Капитал Медицинское Страхование
133 отзыва
6 марта
Понравилось. Спасибо за быстрое обслуживание и подробную консультацию!
Ирина Александровна очень грамотный специалист, отвечает с энтузиазмом и любовью к работе.
Параллельно коллега тоже хорошо и быстро оформила людей, разъяснила тонкие моменты с регистрацией человеку. Работа слаженная, уважительное и доброжелательное отношение к людям 👍
11 ноября 2024
Очень удобное расположение медицинского страхования. Меня обслуживала Сиротюк Татьяна Ивановна. Очень быстро и качественно. Все доступно объяснила, рассказала. Так что я осталась довольна
1
20 ноября 2024
Обратился в поликлинику №4 на Миронова 8, за оформлением Полиса ОМС на ребенка
Очень понравилось обслуживание, прекрасный специалист Сиротюк Татьяна Ивановна, вежливая и отзывчивая, помогла разобрать и решить мой вопрос!
Большое спасибо!
14 апреля
В этой организации я переоформлял страховой полис. Порадовало быстрое обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую эту организацию — здесь вам точно окажут качественные услуги.
8 ноября 2024
Обратилась в поликлинику #4 на Миронова 8, за переоформлением Полиса ОМС в связи со сменой фамилии
Очень понравилось обслуживание, прекрасный специалист Сиротюк Татьяна Ивановна, вежливая отзывчивая, помогла разобрать и решить мой вопрос!
Очень благодарна!
21 февраля
Замечательная Васильева Ирина Александровна! Помогла очень быстро, проконсультировала по всем вопросам) Ушла в хорошем настроении после общения с таким отзывчивым сотрудником!!!
26 ноября 2024
Отличное, быстрое обслуживание. Васильева Ирина Александровна, прекрасная женщина, душевная, быстро со всем разобрались, супер.
14 марта
Очень благодарю страхового представителя Яковлеву Лидию Витальевну за оказанную мне помощь в решение моей проблемы.Очень внимательный человек, мира здоровья и благополучия таким отзывчивым людям!!
30 ноября 2024
Девочки умницы, быстро все сделали , приятное общение
Ребенку еще книжку подарили
Ребенок счастлив
И я рада , что сделали все очень быстро 👌🏻
26 июля 2024
Была поражена насколько вежливый и отзывчивый персонал в этом офисе. Регистрировала там ребенка, все сделали очень оперативно и грамотно, все объяснили. Плюс еще сюрпризы для новорожденных деток - приятно.
Посещала офис в пятницу с 14 до 15.00, очереди не было.
1
29 ноября 2024
Отвратительная компания. С мая месяца пинают. Обратились в Ростовскийифилиал восстановить полис . 7 месяцев не могут выдать полис. Сами завели вторую карточку, в програмее пошло задвоение. Привозила дополнительно документы. Потом конскльиат просто дала номер горячей линии и сказала, чтоб я сама дозванивалась и разбиралась. Я нашла концы, номер прлиса снова приехала с просьбой распечатать бланк полиса. Мне откащали. Так как ранее прлис получала в другм регионе. Между своими филиалами разобраться не могут. Итог -8й месяц без полиса, пишу жалобы во все называемые инстанции.
14 апреля
Добрый день, уже не первый раз обращаюсь в эту страховую.Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, быстро и качественно выполняют свою работу 👍👍👍
20 ноября 2024
меняла полис , сделали все быстро и качественно! спасибо большое ☺️
очень добрые и вежливые работницы, подняли настроение!
29 июня 2024
Отличный офис, приветливый персонал, обслуживают быстро. Очередей практически нет. Я сама в этой компании застрахована и двоих деток здесь же застраховала. Детям приятные сюрпризы дают-магнит на холодильник для записей изменений роста и веса до годика ребенка. Мелочь, а приятно.
1
14 апреля
Меняла полис: все быстро, качественно, удобное месторасположение, приветливый персонал, советую 👍🏻
3 апреля
Спасибо за быстрый ответ. Обратилась по поводу невозможности записи к узкому специалисту. В течении получаса перезвонили с информацией, что меня запишут в ближайший понедельник. Оператор принимавший заявку представилась Ириной, а ответ по заявке с объяснениями предоставила Лидия Витальевна. Спасибо еще раз.
14 октября 2024
Специалист Сиротюк Татьяна Ивановна-настоящий профессионал своего дела!
Отличный специалист, вежливый человек, приятный собеседник, приятные впечатления от её работы.
25 декабря 2024
Пришла сменить фамилию в медицинском страховании в связи со вступлением в брак. Очень оперативно работают сотрудники, вежливые и приятные женщины.
29 декабря 2024
Грамотные, культурные сотрудники. Внимательны к клиенту. Удобное расположение офиса, отсутствие очередей
23 августа 2024
В другой компании возникла проблема , не сделали полис , отправили в компанию Капитал. Ирина Александровна , быстро решила мою проблему, спасибо огромное ! Очень приятная , вежливая женщина , помимо этого, ответила на другие вопросы, касаемо других документов , все объяснила доступно. Еще раз огромное спасибо ! Побольше бы таких сотрудников
1
5 января
Перед оформлением полиса нужно предъявить сотрудникам БУМАЖНЫЙ свой СНИЛС, который можно получить в МФЦ. Оформляют быстро, очереди в пару человек - не очередь.
13 марта
Отличная работа сотрудников ,все сделали быстро и сразу отдали полис ,очень приятная женщина !!!
28 октября 2024
Все очень удобно, быстро , вежливый сотрудник все объяснила и сделала
6 февраля
Меня обслуживала страховой представитель Татьяна.Все быстро и оперативно,очень вежлива и отзывчива,понятно объясняла и ответила на все интересующиеся вопросы.Посещением в поликлинику 4 на ул Миронова 8 осталась довольна!
11 февраля
Вежливый персонал. Чистое помещение. Все сделали быстро без лишних вопросов)
11 апреля
Отличная компания, вежливый персонал, не нужно долго стоять в очереди. Все быстро и понятно) Спасибо! Васильева Ирина Александровна очень хороший компетентный специалист!
15 августа 2024
Выражаю огромную благодарность Васильевой Ирине Алексеевне. Очень внимательный и понимающий специалист. По больше бы таких. Огромное спасибо Вам.
1
30 октября 2024
Вежливый персонал, все быстро сделали. Очень довольна!
27 февраля
Всё супер, специалист вежливый, оформили документы быстро
31 мая 2024
Очень понравилась работающая тут женщина, все подробно объяснила, помогла, была очень вежлива!
Все отлично!
3
27 августа 2024
Быстро! Удобно! Приятная женщина работает в этой организации, общительная. Рекомендую!
12 октября 2023
Очень хорошее место и очень хороший персонал, пришел прям в за одну минуту до обеда девушек, но все равно приняли. Общаются очень вежливо и делают все очень качественно. Если у вас есть вопросы по полюсам очень советую именно это место.
Спасибо вам большое
2
18 октября 2024
Приятные сотрудники, всё очень быстро сделали!Всем советую именно Капитал медицинское страхование!!!
25 декабря 2024
только что состоялся телефонный контакт. все вежливо, понятно. пятую звезду поставлю после личного визита.
19 февраля 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно, грамотно и, главное, очень доброжелательные консультанты
1
9 ноября 2023
Ведущий специалист Васильева Ирина Александровна - квалифицированный и любезный специалист. Было очень приятно получить услуги именно у нее.
Я посетила офис в четверг до обеда, других посетителей не было.
2
20 февраля
Спасибо сотрудницам! Помогли оперативно решить вопрос с полисом
21 февраля 2024
Хороший персонал: приветливый, отзывчивый, профессиональный. Оформили полис быстро, еще и подарки дали, всем советую
1
11 марта
Очень быстро и вежливо решили мой вопрос.Спасибо!
23 января
Очень вежливые сотрудники и оперативная работа
9 декабря 2023
Всë отлично, Персонал на высшем уровне, обслуживание всë класс, проффесионалы в своей деле. Очередей, столпотворений нет, пришли сделали всë , что было нужно!
1
1
28 ноября 2024
Спасибо Васильевой Ирине Александровне за помощь в оказанной услуге
1 марта 2024
Неожиданно, но факт: каждую первую пятницу месяца филиал работает до 16:00. Вчера специально звонила на горячую линию, узнавала до скольки работают(сказали что до 18:00). Неожиданно и неприятно было увидеть закрытый филиал. Указывайте везде что у вас есть дни сокращенного рабочего дня.
3
5 ноября 2024
Прекрасные сотрудники добрые и отзывчивые
8 января
Нормальная компания.Отзыв чивые сотрудники.Приняли как родного
7 августа 2023
Это же ужас! Звонила весь день, каждый раз "Ваша позиция в очереди 5, прогнозируемое время ожидания 2 мин" Затем позиция в очереди уменьшается, а "прогнозируемое время ожидания" растет до "бесконечности" (когда позиция в очереди стала 1). Надо срочно менять страховую! Так еще и телефон городской в РО, при звонке с мобильного за ожидание списываются деньги! Когда был старый полис, проблемы решались быстро. После перехода в Капитал, полный абзац: на звонки не отвечают, помощи никакой! Зачем такая страховая нужна?! а знаете, кто контролирующая организация страховых компаний? ЦБ РФ! Вот и ответ, кому и зачем нужны СК!
23 января
Меняла фамилию, сотрудницы вежливые, за 5 минут всё сделали)
23 января
Очень хорошие работают сотрудники👍
Во всем помогли, быстро оформили. Спасибо!
7 августа 2023
Персонал доброжелательный, приятный. Обслуживание довольно быстрое обычно. Мин 10 максимум ждали. 2 сотрудника принимают. Делали мужу и ребёнку полисы. Быстро все оперативно сделали. Особенно удобно что теперь полисы электронные и не надо ждать 45 дн пока готовы будут полисы
1
26 июля 2023
Спасибо сотрудникам Капитал, была сегодня оформляли полис ОМС новорождённой, хорошее отношение, вежливые, приятно было находиться в офисе. Ещё и приятно порадовали сюрпризом.
2