Заведение достойно данной оценки. Доставили заказ спустя 3 часа, еда развалилась, была похожа на кашу.
Ужасный сервис - курьер привёз уже холодный заказ. Я открыл пакет и увидел ужасную картину - показалось что имбирь явно не первой свежести. И правда, когда я открыл этот резервуар в котором он находился, появилось ощущение, а вместе с ощущением и запашок, будто открываю сюрстрёминг, поэтому пришлось его выкинуть.
Полное разочарование. Заказала роллы, прошло 2 часа. Статус заказа в приложении не менялся, решила позвонить. Трубку никто не берет целый час. Ни ответа, ни привета. В Яндекс картах стоит статус, что заведение больше не работает. Если вы больше не работаете, то оповещайте об этом, удаляйте свое приложение, свои рассылки в соц.сетях и все остальное.👎
Впечатление неоднозначное. Роллы вроде вкусные, но не удалось ими насладиться, так как в заказ не положили имбирь/васаби/соевый соус. Яндекс извинился, дал скидку 10%(щедро, конечно) и сообщил, что больше ничего никто сделать не может. При этом сперва пытались убедить, что все это надо покупать отдельно и в комплекте не идет.
Ничего «кайфового» в этих роллах нет . Заказ сделали в 7, а привезли а 23:30, когда уже спать было пора. Позвонили оператору несколько раз для уточнения местоположения заказа, в ответ услышали «а, ну, это как его, извините, я слова забыла» и смеется
Где же вы набираете персонал?
Ну с долгой доставкой и странным оператором все понятно, но курьер, который вместо 1390 ввел 10390 это вообще шедевр
Хорошо что у меня на карте не было 10 тыс, а так бы оплатила и денег не вернули бы
Роллы вообще не о чем, честно, уверена что отзывы все купленые. Качество оставляет желать только лучшего, фото прикрепляю
Но на этом сюрпризы не закончились, к сету из 32 шт, который явно идет на 2-3 человек привезли один соевый соус и одни палочки
Если честно, я нахожусь в шоке от вашего «сервиса»
Спасибо хоть морс не забыли, слова то не помните )
Но посмеялись от души над доставкой кайфа)) точно кайф. Ахахаха
полностью согласны с предыдущим комментарием, заказывали доставку к определенному времени к 17 в итоге ничего не привезли. Оператор сообщил, что из за погодных условий задерживается. На часах уже 19 часов, курьера так и нет, оператор говорит одно и тоже. На часах уже 21 час, напоминаю что заказывали доставку к 17 часам. Нам сказали что приготовят новый сет. В итоге на часах уже 2 часа ночи, нам звонит курьер и говорит, что будет через 15 минут. Естественно никакие роллы уже не нужны и мы уже давно легли спать.
Спасибо большое, кайфа доставили много. Так мы еще не смеялись
Вкусные роллы. Оптимальный размер, красивая упаковка. Вежливый персонал. В подарок положили морс, который кстати с приятной кислинкой. Обязательно вернусь ещё)
Взял сет на 3 персоны, роллы ***, рис свежий, все понравилось круто, советую 😎
1
Анна
Знаток города 5 уровня
6 января 2024
Роллы скатаны ужасно, все разных размеров. Для сравнения фото в доставке и какие привезли. По вкусу вроде все ок. В филалельфию зачем-то икру добавили 🤷🏼♀️
На филадельфии с угрем маааааленький кусочек угря, очень расстроились. В подарок привезли морс, по вкусу и запаху ужасный
Самые вкусные роллы в Воронеже! В подарок положили клюквенный морс, что очень приятно! 😍😍😍
5 из 5
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Ф.
Дегустатор 3 уровня
2 сентября 2023
Заказывали сет 3, очень вкусный! Цена/качество соответствует. Но хотелось бы немного аккуратности.. размазанный сыр и немного разваливающиеся роллы вынуждают снять одну звездочку.
Верим, что такого больше не увидим, будем заказывать еще!
P.S. Спасибо за морс в подарок!