Обмен валюты в кассе невероятно долгий, хотя клиентов при мне было примерно полтора человека. За каждую операцию комиссия, доллары «старого образца» меняют по курсу ниже на 90 копеек. Курс в отделении ниже, чем указан на сайте банка. Адрес на яндексе указан неверно, само отделение в соседнем банке
Отделение чистое, очереди не было, обслуживалась в окне 1, сотрудница банка очень вежливая и милая, быстрое обслуживание, приятный курс обмена. Также очень порадовали время работы и территориальное расположение, отделение находится рядом с метро Петроградская и работает до 21:00, удобно зайти после работы.
Обратите внимание - если у вас на продажу купюры номиналом 500 евро без полосы, предложат заниженный курс. Продал эти евро в другом банке без проблем. Месяц назад ещё такого не было, жаль, если дело идёт к закрытию, раньше были лучшие.
Обратился для покупки валюты. Очень понравилось обслуживание. Условия были одни из самых выгодных. Есть возможность отслеживания и брони на сайте. Рекомендую!
Забронировала валюту, через час приехала - оказалось ее спустя полчаса после моего звонка всю продали. В чем смысл функции брони валюты если ее не бронируют? Зря через весь город ехала и время тратила. Не рекомендую
Все прошло отлично, вежливые сотрудники, быстро обслужили и не было очереди, ответили на все заданные мной вопросы
Меняла евро в рубли, курс 1 евро - 102.5 рубля
Отвратительное обслуживание на Каменолстровском, два специалиста в течение получаса не могут обслужить четырех клиентов с обменом валюты. Больше не приеду в этот офис и другим не советую, если цените свое время
Хорошее обслуживание, частный и приветливый персонал, все максимально понравилось, не осталось никаких вопросов, отвечали и помогали во всех мною интересующих вопросах, хороший курс по обмену валюты, все отлично!
Обменивают валюту по хорошему курсу, никаких претензий не возникло! Единственное что - проверяйте купюры на дефекты. У меня были проблемы и из-за этого несколько купюр не приняли
Если вы зашли в это отделение, взяли талон электронной очереди и подошли к назначенному окну, это ещё не значит что вас тут ждут и вам тут рады.
Я бы задумался…
Не понравился банк тем, что приходишь обменять крупную валюту, но сидишь на виду у всех в общем зале… думаю что касса должна быть отделена от других специалистов…
Сотрудница Елена предупредила, что при обмене суммы в 10к евро предлагают еще более выгодный курс. Также уведомила о условиях резервирации, быстро, понятно и емко.
В отделении чисто, и все таблички помогают разобраться в расположении. Очереди не было, работает несколько окон. Сотрудники отзывчивые, трудятся быстро.
Однозначно рекомендую данный банк, условия обмена очень выгодные, а обслуживание персонала и его скорость, приятно удивляют.
За 3 дня поиска ,удалось поменять доллары нового образца именно здесь.Позвонили и сообщили сами,что можно приехать и бронь суммы была до закрытия филиала .
Хотели обменять доллары в рубли. Сотрудники добрые, очередей нет, курс очень приятный. Очень удобное расположение, недалеко от метро. В будущем вернёмся снова.
Добрый день. Менял валюту в отделении Камкомбанка на Петроградской в Санкт-Петербурге. Несколько раз менял валюту по самому выгодному курсу, согласно публикации на открытых источниках (сайте банка и Банки.ру). Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Всем рекомендую, буду возвращаться в это отделение.
Странное место. Не хотели проводить обмен валюты с заграничным паспортом, им нужен был именно внутренний, хотя до 40000 рублей паспорт даже не нужен. Зря потратила время, не рекомендую
Update на ответ банка: я прекрасно осведомлена о наших законах, ту же самую операцию мне провели в двух других местах без проблем. Во первых, как я уже упомянула, обмен валюты до 40000р не требует паспорта вообще. Во вторых, если сумма обмена больше, тогда нужен паспорт, и подойдет как внутренний, так и заграничный (заграничный паспорт имеет такой же статус как и внутренний). Возможно, работникам банка нужно лучше знать наши законы.
3
1
Посмотреть ответ организации
Bella B.
Знаток города 3 уровня
8 октября 2024
Искала выгодный обмен по известным агрегаторам, приехала в этот банк, т.к. показал самый выгодный курс продажи долларов ( 95,09 руб). Отлично, но обратите внимание - это стоимость за валюту старого образца! За новые синие доллары +90 копеек.
Ужасное обслуживание.Тетка в какой то майке(никакого дресс-код а!).Куча документов,чтоб сдать валюту- прямо вся автобиографияНикогда,ни ногой туда !
Посмотреть ответ организации
Serg Beard
Знаток города 16 уровня
25 января
Положительный отзыв на то, что по телефону могут сказать наличие той или иной валюты в кассе, огромный минус, что по запросу по поводу покупки доллара нового образца прибавляют плюс 10% к курсу.
Посмотреть ответ организации
no name
Знаток города 5 уровня
22 февраля
Бред с комиссией, старые купюры курс в городе есть и лучше, банк который просит положительный отзыв за деньги вряд-ли будет хорошим, так и оказалось. Нет сдачи и попытка заставить обменять несколько раз чтоб получить комиссию. Негативный опыт с этим банком
Выгодный вклад, но сидит 1 операционист, на открытие вклада на одного клиента 1-1,5,мне открывали вклад 50 мин, живая очередь, интернет банка вообще не существует,что странно в наше время .как они в таком проходном месте собираются работать если могут обслужить максимум 10 человек в день, у меня вопрос..
с ужасом думаю сколько часов мне придется высидеть что бы забрать деньги по окончанию вклада
Отличный курс, несмотря на комиссию в 200 р. Работают долго - почти до 21 часа. Не плохое отделение банка с удобным местоположением. Находится недалеко от метро Петроградская.
1
Посмотреть ответ организации
Bert
Знаток города 2 уровня
30 января
Хорошее структурирование
потока клиентов при выдаче
талона на обслуживание.
Практическое отсутствие очереди.
Лучший в городе курс продажи валюты.
СПАСИБО !
Отличный банк . Курс очень порадовал . В отделении банка сотрудники уделили внимание каждому клиенту . Очень вежливые . В следующий раз снова приду к Вам . Вообщем рекомендую
Просто так просила в очереди и потратила свое время, чтобы услышать что меньше 50 евро не продают. На весь банк работало одно окно
Посмотреть ответ организации
Dmitri Malov
Знаток города 13 уровня
3 августа 2024
На Яндекс картах вход в банк показан со двора, а на самом деле вход с Каменностровского проспекта.
Электронная очередь не работает - приходиться по старинке узнавать "кто последний?" И дальше отслеживать продвижение посетителей к операторам в разные окошки. - Цивилизация!!! - уже ушла из этого банка!
Из более чем пяти ра
1
Посмотреть ответ организации
Vitaliy Marshall
Знаток города 11 уровня
30 января 2024
Сделал предварительный резерв валюты в этом отделении. При резервировании оператору по телефону сообщил что необходима валюта нового образца, сделал на это особый упор. Оператор подтвердил заказ и сообщил,что придёт СМС с подтверждением резерва, если необходимая сумма и вид купюр будут в наличии в данном отделении. Через некоторое время пришло подтверждение с кодом брони и с временем резерва. Оно составляет всего 1 ЧАС. Я с другого конца города приехал на такси чтобы успеть к указанному сроку. В итоге кассир сообщил, что есть только купюры старого образца. Я был в ШОКЕ! Сотрудник только развела руками, при повторном звонке в банк мне предложили поехать в другое отделение, причём тоже на противоположном конце года. Якобы там можно приобрести и то по предварительному резерву, который действует 1 ЧАС.
Предварительно звонила уточняла по наличию нужной суммы для обмена валюты, все рассказали: про комиссию, в каком банке (адрес отделения) есть нужная сумма, график работы, сам курс. Очереди в банке нет, операция занимает минут 10 от силы.