топе, потом идёт река чарын.
Выглядит если честно, как Американский каньон😁
За такого вида экскурсию цена даже оказалась очень приятной.
Спасибо гиду Жасмин, очень хорошо всё провела, были даже небольшие развлечения в дорогое🙂
Здравствуйте, пишу по поводу тура на 6 локаций 20 марта.
Подскажите, пожалуйста, почему никто и ни где не указал, что будет транспорт не Мерседес спринтер? Данный вопрос возник у половины группы, когда увидели тойоту.
У вас везде указано, что только он.
Из за того что ехали на более маленькой Тойоте хайс, было катастрофически мало места, отсутствие комфорта, нормально и удобно не сесть и тем более не поспать. Это издевательство ехать на весь день в таких условиях. Один из пассажиров был вынужден сидеть на сломанном сидении около выхода в положении 90 градусов, т.к. сидение не откидывалась.
В самом начале автобус опоздал и приехал не спринтер.
В тайоте было очень жарко. Когда просили водителя и организатора включить кондиционер, они просто открывали окна. Кондиционер не работал. Из за это меня продуло и я приболел.
Водитель ехал очень медленно, скорее всего в первый раз на этом маршруте, т.к. свернул не туда и ехал не быстро.
К гиду вопросов нет, все четко.
Просим разобраться.
Ранее постоянно пользовались подобными компаниями, турами и проблем не возникало. Либо о них заранее предупреждали и вёлся диалог.
Если бы заранее предупредили о смене авто, я бы возможно лучше выбрал другую компанию
Тех же ваших конкурентов panda, у которых цена на данный тур значительно ниже на 7000 тенге. Не совсем понимаю, почему у вас цена дороже с учётом того, что транспорт хуже?
Хороший туроператор. Но конечно случаются форс мажоры в турах. По типу сломалс автобус. На жаре ждать второй автобус, конечно, не прикольно. Гиды пытаются быстро и позитивно разрешить ситуацию
Полный провал, высший пилотаж безответственности. Оплатил счёт за поездку через минуту, после того, как его отправили и менеджер решил исчезнуть. После просьбы подтвердить всё ли нормально также не поступило ответа. Не было информации по машине и номера гида. Отъезд с точки в 6 утра, приехал за 10 минут до назначенного отъезда, но машины нет, на телефон и сообщения менеджер не отвечает. Негативные эмоции переполняли. Уже днём приходится самому звонить и разбираться, так как желания самостоятельно решать претензии у них не возникает. Ответ от сотрудницы Даны простой - менеджер решил уйти спать сразу после того, как отправил счёт и не внес в списки. Деньги за поездку вернули, а потраченное время и нервы нет