К-Ралли Chery
271 отзыв
26 сентября 2024
Отзыв изменил.
Была ОЧЕНЬ неприятная ситуация с автомобилем.
Только благодаря одному из руководителей, эта ситуация решилась, обоюдно выгодно.
Отдельно хочется выразить благодарность Вадиму В. и Анастасии.
Очень надеюсь, что руководство автосалона проведёт определённую работу, которая привлечёт новых клиентов.
10 сентября 2024
До сервиса дозвониться невозможно!!!! По дороге в сторону Геленджика стерлась в ноль тормозная колодка, ехали издалека из Московской области. По телефону помощи в дороге нам сообщили что смогут доставить на эвакуаторе нас до сервиса, но договариваться на замену колодки мы должны были самостоятельно!!!! В итоге за 2 дня звонков в данный центр мы так и не дозвонились !!!! Нашу проблему решили частные мастера с Авито.
2
18 сентября 2024
В салоне выбрали авто, договорились о бронировании машины, девушка консультант, всё подробно обьяснила, договорились на определённый день о покупке. Заранее подготовила нам документы, ответила на всё вопросы. Покупке прошла быстро и комфортно. В салоне есть комната ожидания, кофе, чай, телевизор, кондиционер. Спасибо за сервис и обслуживание
1
17 сентября 2024
Салон могу с уверенностью по рекомендовать каждому. Сотрудники в внимательны и самое главное воспитаные. Цены норм. Обслуживание быстрое и честное.
1 июня 2024
Хочу сказать СПАСИБО специалисту Анастасие за её профессионализм, внимание, такт и участие в моем вчерашнем визите в салон.
Без машины не ушли 🤣🤣🤣
Алиму за уверенную, спокойную поездку, помощь в решении некоторых проблем.
А так же руководителю за персональный подход к каждому клиенту.
Мы покупаем вторую машину в этом салоне, но есть планы на будущее. Так что до встречи через пару лет
2
29 июля 2023
Спасибо большое салону,и отдельное большое спасибо Анастасии Волковой,встретила как родных,и на самом деле очень приятно было с ней общаться и выбирать авто,тем более она профессионал в своём деле и много рассказывала об авто и дальнейшем обслуживании его!Скидку сделали хорошую,допы в подарок,отношение очень хорошее к покупателям,условия авторассрочки хорошие!Вообщем если надумаете покупать новое авто марки "Chery" -Рекомендую этот дилерский центр!!!Тем более так как мы с Анапы,нам ближе и удобнее было добраться до Новороссийска чем до Краснодара)
4
2
24 июля 2024
Отличный салон! Супер менеджер Анастасия- позитивная, отзывчивая, всегда на связи, ответила на все вопросы, ушла все пожелания! РЕКОМЕНДУЮ!!!
5 февраля 2024
Приветливый, профессиональный персонал. Проходил два ТО, приняли вовремя, время обслуживания соответствовало заявленному. Обслуживание проведено качественно, без нареканий. Места ожидания оборудованы нормально. При проведении последнего ТО угостили фирменной шоколадкой.
26 июля 2024
Купила машину в этом салоне, консультант Настя помогала в выборе, умничка , спасибо ей и отдельное спасибо Гаяне, все быстро оформили!!! Рекомендую!!!
31 октября 2024
Все прошло просто супет , Наира и Настя спасиюо большое , забронировали машину за сутки , когда приехали в салон встретили как рожных , покупкой давольна , дай бог чтоб машина не подаодила ❤️
1
23 января 2024
Сотрудники салона работают от души и очень профессионально. Огромное спасибо Севериновой Татьяне за работу и "послепродажное сопровождение". Очень приятно, что в городе существует такой сервис.
2
6 октября 2023
Самый лучший автосалон! Вопрос о покупке автомобиля встал в конце июля и поехав в новоросс мы стали посещать все автосалоны по очереди и моему разочарованию не было предела, так как везде был дурдом: либо машин в автосалоне не было вообще, либо стояло пару штук, но тебе их всеравно не продадут, потому что персонал весь в делах и на тебя внимание не обращает. И вот когда надежда на покупку автомобиля почти исчезла мы увидели , что ещё не доехали до автосалона черри. И о чудо и выбор автомобилей и прекрасный менеджер Анастасия, которая показала все машинки , все о них рассказала, проконсультировала, тут же обработали все документы для кредита и да!- свершилась сделка. Я приобрела отличный автомобиль черри. Довольна как слон) с покупки прошло уже 2 месяца, и конечно уже ездила на то - все сделали быстро, качественно. Буду всем рекомендовать этот автосалон. И ещё раз отдельная благодарность Анастасии.
1
11 декабря 2022
Добрый день! Вежливая и профессиональная консультант Анастасия Волкова, быстрое обслуживание, тест драйв провела отлично, действуют все программы и скидки, огромное количество разных авто – салон очень понравился . Купили себе автомобиль, cherry tiggo 4 pro, очень довольны покупкой данного авто! Спасибо Анастасии и салону! Профессионалы своего дела!
5
7 августа 2023
Персонал на высшем уровне. Купили машину и очень довольны этой покупкой! Все чётко и по делу! Лучшее общение! Максимально исполнили мою мечту! Спасибо, благодарна всем! Менеджеру по продажам, страховом агенту максимальную благодарность! ❤
23 декабря 2023
Купил в этом салоне машину два года назад. Ежжу на ней с удовольствием, проблем никаких. ТО недорого, быстро. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, доброжелательный. Все нравится.
23 августа 2024
Ужасный сервис! Неоднократно был с жалобами на плохо работающий кондиционер. Ответ один: ошибок нет, до свидания.
А в итоге дотянули до окончания гарантийного срока и компрессор умер.
Моё мнение: делают все, лишь бы ничего не делать по гарантии.
1
1
13 мая 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне !!!
Она очень тактично, профессионально и Ненавязчиво помогла мне выбрать автомобиль, я уезжал в очень хорошем настроении, доволен покупкой и общением.Хотелось бы,чтобы руководство салона поощряло такой стиль взаимодействия своих сотрудников.Тогда продажи будут на высоте! Еще раз огромное спасибо, процветания вам, и конечно же хороших продаж!!!
1
18 июня 2024
Приезжал на внеплановое то. Хоть и записался на опредеделенное время и приехал на час раньше, сразу же уделили время, провели диагностику и всё хорошо) Персонал профессионалы своего дела. Рекомендую к посещению
18 марта 2024
Купили машину в этом салоне. Все только хвалят себя, навязали кучу ненужных услуг. Сумма указана за авто одна, а при оформлении оказывается другая, т. к кредитный агент обманным способом навязывает услуги, даже их не оговаривая. Отдали ключи и никто не показал, что и как работает,не настроили, только когда спросили почему грязные колёса, начяли намывать её. В Краснодаре оказалось цены дешевле, ТО бесплатное, зимняя резина в подарок. Оооочень не советую НИКОГДА не обращайтесь в этот салон
2
3
26 ноября 2024
Отличное качество обслуживания!Спасибо девочкам Насте и Алене за качественное обслуживание, быстро помогли подобрать автомобиль и оформить всю необходимую документацию.
1
12 апреля 2024
Была на ТО0. Приехала к назначенному времени. Пока проводили ТО, ожидала в клиентской зоне. Была возможность выпить кофе, только в автомате с натуральным кофе оплата производится исключительно наличными деньгами, что не очень удобно. Угостили шоколадкой)
27 января 2024
Отличный салон! Приняли родных. Мы приехали просто прицениться, оценить авто для трейд-ин. В итоге вечером уехали на новом автомобиле. Спасибо менеджеру Анастасии Волковой, очень приятна девушка. Помогла решить все вопросы оперативно. Катаемся и радуемся!
2
24 декабря 2023
Отличный салон, менеджер Анастасия отзывчивая и помогла в покупке авто. Благодаря такому отношению, захотел сдать свой второй новый авто Haval и получить с доплатой Chery. Но когда оценили на 1,1млн меньше, то остался осадок. Совет для руководства: делайте более выгодное предложение для покупателя и он останется вашим клиентом навсегда)
2
12 января
Вежливый персонал, приятное отношение к клиенту как по консультации так и по ТО.
5 сентября 2023
Высококвалифицированный персонал, дружелюбно и вежливо всё рассказали и порекомендовали.
Всем рекомендую этот автосалон.
Руководству Вадиму отдельная искренняя благодарность от всего сердца!
30 января 2024
Сервис оставляет желать лучшего. А точнее сервиса вообще нет. Администратор на ресепшене не выпоняет свои обязанности. Я прождала 2 часа, пока машине делали 0 ТО, а машина оказывается уже была готова через час, только администратор забыла мне позвонить. Чтобы оплатить то самое ТО, пришлось 30 минут ждать пока кассир вернется на свое рабочее место. Экранов, для того чтобы смотреть что делают с машиной, нет. Да и цены на авто у них выше, чем в Краснодаре. Не рекомендую это место, если только у вас нет кучи свободного времени и денег.
1
12 октября 2023
Обслуживание отличное, вежливо, быстро. Есть конечно сложности с парковкой у салона (места мало), да и зона ожидания не оформлена, но стоит надеяться, что все исправят для удобства клиентов.
1
3 сентября 2023
Оказались в Новороссийске в поездке на моря, сами из Питера , по регламенту нужно было сделать нулевое ТО, единственный дилер в Новороссийске, поэтому по скидкам оказался вообще несговорчивый, да и ценник не маленький по сравнению с Питером. При всем при этом, они даже машину отказались помыть перед ТО сославшись на отсутствие технической возможности! Вы новые машины что там влажными салфетками протираете перед выдачей клиентам своим? Вообщем вроде масло поменяли, но удовольствия не получили от визита) машину помыли сами на мойке расположенной рядом.
3
3
14 декабря 2023
Отзывчивые, внимательные сотрудники, рассказали, подсказали, угостили кофе с шоколадом, добродушный коллектив. Один минус (отсутствие парковки).
1
5 января 2024
Никак не реагируют на технические проблемы, ждут полного отказа узла. Отказались регулировать двери по гарантии (плохое закрытие). На шумы и скрипты не обращают внимания, ждут выхода узла из строя(а это потеря моего времени, эвакуатор, фин. убытки). Нулевое ТО продлилось около 4 часов хотя меняется только масло и фильтра. Не рекомендую данный цент для обслуживания авто.
3
1 декабря 2024
Покупал там машину. Сейчас обслуживаюсь там же. Пока всем доволен
31 января
Приветливый персонал и менеджеры. Всё хорошо
19 сентября 2023
Хороший слон. Очень отзывчивые и приятные менеджеры. Всё объяснили, помогли с выбором авто и подбором программ кредитования! Особое спасибо Анастасии!
3 августа 2023
Вежливый, отзывчивый персонал!! Был на отдыхе в Новороссийске, обратился по гарантии. Быстро записали, решили все вопросы, дали рекомендации. Все понравилось, перед выездом домой решил пройти у них техобслуживание. Всё профессионально и грамотно, слышат и уважают клиента, спасибо за вашу работу!
1
1
24 марта 2023
Добрый вечер!
Сегодня побывал в ДЦ Chery и остался приятно удивлён. Во-первых, очень вежливый персонал, всегда готовы помочь. Во-вторых, весь модельный ряд представлен в салоне. Также можно взять и на тест любую машину))) Рекомендую, цену не накручивают
1
26 июня 2022
Гонял машину на гарантийное обслуживание, вполне неплохо, чисто, вежливо, ремзона видна через стеклянную перегородку, весь процесс можно наблюдать своими глазами. По качеству тяжело что-то сказать, т.к. была только замена масла и диагностика, но, петли всех дверей обработали смазкой, диагностику компьютерную сделали, ответили на все интересующие вопросы. Одно маленькое пожелание, если бы маленьким бонусом была мойка кузова, было-бы вдвойне приятней.
1 июля 2023
Приобрел автомобиль через данного дилера, молодцы ребята, работают слаженно. Отдельно хочу отметить представителя автосалона Анастасию Волкову, с теплом и душой подошла к продаже, все разьяснила и всегда оставалась на связи. Рекомендую данного менеджера
1
1
27 апреля 2023
Приобретал автомобиль в марте, хочу сказать огромное спасибо всему персоналу автосалона и отдельное Волковой Анастасии Владимировне, за грамотный, профессиональный подход и терпение! А так же за очаровательную улыбку! Выбором автомобиля остался доволен! Своих денег стоит 100%!
1
16 июля 2024
Менеджеры по телефону говорят одну сумму, переезжаешь по факту на 200т больше, оценка вашего авто вас удивит она будет ниже рынка в 2 раза, не тратьте своё время на них
2
25 января 2024
Покупали машину, девочка менеджер очень хорошая попалась, всё показали, объяснили, клиентов запоминает, всегда здоровается и улыбается, через 2месяца приехали на нулевое то, мастера тоже хорошие. Очень довольны
18 июля 2023
Пока гостили в Новороссийске, два раза приезжали в цент, были приятно удивлены обслуживанием. Компетентные операторы и мастера. Мы с другого региона, мы были полностью довольны, советами и рекомендациями персонала
10 марта 2023
Отличный Авто-Салон !👍👍👍Работники Салона чётко знают своё дело, работу . Грамотное обслуживание Клиентов. Благоприятная обстановка, чистота и блеск ! Молодцы! Здорово что мы к Вам обратились !!!👍👍👍
3
1
3 декабря 2022
Отличный салон. Получила консультацию у менеджера Анастасии Волковой. Это было супер профессионально! Она мне на столько понятно и интересно рассказала про достоинства авто, что я пришла домой и начала трясти мужа, нужно ехать в этот салон и брать авто. Работа Анастасии меня приятно удивила! Рада, что у нас можно встретить настоящего профессионала, любящего свою работу и нацеленного на результат. 👍👌
3
23 декабря 2023
Очень быстро провели ТО. Персонал очень вежливый. Всё показали, провели к месту отдыха, настроили телевизор. Очень рекомендую посетить этот салон.
1
30 июля 2023
Если вдруг вы соберётесь приобретать автомобиль в Новороссийске, обращайтесь к Анастиии. Анастасия Волкова не только проконсультирует, но и сделает так, что без машины вы не уедете. Человек-профессионал своего дела. Отдельно хотелось бы выразить благодарность кредитному специалисту Маринэ, за оперативное оформление документов, страховки и то, что все время она была на связи.
1
2
30 мая 2023
Отличное место, вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. Быстро и качественно сделали ТО.небольшое, но уютное. Заехали впервые, остались довольны! Советуем!
1
27 февраля 2024
Огромное спасибо всему персоналу салона! Внимательные, профессиональные менеджеры не оставили нас без покупки и подарков! Считаю это лучший автосалон!
31 марта 2024
Спасибо К-Ралли Chery за шикарный автомобиль. Спасибо Анастасии за сопровождение сделки. Покупкой, салоном и обслуживанием давольны.
1
3 июля 2023
02.07.2023 проходил плановое ТО-3 на Луначарского 25А. Хочу сказать слова благодарности мастеру приемщику Рыбакову Виктору! Очень грамотный, эрудированный молодой человек, а самое главное «не ездит по ушам» и не навязывает того, чего не нужно клиенту!!! Сделали все что необходимо по регламенту и не только! Всем нужно равняться на ВИКТОРА! Спасибо!
2
25 октября 2024
Хороший дилерский центр. Очень красивая зона ожидания, после обновления