Небольшой и уютный вокзал. Наследие советского прошлого. Таких вокзалов много в Казахстане. Отремонтированный. Отличная привокзальная парковка. И очень выигрышное расположение самого вокзала - в центре Караганды. Очень удобно, то что к зданию железнодорожного вокзала примыкает автовокзал междугороднего сообщения. Так что путешествие можно продолжить без особых затрат по времени. Платформы так себе. Привокзальные кафе и точки общепита оставляют желать лучшего.
На вокзале довольно таки чисто, есть аптека, есть где перекусить, приличный зал ожидания. Очень вежливые операторы продаж билетов. Все рассказывают, в билетах помечают номер поезда, время прибытия и убытия, не запутаешься. Информационные табло очень удобные. Для нас как для туристов все удобно.
Приятно удивила чистота и порядок на вокзале. Залы ожидания оказались комфортными и просторными. Очень удобно расположены информационные табло с расписанием.