В целом, магазин хороший, но в кулинарии качество очень сильно плавает. Один раз приходишь всё очень вкусно, другой раз приходишь, то же самое берёшь всё как в жиру плавает , либо повара разные, либо...
И ещё такое, после 22:00 в магазине толком никого нет, в той же кулинарии сколько раз не заходил нет никого, где работники непонятно. Только одиноко на одной кассе сидит кто-то.
Цены немного выше чем в остальных магазинах Зато очень большой выбор и свежие продукты кроме фруктов. Единственный минус очень часто происходит перестановка местами стеллажей. На данный момент последняя перестановка мне вообще не нравится
Последний оплот локального магазина в борьбе с сетевыми. Хороший выбор, есть кулинария, только сюда например хожу за булочками для бургеров и вкусными оливками. Ещё выпечка к кофе и дисерты достойные.
Неприятно удивил магазин " Калита" изменениями в программе лояльности: предупредили, что теперь с 1 октября скидки будут действовать либо по карте лояльности (у кого она сохранилась) на физическом носителе, либо при предъявлении приложения, установленного на телефон, а не по номеру телефона, как раньше. Хочется спросить: а чем Вам пенсионеры не угодили? Как Вы себе представляете бабулечек со смартфонами лихо шуршащими в своих приложениях? Вы это серьёзно? А как среднестатистический пользователь, могу сказать, достали магазины со своими приложениями. У мня в телефоне нет памяти на все Ваши "косые" приложения. Я понимаю крупных сетевиков, но Калиту, кроме, Брянска я нигде не наблюдала. Зачем мне ещё один балоаст в моём телефоне?
Удобное расположение. Просторная парковка. Большой ассортимент товаров. Бесплатный и чистый туалет. Но есть и минусы. Цены на приобретаемые мной товары в среднем выше чем в соседних магазинах. На кассах часто бывают очереди, несмотря на наличие касс самообслуживания.
+ в магазине чисто
+ есть касса сомообслуживания
- когда обслуживалась через кассира ( одну и ту же) эта женщина пробивала мне то два пакета , а брала я один . Беру пять йогуртов а чеке шесть . И это было регулярно!
- берёшь товар по скидке, а на кассе не по скидке. Ценники во время не убирают. Вводя покупателей в заблуждение
- 2 раза относила просроченные товары (молочка) на кассу продавцу и говорила об этом. А работники зала и не в курсе
Выбор товаров огромный. Если где-то чего-то не нашли- это точно есть в калите. Готовая еда свежая и вкусная. Персонал приветливый . Очень удобно стало с кассами самообслуживания!
Сегодня 20.07.2024.Пришла в магазин калита.
Зашла в отдел, где продают пиццы.За прилавком, где лежат пиццы находилась девушка в очках в темном костюме без бейджика и головного убора.Я спросила Вы готовите пиццы?Девушка в грубой форме ответила, что Вы у меня спрашиваете я не пеку пиццы.Я спросила,а почему вы без бейджа.
И вызовите директора.На что она ответила ага сейчас с ухмылкой и быстрым шагом удалилась.
От струдников магазина я узнала, что это сушист и типо они в магазине не кому не Подчиняються ))).
Прошу принять меры и устранить это недорозуменее.
Расположение в районе отличное, удобно припарковаться. Достаточно большой выбор продуктов питания. На этом плюсы заканчиваются, ценник достаточно высокий. Площади большие, а ассортимент бытовых товаров никакой.
Люблю этот магазин. Даже торговый центр).
Здесь и супермаркет, и одежду можно купить и в кафе посидеть и орешки купить , и кофе и много чего. Качество лучше чем в соседних магазинах
Супермаркет не плохой. Выбор большой. Две звёзды только за то, что постоянно "забывают" поменять ценники. На кассе частенько цена оказывается другой. Такого количества "неправильных" ценников ни в одной сети нашего города больше нигде не видел.
Хороший тц, есть банкомат, необходимые магазинчики. Супермаркет удобный, просторный, с большим ассортиментом. На полках всегда порядок.Цены приемлемые. Кассиры вежливые.
Дороже ,чем везде.На готовых блюдах,часто просрочки.Однажды предъявила претензию по поводу салата,от которого отравилась,на что было сказано,что доказать еще надо.Больше не покупаю и не советую .яХожу иногда туда ,потому что рядом с домом,для больших покупок-это не то место.
Есть люди, которых нужно изолировать от других людей, а ни то, чтобы допускать до работы в магазине продавцом.
Сделали перестановку, расширили ассортимент - всё замечательно, но вот с кадрами нужно что-то делать.
Есть продавцы приветливые, приятные в общении, а есть как собака, только не кусается. Не нужно мне «в ноги кланятся» - это лишение, но лицо по-проще сделать можно и тон пониже. А тут, будто одолжение мне делает.
Когда была касса (без ленты, а по типу как в атласе) - хорошо что продукты не в тебя бросала, а в пакет и такое было ни раз. Теперь «консультирует» на кассах самообслуживания.
Раньше я думала, ну может у человека день с утра не задался, но там по ходу жизнь не задалась.
Руководство данной торговой сети, прошу обратить Ваше внимание на продовца (к сожалению имя не запомнила), но про неё уже писали комментарии, женщина в возрасте, крашенный блонд, короткая стрижка - каре.
Изолируйте её от ваших клиентов, данный сотрудник портит всё впечатление о данной торговой точке. Лишний раз заходить не хочется.
Хороший магазин. Большой выбор продуктов. Вкусная продукция собственного производства. Цены на мой взгляд немного завышены, хотя иногда на некоторые позиции хорошие скидки.
Очень нравится этот магазин. Много акций. Можно выбрать большой ассортимент
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита К.
Знаток города 4 уровня
8 января
Кладут тухлые продукты в салаты, переклеивают даты на продукции собственного изготовления.
8 января вечером было куплено 2 салата Цезарь "собери сам". Дата изготовления на салате - 8 января 9:00.
В одном салате тухлая курица и яйцо. Запах ужасный. Есть не стали ни один, ни второй. Видимо магазин разбирает салаты и перекладывает в новые контейнеры и меняет маркировку.
Ситуация с просрочкой уже не первая, т.к. часто покупаем тут. Было даже отравление после салата на развес вашего приготовления. Вижу, что методы работы кухни так и не изменились. Придется писать жалобу в Роспотребнадзор.
12.12.23 зашли с коллегой в отдел кулинарии, взять еды на 3 человека, перед нами стояла девушка и брала запеченую картошку, мы следом делаем заказ, говоря дайте нам таких же 3 штуки, продавец накладывает в судочек другую позицию, мы говорим что нам нужно не это, а то что брала предыдущая девушка, она с недовольным видом выкладывая обратно, говорит "вы по русски говорите что вам нужно", что в связи с последними событиями не совсем уместно, с учётом того что мы славянской внешности и самые что ни ни на есть русские. Кладет необходимый нам продукт, и мы идём на кассу, на кассе же сидела "не довольная жизнью женщина", которой не понравилась упаковка кулинарного отдела из за того что приклеенный стикер на контейнере приклеился к пакету в котором было вложено содержимое начинает дёргаться отрывая стикер от пакета и всем свои видом показывать недовольство по этому поводу пробивает товар, мы говорим что мы в этом не виноваты, т.к. ругаться не было не малейшего желания, она с таким же недовольством говорит, " а я вам ничего и не говорю!!!" добивает товар и мы уходим. В общем и целом, впечатление не очень и возвращаться сюда больше не хочется из за недовольного персонала, даже не смотря на то что мы работаем рядом и могли бы ездить сюда каждый день. Но увы и ах!!!
Очень злобные продавщицы не профессиональные ( особенно перегидрольная блондинка в возрасте)!!! Продукция по сравнению с пятерочкой, магнитом такая же по цене качеству, но завышена по цене !!! Не рекомендую данную продуктовую точку ( плюсом у них огромные проблемы с насекомыми, тараканы там кишат) я бы советовала обратить внимание на продуктовый магазин перекресток , ВкусВилл или Мэтро или лента !!!!
В колбасном отделе часто продукцию продают с истекающем сроком годности в день покупки, хотя просишь самое свежее, открываешь дома - запах...
Калита Граннд не та что была раньше, иагазин испортился , бедро , голень уже не берëм, фрукты и овощи давно перестали брать....за серъëзными покупками теперь приходится в БУМ СИти ездить , там качество достойнное хоть и дороже , но здоровье бесценно...
Хороший магазин, но цены на витрине последние годы не соответствуют ценам в чеках, приходится каждый раз перепроверять чек, или бежать за ценником в зал, если у кассира выбивается другая цена, не понимаю для чего такое неудобство надо покупателю. Расположение витрин в торговом зале после последней перестановки не нравится !
Это просто ужас!
Такого сколько живу, не видела.
Магазин Калита, микрорайон Московский, 2 ноября, время 20:19.
Около кассира на ленте лежит табличка "касса не работает", но кассир отпускает покупателей. Я спросила: можно к Вам занимать очередь или нет?
Ужас, кассир визжала на весь магазин!!!
Даже в очереди делали замечания по поводу ее поведения.
Оскорбления сыпались без остановки!
Фамилия кассира Труханова Марина Александровна.
Такое чувство, что я к ней домой пришла, а не в магазин . Как руководство магазина может доверять работу с покупателями таким хамам?
Живу в соседнем доме, в Калиту хожу с первых её дней, каждый день, но такого не видела ни разу.
Отличный магазин. Великолепная выпечка, богатый ассортимент пирожных и тортов, любимый с детства рулет Новинка ( кто в теме, поймёт), вкуснейшая пицца, богатый выбор салатов и всяких вкусностей в отделе кулинарии, хороший выбор рыбной продукции. Персонал внимательный и приветливый. Очень люблю делать здесь покупки.
Из плюсов: ассортимент товаров, продукция собственного производства. Из минусов: цены - выше, чем в других сетевых магазинах.
1
Посмотреть ответ организации
Dimitry
Знаток города 16 уровня
10 мая 2024
10 мая, смена, что работала в 13 часов (не все, но несколько человек). Реально хамское поведение. Мы ждали несколько минут, когда в рыбный отдел кто-нибудь подойдет. Не дождались и попросили с соседнего отдела, где мясо, продавщицу пробить - получили ответ что это не её отдел и пробивать не будет, рекомендовала обратиться в другой отдел. Пошли по отделам… идет женщина, думаем что она нам пробьет товар и получаем ответ, что она не будет пробивать, а просто мимо идет… Идет третья, которая с недовольным видом спрашивает зачем позвали, товар что ли нужен. Сказали, что хотели купить селедку, показываем на ветрину на нужную рыбку и тут она лезет в подсобку и берет там. Мы попросили конкретную, но та отказала и сказала, что о она не обязана давать то что мы просим, типа она бязана взять первую попавшуюся и мы должны её забрать. Попросили показать из подсобки что бы мы выбрали - снова получили отказ. Просите, что с таким свинским отношением не рекомендую сюда ходить и едали. Покупки в других магазинах и даже в сетях спокойно дают выбрать и рыбу и мясо, но тут считают себя богами… в итоге отказались от покупки, которую нам всучили, а не то что мы просили. На кассе выгружаем из тележки покупки и на пакетике с петрушкой звучит фраза, трудно что ли было пробить в отделе и ценник там приклеить? Некоторые адекватные продавцы, тем более все покупатели давно знают, что менее 40 грамм зелень не взвешивают весы в отделе, об этом даже уведомление весит там, что взвешивать нужно на кассе. Тут попалась упертая кассирша, словно работающая в первый раз, которая нехотя пошла взвешивать и пробивать, хотя в конкретных условиях она была обязана это сделать. Добавить нечего. Сегодня весь персонал был какой-то озлобленный, что выливалось на покупателях. Ну а коли так, побуду злой и я и вспомню им как продукция производства Калиты года назад нас чуть не отравила. Мы купили там сэндвичи, поехали сразу на прогулку, открыли их и нас ждал подарок, когда прикола ради раскрыли сэндвич, что делают далеко не все - нас ждала совсем не благородная плесень. Все содержимое заплесневело. Утром пошли снова в Калиту и нашли эти же плесневые сэндвичи, а так же в булочном отделе плесневые булки и вызвали администратора. Конфликт был улажен, но не забыт. Скажите спасибо сегодняшнему персоналу, что пришлось эту историю вспомнить.
Вот если честно, мне нравится, я частенько там бываю по разным причинам, в принципе можно все купить в смысле продуктов, покушать в кафешке, пица в самом магазине меня удивила, рекомендую попробовать, хорошее тесто.
Хуже обслуживания не видела,зачем ставить кассы самообслуживания,если затем подходит продавец и проверяет все ли товары вы отсканировали??? Я спешу и должна ждать пока все проверят. Так в конце даже никто не извинился.
Лучший в мире торговый центр.. продукты с невероятными умопомрачительными вкусами достоинными стола самого падишаха...не сомневайся...
3
Посмотреть ответ организации
Igor
Знаток города 13 уровня
31 января 2024
Магазин хороший. Ассортимент отличный 👍👍👍, качество хорошее, на кассах быстрое обслуживание,персонал отзывчивый и пунктуальный. Большая стоянка. Рекомендую данный магазин для покупок.
Мой любимый магазин, там можно купить почти всё! Всегда свежие продукты. Приветливый персонал. Вежливое обслуживание. Чистота. Удобно расположен в Московском микрорайоне.