Я житель города Ленинск-Кузнецкого, именю свою собственную квартиру по пр. Текстильщиков 9/1, и не могу попасть в свою квартиру, из за того что выщел из строя чип открывания входных железных дверей в подьезд, которую обслуживает фирма «КамСан-Сервис»,звоню в офис уже два дня , срабатывает автоответчик, и затем сбрасывает, пришлось ехать в Офис расположеный на ул. Спасстанция 15/18 каб 205, а на дверях офиса обьявления , что Менеджер ушла в отпуск со 2.07.24г и до 18.07.24 года ее не будет. И больше ни какой информации. Так это безобра- зие, на 18 дней в городе Ленинске - Кузнецком нет ни кого от фирмы «СамСан-Сервис», к кому могут обратиться жильцы своих квартир, у кого чип вышел из строя. Это просто без придел. Звонил в офис СамСан-Сервис в город Кемерово , там отвечаю , что ни чего не знают об отпуске менеджера , и помочь ни чем не могут, диспетчер отвечает звоните каждый раз соседям и просите ихи открывать. Спросил номер телефона Руководителя , ответ дать не могут. Это просто без придел в обслуживающей фирме « СамСан-Сервис» И как же так получается , что полный без придел и адменистрация города Ленинска- Кузнецкого не контролирует и Управляющая организация Ленинска- Кузнецкого тоже. Что хотим то и творим.
3 раза делала заявку на ремонт домофона, мастер так и не явился. Безобразие. Сидишь его ждешь, может мне отпуск нужно взять и ждать его каждый день? Сегодня хотела позвонить подать заявку последний 4 раз. Если не придут в течении 3 дней, буду расторгать договор. Так они теперь трубку не берут.
Ужасная компания…По причине отъезда на длительный период, хотела отключить услуги домофона, так мне сказали, что этого сделать нельзя, потому что домофон стоит и никто не платит, поэтому мы не можем так просто отключить его вам
Хотя по договору я имею право его расторгнуть