Приветливый, отзывчивый, компетентный персонал. Шумный, неудобный офис для обслуживания клиентов из-за большой очереди и отсутствия достаточного количества сидячих мест для ожидания. На кассе при обмене валюты часто стараются выдать потёртые, старые на вид купюры. Стоянка у входа в банк вечно забита машинами, которые зачастую перекрывают тротуар, ведущий ко входу в банк.
Все по теме,ровненько,приятненько,солидненько...Клерки тоже адекватные в меру продвинутые,все на уровне...
Вопросы решаются оперативно,грамотно.Ожидать приходится когда как,по номерку.Есть где присесть,вода в кулере,туалет.
Единственно колл центр иногда не ориентируются( на 2-3 й раз можно услышать желаемое.
Мой любимый банк. Персонал молодцы, всегд а помогут и посоветуют как правильно.
Правда народу очень много стало и очередь много времени занимает. В целом все ок.