Добрый день! Обслуживаю свой авто в автосервисе Кабриолет уже года 2, всегда отзывчивые мастера-приёмщики, помогут, подскажут. Слесари делают не всегда быстро, зато качественно, вникая в суть поломки. Спасибо большое, ребятам, буду всем рекомендовать
Приехал из другого города на отдых прикупил бу авто с подушатаной подвеской, обратился в данный автоцентр, устранили все быстро по приемлемой цене. Остался доволен.
Первый визит в автосервис "кабриолет", приехал заправить кондиционер, в итоге : кондиционер не заправили,а дали рекомендации диагностики за которые я заплатил - 1100 рублей, по акции, по прайсу диагностика стоит 380 рублей. Выбор за вами.
Хочу поблагодарить весь персонал автосервиса!!! Всегда внимательны к клиентам, всё доступно объясняют, очень комфортная зона ожидания! Спасибо за вашу работу))),👍👍👍
6
2
Посмотреть ответ организации
Александр А.
Знаток города 8 уровня
6 мая 2022
Если вы хотите просто оставить ключи, заплатить, а потом забрать готовый - вам явно не сюда. Самый тормознутый администратор, которого я когда-либо встречал. Компьютером, похоже, не владеет совсем. Приёмка автомобиля затягивается на длительное время. Машину на ремонт так и не сдал. Визит 06.05.2022 17:30 запись на развал-схождение.
Недавно впервые посетила автосервис Кабриолет. Ездила к официалам (не буду делать рекламу и писать кто официал) с проблемой, сказали, что все так и должно быть. Пока машина была новая себя вела по- другому, а тут завибрировала, а официалы не чувствовали. Ездила к ним два раза. В Кабриолет приехала по акции "Первое знакомство" проверить все-таки, почему идет вибрация. Диагностику сделали бесплатно, как и обещано, а вот и удивление, нашли и поменяли привод какой-то. Я не разбираюсь, но вибрация прошла. Вот тебе и официалы. Машина не на гарантии и казалось бы официалы могли посоветовать замену. Напрашивается вывод об отсутствии у них квалификации. Спасибо Кабриолету. Кстати очень удобно, что Кабриолет находится в центре (в отличие от официалов), села на автобус и уехала домой, т.к. машину оставила на сервисе до прихода привода под заказ. Еще раз спасибо, а особенно мастеру Олегу.
8
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Карманский
Знаток города 5 уровня
17 июня 2020
Хотелось бы выразить благодарность Автосервису Кабриолет за работу по ремонту автоматической коробки на автомобиле Ford Mondeo. Работу выполнили быстро и качественно. Сложно найти уже добросовестных ребят. Хорошая консультация и помощь. Не думал, что можно уже при пробеге больше 200 тыс что-то сделать. Спасли коробку и не потребовалось приобретать новую АКПП. Отдельная благодарность Денису.
Впервые обратились в автосервис «Кабриолет», всё очень понравилось, персонал вежливый, тактичный, клиентская зона очень удобная, всё сделано для людей, очень советую !!!
Худшая автомойка на которую я когда либо ездил! Мыли машину вместо 1 часа, 2,5 часа. Вся в разводах, мокрая и тд… сделали скидку😂 плюс порвали пленку! Итог: переклеивать крыло…
Ну, слушайте. День был бы удивительным, если бы я начала его без приключений. На работу проспала, еду, тороплюсь. А тут эта яма... Казалось бы, объедь. Но я была бы не я. Справа бабуля, слева столб, мчу напролом. Пробила переднее. К своему мастеру ехать не вариант. Что поделать - ищу ближайшие. Звоню в Кабриолет - фух! Трубку быстро взяли, а я в панике, говорю: "Беда! Тыковка поломалась!" А мне говорят: "Не проблема - подъезжайте". А я говорю: "Ну, как? Спустило ж!". А мне говорят: "Ни слова больше, сейчас за вами придут". Пришли двое. Включили жужжащую надувалку, машину забрали. Перезваниваю, говорю: "Ахнунг! Срочно нужна моя пикантушка, меня с работы прогоняют домой болеть!". А мне говорят: "Без паники, уже почти готово, можете забирать через 15 минут". Всё, сижу дома, пью чай с лимоном. Еще мойку предложили. Удобно.
Приехал на мойку. Соотношение скорость обслуживания, цена, качество зашкаливает. Доброжелательный персонал. Очень доволен) буду рекомендовать своим знакомым)
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2019
Сегодня посетил автосервис, т.к. решил поставить на авто защиту и сделать коррозийную обработку. Работы производят качественно и отвечают на интересующие вопросы. Есть удобная клиентская зона. Сервисом доволен и в дальнейшем планирую обслуживать там автомобиль
5
1
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 4 уровня
29 августа 2020
Наверное таким и должен быть настоящий автосервис. На стойке вас встречает мастер-приемщик Илья Александрович, подобно Антон Палычу Чехову внимательно выслушивающий ваши жалобы и стенания в адрес вашей капризной четырехколесной любовницы и заполняющий бланк ее "истории болезни": - Да-да, поглядим, послушаем, пощупаем, понюхаем... Мастер цеха Максим, отчаянный рейсер, у которого от упоминания 310 валов в глазах загорается огонь и который может из простого ВАЗовского атмосферного стока выжать 140 лошадей, едет с тобой слушать машину в динамике, чтобы уточнить диагноз. Алексей, слесарь, который как хирург делает все быстро и точно, отчего пациент выздоравливает прямо на хирургическом столе. А кругом Würth, Hans, Dinitrol. А еще малярка с итальянской камерой. И строящийся новый бокс. Знающему человеку это о многом говорит. Но главное - это молодая, дружная команда единомышленников, занимающаяся любимым делом. Для которых ремонт автомобилей нечто большее, чем просто бизнес.
По окончании ремонта Илья Александрович попросил обязательно отзвониться, чтобы сообщить, как себя ведет машина. Никогда ни в одном сервисе такого не предлагали.
Отвратительное место !
Мастера на низшем уровне !!!
Ни кому ни по какому вопросу не советую обращаться туда !
Разобрали панель , собрали обратно теперь все скрипит , нужно самому разбирать и все хорошо скреплять !
Менял тормозные диски , спросил у мастера видит ли он какие либо проблемы дополнительно , на что он ответил что ему все ровно , он делает то что ему сказали - в результате чего у меня через 20 км заклинил суппорт и тормозам и диску пришла крышка .
Поставив колёса не закрутил одно совсем , хорошо что я сам через 30 метров остановился и обратил на это внимание !
После диагностики выскочило половина ошибок . Посадили аккумулятор , делав тормоза с включённым светом !
В результате я потратил там ещё дополнительно 2 часа пока мне все исправляли !
Ни в коем случае туда не обращайтесь !
Постоянно обслуживаю автомобиль в автосервисе Кабриолет, работу выполняют быстро, без претензий по качеству. Комфортная зона ожидания. Вежливое отношение персонала. Не задранные до небес цены на работы, запчасти можно заказать здесь же.
По дороге на работу случился казус-проколола колесо. Через пару часов, увидела, что колесо спущено уже до диска. Работаю не далеко, вспомнила, что есть за углом шиномонтаж и привезла туда машину. Сразу же взяли, без вопросов. Также пожаловалась на свист в колесе, появился не так давно.
Провели диагностику. Установили жгут на колесо. Разобрали и посмотрели, что за свист и прочистили цилиндр.
Ребята молодцы! Приятное обслуживание и быстрая помощь!!!
Всегда качественный сервис, дешевле большинства. Они официалы китайских автомобилей. По этому у них опыт есть, и нет простоев, ремонтируют всё. Езжу туда постоянно со своей Киа Рио, что слесарный отдел всё устраивает. Недавно был в кузовом, просто замечательные мужики.
11
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Y.
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2021
после диагностики и замены правого переднего рычага увело руль. Приехал в Кабриолет по записи на сход-развал, делать отказались, сказали что надо менять и левый. Вернулся туда, где меняли правый, осмотрели, сказали ничего менять не надо. Перезаписался в спорт-авто- сегодня там все отрегулировали, вуаля. Не знаю как и комментировать, времени на Кабриолет жалко, развод.
Сотрудники подменили наше масло на чёрное отработанное. Ни в коем случае не обращайтесь.
Речь идёт не о ТО, а о замене масла. Сотрудники подменили наше масло, о чем доказывает видео. Масло возвращено не было! Вместо него налили чёрное отработанное!
Автосервис вину не признает.
Подумайте, стоит ли туда обращаться!!!
Спасибо вам, настоящим специалистам мастерам своего не простого дела! Я проходила ТО в двух сервисах(Кит авто Вологда и Кит авто Ярославль) до вас проблема не решалась т.к. по идее мелочь я не зацикливалась и уезжала, а тут пока не разобрались в чем дело и не устранили неполадки меня не отпускали. Была очень приятно удивлена этому!👏