Сделала заказ оплатила, выслали, смотрю вес не соответствует, написала об этом, сообщили что кто то накосячил на складе, выслали ещё одну посылку с тем что не доложили. По итогу заказ получен по весу - ок, но пришло не то что заказывала - заказывала 2 разных вида какао , все пришло только одного вида и вместо масла положили какао... Написала , ответили что могут выслать масло, согласилась, начали по новой спрашивать про то что мне пришло ... Блин ну как так то, хотя я описала все написала и приложила фото ...
+ Не работает личный кабинет- ссылка заказы- никого не волнует данный факт ...
Первый раз заказывала тут товар и очень разочарована обслуживанием. Вечером созвонились договорились на следующий день о самовывозе на следующий день перезвонили что не могут выдать товар так как не вышел на работу сотрудник и предложили забрать через 4 дня. Потом сказали можно завтра но мне не удобно ни завтра ни через 4 дня. Почему я не могу забрать свой оплаченный уже заказ? Почему я должна подстраиваться если на сайте указан график работы склада. Почему меня должны волновать проблемы что не вышел сотрудник на работу? Компания уважающая себя в таких условиях отправила доставку за свой счёт. А эти просто сказали извините за накладки. Да мне от ваших извините ни тепло ни холодно.
Теперь мне ещё и предлагают за бешеные деньги доставку . Не рекомендую никому. Не знаю какое качество товар у них но обслуживание точно ниже плинтуса