Как и другие филиалы этот такой же. Приходила заменить полис. Замечательная женщина все приняла, ответила на мои вопросы. Все было быстро 💨 и качественно. Спасибо ☺️
Очень понравилось место. Переоформляла полис потому что переехала из другого города в Нижний на постоянное место жительства. Организацию нашла быстро, Яндекс.Карты работают хорошо. В организации работает очень вежливая и компетентная женщина, ответила на все вопросы, которые имелись, а также быстро переоформила полис. Вся процедура заняла максимум 10 минут. Впечатление очень хорошее) Спасибо)
Приехал поменять полис. Перед этим позвонил в организацию. Сотрудники корректно проконсультировали о режиме работы, списке необходимых документов. В самом центре очереди не было (предварительно не записавался), весь процесс замены занял минут 15 - 20 минут. Сотрудник офиса доброжелателен, внимателен и вежлив. Оставил приятные впечатления (переделывали фото несколько раз, так как первое не понравилось, после этого показал, как будет смотреться на документе). Единственное за что не поставил 5 звезд - устаревший интерьер офиса. С точки клиентоооиентированности все гуд.
Обращался при замене полиса, выдали временный на первое время. Примерно через месяц звонил по поводу готовности, после чего приехал и забрал. Давки и очередей не обнаружил, все в рабочем порядке
Пошла сюда для того, чтобы заменить бумажный полис на ламинированный.
Их плюсов: доброжелательная сотрудница, блондинка, лет 50 (не знаю просто, есть ли другие сотрудники)
Из минусов:
- Для меня было трудно найти заведение, потому что в картах навигатор меня немного не туда повёл. Так вот, страховая компания находится с левой стороны здания, вдруг кому пригодится)
- Как оказалось, замена делается около 60 дней, поэтому мне дали временный. Думаю, в наше время такое можно делать гораздо быстрее, даже если у них все через Москву.
- недостаточно сотрудников. При мне была только одна женщина, да и в принципе там один кабинет. Возможно вам придётся подождать в очереди.
Ни разу не было очередей. Принимает вежливо и культурно. На оформление уходит максимум 5-10 минут. Второй визит за постоянным полисом после оповещения, занимает около 3-5 минут. Поэтому стараюсь обращаться именно в этот пункт капитала. Работница там много лет одна и та же, золотая женщина.
Удобный график, очереди нет, расположение удобное. Зимой сложно припарковаться. Сотрудник очень вежливая и внимательная. Ездил к ним второй раз и доволен