Какой раз пытаюсь обратить внимание на свой отзыв но пока тщетно 😂 нравится задумка этой позиции но обещания фото «на сайте» и реализация в реальной жизни - это 2 разных понятия. Почему так. Каждый раз привозят не «то»
Заказали первый раз роллы в доставка Кайфа на Веденеева. Доставили точно в установленное время. Сыт 19 оказался очень вкусным, большие роллы, свежая рыба, мало риса и много начинки. Соус, васаби, имбирь - все в комплекте, плюс в подарок положили морс клюквенный, тоже очень вкусный! Чувствуется, что ребята стараются для нас, мастера своего дела. Мы, правда, кайфанули всей семьей! Благодарим за наслаждение и за подход к своей работе! Желаем процветания и достатка!
Самые вкусные роллы Перми😍А еще очень нравится подача, как все брендировано. Доставляют всегда очень быстро. Отлельное спасибо за морсик
Номер заказа 188873
ну очень вкусные роллы в Перми. Много рыбы, крутые сеты и морс в подарок. Дружелюбный владелец. Также, ну уж слишком быстрая доставка, приехали на 30 минут раньше, мы дома даже не были, для кого то может это плюс. Ну вообще очень советую!!
Добрый вечер. Заказывали роллы сет №23 и ещё запечённые. 12.07.22 на Ленина 84 в районе 22-23 ч привезли роллы.
1 звезда за быструю доставку и приятного курьера.
Что конкретно не понравилось?
—роллы были не разрезаны
Мы позвонили администратору, сказали об этом, нам в ответ сказали «они разрезаны»
—визуальная подача
Посмотрите на фото и скажите где разрез?
Мы не увидели))
Да свежие, да быстро привезли. Цена не соответствует качеству. 2 тыс за 1 сет и 1 порцию жаренных и 1 порцию запечных, как то много)
Я давно заказывал в этом месте, мне понравилось. В этот раз как-то не повезло😅
Заказали сет Кайфарик, распаковали сет вроде нормальный но еще не пробовал да и думаю что не буду.Открыли соевый соус а там меленький жмурик(таракан).Репутация строиться всю жизнь,а рушиться в одно мгновение.Больше ролы,заказывать не буду в данной организации!
Привезли Филадельфию помятая полностью , сладкие роллы протекшие,
Так же заказывали рис чесночный с лососем в терияки
Рис переваренный , сухой
Соуса 0
Съели только потому что есть хотели !
Вообщем
Отвратительное обслуживание
Больше заказывать не будем !
Посмотреть ответ организации
Александр Якимов
Знаток города 12 уровня
27 марта
Слышал как руководитель данной точки общается с клиентами по телефону, сервис ужасный, доставка долгая, никому не советую.
Сегодня днем 31 декабря позвонил уточнил до скольки можно будет сделать заказ? Мне сказали что до 20:00. Я спросил не получится ли так что продукты закончатся или по каким то другим причинам прием заказов закончится раньше? Мне было сказано что все заказы будут выполнены!
Звоню в 19:10 - заказы не принимаются...
Остались без роллов на новогоднем столе... Позорный сервис!
Данная доставка превосходит все остальные в г. Пермь своей клиентоориентированностью. Очень удобное приложение и система бонусов. Постоянные акции, хороший выбор.
Цена-качество 👍🏽
Скорость доставки 👍🏽
Заказали роллы , очень понравилось! Все было упаковано и собрано с любовью , порадовало отношения девушки принимающей заказ и Флаер с контактным номером телефона владельца внутри. Чувствуется забота и открытость. Озвучивали доставку за 1:20-1:4.0, при том что в других кафе нам сказали не менее 2-2,5 часов. Привезли за час🔥🤗я сытая и везде успела , рекомендую
Лучшая доставка, всегда все очень вкусно, красиво, очень аппетитно, все свежее, красивая упаковка. Доставили заказ в течение 1часа. Всегда будем вашими постоянными клиентами.
Ребята молодцы. Качественные суши и пицца. Было небольшое недоразумение , сразу все исправили. Есть интересные предложения. Рекомендую их и по приезду в Пермь , всегда заказываю у них суши.
Роллы приехали на час позже максимального срока( уже не в первый раз), поэтому и пишу такой отзыв и такая оценка. горячие роллы уже соотвественно холодные. Сами роллы вкусные. Можно заказывать, но сразу готовьтесь подождать.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 марта 2022
Денис, добрый день! В очередной раз вынуждена потратить свое время и написать слова негодования по поводу работы Вашего персонала. Вот зачем делать бронь за 2 дня , в надежде получить заказ во время, и просто тупо его не дождаться!!!! 16.03.2022 г. в 21:40 был оформлен заказ № 27645 на 18.03.2022 г. в период с 15-15:30, 18 марта администратор Кайфа в 11-21 позвонив, подтвердил мой заказ, в 15:06 он же перезвонил и сообщил, что заказ будет доставлен с опозданием, хорошо, мы договорились, что я подожду до 15:50. Так никто и не позвонил, я сама набрала в 15-52, на что агрессивно, совершенно не клиент ориентированный администратор сообщил, что курьер выезжает на доставку, уточнив адрес –с Н. Островского, я, проявив инициативу, предложила пересечься с курьером и попросила его меня набрать. Так никто и не перезвонил. Кстати, мои бонусные баллы были списаны и не возвращены на баланс!!! Это просто самая ужасная доставка в Перми!!!
Заказывал первый раз. До этого считал лучшими "Русалочка". Приятно порадовала скидка на первый заказ. Так же порадовал сайт, полностью повторяющий сайт Русалочки по интерфейсу, но с более широким ассортиментом. Время доставки заявленное 1,40 мин, по факту 1,45 - не критично. Вкус- достаточно хороший. Рис чуть лучше чем в Русалочке ( может разово?), Рыба порезана чуть тоньше, поэтому цены чуть ниже....В целом мне очень понравилось!
Никакой это не кайф! Ужасно много рекламы, пиара. Роллы просто никакие, уровень суши вок. Долго сомневалась, пробовать ли вообще и стоит ли изменять своей любимой доставке и тратить деньги. Но уж слишком много хороших отзывов, красивых фото. По итогу, на деле всё обстоит очень плохо. Роллы никакие, маленькие по сравнению с конкурентами, без изюминки. Пицца и того хуже, даже сравнить не знаю с чем - пицца из любой пекарни или столовой окажется лучше, а замороженная из супер маркета и подавно будет лучше. Даже их скидка на первый заказ не спасла ситуацию, заказ на 2 тыс. - по итогу не отдала бы и тысячи рублей.
Все супер, очень рада, что выбрала именно этих ребят для праздничного ужина в день рождения! Все слажено, быстро и оооооооочень вкусно!
1
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 6 уровня
13 мая 2023
Выбрала эту доставку, потому что разнообразное меню, а не только роллы. Цены приятные, не завышенные. Еда понравилась, буду заказывать еще. Спасибо за морс в подарок) заказ был 20.04 №197891
Скажу сразу, что заказала из-за рекламы.
Что отталкивало сразу:
1. Приложение, вылетало 5 раз, как выяснилось позже оно отправило в кафе 5 заказов.
2. Когда прошла оплата тут же вышла отшибав и было непонятно, оплачен заказ или нет.
3. Адрес доставки установился с третьего раза.
5. Оператор видимо не привыкла разговаривать с клиентами.
Итог по заказу: желание заказать уменьшалось сразу.
Теперь про роллы, ничего особенного. Свежие это плюс, но соевый соус настолько соленный, что есть его невозможно.
Доставка ооочень долгая… не вовремя.
3 из 5.
Заказывали пиццу и роллы. Говорящая девушка со мной по телефону, Я как поняла администратор, хамила и разговаривала отвратительно. Была проблема с доставкой. Когда забрали еду, в ролле, попалось что-то твердое, а в пицце оказался женский волос. Качеством еды и обслуживания очень разочарованы.
Доставка в срок, запечённые роллы неплохие, с тунцом вкусные
-2 звёзды за роллы с лосесем. Вкуса рыбы вообще нет, просто кусок ваты. Ожидали большего.
Приятный бонус в виде морса)
Очень давно хотела попробовать именно ваши ролы, начиталась отзывов и насмотрелась рекламы. По доставке вопросов нет, доставили вовремя. Но вот по вкусу, честно, разочаровали.
Вкусно, интересный ассортимент. Упаковка огонь - видно что над этим поработали, а не просто накидали.. Приложение удобное. Доставка быстрая.
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 2 уровня
10 июня 2023
Живем в центре города, Пермский академический Театр-Театр напротив. ЦЕНТР!!! Хотели заказать роллы, наш адрес перестал входить в список доставки, отдаленный район? Были постоянными клиентами, нареканий к кухне нет. Печаль.
Заказ на 3700₽, офис у планеты который.
Доставили на СНТ городское быстро, но на сайте адрес не нашёлся почему то..
Заказали сет за 2390₽, больше заказывать не будем, не впечатлили… за такую сумму есть больше и вкуснее варианты.
Ну а поке 4шт вроде норм по 300₽
Привезли склеенную однородную массу, вместо рыбы какой то перемолотый фарш, выглядит так как будто их кто то до этого поел, на вшнешний вид и вкус просто ужасно, никогда здесь больше не буду заказывать, заслуженная единица
Смотрите фото сами, решайте сами