Раньше в этом кафе было очень хорошо, часто туда ходили, был отличный персонал. Вчера зашли с подругой, хотели посидеть, но не получилось. Такой грубости от официантки мы просто не ожидали. Сели мы, как обычно, за наш любимый столик, но нас попросили его освободить, так как мы были вдвоем, а столик на несколько человек. При этом зал был пустой, кроме нас там находилось еще 2 человека. На нашу просьбу было отвечено грубостью, спорить мы не стали, пересели. Официантка бросила нам на стол меню, сказала, что готовность будет через час, развернулась и ушла. Мы были в шоке! Мы еще заказ не сделали, а уже озвучили такое время ожидания! Естественно, мы ушли и вряд ли когда-нибудь придем к вам. Раньше все было быстро, какие-то блюда надо было ждать, а что-то приносили сразу, даже когда было много посетителей. Персонал был вежливый.
Обращаюсь к администрации кафе. Почему вы не обучаете свой персонал? Берете на работу таких невоспитанных хамок? Неужели вам не нужна выручка, у вас итак посетителей поубавилось. Для чего вы тогда работаете? Закрылись бы совсем.
Качество еды на 4 !
Обслуживание на 3…единственная девушка-официантка оставляла хорошее впечатление , не помню как зовут … в кроксах , худенькая брюнетка , с челкой 😀и точно работала 6 июня 2024 😀
Всегда с улыбкой , доброжелательная , общительная и хорошо клиентоориентированная )))
Снижаю оценку из за официантов, совсем недружелюбные. Воды питьевой нет, налили из под крана нам😃 место средненькое, посидеть можно. На ланч зайти можно. Есть уголок детский, но там такое ощущение не прибераются, всё грязное в уголке. Кухня вкусная, правда цена отличается в меню и по факту, сет месяца - сначала одна цена, потом оказалось что эта цена, если берём на вынос, потом другую озвучили, потом третью, кошмар вообщем🙃
Семьёй отмечали в данном кафе 1 сентября! Два просторных зала. Полная посадка, один официант. Долго обслуживали. Но официант очень вежливая. Её приятное общение сглаживало ожидание. Еда на троечку. Заказали том ям, принесли бульончик не наваристый, грибы не цаогу, совсем мало ингридиентов. За блюдо два. Рис чесночный хороший. Сет фешион. Скрутка ужасная, затянуты слабо. Очень маленькие роллы. Вкус относительно нормальный. В целости обслуживание хорошее, еда не очень! Две звезды за официантку😊.
С давным заведением дружим давно. За многолетнюю, так скажем привязанность данной кухни, могу дать оценку любому заведению нашего города. Мафия, пожалуй самое посещаемое и осуществляющее услуги доставки, заведение. По курьерам... Они такие же наёмные внештатные работники, которые мало чем отвечают. По поводу персонала... Почему у многих фетиш к улыбкам персонала? Вы идёте в кафе чтобы вам улыбались, или перекусить, отдохнуть, подкрепиться? Лично для меня важнее качество обслуживания. И пока меня полностью устраивает. Качество кухни вполне на приемлемом уровне. Если во время доставки проявляется "косяк"( не ошибается тот, кто не работает). Заведение принимает претензии и компенсирует неудобства. А теперь минус "звезда", который полетел в статистику. А это уже камень в огород администрации. Ребят, на улице +30. Приходишь в ваше заведение и попадаешь в душное помещение... Простите, но подобный бизнес без кондиционера, это швах. Открытые окна это пыль с улицы от дороги, а не свежий воздух. Берегите персонал и уважайте посетителей. Всего хорошего.
Незнаю как ролы, а пицца не очень(речь про мясную). Тесто не пропекли, какая то мокрая, огурец видимо самый дешёвый запихали, кислые до нельзя. Вообще начинки по минимуму. Две звёзды только за то что не отравились, с трудом но есть можно.
Несколько раз был у них, пробовал и бизнес ланч и роллы. Оба раза отвратительный сервис, в худших традициях закамска. Официант не подходит, нужно самому позвать, хотя в зале никого. Заказ принимает молча, ни здоровается, чтобы рассчитаться нужно тоже самому подойти к бару и попросить чек! От всего этого портится общее впечатление о еде и атмосфере … Больше не хожу.
Неоднозначно. Раньше было хорошее место для посиделок с друзьями с вкусными роллами, но с каждым разом впечатление портилось всё сильнее в большей степени из-за обслуживания. Поэтому больше не ходим сюда.
Заказывали ролы на двоих. За самовывоз сделали скидку. Приготовили всё быстро. По ролам нареканий нет, всё вкусно, только мы привыкли, что филадельфия побольше как-то, но реалии вносят свои коррективы. Фото будет в следующий раз.
Раньше было любимым местом , с самыми вкусными роллами , сегодня же пришли сюда в последний раз . Хотели посидеть в кафе , духота не возможная . Заказали с собой , пока ждали с кухни доносился ужасный кашель . Реклама с меню на столах не соответствует (роллы , пицца месяца) Пицца мокрая , куски не разделяются , распадаются . Роллы мелкие ,не красивые , все разные , разваливаются , соевый соус не положили . Чувствуются вкусные продукты , но исполнение оставляет желать лучшего .
Доброго времени суток. Опишу как есть на духу от этой канторы такого можно ожидать всё, что угодно. И будьте бдительны если планируете свой заказ, делайте доставку сразу мой совет.
А почему негатив опишу очень просто. Браток тебя могут кинуть на тот,что ты планируешь. К примеру , ты на празднование любимой половинке заказываешь (; девочки очень любят) , а тут тебе .... поперёк рыла . Звони не звони бесполезно, ты для них ШЕРСТЬ.
P.S. Постоянный клиент, не ожидал. Спасибо
Заказ ждать очень долго. После получасового ожидания обычного чая официант с улыбкой заявляет ,что нет ЧАЙНИКА!!!! Поели, что заказали и опять ждем ЧАЙ, но простите нет ЧАЙНИКА. В общем обслуживание не на уровне, что было раньше. Можно и о нюансах, таких как неимение бум.полотенец в туалете и т. д., но не стоит того. Раньше очень любили это кафе, но сейчас не советую!
Место не плохое, но .. Есть одно большое НО нет кондиционера !! (Как так) в летнее время не советуюочещать данной место, сидеть не возможно ! Душно, жарко .
Если бы можно было поставить 0 звёзд - я бы поставила. Два с половиной часа ждать заказ, в котором килограмм обычных роллов с лёгкими начинками, вы серьёзно? Такой заказ другие компании доставляют за 75 минут максимум. Да и впечатление от роллов соответствует доставке.
С каждым разом роллы всё хуже. Сегодня и доставка задержалась,пицца холодная,роллы разваливаются. В роллах,как будто консервы с соусом перемешаны. Рис сухой. Роллы маленькие. Но за счёт меньшей граммовки ,роллы выходят дешевле.
Еда на 4, обслуживание в самом заведении отвратительное, официант обслуживает как будто делает одолжение. Лучше заказывать с доставкой, чем посещать сие заведение
Очень медленные и не радостные работники, подача блюд по времени не соответствует. Обещали за 15, в итоге принесли через 40.
Приветливость и улыбки в данном заведении наверно под запретом
В вытяжках много пыли
Хорошее заведение, ходим всей семьёй, всегда дружелюбный персонал.Посуда чистая, столы блестят, кресла без крошек. Подача еды быстрая. Ролы всегда красивые как с обложки меню, а не растрепаные. Всё вкусно. Советую наведаться в это заведение, не пожалеете!!!
Очень ужасное впечатление от этого места, а именно от персонала, полное равнодушие, даже не здравствуйте, а требуют с порога QR код, после предъявления такое отношение, как будто мы к ним домой в выходной пришли, попросили собрать с собой, на нас даже голову от телефона не оторвала, ждали минут 15, на кнопку не реагируют, а мы сидели единственные в кафе, ужас!!! РУКОВОДСТВО!!! 15 февраля в 15.00 мы были, обратите внимание на бармена, к официвнту претензий нет! НИКОГДА БОЛЬШЕ СЮДА!
Ожидание - реальность...
Не советую,роллы разваливаются. Заказали сэт,рыба на роллах прозрачная. Пицца сырая...Разочарованы, больше конечно заказов в данном заведении делать не буду.
Пробовала пиццу с морепродуктами, оценка 5; рис с морепродуктами показался сладковат и жирноват, поэтому 4+
А
Анонимный отзыв
8 марта 2023
С порога сразу ощутите,насколько вам тут рады,отвратительные официанты,хамят и принимают заказ с одолжением.Еда невкусная,роллы ужасные,сухие и рис переварен.Крайне не рекомендую
Ужасный персонал!!!никакого уважения,ходят с лицом будто им всю жизнь испортили!чтобы сделать заказ,нужно подойти самим!Когда принимают заказ будто делают одолжения
Обслужили, как одолжение сделали.... Вкусно, аккуратно, но обслуживание страдает, не очень приятно когда сотрудник договаривает информацию отвернувшись от тебя.
Заказали на день рождение пиццу и в итоге привезли всю перевернутую(вместо сыра моцарелла положили непонятно что!!Качество друзья у вас падает и желает лучшего,видимо отзывы потребителей никак не влияют.Больше в этом заведении ничего подобного и тем более суши заказывать ни станем,вечер и настроение было испорчено!!
Кухня стала уже не та, то ли повара не в духе, толи это уже стало нормой. В сет не докладывают роллы,рис переваренный. Чесночные гренки без чеснока🤷🏻♀️