Kaila City Hotel
109 отзывов
1 января 2024
Отличное место. Неплохой шведский стол, отличные кофе-машины, пляж через сто метров. Только бывали нестабильности в подаче воды
3
19 января 2023
Отель отличный за свои деньги
Завтрак отличный за свои деньги
Расположение отличное 100м от пляжа на 2 линии
Номер был большой , персонал вежливый
Интернет в номере есть , кондей есть
Чайника нет , сейф за доплату
2
12 января 2024
Гостиница 🏨 очень понравился, и персонал и обслуживание на уровне. Кормят здесь очень даже хорошо.
1
23 августа 2021
Отдыхали 5 ночей/6дней. Прекрасный персонал, отель соседнего Kaila Beach, переделанный из 3 в 4 звезды. В целом отлично, за такие цены. Вкусная еда, хотелось бы разнообразные завтраки, вы не увидите там сырники, творог, каши, яичницы. Завтраки реально скудные, остальная ела прекрасная. Хороший WiFi на всей территории, включая пляж. На пляж ходите от соседнего Kaila Beach, что отлично. На пляже бар с напитками и едой, включённой в стоимость. За целую неделю не меняли полотенца ни разу :( Убирали мусор и на этом все. Бассейн отличный, лежаков не очень много. Расположение супер, рядом магазины и рестораны, рынок. Вернулись бы ещё, точно да.
7
1
20 марта
Место отдыха, очень понравился отель находится внутри город . рядом море. ⛵
22 июля 2024
Небольшой отель , очень доброжелательный персонал, чисто, вкусно, первая линия, до пляжа пять минут пешком, пляж песок
1
2 мая 2023
Отдыхали семьёй с 24.04.2023-01.05.2023., очень всё понравилось, персонал вежливый, если нужна помощь, нет никаких проблем, брали экскурсии, с погодой очень повезло, решили, что приедем ещё.
3
3
3 августа 2021
Отель расположен близко к морю. Обслуживание хорошее. Питание обильное и разнообразное. В условиях пандемии одно неудобство: в обед большие очереди на раздаче. Пляж имеет камни на берегу, но имеется вырубка с галичным входом. Лежаки, зонтики и пляжные полотенца входят в стоимость тура. Сервисная служба отзывчивая. Отдых в данном отеле соответствует заявленному уровню. Спасибо туроператору и менеджерам отеля.
5
3
6 марта 2024
Прекрасное место расположения. Хороший сервис и кухня. Рекомендую
10 июня 2024
Тройка, на троечку), ничего плохого, но и особо хорошего)), за то не далеко пляж Клеопатра и вся движуха)
1
30 июня 2024
Замечательный отель.Прекрасный обслуживающий персонал.Рекомендую 100%
3
11 декабря 2023
Отличное место, ещё и за небольшие деньги вообще класс. Концепция питания такая же как в Кайла бич 5*
3
20 декабря 2021
Отель небольшой, состоящий из 6 этажей с двумя лифтами. Есть небольшой бассейн-своего пляжа нет..Приходилось ходить на пляж главного отеля, где не все услуги были бесплатными.Чувствовали себя обделенными, когда вокруг люди едят мороженое и пьют пиво, ты можешь только взять воду и сок.Лежаки с утра были заняты полотенцами, пока их обладатели досматривали сны, лежа в своих номерах. Чтоб не загорать на грязном песке места занимали часов в девять.Зонты приходилось друг у друга "подрезать", потом еще надо умудриться их вбить в песок, чтобы не унесло ветром. Для этого надо найти молоток.Сам пляж маленький и грязный.Чтобы поплавать приходилось пробираться сквозь ряды лежащих и сидящих на песке туристов, не успевших занять лежак.Полотенце пляжное поменять тоже проблематично, по часам и то не всегда успевали. Номера убирались , но одной тряпкой и туалет и комната. Постель за две недели меняли только два раза.Еда отвратительная,однообразная, без надписи-берешь на обум,в итоге на тарелке все, а вкус не понять, то ли мясо, то ли соя, обслуживающий персонал неприветливый.Да еще и столовых приборов не хватало. Из двух лифтов один не работал длительное время. Кстати,по прилету свободных мест не оказалось, прибывающих расселяли временно в другие отели. Больше сюда не приеду-одно разочарование.
2
6
5 октября 2021
Небольшой, но очень уютный отель. Номера чистые, уборка каждый день. Еда вкусная, выбор достаточно большой, голодным остаться сложно. До моря буквально 5 минут, собственный пляж с баром и закусками. Места у бассейна всегда хватало. В общем рекомендую!
4
1
25 июля 2022
Худший отель в моей практике. Номера старые ,обшарпаные ,сантехника старая,в номере была оторвана ручка от шкафа минибара, светильник над кроватью был оторван и висел над головой,на рецепшене на замечание не отреагировали и не исправили за 11 ночей,но это все мелочи.главное,пляж не близко,грязный,море грязное,,,очень грязное,узкий заходик в море , основная часть пляжа грубые природные плиты. Приходилось ездить на пляж Клеопатра,далековато и неудобно .а теперь питание....рис есть всегда,на ,обед и ужин ..кромк риса по большому счету ничего нет,на третий день стали ходить в магазин за колбасой и сыром и в обед есть в номере,вечером ходили в рестораны в городе,на столько мерзкое питание в этом отеле.холодильник с водой закрывали днем на замок и открывали только во время обеда ,завтрака и ужина,в остальное время надо за водой было идти к бару в кулер ,в бутылке вам никто воды не даст, мы ломали холодильник и доставали стаканчики с водой,отбирали дверь с верху ,так как замок был снизу .а также покупали воду в магазине .вобщем мерзкий отель и не понимаю,кто эти люди которые пишут хорошие отзывы про этот ужасный отель.отзыв без эмоций,по факту,отдыхали в начале июля 2022года. И про путёвки на экскурсии на против отеля,экскурсии отстой,а добрый дедушка сулейман об этом утаивает ,а потом огрызается когда вы ему высказывает недовольство ,а продаёт их относительно не дёшево,на экскурсиях общались с людьми и как правило экскурсии они приобретали дешевле.однозначно отдых не понравился.
3
10
17 сентября 2021
Отдыхала в этом отеле с 1.09 по 11.09. Все очень понравилось. Номер большой с великолепным видом на горы с одной стороны, с другой на море. Убираются в номере каждый день и также меняют полотенца ежедневно. В номере все исправно. Персонал очень вежливый, особая благодарность администратору на ресепшне Кристине!!!))))) и управляющему отеля Kaila City & Kaila Beach. Касаемо еды,голодными никогда не останетесь никогда. Дают и мясо и рыбу, супы, различные гарниры, различные салаты, изобилие фруктов (арбуз, дыня, сливы, яблоки, груши, виноград нескольких видов) , сладостей каких только нет. С 12-16 у бассейна и на пляже всегда можно поесть фастфуд(бургеры, картошка фри, нагетсы, венские вафли), ну и различные напитки-это все входит в стоимость путевки. Море в 2ух минутах ходьбы от отеля. Рядом с отелем много магазинов, базар приезжает в определенные дни, где можно купить что угодно. Отель всем рекомендую, 4+ как минимум, очень достойная 4ка.
3
2
28 декабря 2021
Хорошая 4 для тихого семейного отдыха, есть русско говорящий персонал, территория чистая, ухоженная. Номера небольшие, уборка каждый день. Еда нормальная, голодным не останешься. Рядом рынок, магазинчики, супермаркеты.
3
1
30 октября 2021
Прекрасный отель для 4 звезд.
Персонал каждый приём пищи здоровается и желает приятного аппетита.
Кухня каждый день примерно одно и то же, но все вкусно. Салаты, овощи, фрукты, сыры, колбасы, мясное, куриное, супы, яйца, йогурт местный, в общем много чего. Вечером готовят на гриле.
Номер убирают каждый день. Чисто.
Нашему восьмимесячному ребёнку бесплатно под запрос предоставили кроватку, хотя кругом в отелях это платная услуга.
3
1
16 сентября 2021
9Отдыхали с 21 августа 2021 года по 1 сентября 2021. Всё понравилось. Номер у нас был самый большой с видом на море и город. Убирали каждый день, всё чисто, давали шампунь и гель каждый день. Кормили вкусно и разнообразно. Голодным точно не будешь. Море рядом в пяти минутах от отеля. Берег песчаный вход пологий, что хорошо с детьми. Единственный был минус, что не было детских и взрослых дискотек. Отдых был прекрасным, персонал очень отзывчивый. Расположен отель очень удобно, рядом всё... Магазины, рестораны, набережная, остановка общественного транспорта.. Всё под боком и цены нормальные. Торговаться конечно нужно. Хочу конечно обратно 😉🌞🌴🌏🧿🤩👍
3
1
17 января
Простенько, но хорошо
10 июля 2022
Отель не понравился, раньше были в отелях лучше, русский знают плохо,но это ерунда,питание очень очень слабое,территории нет,один маленький бассейн из которого нас выгнали в 6,но немцы на следующий день купались там около 8вечера,на пляж закрывают зонты раньше 5 вечера, а ещё жарко! Рядом сидят с кайлы бич и все под зонтами, что за издевка над людьми???? Очень очень слабый отель между 2зв и 3зв!
5
3
17 февраля
Не плохой отель за свои деньги
1
20 декабря 2023
Хороший отель . соотношение цена качество на высшем уровне .
2
14 декабря 2024
Очень всë понравилось
13 сентября 2021
Хорошая гостиница с восточным гостеприимством. Все здесь чисто, аккуратно. Конечно, есть кондиционеры, иначе было бы сложно хорошо себя чувствовать в жаркую погоду. Здесь с уважением относятся к своим гостям, да и просто к туристам.
3
2
23 января 2024
Хорошая четверга. Для городского отеля все очень даже хорошо!
2
15 ноября 2021
Отдохнули прекрасно. Персонал вежливый. Кухня достойная голодные никогда не были. Детям очень понравилась горка в бассейне. Ну и море конечно супер. Бар тоже хороший.
2
3 сентября 2021
Наш отдых начался в этом отеле с неприятностей. Спасибо заселили раньше, чем в 14 часов. Номер дали 415, вроде всё ничего, чисто, уютно, но кондей совсем не холодил. Попросили на ресепшн что то сделать....в итоге техника искали всем отелем! Фух, нашли...пришёл в номер турок, по русски не бельмесо((((. Ладно, что то делал якобы, кому то долго звонил, по итогу дал телефон с русско говорящей дамой. На что она объяснила, что это такие кондеи, и лучше самим температуру не регулировать. Ок, поняли, но дуть прохладой он так и не начал((((. Пошли опять на ресепшн просить поменять номер. Девушка Кристина отказала, сказав, что за нами был зарезервирован этот номер. Ну здорово! Потом к ней подошёл кто то свыше, и нам всё таки предложили номер этажом ниже 315. Носильщик пошёл нам показывать номер, и опа!!!! Мы ко всему счастью застряли в лифте!!! У ребенка началась тихая паника(((. Минут через 5 нас освободили. Короче, остались мы в этом номере, там кондей дул чуть прохладнее, выставили нам 22 градуса, сказали не прибавлять, не убавлять, а то не будет работать! Расстроившись, мы решили искать плюсы, всё таки приехали мы за теплым морем и ласковым солнцем. Хочу отметить другую девушку на ресепшене, к сожалению имя не знаю, вот она более общительная и понимающая, спасибо ей! Коротко о питании: много острых блюд, завтраки скудные однотипные, из фруктов съедобны только арбуз и апельсины, вкусные тортики на ужин, алкоголь вроде норм, чай и кофе, как попадётся. И да, кто тут писал про очереди, их нет, не верьте, максимум 3 человека. Даже удобно, что повара сами еду накладывают в тарелки, ты только тыкаешь пальцем. В бассейне не купались, т.к. ехали за морем. Вот оно прекрасно! Хоть и волны большие, но кайф! Пляж песок, переходящая в гальку, много плит. Вообщем понравилось расположение отеля, рядом ТЦ Алания и МЕТРО, много других магазинчиков. Красивая длинная набережная, но ездунов на великах и мотиках полно, так что глаз да глаз. Перейти дорогу тот ещё квест! Не далеко канатка со старой крепостью, мы ездили на автобусе. Вообщем погулять и посмотреть есть, что в округе, но в данный отель наверно не вернулись бы(((. И вот ещё не приятный моментик, т.к. обратно вылет у нас был ночной, всё та же Кристина на ресепшене обещала собрать нам с собой ланч боксы ( видимо так полагается), но увы так нам ни чего и не собрали((( очень было не приятно(((.
2
5
7 ноября 2024
Чистота.еда.персонал
2
14 ноября 2021
Классный городской отель! До моря недалеко. Свежий ремонт. Главное сокровище этого отеля это персонал! А вот море ,вернее пляж едва на троечку. Небольшая вырубка и территория сразу для двух отелей. Мест не хватает катострафически!
3
1
10 ноября 2021
Отель нам очень понравился ,отдыхали в октябре 2021 г. Собираемся поехать в следующем году. Персонал там очень замечательный, заселились вместо 14.00 в 10 .00, как приехали. Питание понравилось, шеф повору супер👍👍👍. Передаем большо привет Эрджану, очень хочется встретиться с ним в этом отеле в следующем году.
3
25 февраля 2024
По отзывам моей попутчицы - очень хороший отель
21 октября 2021
Отель 4 звезды, столько же и оценка. В описании указан фитнес-зал. В реальности он не особо работал, попал я туда случайно. Ужасно, будто после потопа. Несколько гантелей, несколько убитых дорожек и велосипед. За это минус звезда. А остальное - всё включено - удобно, вкусно, хоть еда иногда странная:-) Но кто не ел роллы от шефа, который их видел только по картинке, тот не поймёт, Я-то тут странная еда это нормально:-)
В целом всё хорошо, пляж недалеко, но лежаков маловато, плаж почти весь скалистый, но можно уйти на соседний и полежать на песочке)
1
1
18 ноября 2021
Были в Кайла Сити в конце сентября-начале октября
Что понравилось:
1) соотношение цена-качество достойное, не было прям очень плохих моментов, были неприятные, о них ниже
2) персонал замечательный!! Официанты всегда содержат столы в чистоте- грязную посуду убирают быстро, ребята на баре работают оперативно, делают все коктейли по требованию, алкоголя в них наливают достаточно , не жмотятся. Девушки на ресепшене лапочки, русскоговорящие (ну и естественно ещё и англо- и Турко - говорящие), ко всем комментариям/ пожеланиям/ предложениям прислушиваются и сразу же исполняют все просьбы.
Уборщицы тоже отличные, уборка в номере каждый день, всегда чистые полотенца, новые баночки с шампунями/гелем для душа, ванна и комната очень чистые, белье меняли регулярно. Мы каждый день ей оставляли по доллару, может быть, в этом секрет) она каждые 3 дня нам на кровати накручивала лебедей из полотенец)
В общем реально персонал отеля Кайла Сити огромные молодцы!! Без них впечатление было бы намного хуже!
3) еда соответствует цена-качество, в целом - более менее вкусно, завтраки каждый день одни и те же, раз в неделю (вроде в понедельник) дополнительно к обычному меню делают оладьи , также иногда готовят омлет, на который всегда выстраивается очередь на 10-15 минут. на обед 2-3 вида белкового блюда (обычно мясо , реже рыба)
Некоторые ужины (из 14 опробованных нами ужинов) можно назвать хорошими и вкусными, каждый день гриль / свежеприготовленное белковое блюдо (мясо/рыба) на огне
4) расположение отеля. Вокруг куча предложений экскурсий и прокатов машины/скутера, куча дешёвых магазинов с отличным выбором, автобус до центра Алании 4 лиры, 15 минут езды и вы у крепости или на шикарном пляже Клеопатры, то есть отель довольно близко к центру находится. 6 минут пешком до пляжа отеля, недалеко совсем.
Что не понравилось:
1) пляж отеля совмещён с пляжем отеля Кайла Бич, и поэтому к 10 утра уже не найти реально ни одного свободного лежака на пляже.
Сам пляж маленький, находится между двух широких бетонных плит, вода к полудню становится мутноватой (видимо из-за наличия мелкого песка), в основном пляж - мелкая галька. Тем кто ОЧЕНЬ НЕПРИХОТЛИВ к пляжу сойдёт. Но те, кто едет кайфануть от морюшка, с комфортом валяться загорать – 100% точно разочаруются. (кстати лежаки самые дешёвые пластмассовые и конечно без мягкой подкладки, поэтому лежать на них не особо комфортно)
Разочаруются и забитостью пляжа (лежаки стоят вплотную друг к другу, никакого пространства, всё очень тесно и набито), и заходом в воду, и мутной водой.
Мы сходили на пляж отеля пару раз, потом постоянно ездили на автобусе на пляж Клеопатры, вот там реально шикарный песок и лазурная вода. Брали там 2 лежака и зонтик за 45 лир каждый день.
2) в минибаре на пляже алкогольные напитки бесплатно ТОЛЬКО для проживающих в соседнем отеле Kaila Beach. Тем кто живёт в Кайла Сити алкоголь можно брать только в баре в отеле.
3) ассортимент на шведском столе так себе. Из белковых блюд на обед иногда бывало 2 выбора: соте из какого-то странного соевого мяса и не первой свежести куриная грудка запечённая. Пару раз давали рыбу супер костлявую, где 80% её массы это кости. В общем тем, кому важно кушать полноценное количество качественных белковых блюд на обед / ужин иногда будет грустновато от меню. Но вообще свысока прожитых 14 дней в отеле можно сказать что соотношение дней когда еда на обед/ужин была не особо вкусная и когда была вкусная это 35/65 соответственно. Кстати суп на обед - только на словах "суп", на деле это какая-то жижа из муки с одной морковкой.
4) очереди за едой. Много людей приходило к началу обеда / ужина , и поэтому образовывались довольно большие очереди за едой. Но если приходить на минут 40-60 после начала обеда / ужина то всё будет комфортно и очередей не будет.
5) плохой медленный интернет, видеозвонки в Вотсапе не тянет
6) у туроператора было указано наличие хаммама в данном отеле. Так вот по факту он не работает, и постоянно говорят что "ну вот только недавно его отключили и скоро включим", и так было на протяжении 2 недель. В хаммаме воняло затхлостью.
Сауна есть но очень слабенькая, она есть просто чисто для вида, по факту выше 70 градусов температуру в ней поднять невозможно сколько ни поддавай. Вообще в подвале где находится хамам и сауна неуютно, неприятный запах гнили и затхлости.
7) на второй неделе пребывания не повезло с контингентом, приехала толпа быдла, каждый вечер было жалко и грустно наблюдать как жирные пьяные тётки пристают к мальчикам-официантам, хватают их беспардонно, пытаются привлечь внимание, а беднягам официантам терпеть приходится. В общем из-за невысокой стоимости прожиивания в отеле есть вероятность нарваться на таких вот невоспитанных людей
2
4 сентября 2021
Отдыхала в этом отеле. Всё чистенько, вид с балкона божественный! Еда сьедобная, но нет разнообразная. Голодным не будешь, но удовольствия от еды не получишь.
3
31 июля 2021
Впервые в этом отеле, сейчас находимся тут. Все чисто, вкусно, очень доброжелательный персонал, стараются все. Посмотрим сохранятся ли данные впечатления до конца пребывания.
4
1
31 июля 2023
Уборку в номерах не делают пока не напомнишь, еда одна и та же каждый день курятина. Короче не советую
1
3
20 января
Все норм.
1
3 апреля 2024
Отличный отель во всем!!!!
2
21 мая 2024
Хороший отель за свои деньги.
26 января 2022
Была в октябре 2020. Не понравилось. Завтраки всегда одни и те же, ассортимент блюд бедненький. Заселили не сразу, почему то не оказалось мест. Администратор ничего не могла решить, пока не обратились к своему менеджеру, ничего не могли добиться.
3
14 мая 2023
Старый отель, три звезды с натягом. На Майорке в двух звездах было приятнее
Оценки завышены. Менеджер делает дешевые подарки постояльцам, а русские халяву любят и лепят пятёрки
3
3 сентября 2021
Отель в целом не плох, но ремонт ужасный, если не смотреть на потолки, которые провисают,стены в трещинах, персонал отличный, кормят отлично,уборка производилась ежедневно,но ещё раз не поеду в этот отель. Август2021г.
4
1
20 октября 2021
Территории нет вообще. Море близко! Окружающий вид: горы, море... красота! Обслуживание на 3. Вобщем-то соотношение цены и качества
2
14 сентября 2021
самый лучший отель швецкий стол всё вкусно 😚😚😚☺☺☺ будем ездить несколько раз в это отель я
3
3
22 октября 2021
Об отеле, всё отлично, всё стараются, но на пляже не хватает лежаков, и это всё включено
3
1
22 июля 2023
Отлично отдохнули! 😍😍😍
3
25 июля 2023
Море чистое, тёплое.
3
23 декабря 2024
Отлично
1
20 июля 2023
Отличный отель
3