Никак нельзя оценить работу данного оператора хорошим отзывом. Договор на оказание телефонной связи с оператором. Дозвониться в техподдержку сложно, не соединяют с сотрудниками, предлагают набрать номер договора и цифру 1 и типа вам перезвонят. На этом все. Никто не звонит. Один раз удалось все таки переговорить с сотрудником, приняли заявку на отсутствие связи и пообещали что свяжутся и пришлют специалиста. Никто не звонит и не приходит. Связи нет две недели. Я пенсионер, стационарный телефон периодически необходим. Думаю, что пора поменять оператора. Такое плохое отношение к клиентам подтверждает отсутствие в заинтересованности в них. Никому не порекомендую.
Наихудший провайдер с точки зрения обратной связи. В чате ответа не дождешься. Режим работы с 10 до 16 с выходными без дежурных вообще радует... Трижды оставляла заявку на подключение новой услуги - до сих пор жду ответ. При сбоях с интернетом ответ один - возможно проблемы на вышках, у нас сведений нет. А сегодня автоответчик " проблемы вызваны хакерской атакой. Пытаемся решить. Если есть другие вопросы ...."
Если бы в моем СНТ можно было подключить кого другого , - давно б ушла.
И да, подключение лично мне стоило 7000 руб без оборудования. Через год следующим абонентам стало 3500 руб. Нечестно , товарищи.
Интернет всегда нестабильный... чтобы дозвонится до оператора нужно освободить весь день и только и делать что ждать на трубке.
Отличились операторы... проблему не решают, зато заставляюсь самостоятельно решить проблему - сделать их работу ? зачем там вообще нужны люди? для того чтобы хамить, не делать свою работу, но получать за это деньги.
Если есть альтернатива подключения к другому провайдеру - выбирайте другого оператора. Это просто трата денег и нервов. Причем вы будете платить за услуги за месяц - а пользоваться фактически по работающему интернету - недели 2, все остальное время у вас будут постоянные технические проблемы с подключением