К самому выбору товаров претензий не имею. Но вот сам персонал… ужас. Как не приду, все время перерыв 15 минут, ладно бы если бы ровно 15 минут нет продавцов, но с каждым разом этот перерыв становится дольше.
Сам магазин обычный, магазин как магазин. Ничего необычного.
Но вот продавцы....
Женщина(если её можно так назвать) с чёрными волосами и очками - это кошмар, если честно. Очень хамоватая особа, на всех смотрит с презрением. Если спросить её о чем-то, то ответ ты получишь лишь через тяжёлый вздох.
Нельзя даже ручку выбрать себе, будет подходить каждые 2 минуты, даже если её игнорировать. Думает небось, что все хотят украсть тетрадь за 25 рублей и карандашик за 60.
Кражи бывают, все понимаю, но нельзя же вот так к каждому подходить и стоять караулить🤡
Отличный магазин. Маленький и компактный. Всегда можно купить необходимые канцелярские товары для малышей, школьников и студентов. Даже карандаши разной степени жесткости
Вот вроде все есть со стороны, а на самом деле из нужного нет ничего. Ни лекал, ни хороших циркулей. Механические караедаши только 0.5, а стержни для них не подходят, ведь стержни 0.7
2
Алексей Волошин
Знаток города 19 уровня
2 августа 2023
Большой выбор товаров и моделей всего что только хотите. На любой вкус и кошелёк. Персонал всё подскажет и расскажет. Всё вежливо. Всём советую.
Хочу пожаловаться на продавца магазина, расположенного по адресу г.Москва, ул.Сормовская, 6. Непозволительно грубое обращение к ребенку, моему сыну, в метре от которого находилась я, его мать. Продавец из-за своего стола, где разговаривала по телефону, начала кричать на моего сына, чтоб он перестал рисовать , хотя он в это время играл со своей собственной игрушкой и никакого вреда имуществу магазина нанести не мог. Когда я сделала замечание, мне в ответ продолжили грубить, вместо извинений, оправдываясь тем, что какие-то другие дети что-то когда-то разрисовали и она не кричит, а это "голос такой", чем очень напугала моего сына. Прошу провести беседу с продавцом данного магазина и объяснить, что прежде, чем делать замечания кому-либо, нужно удостовериться, что клиенты делают что-то, чего делать не должны, и вежливого общения тоже никто не отменял. Продавец - лицо компании перед клиентами, и они должны вести себя достойно!!!! на просьбу предоставить книгу жалоб - отказала, сказала, что она находится на проверке в главном офисе!
Выбор товаров достойный.
Обслуживание... Такого слова продавец данного магазина не знает. Светлая продавщица с карэ - хамка, грубиянка, невежа, отвратительная, как продавец, а может и не только. Не знаю какие цензурные слова ещё к ней применить. Такой хамки я не видел давно, тем более в коммерческом магазине. Ладно, не здоровается, не прощается, не подсказывает ничего и не кому, но она просто подходит к клиентам магазина и начинает орать на людей. Этот не так положил, этот не сюда зашел, тот задел что-то и т.п. В данный магазин, в смену этой хамки ходить не стоит, только портить себе настроение.
Продавец магазина очень грубая женщина, сегодня нахамила мне и очень неуважительно разговаривала. Продавец отказалась принимать на возврат пенал, который нам не подошел, не открыли упаковку при покупке. Деньги вернула только после того, я вступила с ней конфликт, пришлось доказывать свое право и жестко остаивать свою позицию. Обвиняла меня и минут 20 висела на телефоне с директором, пока проводила операцию по возврату. Очень неприятная ситуация, никакого уважения к покупателям и в целом к окружающим, грубость, хамство, не рекомендую этот магазин. Такие люди как этот продавец не должен работать в сфере услуг. К сожалению, фамилию свою она назвать отказалась, сказала что стажер и в магазине не работает, хотя на самом деле ходим в этот магазин с момента открытия и видим ее там постоянно. Жаль, что такие люди портят репутацию сети.
8
Е
Екатерина Г.
Знаток города 20 уровня
4 августа 2021
Достаточно широкий ассортимент для такого маленького магазина. Приемлимые цены.
В середине дня проходил мимо, дай думаю циркуль куплю. Подхожу, закрыто. Табличка написанная фломастером: перерыв 10-15 минут. Подождал минут 10 да и пошел дальше, не дождавшись, когда продавец объявится. Там и так обычно посетителей нет, а с таким подходом скоро вообще не останется.
В 20:40 магазин уже закрыт, потому что продавцу надо было помыть пол, как оказалось. На мою претензию, продавец (нахалка редкостная) сказала, что это мои проблемы, что у них в магазине грязные полы. Позор, короче