Очень долго ддали заказ.
Обслуживание минус 10!!!
Порции маленькие, а ценник не для провинциального города.
Или порции делайте больше или цены ниже, но самое главное готовить быстрее научитесь, ждать 45 минут суши или горячее блюдо - это ни в какие нормы не укладывается.
Самое ужасное заведение в городе в плане сервиса ! Если хотите потратить время и испортить себе настроение , вам точно в уголь ! Заказ вы будете ждать минут 30 и вишенкой на торте станет то что хлеб, Который вы заказали к первому блюду, принесут в конце трапезы, так как разогревается булочка 15 минут!!! Посуду убирать не будут , видимо не царское это дело. В зале было всего два стола с гостями ! Вот так в Коврове можно провести время именно в Кафе уголь !
Очень уютное и интересное кафе, для такого города как Ковров - это просто прекрасное место! Блюда достаточно вкусные, в основном всё сосредоточено на азиатской кухни, но вполне съедобно.
Я бы ещё раз конечно сходил, единственное конечно иногда придется подождать достаточно
Если вы ищете питерский ценник в Коврове, то это заведение точно ваш вариант. Наведались туда с утра из гостиницы в надежде позавтракать. Позавтракать не получилось, так как каких-то комплексных вариантов просто не было. Хлопнуть бургер за 4 сотни тоже как-то не захотелось. При этом очень громко играла музыка, чего с утра слышать вообще не хотелось, при этом бегали какие-то дети по залу, пока их мама с папой рассматривали меню. В итоге пошли в другое заведение. Единственный плюс - внутри действительно интересно и красиво.
Официанты медленные,при посадке в 3 стола,из за кухни.Повара готовят отвратительно и не торопясь,как будто это они пришли поесть,просто берут и разогревают дешевую колбасу в микроволновке,хлеб уже бывалой свежести туда же в микроволновку.Напитки ,бар отдаёт очень медленно и не по составу предложенному в меню.Отдача всего (напитки,еду) в течении часа и больше.Кухня отвратительна
Одно из лучших мест нашего города. Очень уютно и вкусно! Красивый интерьер, вежливые и милые официанты, офигенные бармены. Впечатления всегда положительные! Супер место, всем советую на 100000%
Кошмар!
Заказали 05.03.2022 в 10:08 три сета роллов, сказали, что большая нагрузка и привезут около 12 часов дня, в итоге в 13:00 после 10 звонков оказалось, что они потеряли наш заказ и не привезут ничего!
Ни один из менеджеров не предложил никаких вариантов. Просто сказали, что вашего заказа нет и не привезут.
Ужинали с ребенком, еда нормальная.
Кафе симпатичное, интерьер интересный. Фирменный кофе рекомендую, но только в качестве десерта) Вкусный салат с имбирным соусом, вок со свининой. Для ребенка по нашей просьбе сделали специальный вок без обжарки.
Это просто отстой!!!
Пришли в воскресенье 14 ноября 21 г. суп, горячие блюда ждать минимум 30 -45 минут, хотели по быстрому поесть суши - время ожидания заказа суши от 45 мин до часа.
Шашлыка из индейки нет!
И дальше можно продолжать....
Заказали салат цезарь - принисли минут через 20, но официант забыл сказать, что порция детская 😡!!!
Испортили нам обед выходного дня😠!!!
Был второй раз, в будни, вечером, официанты видно новенькие, Лана и Илья, кажется, трудненько им, нет должной подготовки, но отзывчивые, еда вкусная, место атмосферное. В целом на 3++ ))
Дороговарое заведение красиво уютно но время ожидания очень долгое при пустом зале и конечно о качестве стоит задуматься цена не соответствует качеству
Заказали роллы, креветки в кляре и куриные ножки в соусе с доставкой. По опыту заказов на месте порции должны были быть нормальными. Привезли. Через 3 (три !!!)часа. Роллы, 5 (пять) мелких креветок и 5 рахитных ножек в соусе. Это жесть. 3 часа и на выходе 5 креветочек и 5 ножулек. Типа с доставкой-возмущаться не будут.
Заказали сегодня доставку. Обещали через час, приехал заказ через полтора часа. Так ещё и не весь. Пиццу не привезли, а деньги взяли полностью. После того, как дозвонилась до кафе, девушка обещала, что доведут в течении 30 минут, прошло уже 45, пиццы так и нет. Ужасный сервис и отношение к клиентам.
Замечательное кафе-бар! Приятный и уютный интерьер, быстрое и качественное обслуживание, очень вкусно, хороший выбор блюд, порадовали салаты, горячие блюда и особенно десерты. Все очень вкусно, приятная музыка не мешает общению, удобная мебель Рекомендую, в том числе и для праздников и походов с детьми.
Кафе Уголь посещала не раз и была просто влюблена в это место: прекрасная обстановка и вкусная еда, что ещё нужно? Когда встал вопрос где провести свой юбилей, решила, что только там. Заранее сделала предзаказ, внесла предоплату, обговорили с менеджером все подробности: как рассадить гостей, меню, какая понадобится посуда и т.д. Приехав с гостями в назначенный час, обнаружили, что стол только еще начали накрывать: персонал только еще начал протирать бокалы для вина, стаканы для сока появились на столе только через полчаса после начала мероприятия. Посуда была из разных комплектов. На столе даже бумажных салфеток не было. Закуски (роллы) располагались на центральном столе (всего столов было три). Как гости с крайних столов должны были добираться до еды - непонятно. В общем, праздничный стол выглядел весьма странно. В течение вечера персонал за столами не следил, столы убирались только по нашей просьбе.
Конечно, мы справились: закуски переставили, стаканы-бокалы появились на столе, мои гости сделали все, чтобы устроить мне праздник, играла живая музыка, но для проведения мероприятий кафе "Уголь" я не рекомендую. Причина: персонал не умеет обслуживать подобные мероприятия. И ещё: в темное время суток в кафе очень слабое освещение, подходящее только для посиделок за столом.
Сегодня были в Коврове. Зашли в Уголь. В меню очень много роллов, вок, бургеры, супы. Сырный суп с сёмгой и креветками вкусный. Сливочный удон тоже понравился. В воскресенье скидка на все блюда 20%. Чек на двоих получился 940 рублей. Два супа, удон, чай. В еде всё понравилось. Не понравилось, что на окне в клетке сидит птичка, щегол. Очень вялый и очень грустный. В зале громкая музыка. Даже если птичка запоет, её не услышат. Отпустите ее летом или домой заберите. Очень грустное зрелище.
Хорошее расположение, можно нормально припарковаться. Внутри уютно, обслуживание хорошее. Ценник - немного выше среднего, время ожидание - среднее. Очень понравился бургер с говядиной. Не все позиции меню есть в наличии, но мы были 3 января, всяко бывает.
Я очень не привередливый человек. Заехали поесть Том Ям. Это просто ужас. Суп из рыбных консервов с креветками. Вернее бульон из консервов куски рыбы оттуда же и пару креветок. 🤢