Наипрекраснейшее заведение. Очень вкусная домашняя кухня, очень вежливый персонал, который подскажет, покажет и расскажет о всех интересующих вопросах. Очень вкусные (хочу выделить особенно, ибо был случай отравления и интоксикации, но в другом месте) чистейшая домашняя чача и компот. Ходим с мужем с утра проснуться супом харчо и великолепным аджапсандалом. Кухня восторг, расположение супер.
Огромное спасибо!
Отдельное спасибо девушке по имени Хамида. Мы от Вас в восторге. Если есть- то только сюда!
прочитала отзывы и мне в голову пришла интересная мысль: раз посетители могут писать плохие отзывы и оскорблять персонал, то почему персонал не может написать отзыв о посетителях?
поэтому сегодня я напишу отзыв от лица персонала для посетителей. может кто-то наконец увидит себя со стороны и пересмотрит своё поведение.
для начала хочу обратиться к новым посетителям, которые только думают посетить данное заведение. не переживайте, вас примут с удовольствием и вкусно накормят. советую вам внимательно изучать меню, потому что там указана буквально вся информация: время работы, граммовка блюд и состав блюд, расписано время обеда и завтрака. конечно, вы можете всё это узнать у кассира, но если людей будет слишком много, то боюсь у кассира не будет столько сил на рассказы. поэтому меню вам в помощь.
а теперь уже могу обратиться к нашим постоянным клиентам, которые не один раз за день посещают наше заведение, но почему-то в отзывах пишут такой ужас. Во-первых давайте поговорим про время ожидания. чаще всего в отзывах пишут про то, что они "адски долго ждут". в нашем меню действительно есть блюда, которые нужно будет подождать от 15-30 минут, но на кассе вас обязательно об этом предупредят. ставьте таймер и спокойно садитесь за свой столик. если вы будете каждые две минуты подходить к кассиру и спрашивать скоро ли ваше блюдо, то оно быстрее не приготовится, а кассир со временем просто устанет вам отвечать (не забываем, что сотрудники тоже люди). Во-вторых поговорим про "отравления". сотрудники данного заведения питаются той же едой, из тех же кострюль и сковородок, что и вы. мы не готовим себе отдельно. но при этом никто из сотрудников ещё не отравился ни разу за 8 лет работы данной столовой. а чтобы не отравиться, вы должны знать, что некоторые блюда нельзя смешивать между собой (окрошка на кефире+форель, окрошка на кефире+уксус+квас+майонез со сметаной). ваши эксперементы и приводят вас к неприятным ситуациям. не забывайте так же, что ваше " отравление" может быть вызвано сменой климата, тепловым ударом на солнце или случайным глотком морской воды (которая, между прочим, кишит всякими инфекциями). а так же, убедительная просьба, следите за тем, чтобы ваши дети не облизывали стекла входной двери, ведь за день на ней скапливается миллионы бактерий. Если вы или ваш ребёнок изначально чувствуете себя плохо, то не нужно идти в столовую и есть, а потом рвать у нас под дверью и писать отзывы о том, что вы у нас отравились. За это лето в нашей столовой рвали чаще, чем ели, и поверьте остальным посетителям не очень приятно потом сидеть, а персоналу потом не очень хочется вас обслуживать, когда вы не имеете совесть даже убрать за собой или предупредить персонал о произошеднем
В-третьих, поговорим об "эмоциональности" сотрудников, которой многие не довольны в отзывах. прошу понять, что когда перед вами стоит 30+ человек выражать, какие-либо эмоции индивидуально каждому крайне сложно. если посетителей не много, то персонал с удовольствием поболтает с каждым из вас. вы не грубите персоналу - персонал не грубит вам. всё просто. в четверных, "еда как в столовой". прошу заметить, что это и есть столовая. тут не будет ресторанной подачи и изысканных блюд. по поводу самообслуживания скажу то же самое - это столовая. если вам нужно, что вас обслужили официантки и сами приносили вам блюда, то есть другие отличные заведения в нашем городе. но если вам это не принципиально, то добро пожаловать.
я надеюсь, что хотя бы теперь, после прочтения некоторые поймут, и не будут себя вести с персоналом как с отбросами. вы уважаете нас - мы уважаем вас. каждого рады видеть в нашем заведение!