Единственный недостаток отеля - отсутствие бесплатной парковки рядом с отелем. Завтрак в номер. Тишина. Переходная зона. Рядом Успенский собор, где начинал петь Федор Иванович Шаляпин в церковном хоре. Рекомендую!
Очень понравился отель, своим расположением, уважительным отношением, всего персонала.
Заселили сразу, как только освободился номер и его убрали. Вместо 14ч, в 11ч. мы были уже в номере.
В целом номер хороший. Не понравилось что воды в куллерах не было на этажах, пришлось после душа в халате пробраться через всю гостиницу чтобы попить воды
Отель неплохой! Заказали номер с окнами во двор и со вторника по четверг было тихо спать, в ночь с пятницы на субботу- грохот клубной музыки доносился откуда-то! Огромное спасибо за комплимент в честь дня рождения!) Приятно! Но если бы ещё кто-то просто слово «поздравляем» сказал - было бы чудесно!
Оформление номера впечатляет, но уже требует ремонта((
Из минусов: кровать в номере не двуспальная, а составленная из двух! Они соединены общим наматрасником((( Это ужасно! И два маленьких одеяльца! Лавстори не получится! Белье хорошего качества!
Ещё минус - слышимость!!! Когда человек просто идёт по коридору вибрация пола чувствуется в номере! И абсолютно всё слышно! Но самое ужасное для меня - это расставленные в отеле отпугиватели грызунов!!! Я очень боюсь мышей и спать нормально не получилось Но ради справедливости скажу - следов мышей и их самих не видела! Ребята, уберите эти приборы в места, где их не будут видеть гости!
Отличный отель! Очень приятный и вежливый персонал. Идеальное расположение, брали полулюкс, завтрак включён, все вкусно и очень много) в номере есть все необходимое, единственное, не хватало розетки около кровати (решается выключением настольной лампы)
В целом - супер место! Рекомендую
Из плюсов: шикарное расположение, уютные номера, неплохие завтраки (приносят в номер), вежливый персонал.
Из минусов: в коридоре очень скрипучие полы, поэтому при разносе завтрака мы постоянно просыпались от топота. Запахи в зоне ресепшен - ужас, пробегал с закрытым носом (духи). Запах в ванной - ужас, если дверь закрыта и не проветривается (канализация). Одеяло и подушки из пера что ли, неудобно спать, попросили замену подушек - сделали без вопросов.
Удобное местоположение, приемлемая цена, очень вежливый персонал, вкусные завтраки прямо в номер. Уютный небольшой отель. Все понравилось, с удовольствием вернёмся снова и посоветуем знакомым.
Уютно, на пешеходной улице, кругом полно кафе и магазинчиков, но слабая шумоизоляция как между номерами, так и от улицы и не привычный завтрак (приносят в номер и нет никакой свободы выбора) хотя и вполне съедобный.
Хороший отель. Чисто, тепло, доброжелательный персонал.
Из минусов:
Иногда музыка играет у соседей и в окнах слышно
Топят батареи как в последний раз, установите регуляторы тепла и будет идеально
Звукоизоляция из коридора, но не критично.
Отель приятный, но есть недостатки. Номера чистые, свежий ремонт, отличное месторасположение. Чисто. Из минусов: нет холодильника, очень неудобно. Завтрак приносят в номер. Завтрак нормальный, но мне не понравилось есть в номере. Окна выходят на Баумана. Бывае очень шумно, несмотря на хорошие стеклопакеты. Поэтому рекомендую с оговорками.
Очень все понравилось. Чисто, спокойно. Очень сытный и вкусный завтрак. Все в шаговой доступности. Персонал тактичен. Окна номера выходят во двор,поэтому было спокойно.
Хочу оставить отзыв . Данный отель выбрала по отзывам. Приехала в командировку .
После заселения выявила жуткий запас в ванной комнате и в номере (влага, сырость с запахом плесени) . Вытяжка в ванной комнате не работает. Администратор предложила освежитель , чтобы избавиться от запаха.
Завтрак в номер приносят в выходной день ,со слов администратора, с 08:30 , но к данному времени не смогу принести , тк не успеют приготовить . Что не соответствует заявленному.
Проживать в данном номере нереально (номер комнаты 8).
В командировке время расписано . Если заявлено с 08:30 , то предполагает получить данный сервис в заявленное время.
Поэтому оценка снижена , качество номера и условия данного отеля не соответствуют заявленному.
Из номера выехала через 30минут в другой отель . Находиться , а тем более спать с жутким тошнотворным запахом нереально.
Деньги не вернули !
А оплачен номер полностью с завтраком!
Делайте выводы и выбирайте отель, опираясь на все отзывы и положительные и отрицательные
Останавливались здесь зимой. Супер местечко! Уютно. Умеренно дорого. Место - кайф, но шумновато вечером. Окна не пропускают много шума. Короче, для развлекательной поездки - отлично!
Замечательная гостиница,персонал внимательный и отзывчивый.В номере всё чисто и нет посторонних запахов,приборка и смена белья каждый день.Завтраки очень вкусные и сытные,ребёнок кушал с удовольствием(кашу)
Было очень холодно в момент заселения, так как не закрыли окна, а заселялись ночью.
Пульт от кондиционера забрали.
Хороший завтрак, достаточно чисто.
Можно оставить сумки бесплатно на ресепшене
Рекомендую
Чудесный маленький отель в самом центре. Очень красивые номера, разное цветовое оформление, национальный колорит. Чисто, убирают каждый день. Очень приветливый персонал, помогли занести чемоданы на второй этаж без какой-либо просьбы с нашей стороны, предложили вызвать такси при отъезде. Окна выходили на пешеходную улицу, но при закрытых окнах было тихо. Кондиционер работал исправно. А завтрак мы не брали, не видели в этом смысла при таком количестве кафе в округе.
Были в этом отеле 4 дня. Очень довольны. Номер чистый, уютный. Полотенца и бельё белоснежные. А завтраки вообще безподобные. Привезли в номер на красивом столике. Очень вкусно. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Порекомендую друзьям обязательно
Всё было супер! Цветовая гамма номера (17) - восторг! В номере - всё, что нужно паре! Удобнейшее место расположения гостиницы! Персонал - выше всяких похвал!!!
Были в октябре 2023. На улице днём 5 градусов. В номере около 15, сквозняк. Отопление центральное не дали, хотя трубы тэц рядом парят. Вода в душе горячая нагревается около 10 минут непрерывного пользования. Завтраки ни о чем за предлагаемую цену. Из хорошего- расположение.
Очень рады что остановились в этом отеле.Номера чистые,каждый день убираются,завтраки вкусные,свежие.В отеле всегда вкусно пахнет восточными ароматами,администраторы всегда идут навстречу пожеланиям,приветливы.Жалоб нет,только благодарность персоналу и хозяевам отеля,спасибо!!!!
Расположение хорошее (до центра в пешей доступности).
Жили в супериоре (улучшенный номер): по площади все ок и соответствует описанию на сайте.
Отвратительные завтраки: подают в номере, на каждый день новое меню - по факту все одинаково (отвратный салат, треугольный пирог, яйцо, каша, чай/кофе). В итоге на весь номер запах пирогами, чай/кофе холодный.
Отвратительный сервис: плохая уборка, никто не здоровается, не дают информации по отелю и тд.
Отсутствует парковка! Ул Баумена ПЕШЕХОДНАЯ и Отель стоит на ней. На сайте нет инфы что к отелю не подъехать и отсутствует Парковка. По факту нужно идти со всем багажом метров 500 от парковки.
Хороший, уютный отель! Приятный персонал; чистые номера в восточном стиле. Комфортно и приятно. Выход из отеля прямо на пешеходную улицу Баумана.
Минус в отеле только один- этот завтрак. Есть его сложно.
Возможно, это связано с вирусными ограничениями, но завтрак приносят утром прямо в номер; выбрать блюда нельзя.
И этот завтрак, на мой взгляд, совершенно невкусный. Еда, как из дешёвой столовой.
Поэтому всем рекомендую отель смело выбирать, но завтракать нужно во множестве кафе и ресторанов рядом.
Добрый день! Мне очень хочется оставить отзыв, хотя всегда даю только положительные оценки, но не в этот раз. Встретили, общем, хорошо. Но, зайдя в номер, мы обнаружили рваное полотенце. Уходя, прогуляться по городу, мы сказали, что не ожидали за такую цену, увидеть рваное полотенце, попросили поменять. Возвратившись, не поверите, что полотенце обнимало мусорное ведро!!! Пригласив, дежурного администратора, он сказал, что просто полотенце упало. Но заметьте, оба полотенца сразу??? Для меня просто шок, в таком прекрасном и красивом городе, такой ужасный в центре отель. Никто не приезжайте сюда, если себя уважаете. Я просто огорчена… Но город Казань победил, просто надо убрать такой обслуживающий персонал! Руководство отеля «Каганат» обратите своё внимание.
2
2
А
Алексей
Знаток города 16 уровня
11 марта 2024
Очень хорошая и уютная гостиница в самом центре Казани! Адекватная цена, завтрак в номер подают, персонал очень приветливый. Очень советую!!!
Трижды заходила в эту гостиницу в надежде снять номер, трижды на ресепшене ни кого не оказывалось и нет возможности вызвать кого то. Разочарование.
4
Посмотреть ответ организации
А
Александр М.
Знаток города 8 уровня
23 января 2023
Плюсы:
- расположение в самом центре города;
- симпатичный дизайн отеля;
- в номере чисто;
- хорошая площадь номера (улучшенный номер).
Минусы:
- отсутствие у отеля своей парковки;
- негостеприимный, недоброжелательный администратор, у девушки всегда было угрюмое выражение лица, складывалось впечатление, что мы пришли к ней домой и мешаем спокойно жить;
- сломана крышка унитаза;
- плохо уходит вода в душе;
- в номере практически не работает wi-fi;
- отвратительный набор чай/кофе для гостей, который состоит из самых дешевых черного чая Майский и кофе 3 в 1 Aro (кофе даже не растворяется в кипятке);
- невкусный завтрак, которым трудно наесться.
Удобное месторасположение, комфортные номера, чисто, уютно, всё необходимое в номере есть, включая фен. Уборка каждый день, завтрак в номер. Очень приветливый персонал.
Хороший и чистый отель, отменные, сытные завтраки. Номер чистый, ухоженный. Персонал вежливый и отзывчивый. Шикарное расположение в центре Казани на ул. Баумана.
Отличное расположение отеля, очень красивый интерьер, колоритное фойе, доброжелательный персонал, и ооочень вкусные завтраки делают этот отель очень достойным местом пребывания в красавице- Казани!
Провел в отеле одну ночь с 03.09.22 по 04.09.22.
Плюсы:
- удобная локация;
- свежий симпатичный ремонт.
Минусы:
- совершенное равнодушие администрации;
- не смог с первого раза попасть в номер, был разряжен замок, магнитная карта не срабатывала. Выдали отдельный ключ для входа. Неисправность устранили только вечером;
- запах канализации в номере. Явная проблема с сифоном в раковине. При заселении сразу сообщил на ресепшн, что в номере находится невозможно. Мне радостно сообщили, что они знают и сантехник завтра (когда я уже сдам номер) устранит неисправность. Свободных номеров нет и единственное, что они могут мне предложить это освежитель воздуха.
В целом рискнуть можно, но однозначно отель не рекомендую.
Интересное историческое здание в самом сердце Казани. Купеческие апартаменты с окнами на оживленную пешеходную улицу Баумана. Очень хорошие завтраки в номер, чистота, приятные запахи, анатомические матрасы на кроватях и новая сантехника. Особо отмечу деликатный персонал. Спасибо, мы непременно вернёмся.
Персонал на ресепшен не отзывчивый. В номере было прохладно, были с маленькими детьми. Обогреватель не дали, кондиционер на обогрев не работает. В ванной нет полотенцесушителя поэтому там ещё холоднее. На тапочки лучше не рассчитывать- как будто из занавески. Мыльных принадлежностей, приветственной воды нет. В номере чисто
1
2
Алекс Кост
Знаток города 9 уровня
19 февраля 2024
Гостиница отличная. Номера на 5 из 5 все в рамках ожидания. Завтрак, только в номерах с 8:30, но если попросить, то принесут в 8:10 ( видимо персонал приходит в 08:00) Полуфабрикаты из дискаунтера, абсолютно не вкусно. На 2 из 5, лучше поесть в кафешках на улице. Персонал на 5 из 5. Удобно расположены в центре, но на машине не подъехать, вход в гостиницу на пешеходной улице.
Очень прекрасно расположен. Центр, пешеходная ул.Баумана, две станции метро (Кремлевская и пл.Тукая) в шаговой доступности. До Кремля, не торопясь, 15 мин. Персонал отеля приветлив и улыбчив. Сам номер (полулюкс) приятно оформлен, небольшой, но уютный. Есть замечание к ковровому покрытию в номере - сильно изношен. Заявленные халат, тапочки, душевые принадлежности и пр. в наличии. Формат завтраков - в номер - не совсем привычен, да и места на столике маловато, но вполне допустим, учитывая что сами завтраки вкусные и можно назначить время подачи с 8 до 10 утра. Приносят во время. обслуживание хорошее. Поскольку улица пешеходная, такси к входной двери подъехать не может, но может остановиться во дворе соседнего дома. Окна выходили во внутренний дворик на соседнее кафе, поэтому шум с улицы и вечерние исполнители песен не мешали. Отель вполне соответствует заявленной звездности и можно с уверенностью его рекомендовать.
Отличный отель. Очень удобное расположение на местном "Арбате" -- пешеходной туристической улице. Не шумно, ремонт свежий, интерьеры очень приятные и в некотором смысле аутентичные. Персонал внимательный и вежливый. Завтраки немного непривычные могут быть (не все по утрам обычно едят котлеты), но они сытные, обильные и вкусные, не придраться.
Нареканий никаких.
Чистая гостиница с отличным туристическим расположением. Нет ресторана, завтрак приносят в номер. На ресепшене ну очень холодно. Девушки сидит в шубе. Контраст хорошего ремонта и верхней одежды на рецепции. Установите тепловую завесу, неужели это так сложно.