Сегодня посещала данную страховую, по аннулированию страхового полиса. Замечательная женщина помогла с данной проблемой, все четко и ясно объяснила. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо огромное!
Спасибо огромное сотруднику данной компании, отнеслись с понимаем и человечностью. Сделали все быстро и четко. Побольше бы такого отношения к людям. Спасибо большое
Добрый день. Сегодня обратилась в данную страховую компанию по вопросу аннулирования полиса , прекрасная женщина ( жаль не спросила как зовут) очень все доходчиво объяснила и помогла решить данную проблему. Спасибо вам еще раз большое
Хочется выразить благодарность сотруднице Капитал МС Проценко Анне Васильевне за ее профессионализм и внимательность. Быстро и без суеты подготовила и направила заявление на перерегистрацию полиса ОМС. На следующий день новый полис уже был готов, о чем она сообщила по телефону.
Огромное спасибо сотруднице этой компании (к сожалению не запомнила имени). Моя дочь потеряла полис, здесь всë опративно оформили, выдали новый. Благодарю)
Внимательная и разбирающаяся сотрудница. Объяснила что и почему в моей ситуации. Быстро нужные данные внесла. Мед полис через пару дней уже был готов. Выдала, объяснила что к чему про него.
Надо было перерегистрировать омс, обратилась в этот офис. Женщина сотрудник очень внимательная, всё рассказала, объяснила. Всё сделала. Спасибо. Наша семья очень благодарна, до этого звонили в другие страховые компании, объясняли не понятно, здесь всё хорошо.
Не знаю конечно почему страховая всё на ФОМС перекинула, но очень неприятная история получилась, когда в феврале 2023 года переоформили полис на МО, а спустя 3 месяца он «ушел» обратно по месту выдачи. При этом все было корректно переоформлено. И концов теперь не найдешь, кто прави и виноват. Но все же думаю, что дело кроется в данной страховой компании. Ибо другие члены семьи, одновременно со мной переделывали полис, но в другой СК, и у них таких проблем нет. Видимо придется переходить на другую СК
Спасибо большое специалисту Анне, за быструю и качественную работу
Дарья Цыкова
Знаток города 12 уровня
26 июня 2024
Все хорошо, перерегистрировали здесь мед полюса, т.к. сменили место жительства) Небольшой кабинет, вход со двора, вывеска маленькая, сразу и не приметишь, но мы прочитали в отзывах, и сразу нашли. Между 5 и 6 подъездами. Услуга оказана, спасибо
С ребёнком ездила, еле нашла офиса. Но женщина которая работает очень грубая, отказала мне из- за того что у неё подходила время на обед. Хотели погреться в коридоре, так как замёрз ребёнок на улице, но она выставила нас на улицу и закрыла дверь с ключом, никакой человечности
Могли бы указать изменение графика работы. Оператор после 40 минут ожижания по телефону сообщает о штатном расписании всех представительств. Бардак и неуважение к клиентам.