Искали страховую компанию, выбрала по отзывам, действительно правдивые отзывы, прекрасный специалист Горбунова Елена, все с улыбкой, спокойно, доброжелательно, перед обедом приняла троих на смену полиса))) единственное искала по всему дому вывеску, и только потом поняла что медицинская страховая должна находится в поликлинике, но это мое упущение) в общем все быстро, хорошо, благодарю! Всех благ Елене и организации!
Пока за само страхование сказать ничего не могу )))
Девушка приятная,понимающая,разрешила «выговориться»сыну,который ни минуты не посидел тихо и спокойно.
В течение 5 минут обновили все данные.
Сегодня была небольшая очередь,но двое человек перед нами были обслужены буквально в течение минут 15🙏
Мне очень понравилось обслуживание в этой компании 👍😊Теперь только сюда и здесь буду делать всё свои страхования.Быстро, очень приятная девушка и плюс , что рядом с домом 😊👌
Всем доброго времени суток.23.08. обратились в страховую компанию капитал. Специалист был Горбунова Е. В. Она очень хороший специалист и отзывчивый человек
Сегодня пришла за полисом ОМС . Попросила проконсультировать так как приехала из ДНР. Женщина не могла найти мой номер полиса ,полис детей вообще не нашла , обслуживание отвратительное всё время вздыхала и жаловалась что таких к ней отправляют . Детям полис так и не оформила . Не рекомендую . Если вы не местный вообще не ходите вас не обслужат в лучшем случае.
Данная компания капитал не хочет решать проблемы!! Звонил 5.04 по номеру горячей линии в полисе. Объяснил проблему, сотрудник проявлял полное безразличие. Тон разговора был - а что с этого. Это при том, что врач специально растягивала очередь!!! Карточек не было в кабинете не смотря на то что идет запись. Врач вела себя нагло, принимала левых посетителей. устроила чаепитие) и со всеми конфликтовала. Я попал на час позже назначенного времени. После отказалась выписывать направление со словами - я не буду ничего делать. Иди делай платные анализы) К слову я 3 год хожу по врачам и мне ставят постоянно разные диагнозы. Сначала я позвонил по ошибке в другую страховую, там ребята сразу начали принимать заявку. В Страховой Капитал я заставил сделать заявку!!!! Не они, а я. До этого я жил в другом регионе и там страховая реагировала быстро. кубанская компания работать не хочет. Доказательства для модераторов яндекса во вложении.
Потом капиталл перезвонили и сказали идти в 49 кабинет. Оказывается в 49 даже не знали, что ядолжен придти!!!!!
Пришла получать полис, передо мной 3 человека на оформление, вместо того что бы быстро мне отдать полис заставили ждать минут 40, чтобы за 2 минуты получить, со словами, я же тут одна, не логично быстро выдать и продолжить оформления???? Я уже отстояла свою очередь когда оформляла, задумайтесь о грамотной организации порядка выдачи и формления полисов!
Ужасное обслуживание долны были выдать полис 2 недели назад .работкика никогда нет на месте охрана говорит то на больничном то ушла скоробудет .все бы нечего но жена беренна и полис нам просто необходим....вообщем максемально недовольны
Хорошая страховая компания, офис на Артюшкова в шаговой доступности, профессиональные, расторопные и вежливые сотрудники. Всём советую.
Инна вы прелесть.
Отличная компания!!!! Специалист Шептицкий М.В. г.Крымск ,ул.Ленина,ТЦ "Славянский" ,11 павильон. профессионально ,качественно ,с большим энтузиазмом , оказал и помог в решении моего вопроса. Очень понравилось обслуживание. Буду советовать всем друзьям и знакомым обращаться в эту компанию.
Лучшая страховая компания, куда действительно стоит обратиться, и при этом не ошибиться с выбором. Компетентные специалисты, быстрое обслуживание, выгодные предложения. Сотрудников, безусловно, можно назвать мастерами своего дела. Если куда и необходимо обратиться, то обязательно Артюшкова 5, офис 3. Благодаря их упорной работе клиент останется с довольным результатом.
Если не учитывать, что приехали за 5 минут до обеда и пришлось ждать, то прошло все отлично. Девушка- работник закончила обед пораньше и приняла нас. Полисы продлили без проблем.
Добрый вечер, хочу поблагодарить свою страховую компанию "Капитал" за проявленную своевременную помощь в трудной сложившейся ситуации, где отстоять своё право не всегда получается с первого раза и тут идёт тяжёлая артиллерия в лице компетентных сотрудников страховой компании, спасибо что вы делаете свою работу добросовестно.
Светлана Дмитриевна.
16.09.2020 г
Очень понравилась работа специалиста Гонтаренко Е. И. Хочу выразить огромную признательность за быстрое, и самое важное, качественное обслуживание.
Очень рекомендую. Обращайтесь.
Адрес: г. Краснодар, ул. Артюшкова 5 офис 3.
Вежливый и приятный работник, все популярно объяснил
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 5 уровня
6 июля 2020
Хорошие сотрудники, очень быстро оформили полис. Пришли, за пять минут заполнили документы, без очередей и нервов.
Все бы документы в городе так легко оформлялись)