Не стоит даже своих небольших денег, отель уставший, сервиса никакого. Жили на втором этаже в апартах, ужасный запах столовой в номере. Отношение в гостям: "до вас никто не жаловался"
Отлично провели выходные подальше от городской суеты. В этом отеле не первый раз. Из плюсов: недорогой номер, отменный банный комплекс, вкусные завтраки, чистый воздух, ежедневная уборка в номерах. Из недостатков, проводились ремонтные работы, но это временно и нам немного не повезло. В целом остались довольны. Обязательно приедем еще))
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июня 2023
Прекрасный отель, приветливый персонал, не первый раз уже бываем, все устраивает, иногда бывают перебои с водой, но не на долго. Есть где погулять, покупаться, вкусно поесть. Советую
Забронировали спа комплекс, приехали к назначеному времени, нам сказали что там холодно и нет воды ... У меня вопрос вы раньше не знали что там холодно???? И предупредить гостей об этом??? В итоге испорчено настроение, потрачено время и деньги которые вернут аж после праздников, сами туда больше не поедим и всём остальным не советуем, безобразное отношение к гостям
Все хорошо. Номер стандарт но соседей не было. Провели время хорошо! Была ванна. В коридоре кулер. Симпатичный балкончик. Правда жаль что без стульев и стола. Жаль не работала сауна. Недалеко Магнит. И можно прогуляться до озера мин 18. Спускается вниз. К отелю идёшь наверх. Черника пошла.
Доброжелательный персонал, вежливые администраторы. Номер чистый, вполне комфортный, мебель не новая, но все чисто и уютно. В стоимость номера входит утреннее посещение сауны, бассейна. Территория при отеле очень красивая и много зелени.
Отлично отдохнули! Провели корпоратив в Токсово! Наличие банного комплекса очень порадовало, чистота и порядок. Цены приятно удивили. Персонал внимательный и дружелюбный: помогли со срочным заказом:) Спасибо. Планируем приехать снова!
Вежливый персонал на ресепшене.
Был запах и грохот в номере всю ночь. Персоналу замечания сказали.
В бассейне очень много хлорки , отмывались двое суток, даже купальники побелели.
Очень понравился отдых в этом отеле! Персонал вежливый, подскажут и помогут! Есть опция "завтрака" первый раз взяли, есть блины, каша, яйца нарезка мясная и сырная, соки, молоко, хлопья, печеньки, вроде бы все есть, но потом уже не брали, ходили в кафешку недалеко от отеля! В номерах чисто! На каждом этаже есть кулер с водой! Мебель не "икея" больше похоже на советскую)) но ничего... Вполне! Местоположение хорошее, рядом полно озёр!
Никогда такого не было, и вот опять. В прошлый раз в 2022 году меня накормили требухой в столовой, отключили воду и заставили меня саму чистить снег на балконе.в этот раз решили просто превзойти себя. Обе батареи не работают, на улице -25, в комнате 12°. Одеяла тонкие, воды и света опять нет. Все планы испорчены. Не удивлюсь, если вся наша компания на 15 человек заболеет из-за этого замечательного места. Последний раз я сюда приехала.
Приличный, чистенький отель. Жили в апартаментах, большое пространство с большой кроватью, кухней) и сауной!!!! Понравились всё! Отдохнули круто!!!
Рекомендую!
Приятное заведение, есть бассейн и бацанный комплекс бесплатно до 11 утра. Питание есть, но платно, рядом недалеко в минутах 10 находится охта парк. Удобно приехать на такси с отеле, вылез и уже отдыхаешь. Уборка и в отеле неплохая. В номере правда были не готовы с одним номером, но попросив исправить, все заменили очень быстро. Было прохладно, ветер идёт из прокладок окон и двери балкона, но благодаря обогревателю все тепло. Что не понравилось. Шторы сорваны до приезда, и смотрится очень неприятно , поэтому просьба к администрации, уделить этому отдельный шаг. А так, очень хорошо
Хороший отель. Убрано, чисто, уютно. Комнатки маленькие, но для отдыха хватает. Кормят очень вкусно и почти шведский стол. Каждый день что-то новое. Жилии неделю - понравилось))
Позвонили заранее узнали про бронирование номера, сказали подъезжайте, в итоге в 4 часа ночи охранник развернул с ответом, что номеров свободных нет. Мягко говоря недовольства не высказать
Отдыхали в этом отеле в Старый Новый Год 13-14 января 2023г.Номер состоял из 2-х комнат с общей ванной и туалетом. Так как мы были своей семьей, то для нас это удобно. Огромный балкон на 2 комнаты. Для нас расчистили мангальную площадку и мы жарили шашлык. Мангалы, решетку для мяса все предоставили. Утром ходили в СПА комплекс. Для гостей отеля с 7 до 11 посещение входит в стоимость номера. Вода в бассейне теплая, что приятно удивило. Обслуживание в отеле на высоте. Все корректно и вежливо. Все просьбы выполнялись. В номерах и вообще в отеле очень чисто. Хочется выразить благодарность всем работникам отеля.
Здравствуйте! Были второй раз. Всегда берем апартаменты (мини-отпуск). Очень просторно, чисто и комфортно. Каждый день предлагают уборку. Обслуживающий персонал очень быстро решает возникшие вопросы. Приятная стоимость.
Отдыхали уже второй раз. Все очень нравится, уютно, чисто, тихо, спокойно. Можно заказывать завтраки, обеды, ужины шведский стол. Готовят превосходно. Сауна, бассейн бесплатно с 8 до 11.30. Ещё есть баня турецкая, но она почему-то в этот раз не работала. Хотим ещё приехать. Посмотреть есть что, погулять по окрестностям. Недалеко красивейший собор Архангела Михаила.
Хорошие, чистые, стандартные номера с душем и туалетом. Завтрак приличный, приятно удивлён ассортиментом и качеством еды! Сауна сама по себе хорошая большая, Территория приятная лес, есть где погулять
Замечательная гостиница. Очень удобное транспортное сообщение. На территории большая бесплатная парковка, чуткий персонал, цены не высокие, по Токсово - самое выгодное предложение, что я находила. Полностью соответствует цена качество !Недалеко Зубровник. Остались Довольны. Рекомендую!
Вполне удобное и комфортное место, но так и не смогли подключится у WI-FI (было необходимо для работы) , и в номерах нет ничего из посуды и приборов к сожалению.
Ночевали в отеле одну ночь. Брали номер корпусного типа . Ванна и туалет раздельные ,но на 2 номера совместные. Номера очень маленькие, но при этом очень холодные. Батареи еле теплые, в номере стоял обогреватель только он и спасал. Кровати неудобные, из матрасов торчат пружины , подушки ужасны и одеяла очень тонкие.С 8 утра отключили свет во всем отеле и надежда сходить в сауну погреться умерла( гулять рядом негде, дороги не расчишены. Мангальная зона на втором этаже на которую нужно было ходить через улицу, хотя выход есть из кафе. Еду в кафе не удалось продегустировать т.к закрылось оно раньше срока и после открытия отключили свет. В общем своих денег этот отель не стоит, либо нам не повезло.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Отель у дороги, место продувное, были зимой, в окна дуло не слабо. К тому же, были на последнем 5 этаже, виды красивые, но оч. холодно. Зато по питанию притензий нет, лучшее место в окрестностях, мы с удовольствием завтраками, обедали и ужинали. Все свежее, готовились при нас, хоть и не быстро. Есть баня с бассейном, но мы не смогли оценить, были в очень насыщенной командировке. Отдыхать бы тут не осталась, а для не долгого прибывания нормально. Но в холодное время избегайте верхних этажей. Персонал вежливый, приветливый, повар-молодец. Номера просторные, но не очень уютные, шумные холодильники стоят рядом с кроватями, ночью это-треш.
Очень удобное расположение... Магазины,озёра, лес- всё рядом, номера чистые, очень красивый вид с балкона, горячая вода была всегда без перебоев... большое спасибо, с удовольствием вернёмся
Ночевал 1 ночь. Белье и полотенца чистые, в комнате убрано. Кафе работает по предварительному заказу, так что приехать и сразу поесть не получится. В санузел не очень чисто.
🌼🌼Очень понравилось! 🌼🌼🌼
Не один раз останавливалась в этом отеле.
🌸Хорошее и уютное место !!! 🌸в любое время года!
+Утром можно погреться в парной и искупаться в бассейне!
+При желании заказать вкусный завтрак!
Очень благодарна отзывчивому , вежливому и очень гостеприимному персоналу отеля!!!
+Также отмечу чистоту 🌸🌸🌸уборка номера проводится ежедневно.
+Закрытая парковка для вашего автомобиля🚗🚛🚖это очень удобно.
Бесконечно благодарна за хороший отдых!😴🍧🌷👒🍹🍽☕️
Всем рекомендую)))
Хорошая гостиница. Единственное что не очень понравилось, так это то что указано, что в номере есть холодильник, а по факту в 2х комнатном 4 местном номере холодильник есть только в одной комнате. Комнаты в таком номере сдаются отдельно, получается может попасться комната как с холодильником так и без него.
Термометр не работает, батареи еле топят, пришлось брать обогреватель, средств никаких нет, ни маленьких зубных паст, ни мыльца, только жидкое мыло вообще для всего. Проснулись в 8 утра и до 15 часов постоянно слушали, как над головой идёт стирка, бесконечная.. Стиральные машины будто прыгали по полу и видимо химчистка находится на третьем этаже.
Все вроде бы хорошо. Но неприятным сюрпризом было, что в номер Стандарт является комнатой общего номера с совершенно другими людьми и номером (по сути квартира с 2 комнатами общей ванной и туалетом). Спасибо администрации, что никого по соседству не подселили, но сюрприз был не приятный знать, что в твоем личном номере будет жить еще кто-то, да еще и с общими туалетом и ванной
Отель - стандартная трешка. Жила в однокомнатном номере на 5 этаже, был неплохой вид.
Кондиционера нет, даже вентилятора нет.
Подушки продавленные, неудобные. Постельное белье неприятного материала.
Матрас с какой-то прослойкой из клеенки.
Есть парковка, но проход на нее в обход здания и ворота открываются с ресепшна. Не очень удобно.
Лифта в здании нет, но об этом заранее предупреждали.
В номере нельзя курить. Об этом предупреждают. Но дошло до того, что кому-то показалось, будто я курю в номере (хотя не курю в принципе), в итоге долго доказывала по телефону, что запах не из моего номера.
Понравилось, что в здании внутри цветочки - приятно украшают.
В общем переночевать можно, но не более того.
В номерах чисто, кормят вкусно. Бассейн и сауны в хорошем состоянии. Персонал вежливый. Расположеоие удобное, не смотря на то что сам отель находится у трассы, то слышимости нет, тихо и спокойно. Отдыхали там с ребёнком. Нам понравилось.
Очень понравилось мне в КВизит Токсово! Приятный персонал, душевный подход, простая недорогая вкусная еда.
Недалеко озера, лес, трамплин.
Чисто, что важно для меня. И в номере, и в банном комплексе.
Ресторан работает до 19.30, имейте в виду при планировании ужина. Но есть в шаговой доступности больше негде(
Номера чистые, завтраки вкусные. Персонал приветливый. Закрытая Парковка.
Не продумана зона мангалов, их всего 3 шт. на весь отель, после 17 часов приготовить шашлык не получится.
Сауна и бассейн очень маленькие.
Не хватает открытых мест на улице.
Это не только гостиница, но и растения. Очень скудный ассортимент. Черноплодной рябины нет, малины нужного сорта тоже нет. Про голубику продавец рассказать не смог
Гостиница возвращает вас во времена Союза.
Неторопливое обслуживание, долгое заселение. Номера в целом удобные.
Из минусов, попали на ремонт бассейна, и периодическое отключение воды.
Самое выгодное предложение по размещению в Токсово, это в этом отеле. Номер соответствовал полностью описанию на сайте. Ежедневная уборка, вкусные завтраки. Сауна выше всяких похвал. Полностью соответствует цена качеству. Рекомендую всем.