Хочу выразить огромную благодарность Удаловой Евгении Николаевне, ведущему специалисту. Обратилась с огромной для меня проблемой, трубку взяла Евгения Николаевна, с первых секунд разговора очень внимательно отнеслась к моему, как мне казалось на тот момент, неразрешимому вопросу по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. Евгения Николаевна сделала всё возможное, чтобы мой вопрос был разрешён в самые короткие сроки. Огромное человеческое спасибо Вам, Евгения Николаевна, за Ваше чуткое, внимательное отношение! С уважением и благодарностью от всего сердца! Шалыпина Елена Дмитриевна.

Марина *.

Знаток города 3 уровня

Со мной 28.10.2024г. созвонились из "Калининградгазификация" и спросили удобно ли 29.10.2024г.чтобы пришли на ТО ВКГО. В общем всё согласовали и пришел молодой человек в договорное время. После проверки газа обнаружил неполадки, тут же начал всё исправлять, Всё чётко, аккуратно. Провел инструктаж. В общем не зря пришли! И хочу выразить огромную благодарность этому сотруднику, Терехову Максиму. Всё тщательно проверил ещё раз после устранения неполадок, подписали Акт и разошлись. Спасибо Максим! (О.Кошевого, Марина Н.)

Светлана

Знаток города 2 уровня

Два дня пыталась дозвониться в единую диспетчерскую службу.При каждом звонке нужно выслушивать массу дурацкой информации по НЕинтересующим меня вопросам.После чего, происходит сброс звонка. По просьбе очень пожилой соседки нужно было узнать стоимость услуги по замене счетчика и стоимость самого счетчика.Никакой информации о расценках на услуги на сайте - нет! Только приписка цена, согласно договору.Почему мы должны тратить свое рабочее время для того, чтобы узнать цену на обычную, не эксклюзивную услугу? Наверное, чтобы сдирать с людей три шкуры,завышая стоимость в разы.В результате, дама, которая ответила на 20 звонок, НЕ ОТВЕТИЛА НА МОЙ вопрос, а стала настоятельно выпытывать адрес, хотя речи о немедленном вызове специалиста не шло.Человек,живущий на пенсию, просил узнать только СТОИМОСТЬ работы и счетчика и возможно найти счетчик подешевле.Но, дама бросила трубку и не ответила на вопрос.Марка счетчика была названа ГРАНД 1, 6.Это что, засекреченная информация? ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА, ХАМСТВО И СОКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРАЯ ДОЛЖНА БЫТЬ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ!