Жуткое место с плохой кухней и ужасным обслуживанием.
Зашли туда в середине дня субботы. В меню завтраки подаются только до 12 часов. Ну, ок, хотя уже давно претендующие на пафосность заведения дают сендвичи и яичницы целый день. А Калачи ой как претендуют на самое модное заведение Старой Руссы. То есть если ты не хочешь в середине дня есть целый обед, а хочешь чего-то перекусить с чаем/кофе, то доступны только сладкие десерты. Взяли наполеон и чизкейк - ужасны. Сплошные загустители. Наткнулась в меню на собственно калачи - бывает с сыром и с вареной сгущенкой. Ну хоть что-то несладкое, думаю. А официант мне и говорит - прямая речь: "Чтобы я за ними не ходила, вы сами вот выйдите за двери и там в нашей пекарне себе купите". Это нормально? А зачем вы его тогда в меню своего ресторана ставите? Ну, ладно, я была настроена благожелательно, пошла в пекарню - там закрыто на полчаса. Ну, правильно, обеденное время. Ладно, вернулась в ресторан, ем свой невкусный чизкейк и жду заказанный капучино. Мы уже доедаем десерты, а кофе все нет. Наблюдаем взмыленных баристу и официантов, заваленных заказами. К администратору подходит дама и ругается насчет того, что ей вместо ароматизированного дали обычный чай. В ответ администратор и бариста ей откровенно хамят. В это время, понимая, что кофе нам светит еще не скоро, иду пытать опять счастья в пекарню - девушка вернулась с обеда - беру два калача - с сыром и со сгущенкой. Опять возвращаюсь в ресторан. Наконец-то вижу, что готов наш кофе, ждет нас на стойке. Нашу официантку дождаться шансов нет - она мечется между столиками. Сама забираю наш кофе и надеюсь насладиться калачами. Первый с сыром был прекрасен (хоть и мал), а вот со сгущенкой был отвратительно черствый. Обидно было до жути. Допив не самый лучший капучино, мы оттуда поскорее сбежали.
Посетили сегодня ваше кафе. Все очень понравилось, вежливый персонал , быстрое обслуживание. Обязательно вернемся сюда снова!Официант Татьяна и Катя которые нас обслуживали очень приветливые и добрые. Спасибо им большое..
Мы очень рады! Великолепная кухня, чудесные блюда, разнообразие чудесных восточных блюд, прекрасный сервис. Приветливые официанты, нас обслуживал Даниил. Очень симпатичный молодой человек. Администратор Екатерина прекрасно справляется со своими обязанностями. Уровень европейской кухни.
Ресторан высокого московского уровня.
Чистота, отличный сервис, прекрасная музыка. Не хотелось покидать это заведение, особенно диванчики бархатными с подушечками.
В следующий раз вернемся именно в Калачи
В дождливый день, гуляя по городу, забрели в Калачи.
Нам принесли горячую солянку, борщ, по 50гр водочки.
Ждали всего минут 10, цены приемлемые, вежливый официант Даниил.
Мы согрелись, атмосфера очень уютная, мягкие кресла и диванчики.
Мы остались сыты и довольны.
Большое спасибо!
Олеся и Мария из Петербурга))
Кафе в центре, доступ удобный. Самобытная обстановка. Места достаточно, также есть возможность посидеть на улице. Меню средних размеров, есть из чего выбрать. Официантки приятные, подача блюд быстрая. Еда вкусная, интересные акции.
отдыхали компанией и расстроились, но начнем по порядку:
из плюсов заведения - приятный дизайн, средние цены для Питера и Мск
из минусов - невкусные блюда (вот что не возьми - одно разочарование), долгий бар (наливают минут по 10-15)
официанты бегают быстро, выносят все по готовности
Очень приятное и быстрое обслуживание! Вкусная кухня, блюда были готовы уже через 10 мин
Брали три основных блюда, особенно вкусный и нежный кролик, а еще ребята готовят калачи, так что полностью оправдывают свое название🥰
Потрясающее заведение, вежливый персонал. хорошая обстановка в зале. Вкусная еда которая такая же как с картинки, ожидание соответствует реальности. Все очень понравилось, рекомендую данное заведение и приду ещё не раз.
Очень красивое и интересное место
Вежливые официанты, быстро приносят еду.
Еда очень вкусная.
Большой выбор
В ресторане есть детская комната
Играет красивая музыка.
Рекомендую!
Забронировали столик на мой день рождения заранее, за пол-часа ещё раз позвонили, предупредили, что задержимся. А когда пришли, нам сказали, что обслуживают большую группу туристов и время ожидания до 2-х часов. Заказать можно только один вариант блюд- либо горячее, либо холодные закуски, можно пиццу и хачапури. Могли бы предупредить нас. Это второй раз такого отношения в «Калачи»
Нас 6 человек. Позвонили в Калачи, чтобы спросить, можно ли приехать в новогодние каникулы часам к 2 дня. Какой-то непонятный человек взял трубку и стал говорить, что для того, чтобы забронировать столик, нужно внести депозит лично. Ребята, у нас 21 век, с каких я должна ехать за 80 км лично вносить депозит, чтобы посетить ресторан через три дня? Далее спрашиваю, можем ли мы просто приехать к данному времени. Ответ: ничего не могу гарантировать.
Пожалуйста, посадите компетентных сотрудников, которые могут ответить на вопросы возможным посетителям.
Придётся не ехать, видимо, в Калачи(
Сегодня посетили прекрасный ресторан "Калачи" в Старой Руссе.
Ресторан находится рядом с набережной, что очень удобно для туриста.
Интерьер не уступает столичным заведениям.
Ну и самое главное, что очень вкусно.
Мы остались очень и очень довольны.
Рекомендую!
Место, где можно отвлечься от ежедневных проблем и трудностей. Уютная , распологающая обстановка к позитиву. Вежливое обслуживание, вкусные блюда , приемлимые цены. Если нужно отдохнуть с семьёй или побыть одному , то это самое лучшее место.
Отличное место для отдыха как в одиночку, так и компнией. Часто посещаем это заведение семьей в праздники. Вкусный и разнообразный ассортимент меню. Радует клиентоориентированность персонала, всегда найдут столик. Рекомендую👍
Заехали на пути в СПб в Калачи на поздний ужин, очень понравилось. шикарный интерьер, респект дизайнеру, отличная еда - брали скобянку, пасту, хачапури и суп. Жаль, что вечером нет калачей. Но в целом на высоте!
Хорошее, спокойное заведение, с приятным интерьером и ненавязчиво обслуживанием.
Подали все быстро, ответили на все наши вопросы. Еда вкусная, отдельный респект наливкам. Врбшем нам понравилось
Ехали через Старую Руссу в Санкт-Петербург. Решили пообедать в Калачах, так как увидели высокий рейтинг. Были с чихуахуа и нас с ним туда не пустили. Более того не дали даже заказать еду с собой. Сунули визитку и хамским тоном предложили выйти из заведения и позвонить по номеру телефона и заказать на вынос. А сейчас с меню в руках - это не возможно. Сказать, что я в шоке от такого отношения - ничего не сказать. За 6 лет жизни с собакой в Питере не было ни одного ресторана, куда бы нас с ним не пустили. Более того и пледы для него приносили и миски с водой. Только «Калачи» в Старой Руссе у нас отличились. Вы что, до сих пор в каменном веке?
Ждали долго, блюда в итоге вынесли холодными. Когда пришли было порядка 5 пустых столов, выбрать не дали (девушка), сказали все забронировано, мы предупредили что рассиживаться не собираемся, но нам все равно дали самый мелкий стол. Когда уходили, все эти столы так и остались пустыми…
Парень официант приятный в плане общения, но про готовность блюд походу забыл.
Я вообще считаю, что круглые столики, которые у вас стоят, они чисто для чаепития, не более. Если люди приходят поесть, то это невозможно.
Хорошее место, хорошее обслуживание, все очень понравилось. Официант доброжелательный, меню разнообразное, очень вкусно и сытно. Пицца очень понравилась, выпечка тоже на уровне.
Были очень удивлены, что в центре такого маленького города такой ресторан. Интерьер выше всяких похвал. Хочется спросить кто работал над дизайном. Меню по очень приятным ценам. И все очень вкусно. Есть игровая для детей, маленькая, но наличие телевизора манит детей. Официанты очень приятные. Молодой коллектив. Что хочется добавить. Как писали ниже. 21 век, а чаевых безналичных нет!!!!!! Это минус. И минус еще один. Гостей не встречают!!!!Когда заходишь первый раз, то теряешься. Такое заведение шикарное и никто не встречает. Второй раз заходили смело и садились на свободный стол. Но уровень ресторана высокий и должен быть человек, который встречает гостей. И работа бара медленная. Чай и морс принесли после подачи блюд. Обычно приносят раньше. Но не смотря на это, хочется вернуться. Все очень вкусно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья П.
Знаток города 4 уровня
11 июля 2024
Отдыхали в Старой Руссе и пару раз зашли в ресторан. В целом, достаточно хорошо: для такого небольшого города качество сервиса, комфорт и интерьер - отличные. Еда 50/50, либо просто ок без души (винегрет, оливье, пельмени, скоблянка), либо супер вкусно (борщ, щи, солянка, грибной суп, ассорти солений), супы реально как будто больше удаются повару))) хороший бульон для основы, баланс вкусов и наполнения! Странноватый сам концепт - вроде калачи, вроде про русскую кухню в Старой Руссе, но пиццы, шавермы, роллы в меню, хотя для местных, наверное, это интереснее, чем щи/борщи. Но в следующий приезд мы тоже точно бы вернулись. РЕКОМЕНДАЦИЯ ВЛАДЕЛЬЦУ: не заставляйте официантов, которые выглядят ещё как дети, спасать вас от налогов, терминал для оплаты картой у вас работает отлично! Официанты, кстати, молодцы: по скрипту обслуживают, всё чётко, меню знают, всегда рядом, когда нужны.
Были проездом с друзьями. Вкусный чай, нежная индейка, тает во рту. Обстановка приятная, быстрое обслуживание. Всем советую. Калачи со сгущёнкой для сладкоежек самое то.
Хочу поделиться отзывом о ресторане "Калачи". Недавно посетила Ваше заведение и заказала пиццу и чай.
Пицца получилась очень вкусной - тесто хрустящее, а начинка сбалансированная. Особенно понравился выбор сыров и мясных добавок. Размер порции также был достаточным.
Чайный напиток оказался ароматным и качественным. Ассортимент чаев хороший, есть возможность подобрать любой вкус.
Буду рада вновь стать Вашей гостьей 😊
Были здесь сначала утром «слева», в кофейне, и это конечно заслуживает оценки «две звезды». Неприветливая девушка, слегка хамящая, понятия не имеющая о элементарных санитарных нормах при приготовлении напитков. И кофе невкусный:(
Вечером зашли «направо», в ресторан, и вот там было все окей в принципе, вплоть до момента расчета. Мы наели на приличную сумму, и на вопрос-просьбу рассчитаться наличными ответили отказом, так как таких денег не было. На что девушки от стола, конечно, отошли, но на барной стойке корчили такие лица, что больше мы в это заведение в оставшиеся дни не заглядывали.
Официанты - топчик, вежливые, рядом, когда нужен, еда вкусная, но хачапури (по аджарски) на троечку. Не пропечён и размером с пирожок.
Цены на еду и напитки тоже в рамках приличия ).
Ну Во-первых, при входе ни кто не встречает, и не ясно есть ди места или нет, из за этого перед нами стояли люди и ждали... пока не прошла официантка, и не сказала подойди в администратору, которая находиться в другом зале. Когда мы подошли, на нас посмотрели и нехотя провели к столику. Персонал очень не гостеприимный.
Во вторых Еда) Борщ- как будто на воде, не солёный, не кислый, вообще ни какой! Оливье - один майонез и тоже без вкусный.
Больше не придём.
Очень приятное место в центре Старой Руссы. Замечательный персонал и самое главное, есть щи из крошева в горшочке!!! Вкусно!!! А в пекарне чудные калачи и какао без сахара имеется!
Приятно было посетить заведение с хорошим сервисом, грамотным персоналом и вкусной кухней! Супы и горячее очень понравились, хачапури полон сыра и горяченный! Попробовали настойки, тоже вполне неплохие! Еще и уютный и проработанный интерьер! Порекомендую родителям при поездке!