Капитал-Полис
246 отзывов
26 ноября 2024
Уважаемые руководители и Коллектив ООО СК «Капитал-полис», искренне благодарю Вашу страховую компанию за профессионализм, оперативное решение и за Ваше внимание к клиентам. Ваша профессиональная и дружелюбная команда делает весь процесс легким и понятным.
Именно поэтому я из года в год вот уже на протяжении 13 лет обращаюсь именно к Вам за оформлением полисов.
Результат вершат конкретные люди. Так и со мной, с 2011 года, непосредственно работает Копылова Светлана Эдуардовна - настоящий профессионал своего дела, обеспечивающая высокий уровень заботы и человеческого внимания, а также внимания ко всем деталям.
Знаю, что ровно через год, я наберу знакомый номер (предварительно мне поступит ненавязчивое напоминание) и молниеносно все будет оформлено без дополнительных отвлечений времени и допразъяснений с моей стороны, т.к вся необходимая информация надежно сохраняется Вашей Компанией. С благодарностью, Гассий М.В.
2
31 января
По совету мамы я обратилась в эту клинику!
30 лет ходила в МСЧ 157 на Варшавскую 104, но к сожалению там поднимают только цены, а всё остальное опускается всё ниже….
После посещения клиники Капитал - Полис осталась в полном восторге 🔥🔥🔥
10 из 10 звёзд💥💥💥
Начиная с гардероба и заканчивая обращениями к врачам 💥
Врачи реально грамотные, не разводят на лишнее обследование и т.п
Цены очень приемлемые на все услуги
По сравнению с другими платными клиниками!
Также они работают и по ДМС
Огромное счастье, что вы есть🌸
Эту клинику не стыдно посоветовать родным, друзьям и коллегам 👏🏻
1
10 декабря 2024
В страховой кампании "Капитал-полис" ежегодно оформляю полисы КАСКО начиная с 2008 года. За все это время у меня не было нареканий ни к работе отдела страхования, ни к работе отдела урегулирования убытков.
Когда случались страховые случаи, все документы оформлялись оперативно, а ремонт производился в компании «Альмак-Авто», с которой сотрудничает «Капитал-Полис», к работе которой тоже ни разу не было претензий.
Последний ремонт автомобиля (замена бампера) был в ноябре этого года. Всё отлично.
А такой конкурентоспособной стоимости полиса КАСКО, которую я оплачивал все эти годы, не могла предложить мне никакая другая страховая компания в Петербурге!
Спасибо за качественную работу.
5 июля 2024
Перед входом (после арки) есть 4 места бесплатной парковки. Если мест не будет - рядом за шлагбаумом есть платная парковка.
Внутри помещения в жару (было +30 снаружи) прохладно. Внутри есть бесплатная вода (вкус воды не понравился) со стаканчиками и кофе-автоматы (платно). 2 современных лифта. Очаровательные девушки-администраторы на входе. Ответят на все (в их компетенции) ваши вопросы. Я был на 4 этаже - там тоже персонал-администраторы радостно вас встретят. :) Приятно удивило, что на кассе тоже обаятельные девушки всем своим видом покажут, что рады нас видеть. :) Врачи - был у двух врачей, у обоих понравилось, что готовы ответить на любые вопросы по болезни и посоветовать пути лечения или обследования (мне врач даже показал, как правильно наматывать эластичный бинт). Клиника коммерческая - про цены промолчу. Есть по городу клиники с более низкими и более высокими ценами... :) Старайтесь приезжать не в часы пик если на машине - рядом набережная, очень плотное движение. При выезде со двора можно прилично постоять в ожидании выезда. (нам "повезло" - прямо перед выездом было ДТП, но комиссар при нас всех битых отпустил). Если пешком - на метро будет нормально. (И там недалеко, совсем рядом, есть где перекусить).
2
6 февраля
Сама компания, как страховая может и нормальная, но вот персонал в данной компании оставляет желать лучшего. Особенно сотрудник онлайн чата, диспетчер Марианна Валерьевна, заинтересованность в беседе равна нулю, как следствие отсутствие грамотной консультации. Люди, которые работают с физ.лицами ( конечными пользователями), являются лицом компании. А тут лицо оказалось не очень... Придется обратиться в другую компанию.
Ранее в отзывах фигурировало, от других людей, что сотрудники в данной организации хамоваты, так вот полностью соглашусь! Создается впечатление, что это они деньги платят, а не им!
Но руководству, похоже, все равно!
30 октября 2024
В данной страховой ДМС у РЕБЁНКА! 8 утра-звоним диспетчеру, ребёнок всю ночь кашлял, спать не мог. Просим записать к врачу или врача на дом. Страховая предлагает "врача" на дом. С этого момента весь день в ожидании... Под дверью фактически. Звоним в обед, так как никто не приехал. За 6 часов!!!! К ребёнку!!! Ответ вечно недовольных операторов, умираюшим голосом: у нас всего 3 заявки, к обеду будем. Ждем дальше.... Безрезультатно. В четвертом часу, звоню сама, так как ждать больше невозможно! За 7 часов Никто так и не пришел. Звоню: Опять нагловатый голос оператора в недоумении: "вы хотите отменить заявку?" ...
Вы там вообще с ума посходили? Столько ехать на детский вызов и так и не приехать и не позвонить?
Я в шоке от наглости данной "медицинской организации"
ПОЗОР ВАМ!
Я бы может не удивилась, если бы мы жили на выселках, но мы ждали 7 часов на Московской!!! На Московской зарегистрирована данная организация и никто к нам не приехал и не перезвонил! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВАШЕ Отношение!
Сидят на телефоне тетки с надменным гонором, врачи 3 заявки по 7 часов отрабатывают, паралельно вообще на все!
Можно подумать, что случился форс мажор-но нет!!! Несколько лет назад вызывали СКОРУЮ дочке и в итоге приехала скорая по ОМС. А от Вашей шараги, платной скорой для ребенка так никто и не дождался!!!
Я надеюсь мой отзыв увидит начальство и заинтересуется вашей "работой". Позорище а не страховая.
1
1
22 мая 2024
Мне нравится эта клиника.Здесь у меня есть ДМС.Внутри приятно находиться,чисто светло,кабинеты оборудованы современной аппаратурой ,в общем все красиво и современно.Приятные сотрудники,врачи.Спасибо за профессионализм.Никогда никаких проблем не было,даже с возмещение. По страховому случаю.
2
15 декабря 2024
более ужасной страховой я еще не в встречал, врачи чуть не угробили меня, решил обратиться за помощью, вообще ноль помощи!На жалобу специально не отвечали, срок указан 2 месяца, пока сам не позвонил, как я понял, на меня пофигу, главное, чтобы не портилась статистика компании! А то, что я чуть не умер вообще страховой нет дела! Ни по одной жалобе не было ничего сделано в отношении врачей, клиник, больниц, поликлиник! Обращался несколько раз! Каждый раз ноль! За людей не вступаются! p.s. сейчас капитал полисмед купила компания Ингосстрах, стало еще хуже, раньше хоть жалобу рассматривали, а теперь вообще сьехали с темы! Помощи ноль! ОМС ихний ни о чем! То что надо делать срочно по болезни не сделаешь!
28 марта
Специалисты высокого качества, была у многих врачей, все было грамотно, точно и без лишних накручиваний. Решали все возникающие проблемы. Спасибо администраторам за помощь.
25 июня 2023
Обслуживаюсь по корпоративному ДМС. Удобно тем, что у этой компании есть своя мед.клиника с прекрасными высококвалифицированными специалистами. Пользовалась услугами нескольких врачей, очень довольна качеством обслуживания и внимательным отношением со стороны персонала. Мне очень повезло как владельцу ДМС получить бесплатный сертификат в честь юбилея Капитал-Полис на 5 сеансов массажа. Конечно, с удовольствием воспользовалась такой возможностью. Массаж мне делала Татьяна Николаевна Герасимова, настоящий профессионал своего дела! Очень тщательно проработала мои самые болезненные точки, сняла напряжение с шеи и в грудном отделе. Мне показалось, что мне стало легче и свободнее дышать, и перестало болеть плечо (меня мучали боли в этой области). Огромная благодарность Татьяне Николаевне!!! Рекомендую эту страховую компанию и в частности, клинику Капитал-полис на Московском проспекте как одну из лучших вариантов для ДМС и просто для получения качественной медицинской помощи!
4
27 ноября 2024
Очень довольна страховой кампанией "Капитал-полис". Страхую у них уже вторую машину. Сотрудники грамотные, вежливые. Все вопросы решают. Укладываются в тайминг. Очень вежливые.
1
24 января
Супер медицинский центр!
Профессиональные врачи и мед персонал.
Не высокие цены. Широкий спектр услуг.
18 ноября 2024
Отличная компания. Пользуюсь не первый год. Всё сделали онлайн и очень быстро за что большое спасибо. Буду обращаться ещё.
1
23 июля 2024
Второй год пользуюсь услугами Капитал-Полиса для оформления страховок на автомобиль, очень доволен качеством обслуживания и ценами. Сотрудники всегда готовы помочь, ответственно и оперативно выполняют свои обязанности!
1
10 декабря 2024
Спасибо отличному песоналу поликлиники! А именно врачам координаторам и их начальницам! И особенно Ирине,Ольге и Марианне! Низкий поклон! За помощь!
7 августа 2024
Хорошая страховая и прекрасная клиника. Врачи всегда вежливые и всегда все выслушают. Назначения делают очень грамотно. Сделать все необходимые анализы и исследования проблем не вызывает. Рекомендую!
1
19 августа 2024
Очень вежливый персонал, все понятно, доступно и оперативно ! По страховому событию была направлена на СТО, где сервисом и качеством работы осталась довольна, 5 по пятибальной шкале.
4
19 августа 2024
Недавно мне пришлось обратиться в страховую компанию по поводу страхового случая по КАСКО. Ожидания оправдались — компания продемонстрировала высокий уровень сервиса. Сотрудники оперативно отреагировали на мое обращение, помогли собрать необходимые документы и быстро организовали осмотр автомобиля. Приятно удивило, что процесс согласования и выплаты компенсации прошел без затягиваний и лишних сложностей. Произвели ремонт в оговоренные сроки. В итоге я осталась довольна сотрудничеством и могу рекомендовать эту компанию как надежного партнера.
3
21 января
Чистые помещения, работают хорошие специалисты. Не приходится ждать долго в очередях у кабинета, как правило посещение занимает не так много времени.
24 июля 2024
Обратилась за расчетом Каско для машины. Дали самую конкурентную цену, плюс рассрочка. Представитель СК Ирина рассказала про все действующие программы, помогла выбрать самы оптимальный вариант. Оформила все максимально быстро. Всё понравилось, спасибо!
1
27 апреля 2024
В клинике работают замечательные врачи. С ними уже много, много лет.
Очень внимательные, профессионалы своего дела!!!
Евгений Борисович и Василина Викторовна!!
Спасибо, Вам большое!!!!
4
27 мая 2024
После мелкого ДТП, в котором я была виновником обратилась в свою страховую компанию СК Капитал Полис.
Меня довольно быстро приняли. Все документы собрала и предоставила под чутким руководством сотрудников Капитал Полис.
Могу сказать, там работают грамотные и вежливые сотрудники.
Результат обращения меня очень сильно порадовал.
Все прошло быстро и на высоком уровне.
1
24 марта 2024
хороший медицинский центр,внимательный персонал,многие анализы дешевле чем в среднем по городу.располоден удобно,недалеко. От метро технологический институт
2
22 января
Рекомендую все прошло хорошо
Очень хорошая сотрудница Светлана Копылева
11 апреля 2024
Отремонтировали в марте 2024года автомобиль
КИА Спортидж по КАСКО страховой компании Капитал- Полис. Мастера ИП Романцов качественно и быстро заменили и покрасили бампер, отремонтировали и покрасили крыло.
Спасибо Вам за отличную командную работу
6
20 августа 2024
Страхую уже не первую машину. В очередной раз обратился по страховому случаю (замена лобового стекла). Направили в сервис, в течении 30 мин приняли заявление, и уже через 5 дней позвонили со станции и предложили записаться на замену. Замена стекла заняла 2 часа. Все отлично.
2
23 января
Очень высокий уровень обслуживания!!! Приемлемые цены… клиентоориентированность . Рекомендуем.
27 апреля 2024
На первый взгляд КАСКО может показаться затратным ,но это определено стоит своих денег, особенно если вы постоянно за рулем! КАСКО оформляем с мужем в капитал-полис каждый год, по условиям и бюджету устраивает. За годы сотрудничества вопросов нет , рекомендую! Можно ездить спокойно
5
29 сентября 2023
Общаюсь с компанией уже не первый год, восхитильный подход и ориентир на клиента! Всё быстро, чётко, понятно, лояльно!!! Огромное спасибо Светлане Эдуардовне! Обслуживание вне всяких похвал!👍🏻🙏🏻
4
27 декабря 2024
Хороший мед центр. Грамотные врачи, вежливый персонал. Прием всегда вовремя и без очередей. Оформлено здесь ДМС от работы.
11 июля 2024
Хочу выразить благодарность специалистам по страхованию Светлане и Ирине. Вежливы, тактичны, грамотны и что очень важно НЕ медлительны. 8 лет являюсь клиентом данной страховой компании оформляя КАСКО, правда страховых случаев не было (тьфу три раза), но надеюсь в случае наступления ущерба отношение к клиентам со стороны страховой не изменится и оперативность тоже.
1
12 сентября 2024
Пользуюсь страховой, компанией есть и плюсы и минусы. Каки обычно в любой медицинской страховой компании.
2
16 февраля 2024
Стоматология. Они очень специфические, нацелены на максимальное количество Оплачиваемых услуг. Если вам удалить один зуб надо, то вам обязательно попробуют у партнёра навязать 3д к-т всей челюсти, мне в свое время чтобы отремонтировать стенку зуба хотели удалить два ! Я ушла в другую клинику и хожу со всеми зубами вылеченными, без удаления, кроме лежачих восьмерок.
3 февраля 2024
Могу точно сказать, что клиника и сервис развиваются. Я с ними уже 2 года. Врачи все без исключения очень приятные, внимательные. Нет ощущения работы на шару.
Из рекомендаций: больше телемедицины на повторные посещения к специалистам.
Но в общем, буду продолжать использовать из ДМС. ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ!
1
16 ноября 2022
Очень хорошая страховая, у нас в 2022 году был страховой случай по Каско , очень оперативно, грамотно и профессионально отработали сотрудники этой компании, мы были удивлены, никаких бумажных проволочек и деньги очень быстро были зачислены.
Была очень приятно удивлена и вообще очень хорошее впечатление осталось, мне не стыдно эту компанию порекомендовать своим знакомым.
Большое спасибо персоналу, ребята вы профессионалы!
5
1
19 августа 2024
Хорошая компания, сотрудничаю не первый год. Компетентные сотрудники, грамотное решение вопросов. Рекомендую.
2
16 ноября 2022
Замечательная страховая компания. Чисто. Аккуратно. Приветливый и профессиональный персонал. Высококвалифицированные врачи и медсестры. Приемлемые цены. Недалеко от метро Технологический институт или Сенная площадь.
4
7 марта 2024
Неоднократно обращалась по ДМС в Капитал Полис. Очень качественное обслуживание! Врачи профессионалы своего дела, которые нацелены на то, чтобы скорее вылечить тебя. Качество и скорость обслуживания на высоте.
3
16 марта
Операторы не хотят решать проблему клиента, общаются как-будто делают тебе одолжение
15 февраля 2023
Хороший центр платной медецины, доброжелательные и вежливые сотрудники.
Отдельное огроменноое спасибо Отоларингологу Нигматулину, очень наглядно показал и рассказал о моей проблеме и методк лечения, чего не смогли множество у которых был до него (в том числе и платных поликлиник).
По настоящему, рекомендую этот мед. Центр.
4
1 мая 2023
Рада, что наша фирма заключила договор по ДМС с данной страховой компанией. Уже несколько лет мы пользуемся с сотрудниками их услугами и остаёмся довольны. Персональный менеджер нашей фирмы всегда пытается помочь во всех вопросах, и предоставить скидку на предоставляемые услуги от СК. С парковкой к сожалению огромная проблема, машину приходится оставлять на Московском проспекте или соседних улицах в шаговой доступности от 10 до 15 минут. Персонал всегда вежливый. Режим работы также позволяет попасть в удобное для вас время к докторам. Желаем процветания!
1
23 марта 2024
Я недавно приобрела новый автомобиль и сразу же задумалась о страховке. Мой знакомый посоветовал мне обратить внимание на компанию Капитал Полис выбрать их программу Каско. Он сам уже несколько лет пользуется услугами этой компании и очень доволен.
28 января
Приятное и квалифицированное обслуживание.
16 мая 2024
В целом всё хорошо. Но парковка в центре это беда со всеми вытекающими. Зная что мест может не оказаться я выбираю другие клиники по возможности.
24 декабря 2023
Однажды раскошелилась на КАСКО и, конечно же, не зря. После сильного ДТП мою машину отправили на ремонт и довольно оперативно починили. Сервис хороший, сторонние услуги не навязывали, все было по делу. Рекомендую.
21 апреля 2024
Рекомендую стоматолога Еремееву Елизавету Михайловну. Делала у нее коронку - прекрасная работа. И с эстетикой с процедурами безупречно. Зуб от живого не отличить - коронка как родная. Ценообразование прозрачное, что очень порадовало - в самом начале лечения понимала, в какой бюджет обойдется, сюрпризов не было. Рекомендую, хороший мед центр.
3
14 сентября 2023
Посещала клинику на Московском пр., обращалась к неврологу. Всем довольна. Приём вёл грамотный доктор, на основании жалоб рекомендовал назначения, предварительно отправив на анализы. После второго приёма уже значительно улучшилось состояние ушло онемение, уменьшились головные боли. У меня ДМС от работы оформлен, спасибо большое за помощь.
3
26 августа 2024
Отличные врачи и приветливый персонал. Клиника очень нравится!
3
5 сентября 2023
Пользуюсь услугами по ДМС программе. Отмечу быстрое согласование анализов и приемов у специалистов. Именно это и привлекает когда в противовес идёт ожидание в поликлинике очереди на запись. Плюс хорошо работают операторы, предлагающие варианты записи. Вежливо, терпеливо помогают,если есть вопросы дополнительные.Молодцы девушки!
3
3 февраля 2023
Спасибо медицинскому персоналу.!
Лавникевич Ирине Дмитриевне - персонально.
Рекомендую как профессионала в своем деле ,ВРАЧ в самом прямом смысле этого слова..!!!
Не понятно вот что - Руководители- Администраторы-Экономисты знают о том ,что профилактика дешевле чем ЛЕЧЕНИЕ.,?
Почему записаться на консультацию к врачу можно только тогда , когда уже что-то болит???ЕСЛИ это не страховой случай ,так обьясни товарищ Администратор ,что нужно ?Доплатить,? Или ?
5