Заказ 1157535. Оплачивал онлайн с доставкой, в этот же день перезвонил оператор для подтверждения заказа и доставки…и на следующий день они измерили статус заказа на отсутствует на складе…меня никак не уведомили.
Теперь что бы оформить возврат денежных средств я должен сам написать заявление, подписать его и отправить им и еще фиг знает сколько ждать возврата.
Спасибо за подаренный геморой :)
Заказывал через сайт дважды — оба раза в Питер посылка шла около двух суток. Упакована отлично. Одну из вещей отдал курьеру, не подошла по размеру — тоже никаких проблем. Риспек!
Удобный интернет магазин. Быстро оформил покупку без всяких регистраций. Сразу подтвердил заказ. Товар дошел очень быстро через СДЭК. Заказывал Hoka Mafate Speed 3. Кроссовки отлично упакованы. Остались только положительные эмоции от покупки!
Работают реальные Top G пацаны. Делают реальные бабки. Всем советую этот магаз, если хотите быть ганг ганг ганг байнг то этот магазин для вас 🏃♀️🏃♀️🏃♀️🏃♀️
Магазин с уникальными брендами и коллекциями для СПб. Много всего, что сложно найти в наличии, а здесь можно и посмотреть и померить. Цены не заоблачные, соответствуют цене товаров.
Если столкнетесь с отсутствием товара на складе,даже если заказали его в интернет магазине, придется писать заявление,которое скидывают непонятно в каком формате, отвратительное обслуживание и служба поддержки,которая отвечает раз в 10 минут
Не советую
Сделал возврат в магазин по адресу указанному на сайте, заполнил форму, получил согласование магазина и отправил СДЭКом товары для возврата. После получения посылки магазином прошло уже 9 дней, возврат не осуществлен. Самое главное, что в телеграмме, по телефону интернет магазина, по телефону физического магазина говорят, что ждут ответа от склада, получили они возврат или нет! 9 дней все ждут подтверждения о получении посылки которую получили в физическом магазине. Позвонить как утверждается они друг другу не могут, пишут запросы куда-то, но ответа не получают.
Очень хороший ассортимент одежды в магазине, очень нравится что представлены от брэнда Carhartt.
Заказывал 2 футболки и бейболку, всем очень доволен.
Магазин очень оперативно работает, сделал заказ и в этот же день курьер его привёз, идёт связь через мессенджеры.
Из замечаний, что не понравилось-это как реализована на сайте корзина и заказ с оплатой, не совсем удобно и интуитивно понятно.
Уютный, современный магазин одежды, достаточно хороший выбор спортивной обуви, если подловить скидки, то можно очень даже сэкономить, в целом, если без скидок, то цены выше, чем где-либо ещё. Нравится отдел всяких мелочей missoni.
сделал заказ в их интернет магазине,оформил,оплатил. доставку выбрал через пикпоинт,тк дата доставки была указана 29.08. после того,как дату доставки исправили на 30.08,позвонил в поддержку и попросил поменять пикпоинт на самовывоз из магазина. поменяли,прислали смс,что заказ до 28,ожидает в месте вручения(в магазине). приехал 28 на другой конец города,но меня обрадовали новостью о том,что заказ отправлен пикпоинтом. в поддержке свалили на глупость работников розницы,в магазине на интернет магазин. из-за безалаберности сотрудников в итоге остался без товара в подарок в нужный срок. поддержка так и не отзвонилась.
Купила комбинезон The Ragged Priest, отличный! При оплате возникли трудности, но они были решены поддержкой. Сотрудники милые и приветливые, ассортимент приличный. Оверпрайс не больше обычного.
Заказ №1136111
Отличный магазин, хороший выбор товаров, консультант перезвонил в течение 10 минут, проговорили размер, СДЕКом пришло в течение 4 дней: все аккуратно упаковано, нареканий к внешнему виду кроссовок и бокса нет.
Заказали через интернет-магазин обувь с курьерской доставкой в МО. Перезвонили и оформили заказ в течении нескольких минут. Через 3-4 дня должна была быть доставка. Своевременно пришло уведомление на почту и телефон, что заказ был отправлен. Ждём. Прошли те дни, когда предварительно должен был быть доставлен заказ. Тишина. Начала выяснять, где заказ. Нашла трек-номер отправки через ссылку в уведомлении в почте, в самом письме информации не было, позвонила в курьерскую службу вроде как им заказ передали на отправку по уведомлению. На что получила ответ, что товар для отправки они не получали, обращайтесь в магазин. Хочу отметить, что на сайте один из телефонов магазина не актуальный, я не могла дозвониться. Направила на сайте, где информация по отправке заказа кнопку с просьбой перезвонить. Отправляла трижды, никто не перезвонил. Нашла рабочий телефон и со второго раза дозвонилась. Мой запрос приняли и пошли разбираться, сказав, что в течение дня ожидайте уведомление о статусе заказа. В течение дня, информации никакой нигде не поступило. Через день я снова им позвонила, мне ответили, что ещё разбираются, ожидайте. В итоге на следующий день пришло уведомление от курьерской службы, что товар передан курьеру и в этот же день вечером курьер уже доставил заказ. Самое удивительное, что размер обуви в наличии был только 44 размера, а нам нужен был 43-43,5, поэтому специально заказали доставку с курьером, чтобы сделать примерку. Забавное, что обувь привезли 43 размера )) И именно этот размер отлично подошёл. В итоге доставкой и товаром довольны, но само оформление прошло конечно очень странно ))
Не советую здесь заказывать.
Привозят не тот размер, потом морозят неделю с возвратом. Отвечают как роботы одно и тоже, что не можем ваше обращение принять , оно на рассмотрении у руководства и так каждый день.
1
Посмотреть ответ организации
Shabanov Egor
Знаток города 9 уровня
11 августа 2022
Сам по себе магазин приятный. Грамотно расставленный товар, не наваленный кучами как например в тех же bull&bear или другой масмаркет компании inditex( кроме такого магазина как zara, на мой взгляд он сделан с душой). Но есть и обратная сторона монеты, к примеру, цены на футболки начинаются от 4.000 рублей. Причём 4000 рублей может стоить футболка vans, которая стоит сама по себе тысячи 2. Чувствуете да? Но нельзя забывать о том, что этот магазин нацелен на другую целевую аудиторию, на людей которые пришли покупать не футболку за 4.000 рублей а что- то подороже, к примеру джинсовку за 16.000 рублей. Итак, мы получаем шоурум с хорошим ассортиментом и приятным интерьером, но созданный для целевой аудитории, которая готова тратить по 6 тысяч рублей за футболку.
тухлый магазин как и его команда,которая врёт клиентам,а потом говорит что товара нету на складе после того ка должна была быть доставка....сервис ноль с таким отношением к лиентам
Отличный магазин, быстрая доставка четко в срок, хороший ассортимент. Смог купить себе рюкзак the North Face для каталки, которого нигде уже не было, и по адекватной цене! Рекомендую!
Не отлаженная работа. Обратились на линию о наличии товара и получили подтверждение. Сразу после оплаты пришло письмо об отсутствии товара на складе. Обман. Теперь стоит вопрос возврата денег. Отрицательный опыт.
Одежда для выбора - «регулируется» индивидуальный подход к покупателю. Предложения по акционному товару иногда бывают приемлемыми. Правда - не всегда.
Выбор хороший. Респект.