Девушка-официант встретила лицом с миной безразличия. На мое «здравствуйте» - молчание.
Суп несли 40 минут. Горячее - 1 час.
Солянку есть невозможно.
Отвратительно.
1
Посмотреть ответ организации
burc4alkin
Дегустатор 6 уровня
24 октября 2024
Покормили быстро, даже можно сказать вкусно. Но отрицательные мелочи огорчают, типа меню грязное и липкое, причём не одно)))) и отсутсвие многих позиций из него. Но это, я думаю решаемо. Молодой человек, официант, молодец.
Кстати, вино можно и поприличней включить в меню.
Ковёр на стене ПРЕКРАСЕН!
В Кронштадте всегда была большая проблема с тем, где перекусить после прогулки.
Остров фортов с дорогим и невкусным футкортом - не исключение.
Это место выйдет на 15-20% дороже, чем фаст-фуд на футкорте, но здесь намного приятнее интерьер и доброжелательный персонал.
Всё, что брали - вкусно и стоит своих денег. Особенно хороша пицца страчателла на пышном тесте)
Рекомендую
Приехали из Питера в парк, решили согреться и поесть, увидели это заведение. Приняли нас радушно. Заказали крем-суп из шампиньонов, брокколи, пасту Неаполи 2 порции. Суп был чудесным, пасту пришлось подождать. Принесли пасту. Попробовав, что у меня, что у друга паста была не доварена до состояния al dente, в целом блюдо было с минимальным количеством соуса, черри были холодными, как и сама паста. Сообщили официанту о том, что паста не соответствует нашим ожиданиям. Он позвал женщину, наверное, она управляющая данного заведения, которая начала вместо выяснения причины, разговаривать на повышенных тонах, что паста обалденная, вы не знаете, что такое al dente. Я ей сказал о том, что разговаривать со мной на повышенном тоне не нужно, она продолжила настаивать на том, что её паста самая лучшая, так же на повышеном тоне. Я сказал, что бы мне принесли счёт, я не собираюсь дальше выяснять отношения. Она ушла, не извинившись, думала, что мы какие-то малолетки и она сейчас как мамка нас дожмёт. Увы, не получилось и мы не малолетки. Принесли счёт сначала с включенной в него пастой, после отказа, официант снова ушёл и вернулся уже с суммой за суп. Девушки, сидящие рядом с нами, сказали, что вообще эту пасту они бы ей на голову вывалили за такое «общение» с гостем. Хочется пожелать этой даме съездить если не в Италию, попробовать, что такое паста al dente, то в близлежащий Питер, посетить Salone pasta bar для начала, чтобы в следующий раз она понимала, что такое паста и с чем её едят. Ну а по поводу её «общения» с гостем могу посоветовать отличные курсы у психолога, если она не знает правил этики или не умеет пользоваться этими знаниями, но вести себя как «хамло» не позволительно ни для кого. Персонал был очень вежлив, даже после данной ситуации, за что им отдельное спасибо. Какой пример подаёт эта дама своим коллегам, думаю вы сами понимаете.
Брали салаты, суп с морепродуктами, чиабатта с маслом и напитки из бутылок, поскольку свои уже закончились.
Салаты на тройку, суп на двойку, чиабатта - это батон из тостера и без масла!!! Официант просто сказал: «масло закончилось»!! Просто супер, молодец 🤬
в туалете нет мыла и сломан кран, время подачи горячего 30-40 минут. Вывод: явное несоответствие уровня цен и уровня заведения и обслуживания. Надо меняться и срочно☝️
Иначе будут только такие отзывы.
Следим 🤔
Испортили настроение.
Заказали пасту из морепродуктов, принесли недоваренные спагетти. Официант с наездом спросил: «А что не так? Это такой итальянский способ приготовления спагетти, Альдента!» Всё бы хорошо, вот только этого не было указано в меню! В итоге забрали доваривать макароны)
Официанты грубят, спорят до последнего, не учитывают мнение и время клиентов.
PS: На предыдущих отзывах и ошибках руководство «ресторана» совсем учиться не хочет, по-видимому! Всё рассчитано на большой поток туристов, которые вряд ли вернутся к Вам во второй раз.
Еда,сервис,атмосфера заведения на высоте.Поварам и всему коллективу огромное спасибо за внимание к деталям.Рекомендую к посещению всем гостям и жителям города.
Гуляли с детьми и с собакой в парке, дети сильно проголодались и решили зайти в это кафе. Нас отказались обслуживать. Сказали внутрь нельзя так как собака, а снаружи им холодно выходить🙄. Дети плакали и говорили что они очень холодные, мы предложили сами вынести еду, но нам все равно отказали. При чем на улице было солнце и +16 градусов…
Вкусно, смесь русского и итальянского меню. Находится на территории острова фортов. Заказ приняли быстро. Принесли в течение 20 минут. На столе можно добавить специи и салфетки.
Заглянул с подругой перекусить, того нет, этого нет, мясной тарелки(самого дорого блюда) тоже нет, психанул, попросил книгу жалоб и предложений, получил отказ, ушёл.
Уютное место в парке «Остров фортов». Здесь пицца невероятно вкусная, прямо как в Италии, ароматный кофе и изысканные десерты. Очень приветливый и приятный персонал , всех призываю к посещению!)
Вкусно, но очень долго... Да супа, одну пиццу, кофе и мороженое ждали почти час. Справедливости ради можно сказать, что было много народа, но само кафе то небольшое. И очень жарко было, хотя кондиционер, вроде есть.
Отзыв эмоциональный))
Персоналу одна звезда. Встретил патлатый мальчик с выражением лица «че черти, жрать приперлись?». На протяжении вечера пришлось потерпеть.
Кухня тоже удивила. Скажем так, у пищи должен быть вкус. Выводы делайте сами.
Мое мнение: встречать надо с кайфом! Улыбнись, поздоровайся, расположи к себе. Встречают же по обложке. А за этим последует и более приятный вкус, и чаевые))
Не справляются с полной посадкой, когда в парке полно народу, по 20 минут несут напитки, ещё через 20 принесли недоваренные макароны (пасту) безвкусные абсолютно.. мы были первый раз и пожалели, что остановились в этом месте для покушать, ибо в парке оказалось были и другие заведения. Когда принесли ребёнку нагетсы и картошку фри, официант не принёс приборы.. я попросила, а он ответил: что это блюдо у них идёт без приборов🤣🤣🤣 , это провал товарищи. Я повторно сказала, мы хотим кушать приборами , это большая проблема?
Видела , как люди уходили не дождавшись даже приёма заказа. Официанты как будто бегают и не понимают за что им браться. Ребята, работайте над сервисом и будьте готовы к полной посадке, при таком количестве конкурентов рядом. И с качеством приготовления пасты у вас видимо проблемы, раз в комментариях не первый раз об этом пишут.
Две звезды только за: уют в заведении и нам всё таки принесли еду через 40 минут, не предупредив о времени ожидания. , но принесли свои извинения
Были 23.06. Посадка неполная, но несли 50 минут. Десерты со сливками из баллончика, тесто плохое. В ухе начинки на 5 грамм. 50 минут несли пюре, чтобы в итоге сказать, что его нет
Чисто, но не идеально, столы некоторые с крошками,руки не помыть, дают санитайзер только, пицца вкусная, необычной формы, ценны умеренные, народу нет, обслуживают очень быстро, приятная мелодия фоном, кофе хороший.
13 августа 2023 года в 17:40 подошли компанией 9 человек, попросили встречающего официанта разместить нас, робость и неуверенность молодого человека заставила меня позвать администратора. Официант ушёл, через минуту вернулся и сказал, что они готовы нас обслужить с надбавкой в 10% за большую компанию… У этого заведения видно всё и так хорошо, не рекомендую идти к ним, очень не внимательны к гостям.
Не понимаю, чем хвалят это место.
Приехали, 4 столика. Хотели поесть быстро . В итоге ждали 45 минут, салат , суп, пиццу.
В салате 3 ломтики курица, огурец, салат. Суп - это заготовленный продукт, только подогреть. Вы серьезно?! 45 минут?
Почти 500 руб за такой салат и ожидание 45 минут?
Кажется, управляющие вообще не имеют связь с реальностью и еще экономят на персонале, дабы как описать такое время ожидания и такую цену за очень примитивные блюда
Уже давно бы поели в соседнем заведение.
Пиццу вынесли кстати, через 55 минут. С сырым тестом внутри.
Персонал отличный. Но в конце даже не попрощался и на вопрос за 55 минут не могли пропечь пиццу , сказали извините за ожидания.
Отличное место. Приятная еда. Заботливые официанты. Я из Москвы не привык к дождям.
Сели на улицу. Официант подошел и любезно предложил сесть внутри что мол через 10 мин дождь. И реально пошел дождь через 10 мин. Заботливые ребята.
Посмотреть ответ организации
SlaSla
Дегустатор 5 уровня
24 марта 2023
Удивительно приятное, радушное и вкусное место! Приятная обстановка, отличный персонал, хорошо подобранная кухня, как для детей так и для взрослых! Не говоря уже и про локацию, сам парк просто чудо. Процветания вам и успехов. Спасибо.
Сервис ниже среднего, подача блюд и напитков не одновременная на компанию . Столик забронировать нельзя. Время подачи блюд 50- 60 мин. При тапом то количестве столиков- к вас повар ушел на ттхий час? Официант не знает назвоние напитков.
Двоякое впечатление от посещения. Цены завышены, все остальное занижено. Пицца очень странного вида оказалась, как будто ее готовил дилетант. Дольки свежего помидора на каждом кусочке пиццы выглядели странно. Паста на вкус норм. Официанту Никите спасибо, он большой молодец, скрашивает пребывание. «Послевкусие» осталось как от «уездного кафе», к сожалению, очень расстроены
Полное безобразие.Ужас.Заказали пиццу Фунги Поло с собой по рекомендации официанта Петрова Никиты.При оплате он указал неправильную стоимость( конечно же в пользу "ресторана"),благо это я заметил.После открытия коробки с заказом нас ждало полное разочарование. В составе пиццы была указана курица,но ее там не было от слова совсем,а шампиньоны были жжеными.Просто полная безвкусица.Сюда ни ногой.
Очень долгое обслуживание, 40 минут делают салат самый простой.
За соседний столик принесли быстрее пиццу, пасту и супы, в то время как за наш принесли 1 салат. К слову были с маленьким ребенком, отвратительное отношение.....
В заведении прохладно, тяжело сидеть без куртки. Очень громко долбит музыка. Неудобные стулья.
По еде: брали чай с облепихой и грушей и пасту: курица с грибами и четыре сыра. Чай обычный, груши не ощущается. По пасте: курица с грибами по больше части оказалась просто с грибами. Из четыре сыров, по ощущению, два съел повар
Брали окрошку, биточки с картофелем, щучьи котлеты. Никому ничего не понравилось. Порции маленькие. Несут от 35 мин. официант грубо ставит тарелки на стол, кидает. Не рекомендую.
Отличное место, самый вкусный кофе в старом городе, отличная пицца, отзывчивый персонал. Четыре сыра самый топ, из тех что я пробовал, очень вкусный тирамису. Детям все понравилось!
Пришли , опершаяся на рейтинг. Немного расстроились :( капрезе - очен. Не капрезе :( паста карбонара на 5 баллов , паста стоматит на 3, лимонад тархун супер! Персонал приятный
:) но за салат 390 рублей! Прям минус 2 звезды
2
Посмотреть ответ организации
Никита Волков
Дегустатор 3 уровня
20 февраля 2023
Еда нормальная, нам пиццы понравились, дети сказали, что в других местах едали и повкуснее, 4 сыра детям не зашла вообще. Кофе обычный, какао вкусное.
Место крошечное, в зале было 3 официанта, но как же они косячили: постоянно забывали про блюда (нам забыли про одну из двух пицц, соседнему столику вообще из-за этого заказ вынесли через 45 минут ожидания, в заказе была одна пицца). Возможно, когда в парке не такая дикая толпа гуляющих, заведение становится более уютным, однако в выходной день косяки обслуживания знатно подпортили впечатление от еды.
Кстати, не смотря на то, что Яндекс ведёт в кафе не через парк, пройти в него можно только по парку, сначала в центральный вход, потом направо.
Вообще ни о чем , пицца не вкусная , порция капрезе на столько маленькая, что должно быть стыдно.
Сицилийский суп -одно название.
Обслуживание вызывает миллион вопросов …
Не вернусь и не посоветую никому .